Skip to main content

Almennir skilmálar og skilyrði

Notkunarskilmálar fyrir PostMaestro.ai

Síðast uppfært: 8. nóvember 2026 (Útgáfa 4.1)

1. Gildissvið og gerð samnings

Þessir almennu skilmálar gilda um notkun PostMaestro.ai vettvangsins (hér eftir nefndur "vettvangurinn" eða "þjónustan"), sem er rekið af Nexaluna AI Solutions UG (takmarkaða ábyrgð), sem starfar undir nafninu Nexaluna AI Solutions, með skráða skrifstofu að Renkenweg 23, 83209 Prien, Þýskaland (hér eftir nefnd "veitandinn", "við" eða "oss").

Þessir almennu skilmálar gilda um allar samningsbundnar skuldbindingar milli þjónustuveitanda og notenda vettvangsins (hér eftir nefndir "notendur" eða "þú").

Með því að skrá þig á vettvanginn og/eða nota þjónustu okkar samþykkir þú þessa skilmála og skilyrði.

Almennir skilmálar notandans sem víkja frá, stangast á við eða bæta við þessa skilmála skulu ekki teljast hluti samningsins nema gildi þeirra sé sérstaklega samþykkt skriflega.

2. Forskoðunarstaða og aðgengi

PostMaestro.ai er nú í forútgáfufasa (beta). Þetta þýðir:

• Vettvangurinn er í stöðugri þróun og getur verið háður breytingum

• Tímabundin truflun eða takmarkanir geta komið upp

• Aðgerðir geta verið bætt við, breytt eða fjarlægðar

• Frammistaða og aðgengi geta verið takmörkuð

Veitandinn leitast við að tryggja háa þjónustutækni en veitir enga tryggingu um það á forútgáfufasa. Veitandinn ber ekki ábyrgð á truflunum eða takmörkunum á beta-fasa, nema þær stafi af gáleysislegri vanrækslu eða ásetningsbroti.

Notendur verða upplýstir með góðum fyrirvara um yfirfærsluna í fullu útgáfuútgáfuna. Þessir notendaskilmálar gilda áfram eftir fulla útgáfu, en þeim má breyta.

3. Lýsing á þjónustu

PostMaestro.ai er gervigreindardrifinn vettvangur til að búa til efni fyrir samfélagsmiðla sem býður upp á eftirfarandi lykilatriði:

  • • Vörumerkjanalýsing: Greining og stjórnun vörumerkjavitundar
  • • Efnisgerð: AI-drifin gerð efnis fyrir samfélagsmiðla (texti, myndir, myndbönd)
  • • Innihaldsáætlari: Skipulagning og sjálfvirk birting færslna
  • • Innihaldsafn: Miðlæg stjórnun stafræns eigna
  • • Hugmyndavél: AI-drifin hugmyndamyndun fyrir efni
  • • Rannsóknartæki: ítarlegar bakgrunnsupplýsingar og rannsóknir
  • • Herferðastjóri: Sköpun og stjórnun margrása herferða
  • • Sniðmátakerfi: Endurnýtanleg sniðmát fyrir samræmda efni
  • • Fjölpallapúblíkering: útgáfa á ýmsum samfélagsmiðlaplattformum
  • • Fréttir & RSS-lesari: samþætting og stjórnun eigin RSS-rása fyrir iðnaðartengdar fréttir og innblástur að efni
  • • Visual Creator: myndvinnsla knúin áfram af gervigreind, bakgrunnsfjarlæging og myndsetning
  • • Vöruframkoma: Stjórnun vörugagna
  • • Tölfræði: Lykilmælikvarðar fyrir færslur þínar og tengda reikninga; þar geturðu skoðað athugasemdir við færslur frá LinkedIn-fyrirtækjasíðum þínum og X-reikningnum þínum og svarað þeim handvirkt (sjá 6a). Samfélagsstjórinn (miðlægt pósthólf) er tímabundið óvirkur.
  • • Deila tenglum: Tímabundin, opinber forskoðunartenglar til að deila einstökum færslum utan kerfisins

AI-veitandi: Vettvangurinn nýtir sér ýmsa gervigreindartækni og þjónustu þriðja aðila, þar á meðal OpenAI (GPT-5), Anthropic (Claude), Perplexity AI (Text & Research), Google Gemini (myndir, í gegnum Google Cloud/AI Studio og, sem öðrum kosti, í gegnum OpenRouter), Fal.ai (myndagerð og bakgrunnsfjarlæging), Mistral AI (OCR), Tesseract.js (OCR), DeepL (þýðing), Creatomate (myndbönd/smámyndir), LangChain/LangSmith (gæðatrygging gervigreindar) og önnur sérhæfð verkfæri til að búa til efni af háum gæðum. Sérstök módel og þjónustuaðilar sem notuð eru geta breyst eftir því sem þróun vindur fram.

Þjónustuveitandi áskilur sér rétt til að stækka, breyta eða takmarka boðnar aðgerðir hvenær sem er. Notendur verða upplýstir um allar verulegar breytingar með nægilegum fyrirvara.

3a. Hugverkaréttindi í þjónustunni

Vettvangurinn PostMaestro.ai, hugbúnaður hans, uppbygging, hönnun, lógó og nafnið 'PostMaestro' eru hugverk veitanda eða leyfisveitenda hans og eru vernduð af höfundarrétti og vörumerkjalögum.

Þessir notkunarskilmálar veita þér eingöngu rétt til að nota vettvanginn eins og lýst er í kafla 6.1 – engin réttindi til undirliggjandi hugbúnaðar, upprunalegs kóða né vörumerkis.

Vélarlæg hönnun, afkóðun eða endursala/hvítt merkimiðun vettvangsins án skýrrar skriflegrar samþykkis veitanda er bönnuð, að því marki sem lög leyfa.

4. Skráning og notendareikningur

Skráning er nauðsynleg til að nota vettvanginn. Við skráningu verður þú að gefa upp réttar og fullkomnar upplýsingar.

Þú ert skyldugur til að halda innskráningarupplýsingum þínum (netfangi og lykilorði) trúnaði og vernda þær gegn aðgangi þriðja aðila. Þú berð ábyrgð á öllum aðgerðum sem eiga sér stað undir reikningi þínum.

Ef þú grunar óheimilan aðgang skaltu tilkynna þjónustuveitanda það strax og breyta lykilorðinu þínu.

Veitandinn mælir með að virkja tvíþætta auðkenningu (2FA) til að auka öryggi.

Aðeins er heimilt að hafa einn notendareikning á hvern einstakling. Ekki er heimilt að flytja notendareikninginn til þriðja aðila án samþykkis þjónustuveitanda.

Notkun vettvangsins er leyfð fyrir einstaklinga 16 ára og eldri. Ef þú ert á aldrinum 16 til 17 ára staðfestir þú með skráningu að foreldrar þínir eða forráðamenn hafi samþykkt notkun þína á vettvanginum. Fullt lögspeki (venjulega lögaldur) er krafist fyrir greidd samninga.

4a. Teymis- og fyrirtækjaaðilar

Með fyrirtækjaaðgangi geturðu boðið fleiri notendum (starfsmönnum) og úthlutað þeim stigbundnum heimildum (t.d. til efnisgerðar, birtingar, vörumerkjaprófíla eða reikningsviðskipta) í gegnum sérsniðið hlutverkakerfi.

Reikningshafi (eigandi) ber ábyrgð gagnvart veitanda á öllum aðgerðum sem starfsmenn sem hann hefur boðið inn hafa framkvæmt undir fyrirtækjareikningnum, þar með talið öllum token-kostnaði sem þeir kunna að hafa stofnað.

Aðeins eigandinn (eða starfsmenn með hlutverkið "Stjórnandi") getur stjórnað hlutverkum og heimildum; aðeins eigandinn getur stjórnað áskriftum, greiðsluaðferðum og sjálfvirkri endurnýjun.

Ef eigandi fjarlægir starfsmann úr fyrirtækisreikningnum missir sá starfsmaður samstundis aðgang að öllum vörumerkjaprófílum og efni fyrirtækisins.

Ef eigandinn yfirgefur vettvanginn eða reikningurinn hans er eytt, þarf að skýra með veitanda, í hverju tilviki fyrir sig, hvort reikningur fyrirtækisins haldi áfram að vera til; við mælum með að skipa nýjan eiganda tímanlega.

Persónulegt notendareikning má vera meðlimur í eða gegna stöðu í nokkrum fyrirtækjum samtímis. Viðkomandi hlutverk og heimildir gilda strangt til tekið aðskilið fyrir hvert fyrirtæki. Að hætta hjá fyrirtæki (hvort sem er með brottvísun eða sjálfviljugu segji) hefur ekki áhrif á persónulega notendareikninginn né aðild að öðrum fyrirtækjum.

4b. Samskipti og tilkynningar

Við munum tilkynna þér um atburði sem tengjast reikningnum þínum í gegnum appið (pósthólfið), með push-tilkynningu – að því gefnu að þú hafir virkjað þær á tækinu þínu eða í vafranum þínum – og með tölvupósti á þá netfang sem er skráð á reikningnum þínum.

Tilkynningar sem nauðsynlegar eru til að framfylgja samningnum – einkum varðandi öryggi, greiðslur og greiðslutengd mál, viðhaldsvinnu, boð um að ganga í Teams og breytingar á þessum notkunarskilmálum – verða sendar til þín óháð tilkynningastillingum þínum. Þú getur ekki afskráð þig frá þessum tilkynningum á meðan reikningurinn þinn er virkur.

Þú getur stjórnað öllum öðrum tilkynningum undir Stillingar → Tilkynningar eftir rás (forrit, push, tölvupóstur) og flokki. Tilkynningar um skráningu nýrra tækja eru valfrjálsar og má kveikja á þeim eða slökkva undir Persónuvernd → Öryggi; fyrir fyrirtækjaaðila getur aðilinn gert þær skyldubundnar.

Við munum eingöngu senda kynningarpósta, einkum fréttabréf okkar, ef þú hefur gefið sérstaka samþykki þitt. Þú getur afturkallað samþykki þitt hvenær sem er; nánari upplýsingar má finna í kafla 6 í persónuverndarstefnunni.

4c. Stöður og hópar fyrirtækisins

Hægt er að búa til hlutverk innan fyrirtækis. Hlutverk safnar saman heimildum fyrir einstök svið (til dæmis efni, birtingar, samfélagsstjórnun, tölfræði, vörumerkjaprófílar, tengingar við samfélagsmiðla eða reikningsgjöld) og getur verið takmarkað við tiltekna vörumerkjaprófíla. Tómt umfang prófíls þýðir að þessu hlutverki er ekki heimilt að nota neinn vörumerkjaprófíl. Ef ekki er sett takmörkun er aðgangur að vörumerkjaprófílum fyrirtækisins áfram opinn, að því gefnu að einstaklingsbundin heimild leyfi það.

Eigendinn er undanþeginn hlutverkstakmörkunum. Hlutverk og heimildir eru stjórnuð af eigandanum og einstaklingum með hlutverkið stjórnandi. Stjórnun og endurnýjun tengsla við samfélagsmiðla, sem og tilkynningar um yfirvofandi lok þeirra, eru tengdar við viðeigandi hlutverkaheimildir fyrir tengsl við samfélagsmiðla. Áskriftir, greiðsluaðferðir og sjálfvirk endurfylling eru eingöngu stjórnað af Eigandanum.

Hópar skipuleggja meðlimi. Hópur getur haft sjálfgefna stöðu sem er úthlutað nýjum meðlimum. Leyfi eru ákvörðuð af stöðunni, ekki af hópnum sjálfum.

Hópur getur ógilt heimild hlutverks til að staðfesta vörumerksprófíl: annað hvort alla prófíla fyrirtækisins, valinn lista eða engan prófíl. Ef einstaklingur tilheyrir fleiri en einum hópi með mismunandi heimildir gilda sameining þessara heimilda. Aðgangur hóps að öðrum hópi gildir aðeins í þeirri átt sem stillt er upp.

Hópleiðtogar mega eingöngu breyta aðild hópsins síns. Þeir mega ekki breyta nafni, sjálfgefnu hlutverki, vörumerkjaprófílum, aðgangi að öðrum hópum eða skilgreiningu hópsins.

Eigendinn ber áfram ábyrgð á aðgerðum sem meðlimir framkvæma innan ramma hlutverks síns eða hóps innan Fyrirtækisins, þar með talið öllum kostnaði vegna táknanna sem kann að falla til. Meðlimir sem hafa verið fjarlægðir missa strax aðgang að gögnum Fyrirtækisins. Persónulega notendareikningnum þeirra og aðild þeirra að öðrum Fyrirtækjum er haldið áfram.

5. Token-kerfi og greiðslur

PostMaestro.ai rekur greiðslukerfi byggt á táknum:

5.1 Áskriftaráætlanir

  • • Ókeypis áætlun: greiðsla eftir notkun án mánaðarlegra bónusmerkja, 1 vörumerkjaprófílur, allar staðlaðar aðgerðir, staðlaður forgangur við myndun; fyrir greiddar aðgerðir er krafist að kaupa að minnsta kosti minnsta merki-pakkann
  • • Grunnáætlun: Gjald á notkun með 10.000 bónusmerkjum á mánuði, 1 vörumerkjaprófíl, staðlaðar aðgerðir, forgang fram yfir ókeypis áætlunina við myndun efnis
  • • Professional-áætlun: Gjald á notkun með 20.000 bónus-tákum á mánuði, 3 vörumerkjaprófílar, háþróaðar aðgerðir og forgangur fram yfir grunn- og ókeypis áætlanir við efnisgerð
  • • Ótakmarkað áætlun: Textar, rannsóknir, greiningar, þýðingar og myndir allt að 2K án tokengjalda innan marka sanngjarnrar notkunar, 100.000 PM myndbandsinneign á mánuði, 5 vörumerkjaprófílar, hæsti forgangur við myndun, úrvalsstuðningur (nánar í 5.1b)

5.1a Sérkenni gjaldtöku á ókeypis áætlun

Á ókeypis áætluninni er hverri færslu sem birt er á tengdum vettvangi rukkað föst gjald að upphæð 100 PM-eininga – óháð markvettvangi og án aukagjalds fyrir þjónustu (engin 50% þjónustugjald á þetta fasta gjald).

Kostnaðurinn við fyrri efnisgerð (AI-framleiddur texti, myndir eða myndbönd) er reiknaður sérstaklega samkvæmt staðlaðri formúlu: "kostnaður módels + 50% þjónustugjald" (sjá 5.2).

Fyrir áætlanirnar Basic, Professional og Unlimited felur einföld birting á færslu sem þegar hefur verið búin til enga viðbótarkostnað í PM-tákum í sér.

5.1b Unlimited-áætlun: innifalin notkun, myndbandsinneign og sanngjörn notkun

Í Unlimited-áætluninni eru textar, rannsóknir, greiningar, þýðingar og myndir í allt að 2K upplausn innifalin án frádráttar PM-tokens (innifalin notkun). Undanskildar eru úrvalsmyndir þar sem kostnaður líkansins er yfir 0,15 USD á mynd (t.d. GPT Image 2 í 2K eða Recraft Pro).

Með PM-tokens er gjaldfærð öll þjónusta sem tengist myndböndum (einkum gervigreindarbútar, myndbandshandrit ásamt gervigreindarþjónum fyrir myndbönd og senumyndum, hljóð, myndvinnsla (rendering) og vörumyndbönd) ásamt myndum í 4K, úrvalsmyndum og þrívíddarefni, í öllum tilvikum samkvæmt kostnaði líkansins að viðbættu 50% þjónustugjaldi (sjá 5.2).

Í hverjum mánuði eru 100.000 PM-tokens færð inn sem myndbandsinneign, einnig við árlega greiðslu (sjá 5.6). Þrátt fyrir 5.3 og 5.6 fellur ónotuð myndbandsinneign ekki niður í lok greiðslutímabilsins heldur flyst hún yfir á næsta mánuð. Hægt er að kaupa fleiri tokens hvenær sem er með tokenpökkum eða Auto-Topup (sjá 5.8).

Um innifalda notkun gilda mörk sanngjarnrar notkunar, 360.000 PM-tokens á almanaksmánuði (UTC), miðað við þann tokenkostnað sem hefði fallið til án Unlimited-áætlunarinnar. Mörkin gilda fyrir hverja áætlun; í fyrirtækjareikningum deila allir meðlimir mörkum fyrirtækisins. Þú færð tilkynningu þegar 80% og 100% markanna er náð.

Þegar mörkum sanngjarnrar notkunar er náð eru textar, rannsóknir, greiningar, þýðingar og myndir einnig gjaldfærð með PM-tokens til loka almanaksmánaðarins (sjá 5.2). Talningin hefst að nýju í upphafi næsta almanaksmánaðar.

5.2 Gjaldtaka á grundvelli notkunar

Með greiðsluáætlunum á grundvelli notkunar (Basic og Professional) greiðir þú raunverulegan kostnað gervigreindarlíkana sem notuð eru auk 50% þjónustugjalds.

Greiðslur fara fram mánaðarlega í gegnum tilnefndan greiðsluþjónustuveitanda (Stripe).

Áður en þú framkvæmir gjaldskyldar aðgerðir færðu skýrar upplýsingar um gildandi token-gjöld.

5.3 Kaup á táknum og lokadagar

Auk mánaðarlegra bónusmerkja er hægt að kaupa fleiri merki-pakka.

Keyptir tokenar renna út eftir 12 mánaða kyrrsetu (þ.e. ef engir tokenar hafa verið notaðir innan 12 mánaða).

Mánaðarlegir bónus-tónar renna út í lok viðeigandi gjaldtímabils og flytjast ekki yfir í næsta mánuð.

5.4 Greiðslaferli

Greiðslumeðferð er framkvæmd í gegnum Stripe. Skilmálar Stripe (https://stripe.com/de/legal) gilda.

Þú getur notað kreditkort, beina debetgreiðslu eða aðrar greiðsluaðferðir sem Stripe styður.

Ef greiðsla berst of seint getur veitandinn tímabundið takmarkað aðgang að vettvangi.

Öll verð eru með innifalnum gildandi lögbundnum virðisaukaskatti.

5.5 Viðbótarkostnaður

• Viðbótar vörumerkjaprófílar: €5 á mánuði fyrir hvern vörumerkjaprófíl

• Aðrir meðlimir teymis: €10 á mánuði á hvern meðlim

Þessir viðbótarkostnaðarliðir bætast við mánaðargjaldið.

Greiðsla fyrir auka liðsmenn (€10 á mann á mánuði, eða á afsláttarkjör við árlegum reikningi) hefst aðeins þegar boðið hefur verið samþykkt og viðkomandi gengið til liðs við fyrirtækið. Einungis að senda boð kallar ekki fram neitt endurtekið gjald. Ef liðsmaður er fjarlægður úr fyrirtækinu eða hættir sjálfviljugur, fellur gjaldtaka fyrir þann sæti niður í lok núverandi gjaldtímabils, eða fjöldi sæta er leiðréttur í samræmi við það.

5.6 Árleg yfirlit

Öllum greiddum áætlunum (Basic, Professional, Unlimited) er hægt að greiða árlega fyrirfram sem valkost við mánaðarlegar greiðslur. Við bjóðum 15% afslátt af þessum valkosti miðað við samtals 12 mánaðarlegar greiðslur.

Árgjaldið er tekið að fullu fyrirfram í gegnum Stripe við gerð samningsins eða þegar skipt er yfir í árlega gjaldtöku.

Uppsögn er einnig möguleg hvenær sem er í lok núverandi samningstíma, jafnvel við árlega gjaldtöku (sjá 9.2); engin hlutfallsleg endurgreiðsla fer fram fyrir ónotaða mánuði, nema í undantekningartilvikum sem tilgreind eru í 10.2.

Mánaðarlegir bónus-tónar sem tilheyra ársyfirlitinu verða áfram skráðir mánaðarlega og renna út í lok viðkomandi mánaðar (sjá 5.3).

5.7 Breytingar á áætlun (uppfærsla/niðurstig)

Þú getur breytt áskriftaráætlun þinni hvenær sem er í stillingunum. Ef þú breytir áskriftaráætlun þinni á miðri gjaldtímabils, verður þér rukkað hlutfallslega:

• Þú færð hlutfallslega endurgreiðslu fyrir eftirstandandi tímabil núverandi áætlunar þinnar.

• Fyrir nýja áætlunina verður rukkað hlutfallslega fyrir eftirstandandi tíma núverandi gjaldtímabils (ef skipt er yfir í ársáætlun, er fullt ársgjald greitt).

• Munurinn á inneigninni og nýju skuldinni verður skýrt sýndur þér áður en þú staðfestir viðskiptin og verður hann jafnaður með Stripe eða settur til hliðar sem inneign fyrir næsta gjaldtímabil.

Niðurstigun í áætlun sem felur í sér færri vörumerkjaprófíla leiðir ekki sjálfkrafa til eyðingar umfram vörumerkjaprófíla; þeir verða áfram gjaldskyldir sem viðbótarprófílar þar til þeir eru bókaðir (sjá 5.5) eða þar til þú fjarlægir þá handvirkt.

5.8 Sjálfvirk endurnýjun eininga (Auto-Topup)

Þú getur valkvætt virkjað sjálfvirka áfyllingu tokena ("Auto-Topup") í stillingunum þínum. Ef þessi virkni er virkjuð mun vettvangurinn sjálfkrafa kaupa tokenpakka að eigin vali um leið og tokenja-staðan þín fer undir þröskuld sem þú hefur stillt.

Krafist er greiðsluaðferðar skráðrar hjá Stripe. Upphæðin verður sjálfkrafa dregin af þessari skráðu greiðsluaðferð án frekari staðfestingar.

Þú færð tilkynningu með tölvupósti um hverja sjálfvirka áfyllingu; þú getur slökkt á þessari tilkynningu undir Stillingar → Tilkynningar. Við munum alltaf láta þig vita ef áfylling mistekst.

Þú getur slökkt á Auto-Topup hvenær sem er í stillingunum; þessi breyting tekur gildi strax og kemur í veg fyrir frekari sjálfvirkar debetfærslur.

Fyrir fyrirtækjaaðganga getur aðeins reikningshafi (eigandi) stillt eða afvirkjað Auto-Topup.

5.9 Skammtímayfirdráttur á inneign tákna

Af tæknilegum ástæðum (t.d. samtímavinnsla), getur inneign þín af tokenum tímabundið lækkað undir -1.000 PM Tokens (jafngilt um það bil -0,50 USD).

Þegar þessu hámarki er náð verða engar frekari gjaldskyldar aðgerðir (efnisgerð, birting) framkvæmdar þar til inneign þín hefur verið aukin með kaupum á fleiri einingum eða með næsta reikningsgjaldi.

Þetta er ekki lánalína né greiðslubrestur, heldur hreint tæknilegt þolviðmið.

5.10 Boð- og kynningarkóðar

Þjónustuveitandi getur gefið út tímabundna boðs- eða kynningarkóða sem hægt er að innleysa við skráningu eða innan aðgangsreikningsins og sem veita til dæmis aðgang að ákveðinni áætlun, bónus-táknin eða pakka af táknum í ákveðinn tíma.

Gildissvið, gildistími og notkunarskilyrði kóða eru tilgreind í upplýsingunum sem gefnar eru þegar kóðinn er úthlutaður. Kóðar eru ekki framseljanlegir, ekki hægt að skipta þeim fyrir reiðufé og veitandinn getur afturkallað þá með tilheyrandi áhrifum til framtíðar, einkum ef misnotkun á sér stað.

Þegar tímabilið sem tilgreint er í kóðanum rennur út, gilda venjulegir notkunarskilmálar viðeigandi áætlunar aftur.

5.11 Forgangur við vinnslu beiðna um myndun

Aðgerðir knúnar áfram af gervigreind (sérstaklega textagerð, myndagerð og myndbandsgerð, sem og svipaðar beiðnir til utanaðkomandi gervigreindarveitenda) geta verið afgreiddar í gegnum innri biðraðir á tímum mikillar eftirspurnar.

Í þessu tilviki gildir eftirfarandi forgangur í niðurröðun:

• Ótakmarkað áætlun: hæsta forgangur

• Professional-áætlun: Tekur forgang fram yfir Basic- og Free-áætlanir

• Grunnáætlun: Tekur forgang fram yfir ókeypis

• Ókeypis áætlun: Staðlaður forgangur

Innan sama þjónustustigs eru fyrirspurnir almennt afgreiddar í þeirri röð sem þær berast.

Áætlunin fyrir núverandi virka innheimtusamhengi ræður úrslitum: í fyrirtækjasamhengi gildir áætlun fyrirtækisins um alla meðlimi sem starfa innan þess samhengis; annars gildir persónuleg áætlun notandans.

Þessi forgangsröðun varðar eingöngu röð vinnslu þegar afköst eru takmörkuð. Hún felur ekki í sér þjónustustigs­samkomulag, tryggðan vinnslutíma né ábyrgð á að niðurstöður verði alltaf tiltækar fyrr. Raunverulegur tími fer einnig eftir þriðja aðilum, tæknilegri aðgengi og eðli fyrirspurnarinnar.

Veitandinn getur stillt flokkunina af rekstrar-, öryggis- eða misnotkunarvarnarástæðum.

6. Réttindi og skyldur notanda

6.1 Notkunarréttindi

Þér er veitt einkaréttarlaust, óframseljanlegt og afturkallanlegt leyfi til að nota vettvanginn í samræmi við þessa notkunarsamninga.

Þú ert heimilt að nota, birta og breyta efni sem vettvangurinn býr til (texta, myndir, myndbönd) til viðskipta- eða persónulegra nota.

Þú átt áfram öll réttindi á efni sem þú hefur sjálfur búið til eða hlaðið upp.

6.2 Skyldur notanda

Þú skuldbindur þig til að:

  • • Að nota vettvanginn eingöngu í lögmætum tilgangi
  • • Ekki búa til eða hlaða upp ólöglegu, móðgandi, ærumeiðandi, kynþáttahatandi, ofbeldisælandi eða klámiðandi efni
  • • Brjótið ekki á höfundarrétti þriðja aðila, vörumerkjarétti eða öðrum hugverkaréttindum
  • • Ekki búa til ruslpóst, phishing eða annað sviksamlegt efni
  • • Athugaðu AI-framleitt efni fyrir nákvæmni, viðeigandi notkun og lögmæti áður en það er birt
  • • Ekki misnota vettvanginn né reyna að komast hjá öryggisráðstöfunum
  • • Ekki framkvæma neinn sjálfvirkan aðgang (bots, scrapers) án skýrrar heimildar

6.3 Ábyrgð á efni

Þú berð eingöngu ábyrgð á efni sem þú býrð til, breytir eða birtir með notkun vettvangsins.

Veitandinn ber enga ábyrgð á nákvæmni, fullkomleika eða lögmæti efnis sem gervigreind hefur búið til.

Þú ert skyldugur til að fara yfir allt framleitt efni áður en það er birt og tryggja að það brjóti ekki á réttindum þriðja aðila.

6.4 Skyldur varðandi merkingu gervigreindar og ábyrgð rekstraraðila (EU AI Act)

Notandinn viðurkennir að þegar hann birtir efni sem búið er til eða breytt með PostMaestro.ai, þá starfar hann sem rekstraraðili í skilningi 50. gr. 4. mgr. reglugerðar (ESB) 2024/1689 (ESB gervigreindarlög) og ber einn ábyrgð samkvæmt blaðamennskulögum, samkeppnislögum og reglugerðarkröfum á merkingu slíks efnis gagnvart almenningi.

Bann við afskekkingu og eyðingu: Notandinn skuldbindur sig til að breyta ekki né fjarlægja sýnilega merkimiða sem PostMaestro.ai veitir ('AI GENERATED', 'AI MODIFIED', 'AI') né innbyggðu lýsigögnin (IPTC/XMP, C2PA-uppruna sönnun) sem PostMaestro.ai veitir, með því að klippa, hylja, óskýra, endurgerð eða tæknilegri umbreytingu, að því gefnu að lögbundin merkiskylda sé til staðar (sérstaklega fyrir ljósmyndarækilíkar persónur sem flokkaðar eru sem flokkur A1 eða deepfakes).

Ábyrgð varðandi merkisstig: Ef notandinn velur lægra stig í stillingunum ('Aðeins meginupplýsingar' eða "Engin ESB-merkimiði") í stillingunum, ber hann einn áhættuna og lagalegu ábyrgðina fyrir að tryggja að þessi tegund af merkimiðaleysi sé leyfileg í tilteknu birtingarsamhengi (t.d. á samfélagsmiðlum, vefsíðum eða í fréttastreymi).

Gæta skal varúðar með lit og staðsetningu: ef notandinn nýtir sér valkosti fyrir sérsniðnar litaskema ('svartur', 'hvítur', '50% gegnsætt'), eða til að staðsetja merkið í hornum, skulu þeir tryggja að merkið sé nægilega sýnilegt á lokamyndinni eins og hún er birt og að það hyljist ekki af stýringum sem eru sértækar fyrir vettvanginn (t.d. prófílmyndum, 'Like'-hnöppum).

Undirritaðar uppruna­vottanir (C2PA): Notandinn viðurkennir að véllesanlegar skrár innihalda undirritaða C2PA-upprunaáritun sem greinir PostMaestro.ai sem forritið sem bjó til efnið og Nexaluna AI Solutions UG (takmarkaða ábyrgð) sem undirritara, og sem er birt með skránni. Notandinn skuldbindur sig til að breyta ekki þessu sönnunarprófi, skipta því út fyrir annað sönnunarpróf eða nota undirskriftina fyrir annað efni. PostMaestro.ai veitir enga tryggingu fyrir að vettvangar muni taka við sönnunarprófinu eða birta það við upphleðslu.

Sjálfviljug merking á eigin upphleðslum notanda: Ef notandi merkir sjálfviljugur raunverulegt efni – ekki búið til með gervigreind – með gervigreindarmerkimiða, ber notandanum að tryggja að það leiði ekki til villandi upplýsinga í skilningi samkeppnislaga (5. grein þýsku löganna um ósanngjarna samkeppni (UWG)).

Endanleiki við birtingu: Notandinn viðurkennir og samþykkir að ómerktar hráar útgáfur verði óafturkallanlega eytt við birtingu til að koma í veg fyrir síðar íhlutun, og að það sé tæknilega ómögulegt að fjarlægja merkið af birtu færslunni síðar.

6.5 Gervigreindarunnin texti og ritstjórnarábyrgð

Texti sem kerfið býr til eru óbindandi tillögur. Áður en þú áætlar birtingu eða birtir efnið, verður þú að staðfesta skýrt að þú hafir yfirfarið textann og samþykkt ritstjórnarlega ábyrgð á birtingu hans. Þessi staðfesting er skráð ásamt tíma, notendareikningi og útgáfu textans.

Með þessari staðfestingu verður gervigreind aðstoðartæki og menn verða ábyrgt ritstjórnarteymi. Samkvæmt 50. gr. 4. mgr. laga ESB um gervigreind gildir merkingarskylda fyrir birtaða gervigreindartexta ekki ef efnið hefur verið undirorpið mannlegri yfirferð eða ritstjórn og náttúrulegur eða lagalegur aðili ber ritstjórnarábyrgð.

Ef þú birtir texta sem hafa verið búnir til og sem upplýsa almenning um málefni sem varða almannahagsmuni – svo sem fréttir, pólitískar eða félagslegar yfirlýsingar, eða framlög til opinberra umræðna – án slíkra staðfestinga, verður þú að upplýsa að textinn hafi verið gervibúinn eða breyttur.

Veitandinn ber enga ábyrgð á nákvæmni efnis framkölluðra texta og skal ekki bera ábyrgð á afleiðingum birtingar án fyrirhugaðrar yfirferðar.

6.6 Raddarklónun og sýndarpersónur

Að því marki sem vettvangurinn býður upp á eða gerir kleift að búa til gerviröddir, sýndarpersónur, avatar-framsetningum eða öðrum AI-bundnum framsetningum á náttúrulegum einstaklingum, máttu eingöngu nota þessar aðgerðir í tengslum við efni, upptökur, ljósmyndir eða annað efni sem þú átt öll nauðsynleg réttindi, heimildir og – þar sem krafist er – gilda samþykki frá viðkomandi gagnaaðila.

Það er bannað að klóna, líkja eftir, endurgera eða birta rödd, mynd eða aðrar auðkenndanlegar einkenni þriðja aðila í gegnum vettvanginn sem gervigreindarframleiddan efni án fyrirfram skýrrar samþykkis þeirra.

Notkun vettvangsins til að búa til eða dreifa ólögmætum deepfakes – einkum framsetningum sem eru villandi, ærumeiðandi, misnotandi, kynferðisvæðandi eða brjóta á öðrum réttindum raunverulegra einstaklinga – er stranglega bönnuð.

Dæmi um þessar aðgerðir eru alltaf skýrt merkt og greinanleg í vélrænu sniði; ekki er hægt að slökkva á þessari merkingar fyrir þessar efnisflokka.

Ef vísbendingar eru um misnotkun, lögbrot eða skort á heimild, er þjónustuveitanda heimilt að krefjast viðeigandi sönnunargagna, að takmarka aðgang að viðeigandi aðgerðum tímabundið eða varanlega, að fjarlægja efni og að grípa til annarra nauðsynlegra aðgerða til að koma í veg fyrir ólögmæta notkun.

6.7 Stranglega bönnuð notkun AI-aðgerða

Auk skyldna sem tilgreindar eru í 6.2 er sérstaklega og án undantekninga bannað að nota eða reyna að nota vettvanginn til að:

• Að búa til, breyta eða dreifa barnaníðsmyndefni (CSAM) eða kynferðislegum framsetningum á börnum

• að búa til, breyta eða dreifa nánum eða kynferðislegum framsetningum á auðkennanlegum einstaklingum án samþykkis þeirra (NCII)

• Að búa til efni sem hvatar til ofbeldis, haturs eða refsiverðra háttsemda, eða sem er ætlað að áreita, kúga, elta eða ærumeiða tiltekna einstaklinga

• Að falsa aðra, hafa áhrif á kosningar eða almenningsálit með blekkjandi gerviefni, eða undirbúa svik

• að sniðganga, óvirkja eða yfirgnæfa öryggis-, síunar- og merkjakerfi vettvangsins eða líkana

Þessar bannákvæði samsvara meðal annars 5. grein laga ESB um gervigreind, sem bannar gervigreindarkerfi sem eðlilega má sjá fyrir að leiði til óumbeðinna náiðra framsetninga eða framsetninga á kynferðisofbeldi gegn börnum.

Til þess notar veitandinn inntaks- og úttakssíur og skráir lokaðar beiðnir. Öll brot veitir veitandanum rétt til að stöðva aðgang að reikningnum strax án fyrirvara og án endurgreiðslu áður greiddra gjalda og, ef vísbendingar eru um refsiverða háttsemi, að kalla til viðeigandi yfirvalda.

Þú og þriðju aðilar getið tilkynnt misnotkun hvenær sem er með því að senda tölvupóst á info@nexaluna.ai með efnislínunni "Report AI misuse". Veitandinn mun forgangsraða rannsókn slíkra tilkynninga.

6.8 Sönnun réttinda og samþykkna

Að beiðni þjónustuveitanda ert þú skyldugur til að leggja fram viðeigandi sönnunargögn um að þú hafir aflað þér nauðsynlegra réttinda, heimilda og samþykkta sem krafist er til notkunar radda, mynda, persónugagna eða annars viðkvæms efnis í gegnum vettvanginn.

Ef viðeigandi sönnunargögn eru ekki lögð fram innan sanngjarrar tíma, eða ef fyrir hendi eru áþreifanleg merki um óleyfilega notkun, getur veitandinn takmarkað eða lokað aðgangi að viðeigandi efni, aðgerðum eða reikningum þar til málið er upplýst.

6a. Tölfræði og athugasemdir

Samfélagsstjórinn (miðlægt pósthólf fyrir athugasemdir og beinar skilaboð) er tímabundið óvirkur. Veitandinn sækir ekki beinar skilaboð og geymir engar athugasemdir né skilaboð í pósthólfi.

Á LinkedIn tengir þjónustuveitandinn eingöngu fyrirtækjasíður; persónuleg LinkedIn-notendanafn eru hvorki tengd né greind. Þú mátt eingöngu tengja fyrirtækjasíður sem þú ert heimilaður að stjórna sem stjórnandi eða efnisstjóri á LinkedIn. Færslur og svör við athugasemdum eru alltaf birt fyrir hönd viðkomandi fyrirtækjasíðu. Tölfræðin byggir einnig á gögnum frá öðrum vettvangi sem þú hefur tengt (þar á meðal Facebook, Instagram, Threads, X, YouTube og TikTok).

Þú mátt eingöngu hefja fyrstu samstillinguna ef þú merkir reitinn til að staðfesta að þú sért að hefja hana sjálfur sem mannlegur einstaklingur.

Við samstillingu sækir þjónustuveitandinn lykilmælikvarða úr tengdu reikningunum þínum og færslum og geymir þá á netþjónum sínum svo tölfræðin sé aðgengileg á öllum tækjum. Aðganga hafa aðeins þú og heimilaðir einstaklingar innan fyrirtækis þíns. Úr LinkedIn-fyrirtækjasíðum þínum og færslum þeirra geymir þjónustuveitandinn eingöngu samantektarmælikvarða í mesta lagi í eitt ár og texta flutttra færslna í mesta lagi í sex mánuði.

Þjónustuveitandinn sækir athugasemdir við færslur á LinkedIn og X beint af vettvangi þegar tölfræðin er opnuð og geymir þær ekki. Þjónustuveitandinn sendir svör þín beint á vettvanginn.

Ef þú aftengir LinkedIn-tengingu mun þjónustuveitandinn strax eyða öllum innfluttum færslum og tölfræði fyrir viðeigandi vörumerki og tungumál sem fengnar voru í gegnum þá tengingu. Færslur þínar á LinkedIn munu haldast óbreyttar. Eftir að tengjast aftur mun næsta samstilling aðeins sækja þau gögn sem LinkedIn veitir enn; fyrri tölfræðisögu mun ekki verða endurheimt.

Þjónustuveitandinn notar ekki gervigreind til að skrifa athugasemdir eða svör: athugasemdir eru hvorki greindar sjálfkrafa né sendar til gervigreindarþjónustuveitenda. Þú skrifar og sendir svörin sjálfur.

Þegar þú birtir efni, notar tölfræði og svarar athugasemdum, ert þú áfram skyldugur til að fara eftir notendaskilmálum, samfélagsreglum og API-reglum viðkomandi vettvangs, einkum notendaskilmálum og API-reglum LinkedIn, sem og reglum Meta, X, YouTube og TikTok (sjá 8.4).

7. Réttindi til efnis og markaðssetningar

7.1 Innihald sem þú hleður upp

Þú átt áfram öll réttindi á efni sem þú hleður upp á vettvanginn (t.d. myndir, lógó, texti, myndbönd).

Þú veitir þjónustuveitandanum hins vegar alþjóðlegt, óeinungis, án endurgjalds og varanlegt leyfi til að geyma, vinna úr og nota efnið sem þú hleður upp í þeim tilgangi að veita þjónustuna.

7.2 Notkun hlaðinna og búinna efnis í markaðssetningarskyni

Þjónustuveitandi má nota efni og miðla sem þú hleður upp, sem og efni sem búið er til eða birt er í gegnum vettvanginn, í eigin auglýsingum, sýningum, kynningum, tilvikagreiningum og PR-efni. Viðeigandi heimild er virkjuð sjálfgefið þegar reikningur eða fyrirtæki er stofnað.

Þú getur afturkallað þetta samþykki hvenær sem er í persónuverndarstillingunum með virkni til framtíðar. Eftir afturköllun mun frekari notkun stöðvast innan 30 daga; þó er, af tæknilegum og skipulagslegum ástæðum, ekki alltaf hægt að taka markaðsefni sem þegar hefur verið framleitt eða birt úr umferð afturvirkt.

Þú staðfestir að þú hafir nauðsynleg réttindi til efnisins sem þú hefur heimilað notkun á. Nöfn, tengiliðaupplýsingar eða önnur persónuupplýsingar verða ekki notuð í markaðsefni án sérstaks lagalegs grundvallar eða skýrrar samþykkis.

7.3 Innihald búið til með gervigreind

Réttindin til efnis sem búið er til með gervigreind (texta, mynda, myndbanda) tilheyra þér sem notanda, að svo miklu leyti sem slíkt efni er verndað af höfundarrétti.

Þú viðurkennir að efni sem gervigreind hefur búið til kunni ekki að vera verndað höfundarrétti í öllum lögsagnarumdæmum.

Veitandinn ábyrgist ekki að efni búið til með gervigreind sé einstakt eða að það beri enga líkindir við önnur verk.

Þú ert skyldugur til að fara eftir viðeigandi notkunarskilmálum gervigreindarveitenda þegar þú notar gervigreindar-búnan efni í viðskiptaskyni.

Stofnuð miðlunar­skrár innihalda tæknilegar upplýsingar um uppruna og auðkenningu (auðkenni gagna, efnisvottorð og, þar sem við á, vatnsmerki). Þessar upplýsingar eru hluti af skránni og má ekki fjarlægja (sjá 6.4).

7.4 Geymsla og eyðing

Innihaldið sem þú hleður upp og býrð til verður vistað þar til reikningnum þínum er eytt.

Eftir að reikningnum þínum hefur verið eytt munu allar færslur sem þú hefur birt á samfélagsmiðlum áfram vera á viðkomandi vettvangi nema þú eyðir þeim sjálfur.

Innri afrit eru varðveitt í samræmi við persónuverndarstefnu okkar.

8. Ábyrgð og trygging

8.1 Almenn ábyrgð

Þjónustuveitandinn ber ótakmarkaða ábyrgð á tjóni sem stafar af meiðingum á lífi, líkama eða heilsu, sem og tjóni sem stafar af ásetningsbroti eða gáleysislegri vanrækslu.

Þjónustuveitandinn ber aðeins ábyrgð á vanrækslu sem leiðir til skyldubrotanna ef um brot á megin­skyldum samningsins er að ræða. Í slíkum tilvikum er ábyrgðin takmörkuð við þann fyrirsjáanlega skaða sem er eðlilegur fyrir þennan samning.

Ábyrgð samkvæmt lögum um vöruábyrgð skerðist ekki.

8.2 Ábyrgð vegna efnis búið til af gervigreind

Veitandinn ber enga ábyrgð á nákvæmni, fullkomleika, tímanleika eða lögmæti efnis sem gervigreind hefur búið til.

Innihald sem gervigreind hefur búið til getur verið staðreyndavætt, villandi, hlutdrægt eða lagalega vandamálalegt.

Þú ert skyldugur til að fara yfir allt efni sem gervigreind hefur búið til áður en það er birt og breyta því þar sem þörf krefur.

Veitandinn ber ekki ábyrgð á brotum á lagalegum skyldum um gagnsæi, upplýsingagjöf og merkingu sem hvíla á þér sem rekstraraðila þegar þú birtir efni sem gervigreind hefur framleitt (sjá 6.4 og 6.5).

Veitandinn ber ekki ábyrgð á neinum skaða sem stafar af notkun AI-búns efnis, nema um ásetning eða gáleysi sé að ræða.

8.3 Aðgengi og truflanir

Veitandinn leitast við að tryggja mikinn aðgang að vettvangi, en veitir ekki 100% aðgengi.

Viðhaldsvinnu, tæknilegum göllum eða force majeure getur leitt til tímabundinna truflana.

Veitandinn ber ekki ábyrgð á neinum skaða sem stafar af truflunum eða takmörkunum á pallinum, nema vegna ásetningsbrots eða gáleysis.

8.4 Þjónusta þriðja aðila

Vettvangurinn notar þjónustu þriðja aðila (OpenAI, Google, Stripe o.s.frv.). Veitandinn ber ekki ábyrgð á neinum truflunum, villum eða gagnabrotum af hálfu þessara þriðju aðila.

Viðeigandi notkunarskilmálar og persónuverndarstefnur veitenda gilda um notkun þjónustu þriðja aðila.

Þegar efni er birt eða svarað athugasemdum í gegnum tengda palla (þ.m.t. Meta/Facebook, Instagram, Threads, LinkedIn, X, YouTube og TikTok) ber þér að fara eftir notkunarskilmálum, samfélagsreglum og leiðbeiningum um notkun API hvers og eins af þessum pallum. Fyrir LinkedIn gildir þetta sérstaklega um notkunarskilmála LinkedIn og leiðbeiningar LinkedIn um API, þar á meðal bann við sölu á LinkedIn-gögnum, notkun þeirra í auglýsingum fyrir þriðja aðila eða miðlun þeirra til annarra viðskiptavina.

Brott gegn reglum tengds vettvangs getur leitt til þess að sá vettvangur takmarki eða stöðvi aðgang að reikningnum þínum þar, eða afturkalli API-tenginguna við PostMaestro.ai. Veitandinn hefur engin áhrif á þetta og ber enga ábyrgð á aðgerðum sem viðkomandi vettvangsaðilar grípa til.

9. Gildistími og uppsögn

9.1 Samningstími

Samningurinn er til óákveðins tíma.

Áskriftir (Grunn-, Pro- og Ótakmarkaðar) endurnýjast sjálfkrafa mánaðarlega nema þær séu felldar niður.

9.2 Venjuleg uppsögn

Þú getur sagt áskrift þína upp hvenær sem er, með áhrifum frá lokum núverandi gjaldtímabils.

Uppsögn má framkvæma í gegnum stillingar vettvangsins eða með tölvupósti á support@postmaestro.ai.

Fjárhæðir sem þegar hafa verið greiddar fyrir núverandi gjaldbilunartímabil verða ekki endurgreiddar.

Keyptir táknmál geta verið áfram í notkun þar til þau renna út (12 mánuðir án virkni), jafnvel eftir að áskrift hefur verið felld niður.

9.3 Óvenjuleg uppsögn

Báðir aðilar geta sagt samningnum upp án fyrirvara ef gildur ástæða er til staðar.

Gild ástæða frá veitanda telst vera til staðar einkum ef:

• Þú brýtur gegn þessum notkunarskilmálum og tekst ekki að bæta úr brotinu innan sanngjarrar tíma­ramma þrátt fyrir að hafa fengið formlega tilkynningu

• Þú ert meira en 30 dögum í vanskilum með greiðslu þína

• Misnota vettvanginn eða reyna að komast hjá öryggisráðstöfunum

Gild ástæða er til staðar af þinni hálfu einkum ef veitandinn vanrækir að uppfylla efnisleg samningsbundin skyldubundin og uppfyllir þau ekki innan sanngjarrar tímaáætlunar þrátt fyrir beiðni þar um.

9.4 Upphafun reiknings

Þú getur eytt reikningnum þínum hvenær sem er í gegnum stillingar vettvangsins.

Þegar reikningur er eytt verða allar persónuupplýsingar eyddar, að því gefnu að engar lagalegar skyldur til varðveislu séu til staðar.

Birtaðar færslur á samfélagsmiðlum munu áfram vera á viðeigandi vettvangi.

Keyptir táknin renna út við eyðingu reiknings án endurgreiðslu.

9.5 Eyðing fyrirtækis (Eyðing fyrirtækis)

Eigendinn getur varanlega eytt fyrirtæki sem hann hefur stofnað í gegnum stillingar vettvangsins.

• Við eyðingu verða öll fyrirtækjatengd gögn, vörumerkjaprófílar og fjölmiðlaskrár óafturkræft eydd. Meðlimir missa aðgang að þessu fyrirtæki; persónulegir reikningar þeirra og aðild þeirra að öðrum fyrirtækjum verða óskert.

• Núverandi áskriftir fyrirtækisins (þ.m.t. grunnáætlun, viðbótar vörumerkjaprófílar og teymissæti) verða sjálfkrafa felldar niður í lok núverandi gjaldtímabils við eyðingu og verða ekki endurnýjaðar. Engin hlutfallsleg endurgreiðsla verður veitt fyrir gjöld sem þegar hafa verið greidd fyrir núverandi gjaldabil.

• Áður en afpöntun er staðfest getur reikningshafi valið hvort eftirstandandi inneign í táknum og greiðslusaga skuli flytja til persónulegs reiknings hans eða til annars fyrirtækis sem hann rekur. Hvert greitt tímabil sem enn er í gildi má flytja til loka þess tímabils, að því gefnu að viðtakendareikningurinn hafi ekki sinn eigin greidda gjaldskrá. Ef engin flutningur fer fram fellur gjaldskráin og eftirstöðvar tákna niður án endurnýjunar við uppsögn.

• Notandi ber ábyrgð á að hlaða niður reikningum og skattskyldum skjölum áður en þeim er eytt, þar sem þau verða ekki lengur aðgengileg í kerfinu eftir eyðingu.

10. Afturköllunaréttur og endurgreiðslur

10.1 Afturköllunaréttur neytenda

Neytendur í skilningi 13. greinar þýska borgaralaga (BGB) hafa lögbundinn 14 daga afturköllunarétt fyrir samninga um greidda þjónustu á vettvangi (sérstaklega áskriftir, token-pakka og aukþjónustu, svo sem fleiri vörumerkjaprófíla eða sæti fyrir teymið). Nánari upplýsingar má finna í skilmálum um afturköllun í kafla 10.4.

Rétturinn til afturköllunar fellur niður fyrir tímann ef við höfum að fullu sinnt þjónustunni og þú hefur sérstaklega samþykkt fyrirfram að við megum hefja framkvæmd áður en afturköllunartímabilið rennur út, og þú hefur staðfest að þú sért meðvitaður um að afturköllunaréttur þinn fellur niður við fulla framkvæmd samningsins (356. gr. 4. mgr. þýska borgaralaga (BGB)).

Ef þú hefur óskað eftir að við byrjum að framkvæma samninginn á afturköllunartímabilinu og þú segjað samninginn upp í kjölfarið, skalt þú greiða sanngjarnt gjald fyrir þær þjónustur sem veittar voru fram að afturköllunartíma (357a(2) grein þýska borgaralaga (BGB)). Í tilviki token-pakka nemur þessi upphæð hlutfalli þeirra tokena sem þegar hafa verið notuð.

Fyrirtæki í skilningi 14. greinar þýska borgaralaga (BGB) eiga ekki rétt á lögbundnu afturköllunarétti.

10.2 Endurgreiðslur utan gildissviðs afturköllunar

Fyrir utan lögbundinn afturköllunarétt verða keyptir tokenar og gjaldtímabil sem þegar hefur verið greitt fyrir ekki endurgreidd, nema:

• Vettvangurinn var óaðgengilegur um lengri tíma (meira en 7 daga) vegna tæknilegra vandamála hjá veitanda

• Veitandinn gat ekki afhent þjónustuna sem var tryggð samkvæmt samningi

Í slíkum tilvikum verður endurgreiðsla í hlutfalli ákveðin eftir okkar mati. Lögbundin réttindi, einkum réttur til afturköllunar og ábyrgðaréttindi, skerðast ekki.

10.3 Gallar í þjónustu

Ef þjónustan er gölluð, áttu rétt á eftirfylgni (leiðréttingu).

Ef frekari framkvæmd mistekst eða er óhófleg, getur þú, að eigin vali, sagt upp samningnum eða krafist verðlækkunar.

10.4 Reglur um uppsögn

Afturköllunaréttur

Þú hefur rétt til að segja upp þessum samningi innan fjórtán daga án þess að gefa upp ástæðu.

Afturköllunartíminn er fjórtán dagar frá þeim degi sem samningurinn er gerður.

Til að beita afturköllunarétti þínum verður þú að tilkynna okkur (Nexaluna AI Solutions UG (limited liability), Renkenweg 23, 83209 Prien, Þýskaland, sími: +49 151 28858234, netpóstur: support@postmaestro.ai) með skýru yfirlýsingu (t.d. bréfi sendu með pósti eða tölvupósti) þar sem þú tilkynnir okkur um ákvörðun þína um að segja upp þessum samningi. Þú mátt nota meðfylgjandi eyðublað fyrir uppsögn í því skyni, en það er ekki skylda.

Til að uppfylla afturköllunartímann nægir að þú sendir tilkynningu um að þú hafir nýtt þér afturköllunaréttinn áður en afturköllunartíminn rennur út.

Afleiðingar afturköllunar

Ef þú afturkallar þennan samning, endurgreiðum við þér allar greiðslur sem við höfum móttekið frá þér, þar með talið sendingarkostnað (nema fyrir viðbótarkostnað sem stafar af því að þú hafir valið aðra sendingaraðferð en ódýrustu staðalsendingu sem við bjóðum), án óþarfa tafar og eigi síðar en innan fjórtán daga frá þeim degi sem við fáum tilkynningu um að þú hafir sagt þennan samning upp. Endurgreiðslan verður innt af hendi með sama greiðslumáta og þú notaðir í upphaflegu viðskiptunum, nema annað sé sérstaklega samið um við þig; þér verður ekki gert neitt gjald vegna þessarar endurgreiðslu.

Ef þú hefur óskað eftir að þjónustan hefjist á meðan á afturköllunartímabilinu stendur, þú verður að greiða okkur sanngjarnt gjald sem nemur hlutfalli þeirra þjónustna sem þegar hafa verið veittar fram að þeim tíma sem þú tilkynnir okkur um beitingu afturköllunarheimildar þinnar varðandi þennan samning, miðað við heildarumfang þjónustunnar sem kveðið er á um í samningnum.

10.5 Myndrit af dráttarspjaldi

(Ef þú vilt segja upp samningnum, vinsamlegast fylltu út þetta eyðublað og skilaðu því.)

  • – Nexaluna AI Solutions UG (takmarkað ábyrgð), Renkenweg 23, 83209 Prien, Þýskaland, netfang: support@postmaestro.ai:
  • – Ég/við (*) segjum hér með samninginn sem ég/við (*) gerðum um kaup á eftirtöldum vörum (*)/veitingu eftirtaldrar þjónustu (*) upp
  • – Pantað þann (*)/mótt tekið þann (*)
  • – Nafn neytanda(a)
  • – Heimilisfang neytandans/neytenda
  • – Undirskrift neytandans (eða neytenda) (aðeins fyrir tilkynningar á pappír)
  • – Dagsetning

(*) Eyða eftir þörfum.

11. Persónuvernd

Vernd persónuupplýsinga þinna er okkur mikilvæg. Persónuupplýsingar þínar eru unnar í samræmi við almennu persónuverndarreglugerðina (GDPR) og sambandslög um persónuvernd (BDSG).

Nánari upplýsingar um vinnslu gagna má finna í persónuverndarstefnu okkar á /privacy.

Upplýsingar um gagnsæi gervigreindar og merkingu á framleiddu efni í samræmi við 50. grein tilskipunar ESB um gervigreind má finna í kafla 8 persónuverndarstefnunnar.

Þar sem vinnsla byggist á samþykki þínu, munum við afla þess sérstaklega og skýrt. Samþykki telst ekki hafa verið veitt einungis með notkun vettvangsins.

12. Breytingar á skilmálum og skilyrðum

Þjónustuveitandi áskilur sér rétt til að breyta þessum almennu viðskiptaskilmálum hvenær sem er, að því gefnu að það sé nauðsynlegt og breytingarnar sanngjarnar fyrir notandann.

Notendur verða upplýstir um allar efnislegar breytingar með tölvupósti að minnsta kosti 30 dögum áður en þær taka gildi.

Ef þú mótmælir ekki breytingunum innan 30 daga frá móttöku tilkynningar um breytinguna, teljast breyttir notkunarskilmálar samþykktir.

Ef mótmæli koma fram, fellur samningurinn niður við lok tilkynningartímabilsins.

Rétturinn til að andmæla og afleiðingar þess að andmæla eða ekki andmæla eru tilgreindar sérstaklega í tilkynningu um breytingu.

13. Lokákvæði

13.1 Gildandi lög

Öll lögfræðileg tengsl milli þjónustuveitanda og notanda skulu lúta lögum Sambandslýðveldisins Þýskalands, með undanskildi Sáttmála Sameinuðu þjóðanna um samninga um alþjóðlega sölu á vörum.

Í tilviki neytenda gildir þessi val á lögum einungis að því marki sem það takmarkar ekki neinar nauðsynlegar lagareglur í því landi þar sem neytandinn hefur venjulega búsetu.

13.2 Lögsaga

Ef notandinn er kaupmaður, lögaðili samkvæmt opinberu rétti eða sérsjóður samkvæmt opinberu rétti, er einkavaldsstaður fyrir öll mál sem kunna að koma upp vegna þessa samnings skráða höfuðstöðvar veitanda.

Fyrir neytendur gilda lögbundnar ákvæði um varnarþing.

13.3 Aðskiljanleikarákvæði

Ef einhver einstök ákvæði þessara skilmála reynast ógild eða óframkvæmanleg, mun það ekki hafa áhrif á gildi hinna ákvæðanna.

Ógild eða óframkvæmanleg ákvæði skal skipt út fyrir gilt ákvæði sem kemur sem næst efnahagslegu markmiði hins ógilda ákvæðis.

13.4 Kröfu um skriflegt form

Allar breytingar eða viðbætur við þessa almennu viðskiptaskilmála skulu gerðar skriflega. Þetta gildir einnig um allar breytingar á þessari skriflegu formkröfu.

Netpóstur dugar til að uppfylla skriflegan formkröfu.

13.5 Leiðrétting neytendadeilna

Við erum hvorki reiðubúin né skyldug til að taka þátt í málsmeðferð vegna úrlausnar neytendadeilna fyrir neytendadeilunefnd (36. gr. VSBG).

13.6 Tungumálútgáfur

Þessir notkunarskilmálar eru veittir á nokkrum tungumálum. Þýska útgáfan er sú sem gildir; þýðingarnar eru eingöngu til upplýsinga þinna.

Hafðu samband

Ef þú hefur einhverjar spurningar varðandi þessa notkunarsamninga eða vettvanginn, vinsamlegast hafðu samband við okkur á:

Netpóstur: info@nexaluna.ai

Þjónustudeild: support@postmaestro.ai

Sími: +49 151 28858234

Heimilisfang: Nexaluna AI Solutions UG (takmarkað ábyrgð) (Nexaluna AI Solutions), Renkenweg 23, 83209 Prien, Þýskaland