Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Nutzungsbedingungen für PostMaestro.ai
1. Geltungsbereich und Vertragsschluss
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln die Nutzung der Plattform PostMaestro.ai (im Folgenden "Plattform" oder "Dienst"), die von der Braune und Grebe GbR, handelnd unter dem Namen Nexaluna AI Solutions, mit Sitz in Renkenweg 23, 83209 Prien, Deutschland (im Folgenden "Anbieter", "wir" oder "uns") betrieben wird.
Diese AGB gelten für alle Vertragsbeziehungen zwischen dem Anbieter und den Nutzern der Plattform (im Folgenden "Nutzer" oder "Sie").
Mit der Registrierung auf der Plattform und/oder der Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Pre-Release Status und Verfügbarkeit
PostMaestro.ai befindet sich derzeit in der Pre-Release-Phase (Beta). Dies bedeutet:
• Die Plattform wird kontinuierlich weiterentwickelt und kann Änderungen unterliegen
• Es können temporäre Ausfälle oder Einschränkungen auftreten
• Funktionen können hinzugefügt, modifiziert oder entfernt werden
• Die Leistung und Verfügbarkeit kann eingeschränkt sein
Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Dienste, garantiert diese jedoch während der Pre-Release-Phase nicht. Der Anbieter haftet nicht für Ausfälle oder Einschränkungen während der Beta-Phase, sofern keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt.
Der Übergang zur Full-Release-Version wird den Nutzern rechtzeitig angekündigt. Diese AGB gelten auch nach dem Full-Release weiter, können jedoch angepasst werden.
3. Leistungsbeschreibung
PostMaestro.ai ist eine KI-gestützte Social-Media-Content-Creation-Plattform, die folgende Hauptfunktionen bietet:
- • Brand Analyzer: Analyse und Verwaltung von Markenidentitäten
- • Content Creation: KI-gestützte Erstellung von Social-Media-Inhalten (Text, Bilder, Videos)
- • Content Scheduler: Planung und automatische Veröffentlichung von Beiträgen
- • Content Library: Zentrale Verwaltung digitaler Assets
- • Idea Generator: KI-basierte Ideenfindung für Content
- • Research Tool: Fundierte Hintergrundinformationen und Recherche
- • Campaign Manager: Erstellung und Verwaltung von Multi-Channel-Kampagnen
- • Template System: Wiederverwendbare Vorlagen für konsistente Inhalte
- • Multi-Platform Publishing: Veröffentlichung auf verschiedenen Social-Media-Plattformen
AI-Provider: Die Plattform nutzt verschiedene KI-Technologien und Drittanbieter-Services, darunter OpenAI (GPT-5.1), Perplexity AI (Text & Research), Google Gemini 2.5 Flash (Bilder), Fal.ai (FLUX/Stable Diffusion), Mistral AI (OCR), Tesseract.js (OCR), Creatomate (Video/Thumbnails) und weitere spezialisierte Tools, um qualitativ hochwertige Inhalte zu generieren.
Der Anbieter behält sich vor, die angebotenen Funktionen jederzeit zu erweitern, zu ändern oder einzuschränken. Wesentliche Änderungen werden den Nutzern rechtzeitig mitgeteilt.
4. Registrierung und Nutzerkonto
Zur Nutzung der Plattform ist eine Registrierung erforderlich. Bei der Registrierung müssen Sie wahrheitsgemäße und vollständige Angaben machen.
Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto stattfinden.
Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff müssen Sie den Anbieter unverzüglich informieren und Ihr Passwort ändern.
Der Anbieter empfiehlt die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) für erhöhte Sicherheit.
Pro Person ist nur ein Nutzerkonto zulässig. Die Übertragung des Nutzerkontos auf Dritte ist ohne Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.
5. Token-System und Zahlungen
PostMaestro.ai arbeitet mit einem Token-basierten Bezahlsystem:
5.1 Abonnement-Pläne
- • Basic Plan: Pay-per-Use mit monatlich 5.000 Bonus-Tokens, 1 Markenprofil, Standardfunktionen
- • Professional Plan: Pay-per-Use mit monatlich 10.000 Bonus-Tokens, 3 Markenprofile, erweiterte Funktionen
- • Unlimited Plan: Flatrate mit unbegrenzten Tokens, 5 Markenprofile, Premium-Support
5.2 Pay-per-Use Abrechnung
Bei den Pay-per-Use Plänen (Basic und Professional) zahlen Sie die tatsächlichen Kosten der genutzten KI-Modelle zuzüglich einer Service-Gebühr von 50%.
Die Abrechnung erfolgt monatlich über den hinterlegten Zahlungsdienstleister (Stripe).
Sie erhalten vor Ausführung kostenpflichtiger Aktionen transparente Informationen über die anfallenden Token-Kosten.
5.3 Token-Kauf und Verfallsfristen
Zusätzlich zu den monatlichen Bonus-Tokens können weitere Token-Pakete erworben werden.
Gekaufte Tokens verfallen nach 12 Monaten Inaktivität (d.h. wenn innerhalb von 12 Monaten keine Token verwendet wurden).
Monatliche Bonus-Tokens verfallen am Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums und können nicht auf den Folgemonat übertragen werden.
5.4 Zahlungsabwicklung
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Es gelten die AGB von Stripe (https://stripe.com/de/legal).
Sie können Kreditkarte, Lastschrift oder andere von Stripe unterstützte Zahlungsmethoden verwenden.
Bei Zahlungsverzug kann der Anbieter den Zugang zur Plattform vorübergehend sperren.
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlich geltenden Mehrwertsteuer.
5.5 Zusätzliche Kosten
• Zusätzliche Markenprofile: 5€ pro Monat pro Markenprofil
• Zusätzliche Team-Mitglieder: 10€ pro Monat pro Mitglied
Diese Zusatzkosten werden zum monatlichen Grundpreis hinzugerechnet.
6. Rechte und Pflichten des Nutzers
6.1 Nutzungsrechte
Sie erhalten ein nicht-exklusives, nicht übertragbares, widerrufliches Recht zur Nutzung der Plattform im Rahmen dieser AGB.
Sie sind berechtigt, die von der Plattform generierten Inhalte (Texte, Bilder, Videos) für Ihre geschäftlichen oder privaten Zwecke zu nutzen, zu veröffentlichen und zu bearbeiten.
Sie behalten alle Rechte an den von Ihnen selbst erstellten oder hochgeladenen Inhalten.
6.2 Pflichten des Nutzers
Sie verpflichten sich:
- • Die Plattform nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen
- • Keine illegalen, beleidigenden, diffamierenden, rassistischen, gewaltverherrlichenden oder pornografischen Inhalte zu erstellen oder hochzuladen
- • Keine Urheberrechte, Markenrechte oder sonstige Schutzrechte Dritter zu verletzen
- • Keine Spam-, Phishing- oder sonstigen betrügerischen Inhalte zu erstellen
- • Die generierten KI-Inhalte vor der Veröffentlichung auf Richtigkeit, Angemessenheit und rechtliche Konformität zu überprüfen
- • Die Plattform nicht zu missbrauchen oder zu versuchen, Sicherheitsmechanismen zu umgehen
- • Keine automatisierten Zugriffe (Bots, Scraper) ohne ausdrückliche Genehmigung durchzuführen
6.3 Verantwortung für Inhalte
Sie sind allein verantwortlich für die Inhalte, die Sie mit der Plattform erstellen, bearbeiten oder veröffentlichen.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder rechtliche Konformität von KI-generierten Inhalten.
Sie sind verpflichtet, alle generierten Inhalte vor der Veröffentlichung zu prüfen und sicherzustellen, dass diese keine Rechte Dritter verletzen.
7. Rechte an Inhalten und Marketing-Nutzung
7.1 Von Ihnen hochgeladene Inhalte
Sie behalten alle Rechte an Inhalten, die Sie auf die Plattform hochladen (z.B. Bilder, Logos, Texte, Videos).
Sie räumen dem Anbieter jedoch ein weltweites, nicht-exklusives, unentgeltliches, zeitlich unbegrenztes Recht ein, Ihre hochgeladenen Inhalte zu speichern, zu verarbeiten und für die Bereitstellung der Dienste zu nutzen.
⚠️ 7.2 Marketing-Nutzung hochgeladener Beiträge
Durch die Nutzung der Plattform erklären Sie sich damit einverstanden, dass PostMaestro die von Ihnen erstellten und veröffentlichten Social-Media-Beiträge (einschließlich hochgeladener Bilder, Videos und Texte) für Marketing- und Werbezwecke verwenden darf. Dies umfasst:
• Verwendung in Werbekampagnen, auf der Website und in sozialen Medien
• Verwendung als Beispiel-Content zur Demonstration der Plattform-Funktionen
• Verwendung in Präsentationen, Case Studies und PR-Material
Sie können der Marketing-Nutzung jederzeit widersprechen, indem Sie dies per E-Mail an marketing@nexaluna.ai mitteilen. Die Marketing-Nutzung wird dann innerhalb von 30 Tagen eingestellt.
Bereits veröffentlichte Marketing-Materialien können jedoch weiterhin genutzt werden.
Personenbezogene Daten (Name, Kontaktdaten) werden in Marketing-Materialien nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung verwendet.
7.3 KI-generierte Inhalte
Die Rechte an KI-generierten Inhalten (Texte, Bilder, Videos) liegen, soweit urheberrechtlich schützbar, bei Ihnen als Nutzer.
Sie erkennen an, dass KI-generierte Inhalte möglicherweise nicht in allen Rechtsordnungen urheberrechtlich geschützt sind.
Der Anbieter gewährleistet nicht, dass KI-generierte Inhalte einzigartig sind oder keine Ähnlichkeit mit anderen Werken aufweisen.
Sie sind verpflichtet, bei der kommerziellen Nutzung von KI-generierten Inhalten die jeweiligen Nutzungsbedingungen der KI-Anbieter zu beachten.
7.4 Speicherung und Löschung
Ihre hochgeladenen und generierten Inhalte werden bis zur Löschung Ihres Accounts gespeichert.
Nach Löschung Ihres Accounts bleiben veröffentlichte Social-Media-Beiträge auf den jeweiligen Plattformen bestehen, sofern Sie diese nicht selbst löschen.
Interne Backups werden gemäß unseren Datenschutzrichtlinien aufbewahrt.
8. Haftung und Gewährleistung
8.1 Allgemeine Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haftet der Anbieter nur, wenn wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) verletzt werden. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
8.2 Haftung für KI-generierte Inhalte
Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität oder rechtliche Unbedenklichkeit von KI-generierten Inhalten.
KI-generierte Inhalte können faktisch falsch, irreführend, voreingenommen oder rechtlich problematisch sein.
Sie sind verpflichtet, alle KI-generierten Inhalte vor der Veröffentlichung zu überprüfen und ggf. anzupassen.
Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch die Verwendung von KI-generierten Inhalten entstehen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.
8.3 Verfügbarkeit und Ausfälle
Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, garantiert jedoch keine 100%ige Verfügbarkeit.
Wartungsarbeiten, technische Störungen oder höhere Gewalt können zu temporären Ausfällen führen.
Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch Ausfälle oder Einschränkungen der Plattform entstehen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.
8.4 Drittanbieter-Services
Die Plattform nutzt Services von Drittanbietern (OpenAI, Google, Stripe, etc.). Der Anbieter haftet nicht für Ausfälle, Fehler oder Datenschutzverletzungen dieser Drittanbieter.
Für die Nutzung von Drittanbieter-Services gelten die jeweiligen Nutzungsbedingungen und Datenschutzerklärungen der Anbieter.
9. Laufzeit und Kündigung
9.1 Vertragslaufzeit
Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit.
Abonnements (Basic, Professional, Unlimited) verlängern sich automatisch monatlich, sofern nicht gekündigt wird.
9.2 Ordentliche Kündigung
Sie können Ihr Abonnement jederzeit mit Wirkung zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums kündigen.
Die Kündigung erfolgt über die Plattform-Einstellungen oder per E-Mail an support@postmaestro.ai.
Bereits gezahlte Beträge für den laufenden Abrechnungszeitraum werden nicht erstattet.
Gekaufte Token können bis zum Verfall (12 Monate Inaktivität) weiter genutzt werden, auch nach Kündigung des Abonnements.
9.3 Außerordentliche Kündigung
Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen.
Ein wichtiger Grund für den Anbieter liegt insbesondere vor, wenn:
• Sie gegen diese AGB verstoßen und den Verstoß trotz Abmahnung nicht binnen angemessener Frist abstellen
• Sie mit der Zahlung länger als 30 Tage in Verzug sind
• Sie die Plattform missbräuchlich nutzen oder Sicherheitsmechanismen zu umgehen versuchen
Ein wichtiger Grund für Sie liegt insbesondere vor, wenn der Anbieter wesentliche Vertragspflichten nicht erfüllt und diese trotz Aufforderung nicht binnen angemessener Frist erfüllt.
9.4 Account-Löschung
Sie können Ihren Account jederzeit über die Plattform-Einstellungen löschen.
Mit der Account-Löschung werden alle personenbezogenen Daten gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Veröffentlichte Social-Media-Beiträge bleiben auf den jeweiligen Plattformen bestehen.
Gekaufte Tokens verfallen bei Account-Löschung ohne Erstattung.
10. Widerrufsrecht und Rückgabe
10.1 Widerrufsrecht für Verbraucher
Als Verbraucher haben Sie grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht für den Vertragsschluss.
Das Widerrufsrecht erlischt jedoch vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrages (Bereitstellung der Dienste) mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat und Sie dabei bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren.
10.2 Keine Rückgabe bei sofort bereitgestellten Leistungen
Da die Dienste von PostMaestro.ai sofort nach Registrierung und Zahlungseingang bereitgestellt werden und es sich um digitale Inhalte handelt, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, besteht nach Beginn der Leistungserbringung kein Widerrufsrecht mehr.
Gekaufte Tokens und Abonnements können nicht erstattet werden, es sei denn:
• Die Plattform war aufgrund technischer Probleme auf Seiten des Anbieters über einen längeren Zeitraum (mehr als 7 Tage) nicht nutzbar
• Der Anbieter konnte die vertraglich zugesicherten Leistungen nicht erbringen
In diesen Fällen erfolgt eine anteilige Erstattung nach billigem Ermessen.
10.3 Mangelhafte Leistungen
Bei mangelhaften Leistungen haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung (Nachbesserung).
Sollte die Nacherfüllung fehlschlagen oder unzumutbar sein, können Sie nach Ihrer Wahl den Vertrag kündigen oder eine Minderung verlangen.
11. Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Detaillierte Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter /privacy.
Durch die Nutzung der Plattform erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung einverstanden.
12. Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern, sofern dies erforderlich ist und die Änderungen für den Nutzer zumutbar sind.
Wesentliche Änderungen werden den Nutzern mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt.
Widersprechen Sie den Änderungen nicht innerhalb von 30 Tagen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen.
Bei Widerspruch endet der Vertrag mit Ablauf der Änderungsfrist.
Auf das Widerspruchsrecht und die Folgen des Widerspruchs bzw. Nicht-Widerspruchs wird in der Änderungsmitteilung gesondert hingewiesen.
13. Schlussbestimmungen
13.1 Anwendbares Recht
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Nutzer gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
13.2 Gerichtsstand
Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Anbieters.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.
13.3 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt.
13.4 Schriftformerfordernis
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Schriftformklausel.
E-Mail genügt zur Wahrung der Schriftform.
13.5 Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB oder zur Plattform kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: info@nexaluna.ai
Support: support@postmaestro.ai
Telefon: +49 151 28858234
Adresse: Braune und Grebe GbR (Nexaluna AI Solutions), Renkenweg 23, 83209 Prien, Deutschland