Üldised kasutustingimused
PostMaestro.ai kasutustingimused
1. Kohaldamisala ja lepingu sõlmimine
Käesolevad üldtingimused reguleerivad platvormi PostMaestro.ai (edaspidi „platvorm” või „teenus”) kasutamist, mida haldab Nexaluna AI Solutions UG (piiratud vastutusega), tegutsev nimetusega Nexaluna AI Solutions, asukohaga Renkenweg 23, 83209 Prien, Saksamaa (edaspidi „teenusepakkuja“, „me“ või „meie“).
Käesolevad üldtingimused kehtivad kõigi lepinguliste suhete suhtes teenusepakkuja ja platvormi kasutajate (edaspidi „kasutajad” või „teie”) vahel.
Platvormile registreerudes ja/või meie teenuseid kasutades nõustute käesolevate üldtingimustega.
Kasutaja erinevad, vastuolulised või täiendavad üldtingimused ei kuulu lepingu koosseisu, välja arvatud juhul, kui nende kehtivusele on selgesõnaliselt kirjalikult nõustutud.
2. Eelväljalaske staatus ja kättesaadavus
PostMaestro.ai on praegu eelväljalaskefaasis (beeta). See tähendab:
• Platvormi arendatakse pidevalt edasi ja selles võivad toimuda muudatused
• Võivad esineda ajutised katkestused või piirangud
• Funktsioone võib lisada, muuta või eemaldada
• Teenuse toimivus ja kättesaadavus võivad olla piiratud
Teenusepakkuja püüab tagada teenuste kõrge kättesaadavuse, kuid ei garanteeri seda eelväljalaskefaasis. Teenusepakkuja ei vastuta beetafaasis esinevate katkestuste või piirangute eest, kui tegemist ei ole raske hooletuse või tahtliku tegevusega.
Üleminek täisversioonile teatatakse kasutajatele õigeaegselt. Käesolevad kasutustingimused kehtivad ka pärast täisversiooni väljalaskmist, kuid neid võidakse kohandada.
3. Teenuse kirjeldus
PostMaestro.ai on tehisintellekti kasutav sotsiaalmeedia sisu loomise platvorm, mis pakub järgmisi peamisi funktsioone:
- • Brand Analyzer: brändiidentiteetide analüüs ja haldamine
- • Sisu loomine: tehisintellekti abil loodud sotsiaalmeedia sisu (tekst, pildid, videod)
- • Content Scheduler: postituste planeerimine ja automaatne avaldamine
- • Sisuhoidla: digitaalsete varade keskne haldamine
- • Ideegeneraator: tehisintellekti põhinev ideede genereerimine sisu loomiseks
- • Uurimistööriist: põhjalik taustteave ja uurimistöö
- • Campaign Manager: mitmekanaliliste kampaaniate loomine ja haldamine
- • Mallisüsteem: korduvkasutatavad mallid ühtse sisu tagamiseks
- • Multi-Platform Publishing: avaldamine erinevatel sotsiaalmeediaplatvormidel
- • Uudised ja RSS-lugeja: oma RSS-voogude integreerimine ja haldamine valdkonna uudiste ja sisuinspireerimise jaoks
- • Visual Creator: tehisintellekti abil toimiv pilditöötlus, taustast eraldamine ja pildikompositsioon
- • Toote identiteet: tooteandmete haldamine
- • Statistika: teie postituste ja seotud kontode näitajad; kommentaare teie LinkedIn-ettevõtte lehtede ja X-konto postitustele näete seal ning vastate neile käsitsi (vt 6a). Community Manager (keskne postkast) on ajutiselt deaktiveeritud.
- • Jagamislingid: ajaliselt piiratud, avalikud eelvaatelinkid üksikute postituste väliseks jagamiseks
Tehisintellekti pakkuja: Platvorm kasutab erinevaid tehisintellekti tehnoloogiaid ja kolmandate osapoolte teenuseid, sealhulgas OpenAI (GPT-5), Anthropic (Claude), Perplexity AI (tekst ja uurimistöö), Google Gemini (pildid, Google Cloudi/AI Studio kaudu ning alternatiivselt OpenRouteri kaudu), Fal.ai (piltide genereerimine ja taustast eraldamine), Mistral AI (OCR), Tesseract.js (OCR), DeepL (tõlkimine), Creatomate (video/pisipildid), LangChain/LangSmith (tehisintellekti kvaliteedikontroll) ja muud spetsialiseeritud tööriistad, et luua kvaliteetset sisu. Konkreetsed kasutatavad mudelid ja pakkujad võivad edasise arengu käigus muutuda.
Teenusepakkuja jätab endale õiguse pakutavaid funktsioone igal ajal laiendada, muuta või piirata. Olulistest muudatustest teavitatakse kasutajaid õigeaegselt.
3a. Teenuse intellektuaalomand
Platvorm PostMaestro.ai, selle tarkvara, struktuur, disain, logod ja nimetus „PostMaestro“ on teenusepakkuja või tema litsentsiandjate intellektuaalomand ning on kaitstud autoriõiguse ja kaubamärgiõigusega.
Käesolevad kasutustingimused annavad teile ainult punktis 6.1 kirjeldatud õiguse platvormi kasutamiseks – mitte õigusi aluseks olevale tarkvarale, lähtekoodile ega kaubamärgile.
Platvormi tagurpidi arendamine (reverse engineering), dekompileerimine või edasimüük/white-labeling ilma pakkuja selgesõnalise kirjaliku nõusolekuta on keelatud, niivõrd kui seda on seadusega lubatud piirata.
4. Registreerimine ja kasutajakonto
Platvormi kasutamiseks on vaja registreeruda. Registreerimisel peate esitama tõeseid ja täielikke andmeid.
Te olete kohustatud hoidma oma juurdepääsuandmeid (e-posti aadress ja parool) salajas ning kaitsma neid kolmandate isikute juurdepääsu eest. Te vastutate kõigi tegevuste eest, mis toimuvad teie konto all.
Kui kahtlustate volitamata juurdepääsu, peate sellest viivitamatult teavitama teenusepakkujat ja muutma oma parooli.
Teenusepakkuja soovitab suurema turvalisuse tagamiseks aktiveerida kahefaktorilise autentimise (2FA).
Igal isikul on lubatud ainult üks kasutajakonto. Kasutajakonto üleandmine kolmandatele isikutele on ilma teenusepakkuja nõusolekuta keelatud.
Platvormi kasutamine on lubatud isikutele alates 16. eluaastast. Kui olete vanuses 16–17 aastat, kinnitate registreerumisel, et teie vanemad või eestkostjad on andnud nõusoleku platvormi kasutamiseks. Tasuliste lepingute sõlmimiseks on vajalik täielik teovõime (tavaliselt täisealisus).
4a. Meeskonna- ja ettevõttekontod
Ettevõttekonto puhul saate kutsuda juurde teisi kasutajaid (töötajaid) ja määrata neile individuaalselt konfigureeritava rollisüsteemi kaudu astmelisi õigusi (nt sisu loomiseks, avaldamiseks, brändiprofiilide haldamiseks või arveldamiseks).
Kontoomanik (Owner) vastutab teenusepakkuja ees kõigi tegevuste eest, mida kutsutud töötajad teevad ettevõtte konto all, sealhulgas nende poolt tekitatud tokenite kulude eest.
Ainult omanik (või „administraatori“ rolliga töötaja) võib hallata rolle ja õigusi; ainult omanik võib hallata tellimusi, makseviise ja automaatset täiendamist.
Kui omanik eemaldab töötaja ettevõtte kontolt, kaotab viimane kohe juurdepääsu kõigile ettevõtte brändiprofiilidele ja sisule.
Kui omanik lahkub platvormilt või tema konto kustutatakse, peab teenusepakkuja iga üksikjuhtumi puhul selgitama ettevõttekonto jätkumise; soovitame õigeaegselt nimetada uus omanik.
Üks isiklik kasutajakonto võib olla samaaegselt mitme ettevõtte (Companies) liige või omanik. Vastavad rollid ja õigused kehtivad rangelt eraldi iga ettevõtte puhul. Ettevõttest lahkumine (eemaldamise või vabatahtliku lahkumise teel) ei mõjuta ei isiklikku kasutajakontot ega liikmesust teistes ettevõtetes.
4b. Suhtlus ja teavitused
Teavitame teid teie kontoga seotud sündmustest rakenduses (postkast), push-teavituste kaudu – eeldusel, et olete need oma seadmes või brauseris lubanud – ning e-kirja teel teie kontol registreeritud aadressile.
Teated, mis on vajalikud lepingu täitmiseks – eelkõige seoses turvalisuse, maksete ja makseprobleemide, hooldustööde, Teamsisse kutsumiste ning käesolevate üldiste kasutustingimuste muudatustega –, saate sõltumata oma teavituseadistustest. Neid ei saa tühistada, kuni teie konto on olemas.
Kõiki ülejäänud teateid saate hallata menüüs „Seaded“ → „Teated“ iga kanali (rakendus, push-teated, e-post) ja kategooria kaupa. Uute seadmete registreerimist puudutavad teated on vabatahtlikud ja neid saab sisse ja välja lülitada menüüs „Andmekaitse“ → „Turvalisus“; ettevõttekontode puhul võib kontoomanik need kohustuslikuks muuta.
Reklaamkirju, eriti meie uudiskirja, saadame teile ainult juhul, kui olete selleks eraldi nõusoleku andnud. Nõusoleku võite igal ajal tagasi võtta; üksikasjad on sätestatud privaatsuspoliitika punktis 6.
4c. Ettevõtte rollid ja rühmad
Ühe ettevõtte raames on võimalik luua rolle. Roll koondab õigusi üksikute valdkondade jaoks (näiteks sisu, avaldamine, kogukonna haldur, statistika, brändiprofiilid, sotsiaalmeedia ühendused või arveldamine) ning võib olla piiratud teatud brändiprofiilidega. Tühi profiili ulatus tähendab, et see roll ei tohi kasutada ühtegi brändiprofiili. Kui piiranguid ei ole seatud, jääb juurdepääs ettevõtte brändiprofiilidele avatuks, niivõrd kui üksikud õigused seda lubavad.
Omanik on rollipiirangutest vabastatud. Rolle ja õigusi haldavad omanik ja administraatori rolliga isikud. Sotsiaalmeedia-ühenduste haldamine ja uuendamine ning teavitused nende eelseisvast aegumisest on seotud vastava sotsiaalmeedia-ühenduste rolliõigusega. Tellimusi, makseviise ja automaatset täiendamist haldab ainult omanik.
Rühmad koondavad liikmeid organisatsiooniliselt. Rühmal võib olla standardroll, mis määratakse uutele liikmetele. Õigused tulenevad rollist, mitte rühmast endast.
Rühm võib asendada rolli kaubamärgi profiili juurdepääsuõiguse: kas kõik ettevõtte profiilid, valitud nimekiri või ühtegi profiili. Kui isik kuulub mitmesse rühma, millel on erinevad juurdepääsuõigused, kehtib nende juurdepääsuõiguste liitmine. Ühe rühma juurdepääs teisele rühmale kehtib ainult seadistatud suunas.
Rühma juhid võivad muuta ainult oma rühma liikmesust. Nad ei tohi muuta nime, standardrolli, brändiprofiile, juurdepääsu teistele rühmadele ega rühma määratlust.
Omanik vastutab tegevuste eest, mida liikmed teevad oma rolli või grupi raames ettevõttes, sealhulgas sellest tulenevate tokenite kulude eest. Eemaldatud liikmed kaotavad kohe juurdepääsu ettevõtte andmetele. Isiklik kasutajakonto ja liikmesus teistes ettevõtetes jäävad kehtima.
5. Token-süsteem ja maksed
PostMaestro.ai kasutab tokenipõhist maksesüsteemi:
5.1 Tellimispaketid
- • Tasuta pakett: kasutuspõhine maksmine ilma igakuiste boonustokeniteta, 1 brändiprofiil, kõik standardfunktsioonid, standardne prioriteet genereerimisel; tasuliste toimingute jaoks on vaja osta vähemalt väikseimat tokenipaketti
- • Põhipakett: kasutuspõhine maksmine koos 10 000 boonus-tokeniga kuus, 1 brändiprofiil, standardfunktsioonid, eelisõigus tasuta versiooni ees sisu genereerimisel
- • Professional-pakett: kasutuspõhine maksmine koos 20 000 boonus-tokeniga kuus, 3 brändiprofiili, laiendatud funktsioonid, eelisõigus Basic- ja Free-pakettide ees sisu genereerimisel
- • Unlimited Plan: tekstid, uuringud, analüüsid, tõlked ja kuni 2K pildid ilma tokenite arvestamiseta mõistliku kasutuse piires, 100 000 PM videokrediiti kuus, 5 brändiprofiili, kõrgeim genereerimisprioriteet, premium-tugi (üksikasjad punktis 5.1b)
5.1a Tasuta paketi arvelduse eripärad
Tasuta paketis arvestatakse iga postituse avaldamise eest seotud platvormil kindlasummaliselt 100 PM-tokenit – sõltumata sihtplatvormist ja ilma täiendava teenustasuta (sellele kindlasummalisele tasule ei lisandu 50% teenustasu).
Eelneva sisu loomise (tehisintellekti abil teksti, pildi või video genereerimine) kulud arvutatakse sellest sõltumatult tavapärase mudeli „mudeli kulud + 50% teenustasu” alusel (vt 5.2).
Basic-, Professional- ja Unlimited-pakettide puhul ei võeta juba loodud postituse avaldamise eest täiendavalt PM-tokeneid.
5.1b Unlimited-pakett: hinnas sisalduv kasutus, videokrediit ja mõistlik kasutus
Unlimited-paketis sisalduvad tekstid, uuringud, analüüsid, tõlked ja kuni 2K eraldusvõimega pildid ilma PM-tokenite mahaarvamiseta (hinnas sisalduv kasutus). Erandiks on premium-pildid, mille mudelikulu ületab 0,15 USD pildi kohta (nt GPT Image 2 2K-s või Recraft Pro).
PM-tokenites arveldatakse kõik videotega seotud teenused (eelkõige tehisintellekti klipid, videostsenaariumid koos videoagentide ja stseenipiltidega, heli, renderdamine ja tootevideod) ning 4K-pildid, premium-pildid ja 3D-sisu, igal juhul mudelikulu ja 50% teenustasu alusel (vt 5.2).
Igal kuul kantakse videokrediidina arvele 100 000 PM-tokenit, ka aastase arveldamise korral (vt 5.6). Erinevalt punktidest 5.3 ja 5.6 ei aegu kasutamata videokrediit arveldusperioodi lõpus, vaid kantakse üle järgmisse kuusse. Täiendavaid tokeneid saab igal ajal osta tokenipakettidena või automaatse täiendamise (Auto-Topup) abil (vt 5.8).
Hinnas sisalduvale kasutusele kehtib mõistliku kasutuse piir 360 000 PM-tokenit kalendrikuus (UTC), mis arvutatakse tokenikulude alusel, mis oleksid tekkinud ilma Unlimited-paketita. Piir kehtib paketi kohta; ettevõttekontodel jagavad kõik liikmed ettevõtte piiri. Piiri 80% ja 100% saavutamisel saate teavituse.
Kui mõistliku kasutuse piir on saavutatud, arveldatakse kalendrikuu lõpuni ka tekste, uuringuid, analüüse, tõlkeid ja pilte PM-tokenites (vt 5.2). Järgmise kalendrikuu algusest algab arvestus uuesti.
5.2 Kasutuse järgi arveldamine
Kasutuse järgi makstavate pakettide (Basic ja Professional) puhul maksate kasutatud tehisintellekti mudelite tegelikud kulud, millele lisandub 50% suurune teenustasu.
Arveldamine toimub kord kuus registreeritud maksevahendaja (Stripe) kaudu.
Enne tasuliste toimingute teostamist saate läbipaistvat teavet tekkivate tokenite kulude kohta.
5.3 Tokenite ostmine ja kehtivusaeg
Lisaks igakuistele boonustokenitele on võimalik osta täiendavaid tokenipakette.
Ostetud tokenid aeguvad 12 kuu pikkuse tegevusetuse järel (st kui 12 kuu jooksul ei ole ühtegi tokenit kasutatud).
Kuu boonus-tokendid aeguvad vastava arveldusperioodi lõpus ja neid ei saa üle kanda järgmisesse kuusse.
5.4 Maksete töötlemine
Maksete töötlemine toimub Stripe’i kaudu. Kehtivad Stripe’i üldised tingimused (https://stripe.com/de/legal).
Võite kasutada krediitkaarti, otsekorraldust või muid Stripe’i toetatud makseviise.
Makseviivitusel võib teenusepakkuja platvormile juurdepääsu ajutiselt blokeerida.
Kõik hinnad sisaldavad kehtivat käibemaksu.
5.5 Lisakulud
• Lisabrändiprofiilid: 5 € kuus brändiprofiili kohta
• Lisanduvad meeskonnaliikmed: 10 € kuus liikme kohta
Need lisakulud lisatakse igakuise põhitariifi juurde.
Täiendavate meeskonnaliikmete eest arveldamine (10 € liikme kohta kuus või soodushinnaga aastase arvelduse korral) algab alles siis, kui kutsutud isik on kutse tegelikult vastu võtnud ja ettevõttesse liitunud. Pelgalt kutse saatmine ei põhjusta veel korduvaid kulusid. Kui meeskonnaliige eemaldatakse ettevõttest või lahkub sellest omal soovil, lõpetatakse selle töökoha eest arveldamine jooksva arveldusperioodi lõpus või kohade arvu kohandatakse vastavalt.
5.6 Aastaaruanne
Kõiki tasulisi pakette (Basic, Professional, Unlimited) on võimalik maksta kuumakse asemel ka aastas ette. Sel juhul pakume 15% allahindlust võrreldes 12 kuumakse summaga.
Aastane summa debiteeritakse täies ulatuses ette Stripe’i kaudu lepingu sõlmimisel või üleminekul aastapõhisele arveldamisele.
Lepingut on võimalik igal ajal lõpetada ka aastaarvestuse korral jooksva lepinguperioodi lõpus (vt 9.2); kasutamata kuude eest proportsionaalset tagasimakset ei tehta, välja arvatud punktis 10.2 nimetatud erandjuhtudel.
Aastaarvestuses sisalduvad igakuised boonus-tokendid krediteeritakse jätkuvalt igakuuliselt ja aeguvad vastava kuu lõpus (vt 5.3).
5.7 Paketi vahetus (üleminek kõrgema/madalama taseme paketile)
Saate oma paketti igal ajal seadete kaudu muuta. Kui muudatus toimub jooksva arveldusperioodi jooksul, arvutatakse tasu proportsionaalselt (pro rata):
• Senise plaani järelejäänud aja eest saate proportsionaalse krediidi.
• Uue paketi puhul arvutatakse proportsionaalne summa järelejäänud arveldusperioodi eest (aastapaketile üleminekul tuleb tasuda kogu aastane summa).
• Krediidi ja uue debiteerimise vahe kuvatakse teile enne tehingu kinnitamist selgelt ning arveldatakse Stripe’i kaudu või märgitakse krediidina järgmiseks arveldamiseks.
Üleminek pakettile, mis sisaldab vähem brändiprofiile, ei too automaatselt kaasa üleliigsete brändiprofiilide kustutamist; neid käsitletakse kuni broneeringuni jätkuvalt tasuliste lisaprofiilidena (vt 5.5) või peate need ise käsitsi eemaldama.
5.8 Tokenite automaatne laadimine (Auto-Topup)
Võite oma seadetes soovi korral aktiveerida automaatse tokenite laadimise („Auto-Topup“). Kui see funktsioon on aktiveeritud, ostab platvorm automaatselt teie valitud tokenite paketi niipea, kui teie tokenite saldo langeb alla teie määratud künnise.
Eelduseks on Stripe’is registreeritud makseviis. Summa debiteeritakse automaatselt selle registreeritud makseviisi kaudu ilma täiendava kinnituseta.
Iga automaatse laadimise kohta saate teate e-posti teel; selle kinnituse saate välja lülitada menüüs „Seaded“ → „Teated“. Ebaõnnestunud laadimistest teavitame teid alati.
Võite automaatse täiendamise igal ajal seadetes välja lülitada; väljalülitamine jõustub kohe ja takistab edasisi automaatseid mahaarvamisi.
Ettevõtte kontode puhul saab automaatset täiendamist konfigureerida või deaktiveerida ainult konto omanik (Owner).
5.9 Tokenite saldo lühiajaline ületamine
Tehnilistel põhjustel (nt paralleelselt toimuvad protsessid) võib teie tokenite saldo lühiajaliselt langeda alla -1 000 PM-tokenit (vastab umbes -0,50 USD).
Niipea kui see piirmäär on saavutatud, ei teostata enam ühtegi tasulist toimingut (sisu loomine, avaldamine), kuni teie saldo on uute tokenite ostmise või järgmise arveldusülekande kaudu taas tasakaalustatud.
Tegemist ei ole krediidiliini ega maksepikendusega, vaid puhtalt tehnilise tolerantsväärtusega.
5.10 Kutsed ja sooduskoodid
Teenusepakkuja võib väljastada ajaliselt piiratud kehtivusega kutse- või sooduskoode, mida saab lunastada registreerimisel või konto kaudu ning mis annavad näiteks õiguse kindlaksmääratud ajavahemikuks teatud paketi, boonustokenite või tokenite paketi kasutamiseks.
Koodi ulatus, kehtivusaeg ja kasutustingimused tulenevad selle väljastamisel esitatud andmetest. Koodid ei ole ülekantavad, neid ei saa vahetada sularaha vastu ning pakkuja võib need tulevikus kehtetuks tunnistada, eelkõige väärkasutuse korral.
Pärast koodis sätestatud kehtivusaja lõppemist kehtivad taas vastava paketi tavapärased tingimused.
5.11 Genereerimispäringute töötlemise prioriteet
Tehisintellekti toetatud toimingud (eelkõige teksti, pildi ja video genereerimine ning sarnased väliste tehisintellekti pakkujate teenuste kasutamine) võidakse suure koormuse korral töödelda sisemiste järjekordade kaudu.
Sellisel juhul kehtib järgmine kahanev prioriteet:
• Unlimited Plan: kõrgeim prioriteet
• Professional-pakett: eelisõigus Basic- ja Free-pakettide ees
• Basic Plan: eelistatakse tasuta versiooni ees
• Tasuta pakett: standardprioriteet
Sama paketi taseme piires töödeldakse päringuid põhimõtteliselt nende saabumise järjekorras.
Määrav on vastava aktiivse arvelduskonteksti plaan: ettevõtte kontekstis kehtib ettevõtte plaan kõigi selle kontekstis tegutsevate liikmete suhtes; muudel juhtudel kehtib kasutaja isiklik plaan.
See prioriteetide järjestus puudutab ainult suhtelist töötlemisjärjekorda piiratud võimsuse korral. See ei kujuta endast teenustaseme lepingut, tagatud töötlemisaega ega garantiid, et tulemused on alati kiiremini kättesaadavad. Tegelik kestus sõltub ka kolmandatest osapooltest, tehnilisest kättesaadavusest ja päringu liigist.
Teenusepakkuja võib liigitust muuta ärilistel, turvalisuse või kuritarvitamise vältimise põhjustel.
6. Kasutaja õigused ja kohustused
6.1 Kasutusõigused
Teile antakse käesolevate üldiste kasutustingimuste raames mitteeksklusiivne, ülekandmatu ja tühistatav õigus platvormi kasutamiseks.
Teil on õigus platvormi poolt loodud sisu (tekstid, pildid, videod) kasutada, avaldada ja redigeerida oma äri- või isiklikel eesmärkidel.
Teil jäävad kõik õigused teie enda loodud või üles laaditud sisule.
6.2 Kasutaja kohustused
Te kohustute:
- • Kasutada platvormi ainult seaduslikel eesmärkidel
- • Ärge looge ega laadige üles ebaseaduslikku, solvavat, laimavat, rassistlikku, vägivalda ülistavat või pornograafilist sisu
- • Ärge rikkuge kolmandate isikute autoriõigusi, kaubamärgiõigusi ega muid intellektuaalomandi õigusi
- • Ärge looge spämmi, phishingut ega muud pettuslikku sisu
- • Kontrollida genereeritud tehisintellekti sisu enne avaldamist õigsuse, asjakohasuse ja õigusnormidele vastavuse seisukohalt
- • Platvormi ei tohi kuritarvitada ega üritada turvamehhanisme ümber minna
- • Ilma selgesõnalise loata ei tohi teha automatiseeritud juurdepääsu (botid, skraperid)
6.3 Vastutus sisu eest
Teie vastutate täielikult sisu eest, mida te platvormi abil loote, redigeerite või avaldate.
Teenusepakkuja ei võta endale vastutust tehisintellekti poolt loodud sisu õigsuse, täielikkuse ega õigusliku vastavuse eest.
Te olete kohustatud enne avaldamist kontrollima kogu genereeritud sisu ja tagama, et see ei rikuks kolmandate isikute õigusi.
6.4 Tehisintellekti märgistamise kohustused ja teenusepakkuja vastutus (ELi tehisintellekti seadus)
Kasutaja tunnistab, et PostMaestro.ai abil loodud või töödeldud sisu avaldamisel on ta operaator (Operator) määruse (EL) 2024/1689 (ELi AI-seadus) ning kannab avalikkuse ees ainuvastutust märgistamise eest ajakirjandusõiguse, konkurentsiõiguse ja regulatiivse õiguse alusel.
Manipuleerimise ja eemaldamise keeld: Kasutaja kohustub mitte muutma PostMaestro.ai poolt pakutavaid visuaalseid märgistusi („AI GENERATED“, „AI MODIFIED“, „AI“) ega sisseehitatud metandmeid (IPTC/XMP, C2PA päritolutõend) hiljem mitte eemaldama, varjama, hägustama, retušeerimise või tehnilise teisendamise teel eemaldada, muutma äratundmatuks ega manipuleerima, kui kehtib seaduslik märgistamiskohustus (eelkõige A1-klassi fotorealistlike isikute või deepfake’ide puhul).
Vastutus märgistustasemete puhul: kui kasutaja valib seadetes madalama taseme („Ainult metaandmed“ või „Ei mingeid ELi märgistusi“), kannab ta ainuisikuliselt riski ja õiguslikku vastutust selle eest, et selline märgistamata jätmine on konkreetses avaldamiskontekstis (nt sotsiaalmeediaplatvormidel, veebisaitidel või uudisvoogudes) lubatud.
Värvi- ja paigutuse valikul tuleb olla hoolikas: kui kasutaja kasutab individuaalse värvilahenduse valikuid („must“, „valge“, „50 % läbipaistev“) või märgise nurga paigutuse valikuid, on ta kohustatud tagama, et märgis jääb avaldatud kujul lõplikul pildikandjal piisavalt märgatavaks ega jää platvormi kasutajaliidese elementide (nt profiilisümbolid, „Meeldib“-nupud) taha varjatuks.
Allkirjastatud päritolusertifikaadid (C2PA): Kasutaja võtab teadmiseks, et masinloetavalt märgistatud failid sisaldavad allkirjastatud C2PA päritolutõendit, mis näitab PostMaestro.ai-d loojana ja Nexaluna AI Solutions UG (piiratud vastutusega) allkirjastajana ning avaldatakse koos failiga. Kasutaja kohustub seda tõendit mitte muutma, seda teistsuguse tõendiga asendama ega allkirja muude sisuosade jaoks kasutama. PostMaestro.ai ei võta endale vastutust selle eest, et platvormid tõendi üleslaadimisel kätte saavad või seda kuvavad.
Oma üleslaaditud failide vabatahtlik märgistamine: kui kasutaja märgistab vabatahtlikult tegelikud, mitte tehisintellekti abil loodud meediafailid tehisintellekti märgistusega, vastutab ta selle eest, et see ei tekitaks eksitavaid andmeid konkurentsiõiguse tähenduses (§ 5 UWG).
Lõplikkus pärast avaldamist: Kasutaja võtab teadmiseks ja nõustub sellega, et märgistamata toored versioonid kustutatakse avaldamisel tagasivõtmatult, et vältida hilisemaid manipuleerimisi, ning et märgise hilisem eemaldamine avaldatud postituselt on tehniliselt võimatu.
6.5 Tehisintellekti poolt loodud tekstid ja toimetajavastutus
Platvormi poolt genereeritud tekstid on mittesiduvad soovitused. Enne teksti avaldamise kavandamist või avaldamist kinnitate selgesõnaliselt, et olete teksti läbi vaadanud ja võtate endale vastutuse selle avaldamise eest. See kinnitus registreeritakse koos ajaga, kasutajakonto ja tekstiversiooniga.
Selle kinnitusega muutub tehisintellekt abivahendiks ja inimene vastutavaks toimetajaks. Vastavalt ELi tehisintellekti seaduse artikli 50 lõikele 4 ei kehti avaldatud tehisintellekti tekstide märgistamise kohustus, kui sisu on läbinud inimese poolt läbivaatamise või toimetajapoolse kontrolli ning toimetajavastutust kannab füüsiline või juriidiline isik.
Kui avaldate genereeritud tekste, mis teavitavad avalikkust üldist huvi pakkuvatest küsimustest – näiteks uudised, poliitilised või ühiskondlikud seisukohavõtud või panused avalikesse aruteludesse –, ilma sellist kontrolli läbi viimata, peate avalikustama, et tekst on kunstlikult loodud või manipuleeritud.
Teenusepakkuja ei võta endale vastutust genereeritud tekstide sisu õigsuse eest ega vastuta tagajärgede eest, mis tulenevad teksti avaldamisest ilma ettenähtud kontrollita.
6.6 Hääle kloonimine ja virtuaalne isik
Kui platvorm pakub või võimaldab funktsioone sünteetiliste häälte, virtuaalsete isikute, avatarite kujutiste või muude tehisintellekti põhinevate füüsiliste isikute kujutiste loomiseks või võimaldab neid funktsioone kasutada, tohib te neid funktsioone kasutada ainult seoses sisuga, salvestustega, fotodega või muude materjalidega, mille suhtes teil on kõik vajalikud õigused, volitused ja – vajaduse korral – asjaomase isiku kehtiv nõusolek.
Platvormi kaudu on keelatud kloonida, imiteerida, reprodutseerida või esitada teise isiku häält, pilti või muid tuvastatavaid tunnuseid tehisintellekti loodud sisuna ilma tema eelneva selgesõnalise nõusolekuta.
Platvormi kasutamine ebaseaduslike deepfake’ide loomiseks või levitamiseks – eriti petlike, laimavate, ekspluateerivate, seksuaalsete või muul viisil reaalsete isikute õigusi rikkuvate kujutiste puhul – on rangelt keelatud.
Nende funktsioonide väljundid on alati selgelt märgistatud ja masinloetavalt tähistatud; märgistuse deaktiveerimine ei ole nende sisuklasside puhul võimalik.
Kui on alust kahtlustada kuritarvitamist, õigusrikkumisi või volituste puudumist, on teenusepakkujal õigus nõuda asjakohaseid tõendeid, piirata ajutiselt või alaliselt juurdepääsu asjaomastele funktsioonidele, eemaldada sisu ja võtta muid vajalikke meetmeid ebaseadusliku kasutamise vältimiseks.
6.7 Tehisintellekti funktsioonide täielikult keelatud kasutamine
Lisaks punktis 6.2 sätestatud kohustustele on selgesõnaliselt ja eranditult keelatud platvormi kasutada või üritada seda kasutada järgmistel eesmärkidel:
• Lapse seksuaalse kuritarvitamise kujutiste (CSAM) või alaealiste seksuaalsete kujutiste loomine, töötlemine või levitamine
• luua, töödelda või levitada tuvastatavate isikute intiimseid või seksuaalset laadi kujutisi ilma nende nõusolekuta (NCII)
• Luua sisu, mis õhutab vägivalda, vihkamist või kuritegusid või mille eesmärk on konkreetsete isikute ahistamine, väljapressimine, jälitamine või laimamine
• identiteetide võltsimine, valimiste või avaliku arvamuse kujundamise mõjutamine eksitava sünteetilise sisuga või pettuse ettevalmistamine
• platvormi või kasutatavate mudelite turva-, filtreerimis- ja märgistamismehhanisme ümber minna, deaktiveerida või tühistada
Need keelud vastavad muu hulgas ELi tehisintellekti seaduse artiklile 5, mis keelab tehisintellekti süsteemid, mille mõistlikult etteaimatav tulemus on konsensuseta intiimsed kujutised või laste seksuaalse kuritarvitamise kujutised.
Teenusepakkuja kasutab selleks sisestus- ja väljundfiltreid ning registreerib blokeeritud päringud. Rikkumine annab teenusepakkujale õiguse konto viivitamatuks blokeerimiseks ilma eelneva hoiatuseta ja juba makstud tasude tagastamiseta ning, kui on alust kahtlustada kuritegu, pöörduda pädevate asutuste poole.
Teie ja kolmandad isikud võite kuritarvitamist igal ajal teatada aadressil info@nexaluna.ai, märkides teema „KI-Missbrauch melden“ (teatada tehisintellekti kuritarvitamisest). Teenusepakkuja käsitleb selliseid teateid esmajärjekorras.
6.8 Õiguste ja nõusolekute tõendamine
Teenusepakkuja nõudmisel olete kohustatud esitama asjakohased tõendid selle kohta, et olete hankinud platvormi kaudu häälte, piltide, isiklike andmete või muude tundlike materjalide kasutamiseks vajalikud õigused, volitused ja nõusolekud.
Kui asjakohaseid tõendeid ei esitata mõistliku tähtaja jooksul või kui on konkreetseid aluseid ebaseadusliku kasutamise kohta, võib teenusepakkuja piirata või blokeerida juurdepääsu asjaomastele sisuosadele, funktsioonidele või kontodele kuni asjaolude selgumiseni.
6a. Statistika ja kommentaarid
Community Manager (kommentaaride ja otsesõnumite keskne postkast) on ajutiselt deaktiveeritud. Teenusepakkuja ei lae hetkel otsesõnumeid alla ega salvesta kommentaare ega sõnumeid postkasti.
LinkedInis ühendab teenusepakkuja ainult ettevõtte lehekülgi; isiklikke LinkedIn-profiile ei ühendata ega analüüsita. Te tohib ühendada ainult neid ettevõtte lehekülgi, mille suhtes teil on LinkedInis administraatori või sisuadministraatori õigused. Postitused ja vastused kommentaaridele avaldatakse alati vastava ettevõtte lehekülje nimel. Statistika hõlmab ka teisi teie poolt ühendatud platvorme (sh Facebook, Instagram, Threads, X, YouTube, TikTok).
Esimese sünkroniseerimise tohib käivitada ainult siis, kui kinnitate märkeruuduga, et käivitate selle ise inimese poolt.
Sünkroonimisel laadib teenusepakkuja alla teie ühendatud kontode ja postituste näitajad ning salvestab need oma serveritesse, et statistika oleks kättesaadav kõikidel seadmetel. Juurdepääs on ainult teil ja teie ettevõtte volitatud isikutel. Teie LinkedIn-i ettevõtte lehtedest ja postitustest salvestab teenusepakkuja ainult koondnäitajaid maksimaalselt üheks aastaks ning imporditud lehepostituste tekste maksimaalselt kuueks kuuks.
Kommentaarid postitustele LinkedInis ja X-is laadib teenusepakkuja statistika avamisel otse platvormilt alla ega salvesta neid. Teie vastused saadab teenusepakkuja otse platvormile.
Kui katkestate LinkedIn-ühenduse, kustutab teenusepakkuja viivitamatult kõik selle kaudu alla laaditud postitused ja statistika asjaomase brändi ja keele kohta. Teie postitused LinkedInis jäävad muutumatuks. Pärast uuesti ühendamist laadib järgmine sünkroniseerimine alla ainult need andmed, mida LinkedIn sel hetkel veel pakub; varasemaid statistilisi andmeid ei taastata.
Kommentaaride ja vastuste puhul ei kasuta teenusepakkuja tehisintellekti: kommentaare ei analüüsita automaatselt ega edastata tehisintellekti pakkujatele. Vastused kirjutate ja saadate ise.
Avaldamisel, statistika kasutamisel ja kommentaaridele vastamisel peate järgima vastava platvormi kasutustingimusi, kogukonna juhiseid ja API-juhiseid, eelkõige LinkedIn’i kasutustingimusi ja API-kasutusjuhiseid ning Meta, X, YouTube’i ja TikToki suuniseid (vt 8.4).
7. Õigused sisule ja turunduslik kasutus
7.1 Teie üleslaaditud sisu
Teil jäävad kõik õigused sisule, mille te platvormile üles laadite (nt pildid, logod, tekstid, videod).
Te annate teenusepakkujale siiski ülemaailmse, mitteeksklusiivse, tasuta ja ajaliselt piiramatu õiguse teie üleslaaditud sisu salvestada, töödelda ja teenuste osutamiseks kasutada.
7.2 Üleslaaditud ja loodud sisu kasutamine turunduseesmärkidel
Teenusepakkuja võib teie poolt üles laaditud ning platvormil loodud või avaldatud postitusi ja meediafailide kasutada oma reklaami, näidiste, esitluste, juhtumiuuringute ja PR-materjalide jaoks. Vastav luba on konto või ettevõtte loomisel vaikimisi aktiveeritud.
Võite selle loa igal ajal andmekaitse-seadetes tulevikus kehtivaks deaktiveerida. Pärast deaktiveerimist lõpetatakse edasine kasutamine 30 päeva jooksul; juba valminud või avaldatud turundusmaterjale ei ole tehnilistel ja organisatsioonilistel põhjustel alati võimalik tagantjärele tagasi võtta.
Te kinnitate, et teil on avaldatud sisu jaoks vajalikud õigused. Nimesid, kontaktandmeid ega muid isikuandmeid ei kasutata turundusmaterjalides ilma eraldi õigusliku aluseta või selgesõnalise nõusolekuta.
7.3 Tehisintellekti poolt loodud sisu
Tehisintellekti abil loodud sisu (tekstid, pildid, videod) õigused kuuluvad, niivõrd kui need on autoriõigusega kaitstud, teile kui kasutajale.
Te tunnistate, et tehisintellekti abil loodud sisu ei pruugi olla kõigis õigussüsteemides autoriõigusega kaitstud.
Teenusepakkuja ei garanteeri, et tehisintellekti abil loodud sisu on unikaalne või et sellel puudub sarnasus teiste teostega.
Te olete kohustatud tehisintellekti abil loodud sisu kommertskasutamisel järgima vastavaid tehisintellekti pakkujate kasutustingimusi.
Genereeritud meediafailid sisaldavad tehnilist päritolu- ja identifitseerimisinformatsiooni (metadata, sisuandmed, vajaduse korral vesimärgid). See teave on faili lahutamatu osa ja seda ei tohi eemaldada (vt 6.4).
7.4 Säilitamine ja kustutamine
Teie üleslaaditud ja genereeritud sisu säilitatakse kuni teie konto kustutamiseni.
Pärast teie konto kustutamist jäävad avaldatud sotsiaalmeedia postitused vastavatele platvormidele alles, kui te neid ise ei kustuta.
Sisemised varukoopiad säilitatakse vastavalt meie andmekaitsetingimustele.
8. Vastutus ja garantii
8.1 Üldine vastutus
Teenusepakkuja vastutab piiramatult kahjude eest, mis on seotud elu, tervise või kehalise terviklikkuse kahjustamisega, samuti kahjude eest, mis tulenevad tahtlikust tegevusest või raske hooletusest.
Teenusepakkuja vastutab kerge hooletuse tõttu kohustuste rikkumise eest ainult juhul, kui rikutakse olulisi lepingulisi kohustusi (põhikohustusi). Sellisel juhul piirdub vastutus ettenähtava, lepingule iseloomuliku kahjuga.
Tootevastutuse seaduse kohane vastutus jääb muutumatuks.
8.2 Vastutus tehisintellekti poolt loodud sisu eest
Teenusepakkuja ei võta endale vastutust tehisintellekti poolt loodud sisu õigsuse, täielikkuse, ajakohasuse ega õigusliku vastavuse eest.
Tehisintellekti poolt loodud sisu võib olla faktiliselt vale, eksitav, eelarvamuslik või õiguslikult problemaatiline.
Te olete kohustatud enne avaldamist kontrollima kogu tehisintellekti abil loodud sisu ja vajaduse korral seda kohandama.
Teenusepakkuja ei vastuta seadusest tulenevate läbipaistvuse, avalikustamise ja märgistamise kohustuste rikkumise eest, mis lasuvad teie kui haldaja õlul tehisintellekti poolt loodud sisu avaldamisel (vt punktid 6.4 ja 6.5).
Teenusepakkuja ei vastuta kahjude eest, mis tekivad tehisintellekti poolt loodud sisu kasutamisest, välja arvatud juhul, kui tegemist on tahtliku tegevuse või raske hooletusega.
8.3 Kättesaadavus ja katkestused
Teenusepakkuja püüab tagada platvormi kõrge kättesaadavuse, kuid ei garanteeri 100-protsendilist kättesaadavust.
Hooldustööd, tehnilised häired või vääramatu jõud võivad põhjustada ajutisi katkestusi.
Teenusepakkuja ei vastuta kahjude eest, mis tekivad platvormi riketest või piirangutest, välja arvatud juhul, kui tegemist on tahtliku tegevuse või raske hooletusega.
8.4 Kolmandate osapoolte teenused
Platvorm kasutab kolmandate osapoolte teenuseid (OpenAI, Google, Stripe jne). Teenusepakkuja ei vastuta nende kolmandate osapoolte teenuste katkestuste, vigade ega andmekaitse rikkumiste eest.
Kolmandate osapoolte teenuste kasutamisel kehtivad vastavate teenusepakkujate kasutustingimused ja privaatsuspoliitika.
Sisu avaldamisel või kommentaaridele vastamisel seotud platvormidel (sh Meta/Facebook, Instagram, Threads, LinkedIn, X, YouTube, TikTok) olete kohustatud järgima nende platvormide vastavaid kasutustingimusi, kogukonna juhiseid ja API-kasutusjuhiseid. LinkedIn’i puhul kehtib see eelkõige LinkedIn’i kasutustingimuste ja LinkedIn’i API-kasutusjuhendite suhtes, sealhulgas keeld müüa LinkedIn’i andmeid, kasutada neid kolmandate osapoolte reklaamiks või edastada neid teistele klientidele.
Seotud platvormi suuniste rikkumine võib kaasa tuua selle, et asjaomane platvorm piirab või blokeerib teie sealse kontot või tühistab API-ühenduse PostMaestro.ai-ga. Teenusepakkujal puudub selle üle mõju ja ta ei vastuta asjaomaste platvormioperaatorite meetmete eest.
9. Kehtivusaeg ja lepingu lõpetamine
9.1 Lepingu kehtivusaeg
Leping kehtib tähtajatult.
Tellimused (Basic, Professional, Unlimited) pikendatakse automaatselt igal kuul, kui neid ei tühistata.
9.2 Tavaline lepingu lõpetamine
Võite oma tellimuse igal ajal lõpetada, mis jõustub jooksva arveldusperioodi lõpus.
Lepingut saab lõpetada platvormi seadete kaudu või saates e-kirja aadressile support@postmaestro.ai.
Jooksva arveldusperioodi eest juba makstud summasid ei tagastata.
Ostetud tokeneid saab kasutada kuni nende aegumiseni (12 kuud tegevusetust), isegi pärast tellimuse lõpetamist.
9.3 Erakorraline lepingu lõpetamine
Mõlemad pooled võivad lepingu olulise põhjuse korral etteteatamiseta lõpetada.
Teenusepakkujal on oluline põhjus eelkõige juhul, kui:
• Te rikute käesolevaid kasutustingimusi ja ei kõrvalda rikkumist mõistliku tähtaja jooksul hoolimata hoiatusest
• Teie makseviivitus on kestnud kauem kui 30 päeva
• Te kasutate platvormi väärkasutuse eesmärgil või üritate turvamehhanisme ümber minna
Oluline põhjus on teie jaoks eelkõige siis, kui teenusepakkuja ei täida olulisi lepingulisi kohustusi ja ei täida neid nõudmisele vaatamata mõistliku tähtaja jooksul.
9.4 Konto kustutamine
Võite oma konto igal ajal platvormi seadetest kustutada.
Konto kustutamisel kustutatakse kõik isikuandmed, kui seadusega ei ole ette nähtud nende säilitamise kohustust.
Avaldatud sotsiaalmeediapostitused jäävad vastavatele platvormidele alles.
Ostetud tokenid kaotavad kehtivuse konto kustutamisel ilma tagasimakseta.
9.5 Ettevõtte kustutamine (Company Deletion)
Omanik (Owner) saab platvormi seadete kaudu enda loodud ettevõtte püsivalt kustutada.
• Kustutamisega kustutatakse lõplikult kõik ettevõttega seotud andmed, brändiprofiilid ja meediafailid. Liikmed kaotavad juurdepääsu sellele ettevõttele; nende isiklikud kontod ja liikmesus teistes ettevõtetes jäävad alles.
• Ettevõtte kehtivad tellimused (sealhulgas põhitariif, täiendavad brändiprofiilid ja meeskonnaliikmete kohad) lõpetatakse kustutamisel automaatselt jooksva arveldusperioodi lõpus ja neid enam ei pikendata. Juba makstud tasude proportsionaalset tagasimakset jooksva arveldusperioodi eest ei toimu.
• Enne kustutamise kinnitamist saab omanik valida, kas allesjäänud tokenite saldo ja arveldusajalugu tuleks üle kanda tema isiklikule kontole või mõnele teisele tema hallatavale ettevõttele. Kui sihtkontol ei ole oma tasulist tariifi, võib veel kehtiva tasulise perioodi üle kanda kuni selle perioodi lõpuni. Kui ülekandmist ei toimu, kaotavad tariif ja järelejäänud tokenite saldo kehtivuse kustutamisega asendamatult.
• Arved ja maksustamisega seotud dokumendid tuleb enne kustutamist kasutaja enda vastutusel alla laadida, kuna pärast kustutamist ei ole neid süsteemis enam kättesaadavad.
10. Taganemisõigus ja tagasimaksed
10.1 Tarbija taganemisõigus
BGB § 13 tähenduses tarbijatel on platvormi tasuliste teenuste lepingute puhul (eelkõige tellimused, tokenipaketid ja lisateenused, nagu täiendavad brändiprofiilid või meeskonna kohad) 14-päevane seadusjärgne taganemisõigus. Üksikasjad on sätestatud taganemisjuhendis punktis 10.4.
Taganemisõigus kaotab kehtivuse ennetähtaegselt, kui oleme teenuse täielikult osutanud ja te olete eelnevalt selgesõnaliselt nõustunud, et alustame teenuse osutamist enne taganemistähtaja möödumist, ning olete kinnitanud, et olete teadlik sellest, et teie taganemisõigus kaotab kehtivuse lepingu täieliku täitmise korral (§ 356 lõige 4 BGB).
Kui olete nõudnud, et alustaksime teenuse osutamist taganemisaja jooksul, ja tühistate lepingu pärast seda, peate maksma mõistliku summa taganemiseni osutatud teenuste eest (§ 357a lõige 2 BGB). Tokenite pakettide puhul vastab see summa juba kasutatud tokenite osale.
Ettevõtjatele § 14 BGB tähenduses ei ole seaduslikku taganemisõigust.
10.2 Tagasimaksed väljaspool taganemisõiguse raamistikku
Väljaspool seaduslikku taganemisõigust ostetud tokeneid ja juba makstud arveldusperioode ei tagastata, välja arvatud juhul, kui:
• Platvormi ei olnud teenusepakkuja poolel esinenud tehniliste probleemide tõttu pikema aja jooksul (rohkem kui 7 päeva) kasutatav
• Teenusepakkuja ei suutnud lepingus tagatud teenuseid osutada
Nendel juhtudel toimub proportsionaalne tagasimakse mõistliku kaalutluse alusel. Seaduslikud õigused, eelkõige taganemisõigus ja garantiiõigused, jäävad muutumatuks.
10.3 Puudulikud teenused
Kui teenused on puudulikud, on teil õigus nõuda kohustuse täitmist (parandamist).
Kui täitmise parandamine ebaõnnestub või on ebamõistlik, võite oma valiku järgi lepingu lõpetada või nõuda hinna alandamist.
10.4 Taganemisõiguse teave
Taganemisõigus
Teil on õigus käesolevast lepingust 14 päeva jooksul ilma põhjendust esitamata taganeda.
Taganemisõiguse tähtaeg on neliteist päeva alates lepingu sõlmimise päevast.
Et kasutada oma taganemisõigust, peate te meile (Nexaluna AI Solutions UG (piiratud vastutusega), Renkenweg 23, 83209 Prien, Saksamaa, telefon: +49 151 28858234, e-post: support@postmaestro.ai) selge avaldusega (nt postiga saadetud kiri või e-kiri) oma otsusest käesolev leping tühistada. Selleks võite kasutada lisatud tühistamisvormi näidist, kuid selle kasutamine ei ole kohustuslik.
Taganemisaja järgimiseks piisab sellest, et saadate teate taganemisõiguse kasutamise kohta enne taganemisaja lõppu.
Taganemise tagajärjed
Kui te käesolevast lepingust taganete, peame teile tagasi maksma kõik teilt saadud maksed, sealhulgas tarnekulud (välja arvatud lisakulud, mis tulenevad sellest, et valisite teistsuguse tarneviisi kui meie poolt pakutud odavaim standardtarne), viivitamatult ja hiljemalt neljateistkümne päeva jooksul alates päevast, mil meile laekus teade teie poolt käesolevast lepingust taganemise kohta. Tagasimaksmiseks kasutame sama makseviisi, mida te kasutasite esialgse tehingu puhul, välja arvatud juhul, kui teiega on selgesõnaliselt kokku lepitud teisiti; mingil juhul ei võeta teilt selle tagasimakse eest tasu.
Kui olete nõudnud, et teenuste osutamine algaks taganemisaja jooksul, siis peate maksma meile mõistliku summa, mis vastab selleks ajaks, mil te meile käesoleva lepingu suhtes taganemisõiguse kasutamisest teatasite, juba osutatud teenuste osakaalule võrreldes lepingus ettenähtud teenuste kogumahuga.
10.5 Tühistamisavalduse näidisvorm
(Kui soovite lepingust taganeda, täitke palun see vorm ja saatke see tagasi.)
- – Nexaluna AI Solutions UG (piiratud vastutusega), Renkenweg 23, 83209 Prien, Saksamaa, e-post: support@postmaestro.ai:
- – Käesolevaga tühistan/tühistame (*) minu/meie (*) poolt sõlmitud lepingu järgmiste kaupade ostmise (*)/järgmiste teenuste osutamise (*) kohta
- – Tellitud (*)/saadud (*)
- – Tarbija(te) nimi
- – Tarbija(te) aadress
- – Tarbija(te) allkiri (ainult paberkandjal esitatud teate puhul)
- – Kuupäev
(*) Kustutage mittevajalik.
11. Andmekaitse
Teie isikuandmete kaitse on meile oluline. Teie andmete töötlemine toimub kooskõlas isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR) ja Saksamaa föderaalse andmekaitseseadusega (BDSG).
Andmete töötlemise kohta leiate üksikasjalikku teavet meie privaatsuspoliitikast aadressil /privacy.
Teave tehisintellekti läbipaistvuse ja genereeritud sisu märgistamise kohta vastavalt ELi tehisintellekti seaduse artiklile 50 on esitatud privaatsuspoliitika jaotises 8.
Kui andmete töötlemine põhineb teie nõusolekul, küsime seda eraldi ja selgesõnaliselt. Platvormi kasutamine üksi ei tähenda nõusoleku andmist.
12. Kasutustingimuste muudatused
Teenusepakkuja jätab endale õiguse muuta käesolevaid kasutustingimusi igal ajal, kui see on vajalik ja muudatused on kasutaja jaoks mõistlikud.
Olulistest muudatustest teavitatakse kasutajaid e-posti teel vähemalt 30 päeva enne muudatuste jõustumist.
Kui te ei esita muudatuste suhtes vastuväiteid 30 päeva jooksul alates muudatuste teatise kättesaamisest, loetakse muudetud kasutustingimused heakskiidetuks.
Vastuväite korral lõpeb leping muudatuste kehtivusaja lõppedes.
Vastuväite esitamise õigusele ning vastuväite esitamise või esitamata jätmise tagajärgedele viidatakse eraldi muudatusteatises.
13. Lõppsätted
13.1 Kohaldatav õigus
Kõikide teenusepakkuja ja kasutaja vaheliste õigussuhete suhtes kehtib Saksamaa Liitvabariigi õigus, välja arvatud ÜRO ostulepingute konventsioon.
Tarbijate puhul kehtib see õiguse valik ainult niivõrd, kuivõrd see ei piira selle riigi kohustuslikke õigusnorme, kus tarbijal on alaline elukoht.
13.2 Kohtualluvus
Kui kasutaja on ettevõtja, avalik-õiguslik juriidiline isik või avalik-õiguslik erifond, on käesolevast lepingust tulenevate vaidluste ainus kohtualluvus teenusepakkuja asukoht.
Tarbijate suhtes kehtivad seadusega sätestatud kohtualluvuse eeskirjad.
13.3 Salvatoriklausel
Kui mõni käesolevate kasutustingimuste säte on või muutub kehtetuks või täitmatuks, ei mõjuta see ülejäänud sätete kehtivust.
Kehtetu või täitmatu sätte asemel kehtib kehtiv säte, mis vastab võimalikult täpselt kehtetu sätte majanduslikule eesmärgile.
13.4 Kirjaliku vormi nõue
Käesolevate üldiste kasutustingimuste muudatused ja täiendused peavad olema kirjalikud. See kehtib ka käesoleva kirjalikkusnõude muutmise kohta.
Kirjaliku vormi täitmiseks piisab e-kirjast.
13.5 Tarbijavaidluste lahendamine
Me ei ole valmis ega kohustatud osalema vaidluste lahendamise menetlustes tarbijavaidluste lahendamise asutuses (§ 36 VSBG).
13.6 Keeleversioonid
Käesolevad kasutustingimused on kättesaadavad mitmes keeles. Määrav on saksa keelne versioon; tõlked on mõeldud ainult teie teavitamiseks.
Kontakt
Kui teil on küsimusi käesolevate üldiste kasutustingimuste või platvormi kohta, võtke meiega ühendust aadressil:
E-post: info@nexaluna.ai
Tugi: support@postmaestro.ai
Telefon: +49 151 28858234
Aadress: Nexaluna AI Solutions UG (haftungsbeschränkt) (Nexaluna AI Solutions), Renkenweg 23, 83209 Prien, Saksamaa