Almennir skilmálar og skilyrði (GTC)
Notkunarskilmálar fyrir PostMaestro.ai
01 1. Gildissvið og gerð samnings
Þessir almennu skilmálar ("GTC") gilda um notkun PostMaestro.ai vettvangsins (hér á eftir nefndur "vettvangur" eða "þjónusta") sem rekið er af Nexaluna AI Solutions UG (takmörkuð ábyrgð), sem starfar undir nafninu Nexaluna AI Solutions, með skráða skrifstofu að Renkenweg 23, 83209 Prien, Þýskaland (hér eftir nefnd "veitandi", "við" eða "oss").
Þessir almennu skilmálar gilda um allar samningsbundnar skuldbindingar milli þjónustuveitanda og notenda vettvangsins (hér á eftir nefndir "notendur" eða "þú").
Með því að skrá þig á vettvanginn og/eða nota þjónustu okkar samþykkir þú þessa skilmála og skilyrði.
Almennir skilmálar notandans sem víkja frá, stangast á við eða bæta við skilmála skulu ekki verða hluti af samningnum, nema gildi þeirra sé sérstaklega samþykkt skriflega.
02 2. Forsýningarástand og aðgengi
PostMaestro.ai er nú í forútgáfufasa (beta). Þetta þýðir:
• Vettvangurinn er í stöðugri þróun og getur breyst.
• Tímabundnir truflanir eða takmarkanir geta komið upp.
• Aðgerðir er hægt að bæta við, breyta eða fjarlægja
• Frammistaða og aðgengi geta verið takmörkuð
Þjónustuveitandinn leitast við að tryggja mikinn aðgengi þjónustunnar, en veitir enga tryggingu um það á forútgáfufasa. Þjónustuveitandinn ber ekki ábyrgð á bilunum eða takmörkunum á beta-fasa, nema um sé að ræða gáleysislegan vanrækslu eða ásetning.
Notendur verða upplýstir tímanlega um yfirfærsluna í fullu útgáfuútgáfuna. Þessir skilmálar gilda áfram eftir fullu útgáfuna, en þeim má breyta.
03 3. Lýsing á þjónustu
PostMaestro.ai er gervigreindardrifinn vettvangur fyrir sköpun efnis á samfélagsmiðlum sem býður upp á eftirfarandi lykilatriði:
- • Vörumerkjanalýsa: Greining og stjórnun vörumerkjajafnréttis
- • Efnisgerð: Gervigreindarstuðluð gerð efnis fyrir samfélagsmiðla (texta, myndir, myndbönd)
- • Innihaldsáætlari: Skipulagning og sjálfvirk birting færslna
- • Innihaldsgeymsla: Miðlæg stjórnun stafrænna eigna
- • Hugmyndavél: Gervigreindar-undirstaðd hugmyndamyndun fyrir efni
- • Rannsóknartæki: ítarlegar bakgrunnsupplýsingar og rannsóknir
- • Herferðastjóri: Sköpun og stjórnun margrása herferða
- • Sniðmátakerfi: Endurnýtanleg sniðmát fyrir samræmda efni
- • Fjölpallapútgáfa: Útgáfa á ýmsum samfélagsmiðlapöllum
AI-Provider: Vettvangurinn nýtir sér ýmis gervigreindartækni og þjónustu þriðja aðila, þar á meðal OpenAI (GPT-5.1), Perplexity AI (texti og rannsóknir), Google Gemini 2.5 Flash (myndir), Fal.ai (FLUX/Stable Diffusion), Mistral AI (OCR), Tesseract.js (OCR), Creatomate (myndbönd/smámyndir) og önnur sérhæfð verkfæri til að búa til efni af háum gæðum.
Þjónustuveitandi áskilur sér rétt til að stækka, breyta eða takmarka boðaða virkni hvenær sem er. Notendur verða fyrirfram upplýstir um allar verulegar breytingar.
04 4. Skráning og notendareikningur
Skráning er nauðsynleg til að nota vettvanginn. Við skráningu verður þú að veita réttar og fullkomnar upplýsingar.
Þú ert skyldugur til að halda aðgangsauðkennum þínum (netfangi og lykilorði) trúnaðarmálum og vernda þau fyrir aðgangi þriðja aðila. Þú berð ábyrgð á öllum aðgerðum sem eiga sér stað undir reikningi þínum.
Ef þú grunar óheimilan aðgang, skaltu tafarlaust tilkynna veitanda og breyta lykilorðinu þínu.
Þjónustuveitandi mælir með að virkja tvíþáttastaðfestingu (2FA) til að auka öryggi.
Aðeins er heimilt að hafa eitt notendareiknings á hvern einstakling. Ekki er heimilt að flytja notendareikninginn til þriðja aðila án samþykkis þjónustuveitanda.
05 5. Táknakerfi og greiðslur
PostMaestro.ai starfar með greiðslukerfi byggðu á táknum:
5.1 áskriftaráætlanir
- • Grunnáætlun: Greiðsla eftir notkun með 5.000 bónusmerkjum á mánuði, 1 vörumerkjaprófíll, staðalbúnaður
- • Professional-áætlun: Greiðsla eftir notkun með 10.000 bónusmerkimiðum á mánuði, 3 vörumerkjaprófílar, háþróaðar aðgerðir
- • Ótakmarkað áætlun: Fast gjald með ótakmörkuðum táknum, 5 vörumerkjaprófílar, úrvalsaðstoð
5.2 Gjaldtaka á notkunargrunni
Með greiðsluáætlunum á grundvelli notkunar (Basic og Professional) greiðir þú raunverulegan kostnað af notuðum gervigreindarlíkönum auk 50% þjónustugjalds.
Greiðslur fara fram mánaðarlega í gegnum geymda greiðsluþjónustuveitanda (Stripe).
Áður en nokkrar gjaldskyldar aðgerðir eru framkvæmdar, færðu skýrar upplýsingar um kostnað við token-ið sem fellur á þig.
5.3 Kaup- og loka tímabil táknanna
Auk mánaðarlegra bónusmerkja er hægt að kaupa frekari merki.
Keyptir tokenar renna út eftir 12 mánaða kyrrsetu (þ.e. ef engir tokenar hafa verið notaðir innan 12 mánaða).
Mánaðarlegir bónusmiðar renna út í lok viðkomandi reikningstímabils og flytjast ekki yfir í næsta mánuð.
5.4 Greiðsluvinnsla
Greiðslumeðferð er sinnt af Stripe. Skilmálar Stripe (https://stripe.com/de/legal) gilda.
Þú getur notað kreditkort, beina debetgreiðslu eða aðrar greiðsluaðferðir sem Stripe styður.
Ef greiðsla berst seint getur þjónustuveitandi tímabundið lokað aðgangi að vettvangi.
Öll verð innihalda gildandi lögbundna virðisaukaskatt.
5.5 Viðbótarkostnaður
• Viðbótar vörumerkjaprófílar: £5 á mánuði á hvern vörumerkjaprófíl
• Aukameðlimir í teyminu: £10 á mánuði á hvern meðlim
Þessir viðbótarkostnaðarliðir bætast við mánaðlegt grunnverð.
06 6. Réttindi og skyldur notandans
6.1 Notkunarréttindi
Þér er veitt einkaréttarlaust, óframseljanlegt og afturkallanlegt leyfi til að nota vettvanginn innan gildissviðs þessara almennra skilmála.
Þú hefur rétt til að nota, birta og breyta efni sem vettvangurinn býr til (texta, myndir, myndbönd) fyrir fyrirtæki þitt eða einkaþarfir.
Þú átt áfram öll réttindi á efni sem þú býrð til eða hleður upp sjálfur.
6.2 Skyldur notanda
Þú skuldbindur þig til að:
- • Notaðu vettvanginn eingöngu í lögmætum tilgangi
- • Ekki að búa til eða hlaða upp ólöglegu, móðgandi, ærumeiðandi, kynþáttahatandi, ofbeldisfullu eða klámfengnu efni
- • Ekki að brjóta gegn höfundarrétti, vörumerkjarétti eða öðrum hugverkaréttindum þriðja aðila
- • Ekki búa til ruslpóst, vefveiði eða annað sviksamlegt efni
- • Athugaðu gervigreindarframleitt efni varðandi nákvæmni, viðeigandi notkun og lagalega samræmi áður en það er birt.
- • Ekki misnota vettvanginn né reyna að kringgå öryggisráðstafanir
- • Ekki framkvæma sjálfvirkan aðgang (bóta, gagnaskrapara) án skýrrar heimildar.
6.3 Ábyrgð á efni
Þú berð eingöngu ábyrgð á efni sem þú býrð til, breytir eða birtir með notkun vettvangsins.
Þjónustuveitandinn ber enga ábyrgð á nákvæmni, fullkomleika eða lögmæti efnis sem er búið til með gervigreind.
Þú ert skyldugur til að athuga allt tilbúið efni áður en það er birt og tryggja að það brjóti ekki á réttindum þriðja aðila.
07 7. Réttindi til efnis og markaðsnýtingar
7.1 Innihald sem þú hleður upp
Þú átt áfram öll réttindi á efni sem þú hleður upp á vettvanginn (t.d. myndir, lógó, texta, myndbönd).
Þú veitir þjónustuveitanda heimsvísu, óeinlægan, gjaldfrjálsan, varanlegan rétt til að geyma, vinna úr og nota efnið sem þú hleður upp til að veita þjónustuna.
7.2 Markaðsnýtni áframunns efnis
Með því að nota vettvanginn samþykkir þú skýrt að PostMaestro.ai megi nota færslur á samfélagsmiðlum sem þú býrð til og birtir (þar með talið texta, myndir og myndbönd sem gervigreind hefur búið til) í markaðssetningarskyni og til að kynna síðuna. Þetta felur í sér:
• Notið í auglýsingaherferðum, á vefsíðu og á samfélagsmiðlum til að kynna PostMaestro.ai
• Notaðu sem sýnisefni (sýningu) til að sýna eiginleika vettvangsins
• Notkun í kynningum, tilvikagreiningum og PR-efni
Þú getur hvenær sem er mótmælt framtíðar markaðssetningarnotkun með því að senda tölvupóst á marketing@nexaluna.ai. Markaðssetningarnotkun verður þá hætt innan 30 daga.
Hins vegar er enn hægt að nota markaðsefni sem þegar hefur verið birt.
Persónuupplýsingar (nafn, tengiliðsupplýsingar) verða ekki notaðar í markaðsefni án skýrrar samþykkis þíns.
7.3 Innihald búið til af gervigreind
Réttindin til gervigreindarframleidds efnis (texta, mynda, myndbanda) tilheyra þér sem notanda, að því marki sem þau njóta höfundarréttarverndar.
Þú viðurkennir að efni sem búið er til með gervigreind kunni ekki að vera verndað af höfundarrétti í öllum lögsagnarumdæmum.
Veitandinn ábyrgist ekki að innihald sem búið er til með gervigreind sé einstakt né að það beri ekki einhvers konar líkindir við önnur verk.
Þú ert skyldugur til að fara eftir viðeigandi notkunarskilmálum gervigreindarveitenda þegar þú notar viðskiptalega efni sem búið er til með gervigreind.
7.4 Geymsla og eyðing
Upphleðslur þínar og búið efni verða vistaðar þar til reikningurinn þinn er eytt.
Eftir að þú hefur eytt reikningnum þínum munu birtar færslur á samfélagsmiðlum áfram vera á viðkomandi vettvangi nema þú eyðir þeim sjálfur.
Innri afrit eru geymd í samræmi við leiðbeiningar okkar um persónuvernd.
08 8. Ábyrgð og trygging
8.1 Almenn ábyrgð
Þjónustuveitandinn ber ótakmarkaða ábyrgð á tjóni sem stafar af meiðslum á lífi, limum eða heilsu, sem og á tjóni sem orsakað er af ásetningi eða gáleysi.
Þjónustuveitandinn ber aðeins ábyrgð á örlítið gáleysisbrotum á skyldum ef grundvallar samningsskyldur eru brotnar. Í því tilviki takmarkast ábyrgðin við þann fyrirsjáanlega skaða sem er eðlilegur fyrir þessa tegund samnings.
Ábyrgð samkvæmt lögum um vöruábyrgð verður óskert.
8.2 Ábyrgð á gervigreindarframleiddu efni
Þjónustuveitandinn ábyrgist ekki nákvæmni, fullkomleika, tímanleika né lagalega réttmæti efnis sem er búið til með gervigreind.
Innihald sem gervigreind hefur búið til getur verið staðreyndavillt, villandi, hlutdrægt eða lagalega vandkvæðalegt.
Þú ert skyldugur til að athuga allt efni sem búið er til með gervigreind áður en það er birt og að laga það ef þörf krefur.
Þjónustuveitandinn ber ekki ábyrgð á neinum skaða sem stafar af notkun gervigreindarframleidds efnis, nema um ásetning eða gáleysi af miklum toga sé að ræða.
8.3 Aðgengi og truflanir
Þjónustuveitandinn leitast við að tryggja háa aðgengi vettvangsins, en veitir ekki 100% aðgengi.
Viðhaldsvinnur, tæknilegir gallar eða force majeure geta leitt til tímabundinna truflana.
Þjónustuveitandinn ber ekki ábyrgð á tjóni sem stafar af bilunum eða takmörkunum á pallinum, nema um ásetning eða gáleysi af gífurlegri gerð sé að ræða.
8.4 Þjónusta þriðja aðila
Vettvangurinn notar þjónustu þriðja aðila (OpenAI, Google, Stripe o.s.frv.). Veitandinn ber ekki ábyrgð á bilunum, villum eða gagnaleki hjá þessum þriðja aðilum.
Viðeigandi notkunarskilmálar og persónuverndarstefnur þjónustuveitenda gilda um notkun þjónustu þriðja aðila.
09 9. Lóð og uppsögn
9.1 Samningstími
Samningurinn er til óákveðins tíma.
Áskriftir (Grunn-, Pro- og Ótakmarkað) endurnýjast sjálfkrafa mánaðarlega nema þær séu felldar niður.
9.2 Venjuleg uppsögn
Þú getur sagt áskrift þína upp hvenær sem er með áhrifum frá lokum núverandi gjaldtímabils.
Afpöntun er hægt að gera í gegnum stillingar vettvangsins eða með því að senda tölvupóst á support@postmaestro.ai.
Fjárhæðir sem þegar hafa verið greiddar fyrir núverandi gjaldbilunartímabil verða ekki endurgreiddar.
Keyptir inneignarmiðar má áfram nota þar til þeir renna út (12 mánuðir án virkni), jafnvel eftir að áskriftinni hefur verið sagt upp.
9.3 Óvenjuleg uppsögn
Báðir aðilar geta sagt samningnum upp án fyrirvara af gildum ástæðum.
Mikilvæg ástæða fyrir veitandann er til staðar, einkum ef:
• Þú brýtur gegn þessum almennu skilmálum og skilyrðum og bætir ekki úr brotinu innan sanngjarns tíma þrátt fyrir að hafa fengið viðvörun.
• Þú ert meira en 30 dögum seinna með greiðsluna þína
• Þú misnotar vettvanginn eða reynir að komast hjá öryggisráðstöfunum
Mikilvæg ástæða fyrir þig er til staðar, einkum ef þjónustuveitandinn vanrækir að uppfylla nauðsynleg samningsbundin skuldbindingar og uppfyllir þær ekki innan sanngjarrar frests þrátt fyrir að honum hafi verið gert að gera það.
9.4 Útrýming reiknings
Þú getur eytt reikningnum þínum hvenær sem er í gegnum stillingar vettvangsins.
Þegar þú eyðir reikningnum þínum verða allar persónuupplýsingar eytt, nema lögmætir lagalegir skyldur krefjist varðveislu þeirra.
Birtaðar færslur á samfélagsmiðlum verða áfram á viðkomandi vettvangi.
Keyptir tokenar renna út án endurgreiðslu þegar reikningi er eytt.
10 10. Afturköllunar- og skilaréttur
10.1 Afturköllunaréttur neytenda
Sem neytandi hefur þú almennt 14 daga afturköllunarétt til að semja um samninginn.
Hins vegar fellur afturköllunarétturinn niður fyrir tímann ef þjónustuveitandinn hefur hafið að framkvæma samninginn (veitingu þjónustu) með þínu skýru samþykki áður en afturköllunartíminn rennur út og þú hefur staðfest að þú missir afturköllunaréttinn.
10.2 Engin endurgreiðsla fyrir strax veitta þjónustu
Þar sem PostMaestro.ai-þjónustur eru veittar strax eftir skráningu og greiðslu, og þar sem um stafrænt efni er að ræða sem er ekki afhent á áþreifanlegum miðli, er enginn afturköllunaréttur þegar þjónustan hefur hafist.
Keyptir tokenar og áskriftir eru óafturkræfar, nema:
• Vettvangurinn var óaðgengilegur í lengri tíma (meira en 7 daga) vegna tæknilegra vandamála hjá veitanda.
• Þjónustuveitandinn gat ekki afhent samningsbundnu tryggðu þjónustuna.
Í slíkum tilvikum skal endurgreiðsla í hlutfalli fara fram eftir sanngjörnu mati okkar.
10.3 Gallalegar þjónustur
Ef frammistaðan er gölluð, átt þú rétt á eftirfylgd (leiðréttingu).
Ef næsta afhending mistekst eða er óhófleg, getur þú, eftir eigin vali, sagt samningnum upp eða krafist verðlækkunar.
11 11. Persónuvernd
Vernd persónuupplýsinga þinna er okkur mikilvæg. Persónuupplýsingar þínar verða unnar í samræmi við almennu persónuverndarreglugerðina (GDPR) og sambandslög um persónuvernd (BDSG).
Nánari upplýsingar um vinnslu persónuupplýsinga má finna í persónuverndarstefnu okkar á /privacy.
Með því að nota vettvanginn samþykkir þú vinnslu persónuupplýsinga þinna í samræmi við persónuverndarstefnu okkar.
12 12. Breytingar á almennum skilmálum og skilyrðum
Þjónustuveitandi áskilur sér rétt til að breyta þessum skilmálum hvenær sem er, að því gefnu að það sé nauðsynlegt og breytingarnar sanngjarnar fyrir notandann.
Notendur verða tilkynntir um allar verulegar breytingar með tölvupósti að minnsta kosti 30 dögum áður en þær taka gildi.
Ef þú mótmælir ekki breytingunum innan 30 daga frá því að þú færð tilkynningu um þær, teljast breyttir skilmálar samþykktir.
Ef mótmæli berast, fellur samningurinn niður við lok breytingartímabilsins.
Rétturinn til að andmæla og afleiðingar þess að andmæla eða ekki andmæla eru sérstaklega tilgreindar í tilkynningu um breytingartillögu.
13 13. Lokákvæði
13.1 Gildandi lög
Öll lögfræðileg tengsl milli þjónustuveitanda og notanda skulu stjórnast af lögum Þýskalands, án tillits til Kaupasamninga Sameinuðu þjóðanna um alþjóðlega vörusölu.
Fyrir neytendur gildir þessi val á lögum einungis að því marki sem hún takmarkar ekki neinar nauðsynlegar lagareglur þess lands þar sem neytandinn hefur venjulega búsetu.
13.2 Lögsagnarumdæmi
Ef notandinn er kaupmaður, lögaðili samkvæmt opinberu réttarreglu eða sérsjóður samkvæmt opinberu réttarreglu, er einkavaldssvæði fyrir öll ágreiningsefni sem leiða af þessum samningi skráða starfsstöð veitanda.
Fyrir neytendur gilda lögbundnar ákvæði um lögsögu.
13.3 Aðskiljanleikarákvæði
Ef einstakar ákvæði þessara almennra skilmála verða eða verða ógild eða framfylgjanleg, mun það ekki hafa áhrif á gildi hinna ákvæðanna.
Ógild eða óframfylgjanleg ákvæði skal skipt út fyrir gilt ákvæði sem kemst sem næst efnahagslegum tilgangi hins ógilda ákvæðis.
13.4 Skilyrði um skriflegt form
Breytingar og viðbætur við þessar almennu skilmála og skilyrði skulu gerðar skriflega. Þetta gildir einnig um allar breytingar á þessari skriflegri formákvæði.
Tölvupóstur dugar til að uppfylla kröfu um skriflegt form.
13.5 Rafræn úrlausn ágreinings
Evrópukommissjónin býður upp á vettvang fyrir lausn ágreinings á netinu (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr
Þjónustuveitandinn er hvorki skyldugur né reiðubúinn til að taka þátt í málsmeðferð fyrir neytendamiðlunarnefnd.
14 Hafðu samband
Ef þú hefur einhverjar spurningar um þessa skilmála og skilyrði eða vettvanginn, vinsamlegast hafðu samband við okkur á:
Netfang: info@nexaluna.ai
Þjónustudeild: support@postmaestro.ai
Sími: +49 155 63429119
Heimilisfang: Nexaluna AI Solutions UG (takmarkað ábyrgð) (Nexaluna AI Solutions), Renkenweg 23, 83209 Prien, Þýskaland