5.5.1 لينكدإن (صفحات الشركات)
البيانات المعالجة
- • رموز التفويض (رموز الوصول والتجديد في OAuth)، مخزنة مشفرة باستخدام خوارزمية AES-256-GCM
- • صفحات المؤسسات التي تديرها (معرّف المؤسسة، الاسم والشعار) لاختيار الصفحة التي سيتم النشر عليها. نقوم بتحديث الاسم والشعار أسبوعيًا. إذا تعذر تجديد الاتصال، فإننا نستبدلهما بعلامة بديلة في غضون ثمانية أسابيع على الأكثر، ونحتفظ بمعرّف المؤسسة فقط. نظرًا لأن LinkedIn لا يوفر واجهة للمناطق الزمنية، فإننا نستمد المنطقة الزمنية لتخطيط المنشورات بشكل أساسي من البلد الذي ينتمي إليه ملف تعريف علامتك التجارية (Country)، وليس من بيانات LinkedIn.
- • معرّف عضوية LinkedIn تقني لمسؤول الصفحة الذي يقوم بإجراء الاتصال – بدون اسم أو صورة للملف الشخصي أو أي بيانات أخرى للملف الشخصي – وذلك حصريًّا لتعيين صفحات الشركة التي يديرها ودوره في هذه الصفحات
- • المنشورات التي تقوم بإنشائها أو جدولتها أو نشرها عبر المنصة
- • التعليقات على المنشورات الخاصة بصفحات شركتك المرتبطة (نص التعليق، والتوقيت، ومعرّف عضو LinkedIn للشخص الذي قام بالتعليق – دون ذكر الأسماء أو صور الملف الشخصي أو أي بيانات أخرى من الملف الشخصي): يتم استدعاؤها فقط لعرضها في الوقت الفعلي ضمن الإحصائيات، ولا يتم تخزينها. يتم عرض ردود الفعل فقط كمجموع لكل نوع رد فعل، بالإضافة إلى الإحصائيات المجمعة لهذه الصفحات (انظر القسم 5.5a)
- • لن يتم ربط الحسابات الشخصية على LinkedIn. نحن ننشر ونعلق ونرد على LinkedIn حصريًّا باسم صفحة شركتك.
الصلاحيات (النطاقات): rw_organization_admin, w_organization_social, r_organization_social, r_organization_social_feed, w_organization_social_feed
تخصيص الغرض: تُستخدم بيانات LinkedIn حصريًّا لإدارة صفحات الشركات الخاصة بالعميل المعني على LinkedIn. ويشمل ذلك إنشاء المنشورات على صفحة الشركة وتخطيطها ونشرها، وعرض التعليقات على هذه المنشورات والرد عليها يدويًّا نيابةً عن الصفحة، بالإضافة إلى عرض الإحصائيات المجمعة الخاصة بالمنشورات والصفحة.
لا يُستخدم في: نحن لا نبيع بيانات LinkedIn، ولا نستخدمها لأغراض إعلانية أو بيعية أو لإنشاء ملفات تعريفية أو لإثراء البيانات، ولا لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، كما أننا لا ننقل بيانات LinkedIn الخاصة بأي عميل إلى عملاء آخرين. ولا ننقل بيانات LinkedIn إلى مزودي خدمات الذكاء الاصطناعي.
الحذف والإلغاء: عند قطع الاتصال، سنقوم على الفور بحذف بيانات تسجيل الدخول إلى LinkedIn وبيانات الصفحة، بالإضافة إلى جميع منشورات الصفحة والإحصائيات المستوردة التي تم الحصول عليها عبر هذا الاتصال. لن يتم الاحتفاظ سوى بالمنشورات التي قمت بإنشائها عبر المنصة، مع معرّف LinkedIn الخاص بالمنشور الذي تم نشره. وينطبق الأمر نفسه إذا قمت بحذف حسابك أو إذا طلبت منا LinkedIn ذلك، مع مراعاة الالتزامات القانونية الإلزامية المتعلقة بالاحتفاظ بالبيانات في كل حالة. وبغض النظر عن ذلك، تسري فترات الاحتفاظ الأقصر المنصوص عليها في القسم 5.5أ. ونحن نلتزم بمتطلبات LinkedIn المتعلقة بحماية البيانات والأمن والثقة والتخزين.
5.5.2 صفحات فيسبوك
البيانات المعالجة
- • رمز التفويض، ومعرّفات الصفحات، والاسم المعروض، والشعار
- • الروابط التي تم التعرف عليها تلقائيًا بين صفحة Facebook وحساب Instagram للأعمال (نقل الحسابات المرتبطة عند إنشاء الاتصال)
- • فقط بقدر ما هو ضروري للوظائف المستخدمة فعليًّا: المنشورات، التعليقات، إحصائيات التفاعل
- • رسائل Messenger: يُطلب الإذن عند الاتصال. طالما أن «مدير المجتمع» معطّل، فإننا لا نسترد رسائل Messenger ولا نقوم بتخزينها.
الصلاحيات (النطاقات): pages_show_list, pages_read_engagement, pages_manage_posts, pages_messaging, business_management
تخصيص الغرض: تُستخدم بيانات Facebook حصريًّا لإدارة صفحة Facebook المرتبطة بالعميل المعني، ولا سيما لإدراج الصفحات، وإنشاء المنشورات وتخطيطها ونشرها، وقراءة إحصائيات التفاعل. تم تخصيص إذن الرسائل لـ Community Manager، ولا يتم استخدامه حاليًّا.
لا يُستخدم في: نحن لا نبيع بيانات فيسبوك، ولا نستخدمها لأغراض إعلانية أو بيعية أو لإنشاء ملفات تعريفية أو لإثراء البيانات، كما أننا لا ننقل بيانات فيسبوك الخاصة بأي عميل إلى عملاء آخرين.
الحذف والإلغاء: سيتم حذف بيانات تسجيل الدخول إلى فيسبوك والبيانات التي تم استرجاعها من فيسبوك عند قطع الاتصال أو حذف حسابك أو إذا طلبت منا شركة ميتا ذلك، مع مراعاة الالتزامات القانونية الإلزامية المتعلقة بالاحتفاظ بالبيانات.
5.5.3 إنستغرام للأعمال
البيانات المعالجة
- • رمز التفويض، ومعرّف حساب Instagram للأعمال، والاسم المعروض، وصورة الملف الشخصي
- • فقط بقدر ما هو ضروري للوظائف المستخدمة فعليًّا: المنشورات، التعليقات، الإحصاءات
- • الرسائل المباشرة على Instagram: يُطلب الإذن عند الاتصال. طالما أن «مدير المجتمع» معطّل، فإننا لا نسترد الرسائل المباشرة ولا نقوم بتخزينها.
الصلاحيات (النطاقات): instagram_basic، instagram_content_publish، instagram_manage_comments، instagram_manage_insights، instagram_manage_messages (+ نطاقات صفحات فيسبوك)
تخصيص الغرض: تُستخدم بيانات Instagram حصريًّا لإدارة حساب Instagram Business المرتبط بالعميل المعني، ولا سيما لإنشاء المنشورات وتخطيطها ونشرها، وإدارة التعليقات، والاطلاع على الإحصاءات. تم تخصيص صلاحية الرسائل لـ Community Manager، ولا يتم استخدامها حاليًّا.
لا يُستخدم في: نحن لا نبيع بيانات إنستغرام، ولا نستخدمها لأغراض إعلانية أو بيعية أو لإنشاء ملفات تعريف أو لإثراء البيانات، كما أننا لا ننقل بيانات إنستغرام الخاصة بأي عميل إلى عملاء آخرين.
الحذف والإلغاء: سيتم حذف بيانات تسجيل الدخول إلى Instagram والبيانات التي تم استردادها من Instagram عند قطع الاتصال أو حذف حسابك أو إذا طلبت شركة Meta ذلك، مع مراعاة التزامات الاحتفاظ القانونية الإلزامية.
5.5.4 الخيوط
البيانات المعالجة
- • رمز المصادقة، ومعرّف حساب Threads، والاسم المعروض، وصورة الملف الشخصي
- • فقط بقدر ما هو ضروري للوظائف المستخدمة فعليًّا: منشورات «Threads» والإحصاءات المجمعة
الصلاحيات (النطاقات): threads_basic, threads_content_publish, threads_manage_insights
تخصيص الغرض: تُستخدم بيانات «Threads» حصريًّا لإدارة حساب «Threads» المرتبط بالعميل المعني، ولا سيما لإنشاء المنشورات وجدولتها ونشرها، وكذلك للاطلاع على الإحصائيات.
لا يُستخدم في: نحن لا نبيع بيانات «Threads»، ولا نستخدمها لأغراض إعلانية أو بيعية أو لإنشاء ملفات تعريف أو لإثراء البيانات، كما أننا لا ننقل بيانات «Threads» الخاصة بأحد العملاء إلى عملاء آخرين.
الحذف والإلغاء: سيتم حذف بيانات تسجيل الدخول إلى Threads وبيانات Threads التي تم الوصول إليها عند قطع الاتصال أو حذف حسابك أو إذا طلبت شركة Meta ذلك، مع مراعاة التزامات الاحتفاظ القانونية الإلزامية.
5.5.5 X / تويتر
البيانات المعالجة
- • رمز التفويض، بما في ذلك تاريخ انتهاء الصلاحية للتجديد التلقائي (offline.access)
- • معرّف الحساب، والاسم المعروض، وصورة الملف الشخصي
- • فقط بقدر ما هو ضروري للوظائف المستخدمة فعليًّا: المنشورات بما في ذلك الوسائط
الصلاحيات (النطاقات): tweet.read, tweet.write, users.read, media.write, offline.access
تخصيص الغرض: تُستخدم بيانات X حصريًّا لإدارة الحضور المرتبط بـ X للعميل المعني، ولا سيما لإنشاء المنشورات وتخطيطها ونشرها، بما في ذلك الوسائط.
لا يُستخدم في: نحن لا نبيع بيانات X، ولا نستخدمها لأغراض الدعاية أو البيع أو إنشاء الملفات الشخصية أو إثراء البيانات، كما أننا لا ننقل بيانات X الخاصة بأي عميل إلى عملاء آخرين.
الحذف والإلغاء: سيتم حذف بيانات تسجيل الدخول إلى X والبيانات التي تم استرجاعها من X عند قطع الاتصال أو حذف حسابك أو إذا طلبت X ذلك، مع مراعاة التزامات الحفظ القانونية الإلزامية.
5.5.6 يوتيوب (جوجل)
البيانات المعالجة
- • رموز التفويض (رموز الوصول والتحديث الخاصة بـ OAuth)، يتم تخزينها مشفرة باستخدام خوارزمية AES-256-GCM
- • معرّف القناة، واسم القناة، وصورة القناة، وبلد القناة (يُستخدم البلد فقط لتحديد المنطقة الزمنية لأغراض التخطيط)
- • مقاطع الفيديو التي تنشرها عبر PostMaestro.ai، بما في ذلك العنوان والوصف والعلامات وإعدادات الرؤية، والتي نرسلها نيابة عنك إلى YouTube
- • بالنسبة لوظيفة الإحصائيات: قائمة مقاطع الفيديو التي تم تحميلها على قناتك ومؤشرات الأداء العامة الخاصة بها (عدد المشاهدات، الإعجابات، التعليقات)، بالإضافة إلى مؤشرات الأداء الخاصة بالقناة (المشتركون، عدد مقاطع الفيديو)
- • نحن لا نقرأ الرسائل الخاصة، ولا محتوى التعليقات، ولا جهات الاتصال، ولا البيانات الخاصة بمستخدمي YouTube الآخرين.
الصلاحيات (النطاقات): youtube.upload (تحميل مقاطع الفيديو التي قمت بمشاركتها)، youtube.readonly (قراءة إحصائيات القناة ومقاطع الفيديو)، youtube.force-ssl (الوصول المشفر إلى مقاطع الفيديو المنشورة عبر PostMaestro.ai وإحصائياتها)
تخصيص الغرض: تُستخدم بيانات YouTube حصريًّا لتوفير الوظائف التي تستخدمها بنشاط لقناتك المرتبطة على YouTube: تحميل مقاطع الفيديو وجدولتها، وعرض القناة داخل التطبيق، وعرض الإحصائيات المتعلقة بمقاطع الفيديو التي نشرتها. يستخدم PostMaestro.ai خدمات واجهة برمجة تطبيقات YouTube (YouTube API). بإجراء الربط مع YouTube، فإنك توافق على شروط استخدام YouTube (https://www.youtube.com/t/terms). وتسري سياسة خصوصية Google (https://policies.google.com/privacy) على معالجة بياناتك من قِبل Google. يتوافق استخدام ومشاركة المعلومات التي تحصل عليها PostMaestro.ai عبر واجهات برمجة تطبيقات Google مع سياسة بيانات المستخدم لخدمات واجهة برمجة تطبيقات Google (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy)، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use).
لا يُستخدم في: نحن لا نبيع بيانات مستخدمي YouTube أو بيانات مستخدمي Google الأخرى، ولا نستخدمها لأغراض إعلانية أو لإنشاء ملفات تعريف أو لإثراء البيانات، ولا نستخدمها لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي أو التعلم الآلي، ولا نكشف عن بيانات YouTube الخاصة بأي عميل لعملاء آخرين أو لأطراف ثالثة، باستثناء مزودي خدمات الاستضافة والبنية التحتية لدينا (انظر القسم 9)، بقدر ما يكون ذلك ضروريًا من الناحية التقنية لتقديم الخدمة. ولا يطلع موظفونا على هذه البيانات إلا إذا طلبت ذلك للحصول على الدعم، أو لأسباب أمنية، أو للوفاء بالالتزامات القانونية.
الحذف والإلغاء: يمكنك فصل YouTube في أي وقت من خلال إعدادات التطبيق. عندئذٍ سنقوم بحذف الرموز المميزة وبيانات القناة المخزنة؛ وسيتم حذف الإحصائيات التي تم استردادها مع المنشور أو حسابك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك في أي وقت إلغاء وصول PostMaestro.ai مباشرةً من Google عبر إعدادات الأمان في حساب Google الخاص بك (https://myaccount.google.com/connections أو https://security.google.com/settings/security/permissions). يتم إبطال صلاحية الرموز التي لم تعد قابلة للاستخدام تلقائيًا. كما يتم حذف البيانات عند حذف حسابك أو عندما تطلب منا Google ذلك، مع مراعاة الالتزامات القانونية الإلزامية المتعلقة بالاحتفاظ بالبيانات.
5.5.7 تيك توك
البيانات المعالجة
- • رمز التفويض، معرّف حساب TikTok، الاسم المعروض، وصورة الملف الشخصي
- • فقط بالقدر اللازم للوظائف المستخدمة فعليًّا: مقاطع الفيديو وبيانات الملف الشخصي والإحصائيات
الصلاحيات (النطاقات): user.info.basic, user.info.profile, user.info.stats, video.list, video.upload, video.publish
تخصيص الغرض: تُستخدم بيانات TikTok حصريًّا لإدارة حساب TikTok المرتبط بالعميل المعني، ولا سيما لنشر مقاطع الفيديو والاطلاع على بيانات الملف الشخصي والإحصائيات.
لا يُستخدم في: نحن لا نبيع بيانات TikTok، ولا نستخدمها لأغراض إعلانية أو بيعية أو لإنشاء ملفات تعريف أو لإثراء البيانات، كما أننا لا ننقل بيانات TikTok الخاصة بأي عميل إلى عملاء آخرين.
الحذف والإلغاء: سيتم حذف بيانات تسجيل الدخول إلى TikTok والبيانات التي تم استرجاعها من TikTok عند قطع الاتصال أو حذف حسابك أو إذا طلبت منا TikTok ذلك، مع مراعاة التزامات الاحتفاظ القانونية الإلزامية.
5.5.8 Wix
البيانات المعالجة
- • بيانات التفويض عبر أداة تثبيت تطبيقات Wix، بما في ذلك تاريخ انتهاء الصلاحية للتجديد التلقائي
- • معرّفات المواقع الإلكترونية/المدونات، بقدر ما يكون ذلك ضروريًا للنشر
الصلاحيات (النطاقات): أذونات التطبيقات عبر أداة تثبيت التطبيقات من Wix (لا تعتمد على نموذج النطاق التقليدي)
تخصيص الغرض: تُستخدم بيانات Wix حصريًّا لنشر مقالات المدونة على موقع Wix المرتبط بالعميل المعني.
لا يُستخدم في: نحن لا نبيع بيانات Wix، ولا نستخدمها لأغراض إعلانية أو بيعية أو لإنشاء ملفات تعريفية أو لإثراء البيانات، كما أننا لا ننقل بيانات Wix الخاصة بأي عميل إلى عملاء آخرين.
الحذف والإلغاء: سيتم حذف بيانات تسجيل الدخول إلى Wix والبيانات التي تم استرجاعها من Wix عند قطع الاتصال أو حذف حسابك، مع مراعاة التزامات الاحتفاظ القانونية الإلزامية.
5.5.9 ووردبريس
البيانات المعالجة
- • كلمة مرور التطبيق التي قمت بتعيينها بدلاً من رمز OAuth
- • عنوان URL للموقع الإلكتروني، واسم المستخدم للنشر، إذا لزم الأمر
الصلاحيات (النطاقات): كلمة مرور التطبيق التي قمت بإنشائها (ليست OAuth)
تخصيص الغرض: تُستخدم بيانات تسجيل الدخول إلى ووردبريس حصريًّا لنشر مقالات المدونة على موقع ووردبريس الذي تستضيفه بنفسك.
لا يُستخدم في: نحن لا نبيع بيانات ووردبريس، ولا نستخدمها لأغراض إعلانية أو بيعية أو لإنشاء ملفات تعريف أو لإثراء البيانات، كما أننا لا ننقل بيانات ووردبريس الخاصة بأي عميل إلى عملاء آخرين.
الحذف والإلغاء: يتم حذف بيانات تسجيل الدخول إلى WordPress عند قطع الاتصال أو حذف حسابك، مع مراعاة الالتزامات القانونية الإلزامية المتعلقة بالاحتفاظ بالبيانات.
5.5.10 الموقع الإلكتروني الخاص
البيانات المعالجة
- • عنوان URL الخاص بـ Webhook والرمز السري اللذين قمت بتكوينهما بدلاً من رمز OAuth
الصلاحيات (النطاقات): عنوان URL الخاص بـ Webhook الذي قمت بتكوينه + الرمز السري (بدون OAuth)
تخصيص الغرض: تُستخدم بيانات النقاط الطرفية المخزنة حصريًّا لنقل البيانات إلى نظامك الخاص نيابةً عنك.
لا يُستخدم في: نحن لا نبيع بيانات الأجهزة الطرفية هذه، ولا نستخدمها لأغراض الدعاية أو البيع أو إنشاء ملفات تعريف أو إثراء البيانات، كما أننا لا ننقلها إلى عملاء آخرين.
الحذف والإلغاء: سيتم حذف عنوان URL الخاص بـ Webhook والرمز السري عند قطع الاتصال أو حذف حسابك، مع مراعاة التزامات الاحتفاظ القانونية الإلزامية.
الأساس القانوني: المادة 6، الفقرة 1، البند (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (الوفاء بالتزامات العقد)
مدة الحفظ: حتى قطع الاتصال أو حذف الحساب. يتم إبطال صلاحية الرموز التي انتهت صلاحيتها وغير القابلة للتجديد تلقائيًا. كما يتم حذف بيانات المنصة إذا طلبت منا المنصة المعنية ذلك، مع مراعاة الالتزامات القانونية الإلزامية المتعلقة بالاحتفاظ بالبيانات.