Bendrosios sąlygos (AGB)
PostMaestro.ai naudojimo sąlygos
1. taikymo sritis ir sutarties sudarymas
Šios Bendrosios sąlygos (toliau - BTS) reglamentuoja naudojimąsi platforma PostMaestro.ai (toliau - Platforma arba Paslauga), kurią valdo bendrovė "Braune und Grebe GbR", veikianti pavadinimu "Nexaluna AI Solutions", kurios registruota buveinė yra adresu Renkenweg 23, 83209 Prien, Vokietija (toliau - Teikėjas, mes arba mes).
Šios Bendrosios sąlygos taikomos visiems teikėjo ir platformos naudotojų (toliau - naudotojas arba jūs) sutartiniams santykiams.
Registruodamiesi platformoje ir (arba) naudodamiesi mūsų paslaugomis, sutinkate su šiomis Bendrosiomis sąlygomis.
Nukrypstančios, prieštaraujančios ar papildomos vartotojo bendrosios sąlygos netampa sutarties dalimi, nebent dėl jų galiojimo būtų aiškiai susitarta raštu.
2. prieš išleidimą statusas ir prieinamumas
"PostMaestro.ai" šiuo metu yra išankstinio išleidimo (beta) etape. Tai reiškia, kad:
- Platforma nuolat tobulinama ir gali būti keičiama.
- Gali pasitaikyti laikinų sutrikimų ar apribojimų.
- Funkcijas galima pridėti, keisti arba pašalinti.
- Veikimas ir prieinamumas gali būti ribotas
Teikėjas stengiasi užtikrinti didelį paslaugų prieinamumą, tačiau išankstinio išleidimo etape to negarantuoja. Teikėjas neatsako už sutrikimus ar apribojimus beta etape, jei nėra didelio aplaidumo ar tyčios.
Apie perėjimą prie pilnos versijos naudotojams bus pranešta laiku. Šios Bendrosios taisyklės bus taikomos ir po pilnos versijos išleidimo, tačiau gali būti iš dalies pakeistos.
3. paslaugos aprašymas
"PostMaestro.ai" - tai dirbtinio intelekto valdoma socialinės žiniasklaidos turinio kūrimo platforma, pasižyminti šiomis pagrindinėmis funkcijomis:
- - "Brand Analyzer": prekės ženklo tapatybės analizė ir valdymas
- - Turinio kūrimas: dirbtinio intelekto palaikomas socialinės žiniasklaidos turinio (teksto, vaizdų, vaizdo įrašų) kūrimas.
- - Turinio planuotojas: straipsnių planavimas ir automatinis skelbimas
- - Turinio biblioteka: centralizuotas skaitmeninio turto valdymas
- - Idėjų generatorius: dirbtiniu intelektu pagrįstas turinio idėjų generavimas
- - Tyrimo priemonė: Patikima pirminė informacija ir tyrimai
- - Kampanijų tvarkyklė: daugiakanalių kampanijų kūrimas ir valdymas
- - Šablonų sistema: daugkartinio naudojimo šablonai nuosekliam turiniui užtikrinti
- - Daugiaplatformė leidyba: publikavimas įvairiose socialinės žiniasklaidos platformose
AI-Provider: Platformoje naudojamos įvairios dirbtinio intelekto technologijos ir trečiųjų šalių paslaugos, įskaitant "OpenAI" (GPT-5.1), "Perplexity AI" (tekstas ir tyrimai), "Google Gemini 2.5 Flash" (vaizdai), "Fal.ai" (FLUX / stabili difuzija), "Mistral AI" (OCR), "Tesseract.js" (OCR), "Creatomate" (vaizdo įrašai / miniatiūros) ir kitus specializuotus įrankius, skirtus aukštos kokybės turiniui kurti.
Paslaugų teikėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu išplėsti, pakeisti ar apriboti siūlomas funkcijas. Vartotojai bus laiku informuoti apie visus svarbius pakeitimus.
4. registracija ir naudotojo paskyra
Norint naudotis platforma, reikia užsiregistruoti. Registruodamiesi turite pateikti teisingą ir išsamią informaciją.
Privalote saugoti savo prieigos duomenis (el. pašto adresą ir slaptažodį) paslaptyje ir apsaugoti juos nuo trečiųjų šalių prieigos. Esate atsakingi už visą savo paskyroje vykdomą veiklą.
Jei įtariate, kad prieiga suteikta neteisėtai, turite nedelsdami informuoti paslaugų teikėją ir pakeisti slaptažodį.
Teikėjas rekomenduoja aktyvuoti dviejų veiksnių autentifikavimą (2FA), kad būtų užtikrintas didesnis saugumas.
Vienam asmeniui leidžiama turėti tik vieną naudotojo paskyrą. Be paslaugų teikėjo sutikimo neleidžiama perduoti naudotojo paskyros tretiesiems asmenims.
5. žetonų sistema ir mokėjimai
"PostMaestro.ai" veikia su žetonais pagrįsta mokėjimo sistema:
5.1 Prenumeratos planai
- - Bazinis planas: mokėjimas už naudojimąsi su 5 000 premijos žetonų per mėnesį, 1 prekės ženklo profilis, standartinės funkcijos.
- - Profesionalus planas: mokėjimas už naudojimąsi su 10 000 premijos žetonų per mėnesį, 3 prekės ženklo profiliai, išplėstinės funkcijos.
- - Neribotas planas: fiksuotas tarifas su neribotais žetonais, 5 prekės ženklo profiliai, aukščiausios kokybės palaikymas
5.2 Atsiskaitymas už naudojimą
Taikant mokėjimo už naudojimą planus (Basic ir Professional) mokama už faktines naudojamų dirbtinio intelekto modelių išlaidas ir 50 % paslaugos mokesčio.
Sąskaitos išrašomos kas mėnesį per mokėjimo paslaugų teikėją ("Stripe").
Prieš atlikdami apmokestinamus veiksmus gaunate skaidrią informaciją apie patiriamas simbolines išlaidas.
5.3 Žetonų įsigijimo ir galiojimo terminai
Be mėnesinių premijos žetonų, galima įsigyti papildomų žetonų paketų.
Įsigyti žetonai nustoja galioti po 12 mėnesių neaktyvumo (t. y. jei per 12 mėnesių žetonai nebuvo panaudoti).
Mėnesio premijos žetonų galiojimo laikas baigiasi atitinkamo atsiskaitymo laikotarpio pabaigoje ir jų negalima perkelti į kitą mėnesį.
5.4 Mokėjimų apdorojimas
Mokėjimai atliekami per "Stripe". Taikomos "Stripe" sąlygos (https://stripe.com/de/legal).
Galite naudoti kredito kortelę, tiesioginį debetą arba kitus "Stripe" palaikomus mokėjimo būdus.
Pavėluoto mokėjimo atveju paslaugų teikėjas gali laikinai užblokuoti prieigą prie platformos.
Į visas kainas įskaičiuotas teisės aktais nustatytas pridėtinės vertės mokestis.
5.5 Papildomos išlaidos
- Papildomi prekių ženklų profiliai: 5 € per mėnesį už vieną prekių ženklo profilį
- Papildomi komandos nariai: 10 € per mėnesį už kiekvieną narį
Šios papildomos išlaidos pridedamos prie pagrindinės mėnesio kainos.
6 Naudotojo teisės ir pareigos
6.1 Naudojimo teisės
Jums suteikiama neišimtinė, neperleidžiama, atšaukiama teisė naudotis platforma pagal šias Bendrąsias sąlygas.
Jums leidžiama naudoti, skelbti ir redaguoti platformoje sukurtą turinį (tekstus, vaizdus, vaizdo įrašus) savo verslo ar asmeniniais tikslais.
Jums išlieka visos teisės į turinį, kurį sukūrėte ar įkėlėte patys.
6.2 Naudotojo įsipareigojimai
Įsipareigojate:
- - Naudotis platforma tik teisėtais tikslais.
- - nekurti ir neįkelti jokio neteisėto, įžeidžiančio, šmeižikiško, rasistinio, smurtą šlovinančio ar pornografinio turinio.
- - nepažeisti jokių trečiųjų šalių autorių teisių, prekių ženklų teisių ar kitų pramoninės nuosavybės teisių.
- - nekurti šlamšto, apgaulingo ar kito apgaulingo turinio.
- - Prieš publikuodami peržiūrėkite sukurtą AI turinį, kad jis būtų tikslus, tinkamas ir atitiktų teisės aktų reikalavimus.
- - nepiktnaudžiauti platforma ir nebandyti apeiti saugumo mechanizmų.
- - Jokios automatinės prieigos (botų, skreperių) be aiškaus leidimo
6.3 Atsakomybė už turinį
Tik jūs atsakote už turinį, kurį kuriate, redaguojate ar publikuojate naudodamiesi platforma.
Teikėjas neprisiima jokios atsakomybės už dirbtinio intelekto sukurto turinio tikslumą, išsamumą ar teisinę atitiktį.
Prieš skelbdami visą sukurtą turinį privalote jį patikrinti ir užtikrinti, kad jis nepažeistų trečiųjų šalių teisių.
7. teisės į turinį ir rinkodaros naudojimą
7.1 Jūsų įkeltas turinys
Jums išlieka visos teisės į turinį, kurį įkeliate į platformą (pvz., paveikslėlius, logotipus, tekstus, vaizdo įrašus).
Tačiau Jūs suteikiate Teikėjui pasaulinę, neišimtinę, nemokamą, neterminuotą teisę saugoti, apdoroti ir naudoti Jūsų įkeltą turinį teikiant Paslaugas.
⚠️ 7.2 Įkeltų pranešimų naudojimas rinkodaros tikslais
Naudodamiesi platforma sutinkate, kad "PostMaestro" gali naudoti jūsų sukurtus ir paskelbtus socialinių tinklų įrašus (įskaitant įkeltus vaizdus, vaizdo įrašus ir tekstą) rinkodaros ir reklamos tikslais. Tai apima:
- naudojimas reklamos kampanijose, svetainėje ir socialinėje žiniasklaidoje
- Naudokite kaip pavyzdinį turinį platformos funkcijoms demonstruoti
- Naudokite pristatymuose, atvejų analizėse ir ryšių su visuomene medžiagoje
Bet kada galite nesutikti su rinkodaros naudojimu, siųsdami el. laišką adresu marketing@nexaluna.ai. Tuomet rinkodaros naudojimas bus nutrauktas per 30 dienų.
Tačiau jau paskelbtą rinkodaros medžiagą vis tiek galima naudoti.
Asmens duomenys (vardas, pavardė, kontaktinė informacija) nebus naudojami rinkodaros medžiagoje be jūsų aiškaus sutikimo.
7.3 Dirbtinio intelekto sukurtas turinys
Teisės į dirbtinio intelekto sukurtą turinį (tekstus, vaizdus, vaizdo įrašus) priklauso jums, kaip naudotojui, tiek, kiek jos gali būti saugomos autorių teisių.
Pripažįstate, kad dirbtinio intelekto sukurtas turinys gali būti saugomas autorių teisių ne visose jurisdikcijose.
Teikėjas negarantuoja, kad dirbtinio intelekto sukurtas turinys yra unikalus arba kad jis nėra panašus į kitus kūrinius.
Komerciniais tikslais naudodami dirbtinio intelekto sukurtą turinį, privalote laikytis atitinkamų dirbtinio intelekto teikėjų naudojimo sąlygų.
7.4 Saugojimas ir ištrynimas
Jūsų įkeltas ir sukurtas turinys bus saugomas tol, kol jūsų paskyra bus ištrinta.
Ištrynus paskyrą, paskelbti socialinės žiniasklaidos pranešimai liks atitinkamose platformose, nebent patys juos ištrinsite.
Vidinės atsarginės kopijos saugomos laikantis mūsų duomenų apsaugos gairių.
8 Atsakomybė ir garantija
8.1 Bendroji atsakomybė
Paslaugų teikėjas neribotai atsako už žalą, atsiradusią dėl gyvybės, kūno ar sveikatos sužalojimo, taip pat už žalą, atsiradusią dėl tyčios ar didelio neatsargumo.
Paslaugų teikėjas atsako tik už nedidelio neatsargumo prievolių pažeidimus, jei pažeidžiamos esminės sutartinės prievolės (pagrindinės prievolės). Šiuo atveju atsakomybė ribojama iki numatomos žalos, būdingos sutarčiai.
Atsakomybė pagal Produktų atsakomybės įstatymą išlieka nepakitusi.
8.2 Atsakomybė už dirbtinio intelekto sukurtą turinį
Teikėjas neprisiima jokios atsakomybės už dirbtinio intelekto sukurto turinio tikslumą, išsamumą, savalaikiškumą ar teisinę žalą.
Dirbtinio intelekto sukurtas turinys gali būti neteisingas, klaidinantis, šališkas ar teisiškai problemiškas.
Prieš publikuodami visą dirbtinio intelekto sukurtą turinį privalote jį patikrinti ir, jei reikia, pritaikyti.
Paslaugų teikėjas neatsako už žalą, padarytą naudojant dirbtinio intelekto sukurtą turinį, išskyrus tyčios ar didelio neatsargumo atvejus.
8.3 Prieinamumas ir gedimai
Paslaugų teikėjas stengiasi užtikrinti aukštą platformos prieinamumą, tačiau 100 % prieinamumo negarantuoja.
Dėl techninės priežiūros darbų, techninių gedimų ar force majeure aplinkybių gali būti laikinų sutrikimų.
Paslaugų teikėjas neatsako už žalą, atsiradusią dėl platformos gedimų ar apribojimų, išskyrus tyčinius ar didelio neatsargumo atvejus.
8.4 Trečiųjų šalių paslaugos
Platformoje naudojamos trečiųjų šalių paslaugų teikėjų ("OpenAI", "Google", "Stripe" ir kt.) paslaugos. Paslaugų teikėjas neatsako už šių trečiųjų šalių paslaugų teikėjų nesėkmes, klaidas ar duomenų apsaugos pažeidimus.
Naudojantis trečiųjų šalių paslaugomis, taikomos atitinkamos paslaugų teikėjų naudojimo sąlygos ir privatumo politika.
9 Terminas ir atšaukimas
9.1 Sutarties terminas
Sutartis sudaryta neribotam laikui.
Prenumeratos (bazinė, profesionali, neribota) automatiškai atnaujinamos kas mėnesį, nebent jos būtų atšauktos.
9.2 Įprastas panaikinimas
Prenumeratą galite nutraukti bet kuriuo metu nuo einamojo atsiskaitymo laikotarpio pabaigos.
Atšaukti galima per platformos nustatymus arba el. paštu support@postmaestro.ai.
Už einamąjį atsiskaitymo laikotarpį jau sumokėtos sumos negrąžinamos.
Įsigytus žetonus galima naudoti tol, kol baigsis jų galiojimo laikas (12 mėnesių neaktyvumo), net ir nutraukus prenumeratą.
9.3 Nepaprastasis atšaukimas
Abi šalys gali nutraukti sutartį be išankstinio įspėjimo dėl svarbios priežasties.
Svarbi priežastis, dėl kurios paslaugų teikėjas gali kreiptis, ypač jei:
- pažeidžiate šias Bendrąsias sąlygas ir per pagrįstą laikotarpį nepašalinate pažeidimo, nepaisant įspėjimo.
- daugiau kaip 30 dienų vėluojate mokėti.
- netinkamai naudojate platformą arba bandote apeiti saugumo mechanizmus.
Svarbi priežastis jums visų pirma yra tai, kad paslaugų teikėjas nevykdo esminių sutartinių įsipareigojimų ir jų neįvykdo per pagrįstą laikotarpį, nors buvo paprašytas tai padaryti.
9.4 Paskyros ištrynimas
Savo paskyrą bet kada galite ištrinti naudodamiesi platformos nustatymais.
Visi asmens duomenys bus ištrinti ištrynus paskyrą, jei nėra teisės aktais nustatytų saugojimo įpareigojimų.
Paskelbti socialinės žiniasklaidos pranešimai lieka atitinkamose platformose.
Įsigyti žetonai nustoja galioti be grąžinimo, jei paskyra ištrinama.
10. atšaukimo ir grąžinimo teisė
10.1 Vartotojų teisė atsisakyti sutarties
Kaip vartotojas paprastai turite 14 dienų teisę atsisakyti sutarties sudarymo.
Tačiau teisė nutraukti sutartį anksčiau laiko nustoja galioti, jei paslaugų teikėjas pradėjo vykdyti sutartį (teikti paslaugas) su jūsų aiškiu sutikimu iki sutarties nutraukimo laikotarpio pabaigos ir jūs patvirtinote, kad prarandate teisę nutraukti sutartį.
10.2 Už suteiktas paslaugas iš karto negrąžinama
Kadangi PostMaestro.ai paslaugos teikiamos iš karto po registracijos ir apmokėjimo gavimo, o turinys yra skaitmeninis ir neteikiamas fizinėje duomenų laikmenoje, suteikus paslaugą nėra teisės jos atsisakyti.
Įsigytų žetonų ir prenumeratos pinigų grąžinti negalima, išskyrus atvejus, kai:
- Dėl paslaugų teikėjo techninių problemų platformos nebuvo galima naudoti ilgesnį laiką (ilgiau nei 7 dienas).
- Paslaugų teikėjas negalėjo suteikti sutartyje numatytų paslaugų.
Tokiais atvejais kompensacija bus išmokėta proporcingai mūsų nuožiūra.
10.3 Nekokybiškos paslaugos
Jei paslaugos yra nekokybiškos, turite teisę į vėlesnį įvykdymą (ištaisymą).
Jei vėlesnis įvykdymas nepavyksta arba yra nepagrįstas, galite atsisakyti sutarties arba reikalauti sumažinti kainą.
11. duomenų apsauga
Mums svarbi jūsų asmens duomenų apsauga. Jūsų duomenys tvarkomi pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) ir Vokietijos federalinį duomenų apsaugos įstatymą (BDSG).
Išsamią informaciją apie duomenų tvarkymą rasite mūsų privatumo politikoje, skiltyje /privacy.
Naudodamiesi platforma sutinkate, kad jūsų duomenys būtų tvarkomi pagal mūsų privatumo politiką.
12. Bendrųjų sąlygų pakeitimai
Paslaugų teikėjas pasilieka teisę bet kuriuo metu pakeisti šias Bendrąsias sąlygas, jei tai būtina ir pakeitimai yra pagrįsti naudotojui.
Apie svarbius pakeitimus naudotojams bus pranešta el. paštu likus ne mažiau kaip 30 dienų iki jų įsigaliojimo.
Jei per 30 dienų nuo pranešimo apie pakeitimą gavimo dienos neprieštaraujate pakeitimams, laikoma, kad su pakeistomis VTS sutinkate.
Jei prieštaravimas pateikiamas, sutartis pasibaigia pasibaigus pakeitimo laikotarpiui.
Teisė prieštarauti ir prieštaravimo arba neprieštaravimo pasekmės bus atskirai nurodytos pranešime apie pakeitimą.
13. baigiamosios nuostatos
13.1 Taikytina teisė
Visiems teisiniams santykiams tarp paslaugų teikėjo ir naudotojo taikoma Vokietijos Federacinės Respublikos teisė, išskyrus JT konvenciją dėl tarptautinio prekių pirkimo-pardavimo sutarčių.
Vartotojų atveju šis teisės pasirinkimas taikomas tik tiek, kiek jis neriboja šalies, kurioje yra vartotojo nuolatinė gyvenamoji vieta, imperatyvių įstatyminių nuostatų.
13.2 Jurisdikcijos vieta
Jei naudotojas yra prekybininkas, viešosios teisės juridinis asmuo arba viešosios teisės specialusis fondas, visų ginčų, kylančių iš šios sutarties, išimtinė jurisdikcijos vieta yra paslaugų teikėjo registruota buveinė.
Vartotojams taikomos įstatymuose nustatytos jurisdikcijos taisyklės.
13.3 Išlyga dėl atskirumo
Jei atskiros šių Bendrųjų sąlygų nuostatos negalioja arba tampa negaliojančiomis ar neįgyvendinamomis, tai neturi įtakos likusių nuostatų galiojimui.
Negaliojanti arba neįgyvendinama nuostata pakeičiama galiojančia nuostata, kuri kuo labiau atitinka negaliojančios nuostatos ekonominį tikslą.
13.4 Rašytinės formos reikalavimas
Šių Bendrųjų sąlygų pakeitimai ir papildymai turi būti atliekami raštu. Tai taikoma ir šios rašytinės formos sąlygos pakeitimams.
Rašytinės formos reikalavimui įvykdyti pakanka el. pašto.
13.5 Ginčų sprendimas internetu
Europos Komisija teikia ginčų sprendimo internetu platformą (OS): https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Paslaugų teikėjas neprivalo ir nenori dalyvauti ginčų sprendimo procedūrose vartotojų arbitražo komisijoje.
Susisiekite su mumis
Jei turite klausimų apie šias Bendrąsias sąlygas arba platformą, susisiekite su mumis šiuo adresu:
El. paštas: info@nexaluna.ai
Parama: support@postmaestro.ai
Telefonas: +49 151 28858234
Adresas: Braune und Grebe GbR (Nexaluna AI Solutions), Renkenweg 23, 83209 Prien, Vokietija