Splošni pogoji poslovanja
Pogoji uporabe za PostMaestro.ai
1. Področje veljavnosti in sklenitev pogodbe
Ti splošni pogoji poslovanja urejajo uporabo platforme PostMaestro.ai (v nadaljevanju »platforma« ali »storitev«), ki jo upravlja družba Nexaluna AI Solutions UG (z omejeno odgovornostjo), ki posluje pod imenom Nexaluna AI Solutions, s sedežem na naslovu Renkenweg 23, 83209 Prien, Nemčija (v nadaljevanju »ponudnik«, »mi« ali »nas«).
Ti splošni pogoji veljajo za vsa pogodbena razmerja med ponudnikom in uporabniki platforme (v nadaljevanju »uporabniki« ali »vi«).
Z registracijo na platformi in/ali uporabo naših storitev se strinjate s temi splošnimi pogoji poslovanja.
Odstopajoči, nasprotujoči ali dopolnilni splošni pogoji uporabnika niso del pogodbe, razen če se njihova veljavnost izrecno pisno odobri.
2. Stanje pred izdajo in razpoložljivost
PostMaestro.ai se trenutno nahaja v predizdajni fazi (beta). To pomeni:
• Platforma se nenehno razvija in je lahko predmet sprememb
• Lahko pride do začasnih izpadov ali omejitev
• Funkcije se lahko dodajo, spremenijo ali odstranijo
• Zmogljivost in razpoložljivost sta lahko omejeni
Ponudnik si prizadeva za visoko razpoložljivost storitev, vendar je v predizdajni fazi ne jamči. Ponudnik ne odgovarja za izpade ali omejitve med beta fazo, razen v primeru grobe malomarnosti ali namerne kršitve.
Prehod na polno različico bo uporabnikom pravočasno sporočen. Ti splošni pogoji veljajo tudi po polni izdaji, vendar se lahko prilagodijo.
3. Opis storitev
PostMaestro.ai je platforma za ustvarjanje vsebin za družbena omrežja, ki temelji na umetni inteligenci in ponuja naslednje glavne funkcije:
- • Brand Analyzer: analiza in upravljanje identitet blagovnih znamk
- • Ustvarjanje vsebin: Ustvarjanje vsebin za družbena omrežja (besedila, slike, videi) z uporabo umetne inteligence
- • Content Scheduler: načrtovanje in avtomatska objava prispevkov
- • Knjižnica vsebin: centralno upravljanje digitalnih sredstev
- • Idea Generator: iskanje idej za vsebine na podlagi umetne inteligence
- • Raziskovalno orodje: utemeljene osnovne informacije in raziskave
- • Campaign Manager: ustvarjanje in upravljanje večkanalnih kampanj
- • Sistem predlog: ponovno uporabne predloge za dosledne vsebine
- • Objavljanje na več platformah: objavljanje na različnih platformah družbenih omrežij
- • Novice in bralnik RSS: integracija in upravljanje lastnih RSS-virov za novice iz panoge in navdih za vsebine
- • Visual Creator: obdelava slik z umetno inteligenco, izrezovanje ozadja in sestavljanje slik
- • Identiteta izdelka: upravljanje podatkov o izdelkih
- • Statistike: ključni kazalniki vaših objav in povezanih računov; komentarje na objavah vaših podjetniških strani na LinkedInu in vašega računa X si lahko ogledate tam in nanje odgovorite ročno (glejte 6a). Community Manager (osrednji nabiralnik) je začasno onemogočen.
- • Povezave za deljenje: časovno omejene, javne povezave za predogled, namenjene zunanjemu deljenju posameznih objav
Ponudniki umetne inteligence: Platforma uporablja različne tehnologije umetne inteligence in storitve tretjih ponudnikov, med drugim OpenAI (GPT-5), Anthropic (Claude), Perplexity AI (besedilo in raziskave), Google Gemini (slike, prek Google Cloud/AI Studio ter alternativno prek OpenRouter), Fal.ai (ustvarjanje slik in izrezovanje ozadja), Mistral AI (OCR), Tesseract.js (OCR), DeepL (prevajanje), Creatomate (video/miniaturne slike), LangChain/LangSmith (zagotavljanje kakovosti z umetno inteligenco) ter druga specializirana orodja za ustvarjanje visokokakovostnih vsebin. Konkretni uporabljeni modeli in ponudniki se lahko v okviru nadaljnjega razvoja spremenijo.
Ponudnik si pridržuje pravico, da kadarkoli razširi, spremeni ali omeji ponujene funkcije. O bistvenih spremembah bodo uporabniki pravočasno obveščeni.
3a. Intelektualna lastnina storitve
Platforma PostMaestro.ai, njena programska oprema, struktura, oblikovanje, logotipi in ime »PostMaestro« so intelektualna lastnina ponudnika oziroma njegovih dajalcev licenc ter so zaščiteni z avtorskimi pravicami in pravicami do blagovnih znamk.
Ti splošni pogoji poslovanja vam podeljujejo izključno pravico do uporabe platforme, kot je opisana v odstavku 6.1 – ne podeljujejo pa vam nobenih pravic do osnovne programske opreme, izvorne kode ali blagovne znamke.
Razvijanje nazaj (reverzno inženirstvo), dekompiliranje ali nadaljnja prodaja/white-labeling platforme brez izrecnega pisnega soglasja ponudnika je prepovedano, v kolikor to dovoljuje zakon.
4. Registracija in uporabniški račun
Za uporabo platforme je potrebna registracija. Pri registraciji morate navesti resnične in popolne podatke.
Zavezani ste, da svoje dostopne podatke (e-poštni naslov in geslo) hranite v tajnosti in jih zaščitite pred dostopom tretjih oseb. Odgovorni ste za vse dejavnosti, ki potekajo v okviru vašega računa.
Ob sumu nepooblaščenega dostopa morate nemudoma obvestiti ponudnika in spremeniti svoje geslo.
Ponudnik priporoča aktiviranje dvofaktorske avtentifikacije (2FA) za večjo varnost.
Na osebo je dovoljen le en uporabniški račun. Prenos uporabniškega računa na tretje osebe brez soglasja ponudnika ni dovoljen.
Uporaba platforme je dovoljena osebam, starejšim od 16 let. Če ste stari med 16 in 17 let, s prijavo potrjujete, da so vaši starši ali skrbniki soglašali z uporabo. Za plačljive pogodbe je potrebna polna poslovna sposobnost (praviloma polnoletnost).
4a. Računi za ekipe in podjetja
Pri poslovnem računu lahko povabite dodatne uporabnike (zaposlene) in jim prek individualno nastavljivega sistema vlog dodelite stopnjevane pravice (npr. za ustvarjanje vsebin, objavljanje, profile blagovnih znamk ali obračunavanje).
Imetnik računa (Owner) je do ponudnika odgovoren za vsa dejanja, ki jih izvedejo povabljeni zaposleni v okviru podjetniškega računa, vključno s stroški za žetone, ki jih ti povzročijo.
Izključno lastnik (ali zaposleni z vlogo »administrator«) lahko upravlja z vlogami in pooblastili; izključno lastnik lahko upravlja z naročninami, načini plačila in samodejnim polnjenjem.
Če lastnik odstrani zaposlenega iz računa podjetja, ta takoj izgubi dostop do vseh profilov blagovnih znamk in vsebin podjetja.
Če lastnik zapusti platformo ali se njegov račun izbriše, mora ponudnik v posameznem primeru pojasniti nadaljnje delovanje računa podjetja; priporočamo, da pravočasno imenujete novega lastnika.
Osebni uporabniški račun lahko hkrati predstavlja člana ali lastnika več podjetij (Companies). Posamezne vloge in pooblastila veljajo strogo ločeno za posamezno podjetje. Izstop iz podjetja (zaradi odstranitve ali prostovoljnega izstopa) ne vpliva niti na osebni uporabniški račun niti na članstva v drugih podjetjih.
4b. Komunikacija in obvestila
O dogodkih na vašem računu vas obveščamo v aplikaciji (prejemna mapa), prek push-obvestil – če ste jih dovolili na svoji napravi oziroma v brskalniku – ter prek e-pošte na naslov, ki je naveden v vašem računu.
Sporočila, ki so potrebna za izvajanje pogodbe – zlasti glede varnosti, plačil in težav s plačili, vzdrževalnih del, vabil v Teams ter sprememb teh splošnih pogojev poslovanja –, boste prejemali ne glede na vaše nastavitve obveščanja. Od njih se ne morete odjaviti, dokler obstaja vaš račun.
Vsa ostala obvestila lahko upravljate v nastavitvah → Obvestila po kanalu (aplikacija, push, e-pošta) in kategoriji. Obvestila o prijavi novih naprav so neobvezna in jih lahko vklopite ali izklopite v meniju »Varstvo podatkov« → »Varnost«; pri poslovnih računih jih lahko imetnik računa obvezno vklopi.
Oglaševalska e-pošta, zlasti naša e-novica, se pošilja le, če ste v to posebej privolili. Privolitev lahko kadar koli prekličete; podrobnosti ureja 6. točka izjave o varstvu osebnih podatkov.
4c. Vloge in skupine v podjetju
Znotraj podjetja je mogoče ustvariti vloge. Vloga združuje pooblastila za posamezna področja (na primer vsebine, objave, upravljanje skupnosti, statistike, profili blagovnih znamk, povezave z družbenimi omrežji ali zaračunavanje) in je lahko omejena na določene profile blagovnih znamk. Prazna vsebina profila pomeni, da ta vloga ne sme uporabljati nobenega profila blagovne znamke. Če omejitev ni določena, ostane dostop do profilov blagovnih znamk podjetja odprt, kolikor to dopušča posamezna pooblastila.
Lastnik je izvzet iz omejitev vlog. Vloge in pooblastila upravljajo lastnik in osebe z vlogo administratorja. Upravljanje in podaljševanje povezav z družbenimi omrežji ter obvestila o njihovem bližnjem izteku so povezana z ustreznimi pooblastili vloge za povezave z družbenimi omrežji. Naročnino, načine plačila in samodejno polnjenje upravlja izključno lastnik.
Skupine organizacijsko združujejo člane. Skupina lahko ima standardno vlogo, ki se dodeli novim članom. Pooblastila izhajajo iz vloge, ne iz same skupine.
Skupina lahko nadomesti dostop do profilov blagovnih znamk za določeno vlogo: bodisi za vse profile podjetja, izbrani seznam ali pa za noben profil. Če oseba pripada več skupinam z različnimi nastavitvami dostopa, velja združitev teh nastavitev. Dostop ene skupine do druge skupine velja le v nastavljeni smeri.
Vodje skupin lahko spreminjajo le članstvo v svoji skupini. Imena, privzete vloge, profili blagovnih znamk, dostop do drugih skupin in opredelitev skupine ne smejo spreminjati.
Lastnik ostaja odgovoren za dejanja, ki jih člani opravijo v okviru svoje vloge ali skupine znotraj podjetja, vključno s stroški za žetone, ki jih to povzroči. Izključeni člani takoj izgubijo dostop do podatkov podjetja. Osebni uporabniški račun in članstva v drugih podjetjih ostanejo nespremenjeni.
5. Sistem žetonov in plačila
PostMaestro.ai deluje s plačilnim sistemom, ki temelji na žetonih:
5.1 Naročniški paketi
- • Brezplačni načrt: plačilo po porabi brez mesečnih bonusnih žetonov, 1 profil blagovne znamke, vse standardne funkcije, standardna prednost pri generiranju; za plačljive akcije je potreben nakup vsaj najmanjšega paketa žetonov
- • Osnovni načrt: plačilo po porabi z 10.000 bonusnih žetonov na mesec, 1 profil blagovne znamke, standardne funkcije, prednost pred brezplačnim načrtom pri generiranju
- • Professional Plan: plačilo po porabi z 20.000 bonusnih žetonov na mesec, 3 profili blagovnih znamk, razširjene funkcije, prednost pred načrtoma Basic in Free pri generiranju
- • Neomejen načrt: besedila, raziskave, analize, prevodi in slike do 2K brez obračuna žetonov v okviru omejitve poštene uporabe, 100.000 PM dobroimetja za video na mesec, 5 profilov blagovnih znamk, najvišja prioriteta ustvarjanja, premium podpora (podrobnosti v točki 5.1b)
5.1a Posebnosti zaračunavanja v brezplačnem načrtu
V brezplačnem načrtu se vsaka objava prispevka na povezani platformi pavšalno zaračuna s 100 PM Tokens – ne glede na ciljno platformo in brez dodatnega servisnega pribitka (na ta pavšalni znesek se ne obračuna 50-odstotna servisna pristojbina).
Stroški za predhodno ustvarjanje vsebin (ustvarjanje besedil, slik ali videov z umetno inteligenco) se ne glede na to zaračunajo po običajnem modelu »stroški modela + 50 % provizije za storitev« (glej 5.2).
Pri načrtih Basic, Professional in Unlimited se za samo objavo že pripravljenega prispevka ne zaračunajo dodatni PM-tokeni.
5.1b Načrt Unlimited: vključena uporaba, dobroimetje za video in poštena uporaba
V načrtu Unlimited so besedila, raziskave, analize, prevodi in slike z ločljivostjo do 2K vključeni brez odbitka žetonov PM (vključena uporaba). Izjema so premium slike, pri katerih stroški modela presegajo 0,15 USD na sliko (npr. GPT Image 2 v 2K ali Recraft Pro).
Z žetoni PM se obračunajo vse storitve, povezane z videi (zlasti posnetki AI, video scenariji skupaj z video agenti in slikami prizorov, zvok, upodabljanje in videi izdelkov), ter slike v 4K, premium slike in 3D vsebine, vedno po stroških modela, povečanih za 50 % provizije za storitev (glej 5.2).
Vsak mesec se kot dobroimetje za video pripiše 100.000 žetonov PM, tudi pri letnem obračunu (glej 5.6). Z odstopanjem od točk 5.3 in 5.6 neporabljeno dobroimetje za video ob koncu obračunskega obdobja ne zapade, temveč se prenese v naslednji mesec. Dodatne žetone lahko kadar koli kupite v paketih žetonov ali z avtomatskim polnjenjem (glej 5.8).
Za vključeno uporabo velja omejitev poštene uporabe 360.000 žetonov PM na koledarski mesec (UTC), izračunana po stroških v žetonih, ki bi nastali brez načrta Unlimited. Omejitev velja za posamezen načrt; pri podjetniških računih si vsi člani delijo omejitev podjetja. Ko dosežete 80 % in 100 % omejitve, vas obvestimo.
Ko je omejitev poštene uporabe dosežena, se do konca koledarskega meseca z žetoni PM obračunajo tudi besedila, raziskave, analize, prevodi in slike (glej 5.2). Z začetkom naslednjega koledarskega meseca se štetje začne znova.
5.2 Zaračunavanje po porabi
Pri načrtih »Pay-per-Use« (Basic in Professional) plačate dejanske stroške uporabljenih modelov umetne inteligence, povečane za 50 % stroškov storitve.
Zaračunavanje poteka mesečno prek registriranega ponudnika plačilnih storitev (Stripe).
Pred izvedbo plačljivih dejanj boste prejeli pregledne informacije o nastalih stroških za žetone.
5.3 Nakup žetonov in roki veljavnosti
Poleg mesečnih bonusnih žetonov je mogoče kupiti tudi dodatne pakete žetonov.
Kupljeni žetoni potečejo po 12 mesecih neaktivnosti (tj. če v 12 mesecih niso bili uporabljeni nobeni žetoni).
Mesečni bonusni žetoni potečejo ob koncu zadevnega obračunskega obdobja in jih ni mogoče prenesti v naslednji mesec.
5.4 Obdelava plačil
Plačila se obdelujejo prek Stripe. Veljajo splošni pogoji Stripe (https://stripe.com/de/legal).
Uporabite lahko kreditno kartico, direktno obremenitev ali druge načine plačila, ki jih podpira Stripe.
V primeru zamude pri plačilu lahko ponudnik začasno blokira dostop do platforme.
Vse cene vključujejo zakonsko veljavni davek na dodano vrednost.
5.5 Dodatni stroški
• Dodatni profili blagovnih znamk: 5 € na mesec na profil blagovne znamke
• Dodatni člani ekipe: 10 € na mesec na člana
Ti dodatni stroški se prištejejo k mesečni osnovni ceni.
Zaračunavanje dodatnih članov ekipe (10 € na člana/mesec oziroma s popustom pri letnem zaračunavanju) se začne šele z dejanskim sprejetjem povabila s strani povabljene osebe in njenim vstopom v podjetje. Samo pošiljanje povabila še ne povzroči ponavljajočih se stroškov. Če se član ekipe odstrani iz podjetja ali ga prostovoljno zapusti, se zaračunavanje za to delovno mesto zaključi ob koncu tekočega obračunskega obdobja oziroma se število delovnih mest ustrezno prilagodi.
5.6 Letni obračun
Vse plačljive naročnine (Basic, Professional, Unlimited) je mogoče namesto mesečnega plačila plačati tudi letno vnaprej. Pri tem nudimo 15-odstotni popust v primerjavi s skupnim zneskom 12 mesečnih plačil.
Letni znesek se ob sklenitvi pogodbe oziroma ob prehodu na letno zaračunavanje v celoti vnaprej odpiše prek Stripe.
Odpoved je mogoča tudi pri letnem obračunu kadarkoli ob izteku tekoče pogodbene dobe (glej 9.2); sorazmerno povračilo za neizkoriščene mesece se ne izvede, razen v izjemnih primerih, navedenih v 10.2.
Mesečni bonusni žetoni, vključeni v letni obračun, se še naprej pripisujejo mesečno in potečejo ob koncu zadevnega meseca (glej 5.3).
5.7 Sprememba paketa (nadgradnja/ponižanje)
Svoj načrt lahko kadarkoli spremenite v nastavitvah. Pri spremembi med tekočim obračunskim obdobjem se znesek obračuna sorazmerno (proracijo):
• Za preostali čas dosedanjega načrta boste prejeli sorazmerno dobropis.
• Za nov načrt se izračuna sorazmerni znesek za preostali čas tekočega obračunskega obdobja (ob prehodu na letni načrt je treba plačati celoten letni znesek).
• Razlika med dobropisom in novim bremenom vam bo pred potrditvijo transakcije pregledno prikazana in obračunana prek Stripe oziroma rezervirana kot dobroimetje za naslednji obračun.
Prehod na nižji načrt z manj vključenimi profili blagovnih znamk ne povzroči samodejnega izbrisa presežnih profilov blagovnih znamk; ti se do rezervacije kot dodatni profili še naprej zaračunavajo (glej 5.5) ali jih morate ročno odstraniti.
5.8 Samodejno polnjenje žetonov (Auto-Topup)
V nastavitvah lahko po želji vklopite samodejno polnjenje žetonov („Auto-Topup“). Če je ta funkcija vklopljena, platforma samodejno kupi paket žetonov, ki ste ga izbrali, takoj ko vaše dobroimetje žetonov pade pod prag, ki ste ga določili.
Pogoj je, da imate pri Stripe registrirano plačilno metodo. Znesek se samodejno odpiše prek te registrirane plačilne metode brez dodatnega potrdila.
O vsakem samodejnem polnjenju boste obveščeni po e-pošti; to potrditev lahko izklopite v nastavitvah → obvestila. O neuspešnih polnjenjih vas bomo vedno obvestili.
Funkcijo samodejnega polnjenja lahko kadarkoli onemogočite v nastavitvah; onemogočitev začne veljati takoj in prepreči nadaljnja samodejna odbitka.
Pri poslovnih računih lahko samodejno polnjenje konfigurira ali onemogoči izključno lastnik računa (Owner).
5.9 Kratkoročno prekoračitev stanja tokenov
Zaradi tehničnih razlogov (npr. vzporedno potekajočih postopkov) se lahko vaše stanje žetonov kratkoročno zniža pod vrednost -1.000 PM Tokens (kar ustreza približno -0,50 USD).
Takoj ko je ta mejna vrednost dosežena, se ne izvajajo več nobene plačljive aktivnosti (ustvarjanje vsebin, objava), dokler se vaše dobroimetje ne izravna z nakupom dodatnih žetonov ali naslednjim dobropisom na računu.
Pri tem ne gre za kreditno linijo ali odlog plačila, temveč za povsem tehnično tolerančno vrednost.
5.10 Kode za povabila in promocijske kode
Ponudnik lahko izda časovno omejene povabilne ali promocijske kode, ki jih je mogoče unovčiti ob registraciji ali v računu in ki na primer zagotavljajo določen načrt, bonusne žetone ali paket žetonov za določeno časovno obdobje.
Obseg, veljavnost in pogoji uporabe kode izhajajo iz podatkov, navedenih ob njeni izdaji. Kode niso prenosljive, jih ni mogoče zamenjati za gotovino, ponudnik pa jih lahko prekliče z učinkom za prihodnost, zlasti v primeru zlorabe.
Po izteku roka veljavnosti, določenega v kodi, ponovno veljajo običajni pogoji zadevnega načrta.
5.11 Prednost obdelave zahtevkov za generiranje
Dejavnosti, ki jih podpira umetna inteligenca (zlasti ustvarjanje besedil, slik in videov ter podobni klici zunanjih ponudnikov umetne inteligence), se lahko ob visoki obremenitvi obdelujejo prek notranjih čakalnih vrst.
V tem primeru velja naslednja padajoča prednostna lestvica:
• Neomejeni načrt: najvišja prioriteta
• Professional Plan: prednost pred Basic in Free
• Osnovni načrt: prednost pred brezplačnim
• Brezplačni načrt: standardna prioriteta
Znotraj istega cenovnega paketa se zahtevki običajno obdelujejo v vrstnem redu njihovega prejema.
Odločilni je načrt zadevnega aktivnega obračunskega konteksta: v poslovnem kontekstu velja načrt podjetja za vse člane, ki delujejo v tem kontekstu; v nasprotnem primeru velja osebni načrt uporabnika.
Ta prednostna razvrstitev se nanaša izključno na relativni vrstni red obdelave v primeru omejene zmogljivosti. Ne predstavlja sporazuma o ravni storitev, ne zagotavlja obljubljenega časa obdelave in ne daje garancije, da bodo rezultati vedno na voljo hitreje. Dejanski čas obdelave je odvisen tudi od tretjih ponudnikov, tehnične razpoložljivosti in vrste zahtevka.
Ponudnik lahko razvrstitev prilagodi iz poslovnih razlogov, zaradi varnosti ali za preprečevanje zlorab.
6. Pravice in obveznosti uporabnika
6.1 Pravice uporabe
Prejmete neizključno, neprenosljivo in preklicljivo pravico do uporabe platforme v okviru teh splošnih pogojev poslovanja.
Imate pravico, da vsebine (besedila, slike, videoposnetke), ki jih ustvari platforma, uporabljate, objavljate in urejate za poslovne ali zasebne namene.
Vse pravice do vsebin, ki ste jih sami ustvarili ali naložili, ostanejo vaše.
6.2 Obveznosti uporabnika
Zavezujete se, da:
- • Platformo uporabljajte izključno za zakonite namene
- • Ne ustvarjajte ali nalagajte nezakonitih, žaljivih, obrekljivih, rasističnih, nasilje poveličujočih ali pornografskih vsebin
- • Ne smejo biti kršene avtorske pravice, pravice do blagovnih znamk ali druge pravice tretjih oseb
- • Ne ustvarjajte spamov, phishingov ali drugih goljufivih vsebin
- • Pred objavo je treba preveriti, ali so vsebine, ki jih je ustvarila umetna inteligenca, točne, ustrezne in v skladu z zakonom
- • Ne zlorabljajte platforme ali poskušajte zaobiti varnostne mehanizme
- • Ne izvajajte avtomatiziranih dostopov (boti, scraperji) brez izrecnega dovoljenja
6.3 Odgovornost za vsebine
Vi ste izključno odgovorni za vsebine, ki jih ustvarjate, urejate ali objavljate prek platforme.
Ponudnik ne prevzema nobene odgovornosti za točnost, popolnost ali pravno skladnost vsebin, ki jih ustvari umetna inteligenca.
Dolžni ste pred objavo preveriti vse ustvarjene vsebine in zagotoviti, da te ne kršijo pravic tretjih oseb.
6.4 Obveznosti glede označevanja umetne inteligence in odgovornosti upravljavca (Zakon EU o umetni inteligenci)
Uporabnik priznava, da je ob objavi vsebin, ki so bile ustvarjene ali urejene s PostMaestro.ai, upravljavec (Operator) v smislu člena 50(4) Uredbe (EU) 2024/1689 (Zakon EU o umetni inteligenci) in nosi izključno odgovornost v skladu s tiskovnim pravom, konkurenčnim pravom in regulativnimi predpisi za označevanje vsebin za javnost.
Prepoved manipulacije in odstranjevanja: Uporabnik se zavezuje, da vizualnih oznak („AI GENERATED“, „AI MODIFIED“, „AI“), ki jih zagotavlja PostMaestro.ai, ter vgrajenih metapodatkov (IPTC/XMP, dokazilo o poreklu C2PA) naknadno ne bo odstranil, zakril, zameglil, retuširanje ali tehnično pretvorbo naknadno odstranjevati, zamegljevati ali spreminjati, če obstaja zakonska obveznost označevanja (zlasti za fotorealistične osebe razreda A1 ali deepfake).
Odgovornost pri stopnjah označevanja: Če uporabnik v nastavitvah izbere nižjo stopnjo („Samo metapodatki“ ali »Brez označevanja EU«), nosi izključno tveganje in pravno odgovornost za to, da je ta oblika neoznačevanja v konkretnem kontekstu objave (npr. na platformah družbenih medijev, spletnih straneh ali v novičarskih virih) dovoljena.
Pozornost pri izbiri barve in pozicioniranja: če uporabnik uporabi možnosti za individualno barvno oblikovanje („Črna“, „Bela“, »50 % prosojna«) ali za namestitev značke v kotu, mora zagotoviti, da ostane oznaka na končnem nosilcu slike v objavljeni obliki dovolj opazna in da je ne zakrivajo elementi platforme (npr. simboli profila, gumbi »Všeč mi je«).
Podpisani dokazila o izvoru (C2PA): Uporabnik se zaveda, da datoteke, označene za strojno branje, vsebujejo podpisano potrdilo o izvoru C2PA, ki navaja PostMaestro.ai kot programsko opremo, ki je datoteko ustvarila, ter Nexaluna AI Solutions UG (z omejeno odgovornostjo) kot podpisnika, in se objavi skupaj z datoteko. Uporabnik se zavezuje, da tega potrdila ne bo spreminjal, ga ne bo nadomestil z drugačnim potrdilom ali uporabil podpisa za druge vsebine. PostMaestro.ai ne jamči, da bodo platforme potrdilo prejele ali prikazale ob nalaganju.
Prostovoljno označevanje lastnih naloženih datotek: Če uporabnik prostovoljno označi resnične medijske vsebine, ki niso bile ustvarjene z umetno inteligenco, z oznako AI, je odgovoren za to, da s tem ne nastanejo zavajajoče navedbe v smislu konkurenčnega prava (§ 5 UWG).
Končnost po objavi: Uporabnik se strinja in se zaveda, da se neoznačene surove različice zaradi preprečevanja naknadnih manipulacij ob objavi nepovratno izbrišejo in da je naknadno odstranjevanje oznake iz objavljenega prispevka tehnično nemogoče.
6.5 Besedila, ustvarjena z umetno inteligenco, in uredniška odgovornost
Besedila, ki jih ustvari platforma, so nezavezujoči predlogi. Pred načrtovanjem objave ali objavo izrecno potrdite, da ste besedilo pregledali in prevzemate uredniško odgovornost za objavo. Ta potrditev se zabeleži skupaj z datumom in uro, uporabniškim računom ter različico besedila.
S to potrditvijo umetna inteligenca postane pomožno orodje, človek pa odgovorni urednik. V skladu s členom 50(4) Zakona EU o umetni inteligenci (EU AI Act) obveznost označevanja objavljenih besedil, ustvarjenih z umetno inteligenco, ne velja, če je bila vsebina pregledana s strani človeka ali uredniško preverjena ter če uredniško odgovornost nosi fizična ali pravna oseba.
Če objavljate generirane besedila, ki javnost obveščajo o zadevah javnega interesa – na primer novice, politična ali družbena stališča ali prispevki k javnim razpravam – brez takšne preveritve, morate razkriti, da je bilo besedilo umetno ustvarjeno ali manipulirano.
Ponudnik ne prevzema nobene odgovornosti za vsebinsko točnost ustvarjenih besedil in ne odgovarja za posledice objave brez predvidene preveritve.
6.6 Kloniranje glasu in virtualna osebnost
Če platforma ponuja ali omogoča funkcije za ustvarjanje sintetičnih glasov, virtualnih likov, avatarjev ali drugih na umetni inteligenci temelječih upodobitev fizičnih oseb, lahko te funkcije uporabljate izključno v zvezi z vsebinami, posnetki, fotografijami ali drugimi materiali, za katere imate vse potrebne pravice, pooblastila in – če je to potrebno – veljavno soglasje zadevne osebe.
Prek platforme je prepovedano klonirati, posnemati, reproducirati ali prikazovati glas, sliko ali druge prepoznavne značilnosti tretje osebe brez njenega predhodnega izrecnega soglasja kot vsebino, ustvarjeno z umetno inteligenco.
Uporaba platforme za ustvarjanje ali širjenje nezakonitih deepfakov – zlasti zavajajočih, obrekljivih, izkoriščevalskih, seksualiziranih ali drugače pravice resničnih oseb kršijočih upodobitev – je strogo prepovedana.
Rezultati teh funkcij so vedno vidno označeni in označeni tako, da jih lahko berejo računalniki; za te razrede vsebin deaktiviranje označevanja ni mogoče.
V primeru znakov zlorabe, kršitve pravic ali pomanjkanja pooblastil je ponudnik upravičen zahtevati ustrezna dokazila, začasno ali trajno omejiti dostop do zadevnih funkcij, odstraniti vsebine ter sprejeti nadaljnje potrebne ukrepe za preprečitev nezakonite uporabe.
6.7 Absolutno prepovedana uporaba funkcij umetne inteligence
Poleg obveznosti iz točke 6.2 je izrecno in brez izjeme prepovedano uporabljati platformo ali poskušati jo uporabljati za:
• ustvarjanje, urejanje ali širjenje upodobitev spolnega zlorabljanja otrok (CSAM) ali spolno obarvanih upodobitev mladoletnikov
• ustvarjanje, urejanje ali razširjanje intimnih ali seksualiziranih upodobitev prepoznavnih oseb brez njihovega soglasja (NCII)
• Ustvarjanje vsebin, ki pozivajo k nasilju, sovraštvu ali kaznivim dejanjem ali ki služijo nadlegovanju, izsiljevanju, zalezovanju ali obrekovanju konkretnih oseb
• lažno predstavljanje identitet, vplivanje na volitve ali oblikovanje javnega mnenja z zavajajočimi sintetičnimi vsebinami ali priprava goljufij
• zaobiti, onemogočiti ali izničiti varnostne, filtrirne in označevalne mehanizme platforme ali uporabljenih modelov
Te prepovedi so med drugim v skladu s členom 5 Zakona EU o umetni inteligenci, ki prepoveduje sisteme umetne inteligence, katerih razumno predvidljiv rezultat so neprostovoljne intimne upodobitve ali upodobitve spolnega zlorabljanja otrok.
Ponudnik v ta namen uporablja filtre za vnos in izhod ter beleži blokirana poizvedovanja. Kršitev daje ponudniku pravico do takojšnje blokade računa brez predhodnega obvestila in brez povračila že plačanih pristojbin ter, če obstajajo znaki kaznivih dejanj, do vključitve pristojnih organov.
Zlorabe lahko vi in tretje osebe kadarkoli prijavite na naslovu info@nexaluna.ai z zadevo »Prijava zlorabe umetne inteligence«. Ponudnik takšne prijave obravnava prednostno.
6.8 Dokazovanje pravic in soglasij
Na zahtevo ponudnika ste dolžni predložiti ustrezna dokazila, da ste pridobili pravice, pooblastila in soglasja, potrebna za uporabo glasov, slik, osebnih podatkov ali drugih občutljivih gradiv prek platforme.
Če ustrezni dokazi niso predloženi v primernem roku ali če obstajajo konkretni znaki nedovoljene uporabe, lahko ponudnik do razjasnitve dejanskega stanja omeji ali blokira dostop do zadevnih vsebin, funkcij ali računov.
6a. Statistike in komentarji
Community Manager (centralni nabiralnik za komentarje in neposredna sporočila) je začasno onemogočen. Ponudnik trenutno ne preverja neposrednih sporočil in ne shranjuje komentarjev ali sporočil v nabiralniku.
Na LinkedInu ponudnik povezuje izključno strani podjetij; osebni profili na LinkedInu se ne povezujejo niti ne analizirajo. Povezati smete le strani podjetij, za katere imate na LinkedInu pooblastila kot skrbnik ali skrbnik vsebin. Objave in odgovori na komentarje se vedno objavljajo v imenu zadevne strani podjetja. Statistike upoštevajo tudi ostale platforme, ki ste jih povezali (med drugim Facebook, Instagram, Threads, X, YouTube, TikTok).
Prvo sinhronizacijo lahko sprožite šele, če s potrditvijo polja potrdite, da jo sprožate sami kot fizična oseba.
Med sinhronizacijo ponudnik pridobi ključne kazalnike vaših povezanih računov in objav ter jih shrani na svojih strežnikih, da so statistike na voljo na vseh napravah. Dostop imate samo vi in pooblaščene osebe v vašem podjetju. Ponudnik shranjuje le povzetke ključnih kazalnikov z vaših LinkedInovih podjetniških strani in objav, največ eno leto, besedila uvoženih objav na straneh pa največ šest mesecev.
Komentarje k objavam na LinkedInu in X ponudnik ob odpiranju statistik prenese neposredno s platforme in jih ne shranjuje. Vaše odgovore ponudnik pošlje neposredno na platformo.
Če prekinete povezavo z LinkedInom, ponudnik nemudoma izbriše vse uvožene objave na strani in statistike zadevne blagovne znamke in jezika, pridobljene prek te povezave. Vaše objave na LinkedInu ostanejo nespremenjene. Po ponovni povezavi naslednja sinhronizacija pridobi le podatke, ki jih LinkedIn takrat še vedno ponuja; pretekli statistični podatki se ne obnovijo.
Ponudnik za komentarje in odgovore ne uporablja umetne inteligence: komentarji se ne analizirajo avtomatsko niti se ne posredujejo ponudnikom umetne inteligence. Odgovore napišete in pošljete sami.
Pri objavljanju, uporabi statistik in odgovarjanju na komentarje ste še naprej dolžni upoštevati pogoje uporabe, smernice skupnosti in smernice API zadevne platforme, zlasti pogoje uporabe in smernice za uporabo API-ja LinkedIn ter smernice Meta, X, YouTube in TikTok (glej 8.4).
7. Pravice do vsebin in uporaba v marketinške namene
7.1 Vsebine, ki ste jih naložili
Ohranite vse pravice do vsebin, ki jih naložite na platformo (npr. slike, logotipi, besedila, videoposnetki).
Ponudniku pa podeljujete svetovno, neizključno, brezplačno in časovno neomejeno pravico, da vaše naložene vsebine shranjuje, obdeluje in uporablja za zagotavljanje storitev.
7.2 Uporaba naloženih in ustvarjenih vsebin za namene trženja
Ponudnik lahko prispevke in medijske vsebine, ki ste jih naložili ter ustvarili ali objavili prek platforme, uporabi za lastno oglaševanje, predstavitve, primere iz prakse in gradivo za odnose z javnostmi. Ustrezna odobritev je privzeto aktivirana ob ustvarjanju računa ali podjetja.
V nastavitvah varstva podatkov lahko kadarkoli onemogočite to soglasje z učinkom za prihodnost. Po onemogočitvi se nadaljnja uporaba preneha v roku 30 dni; že izdelanih ali objavljenih marketinških gradiv zaradi tehničnih in organizacijskih razlogov ni mogoče v vseh primerih naknadno umakniti.
Zagotavljate, da imate pravice, potrebne za objavljene vsebine. Imena, kontaktni podatki ali drugi osebni podatki se v marketinških gradivih ne uporabljajo brez posebne pravne podlage ali izrecne privolitve.
7.3 Vsebine, ustvarjene z umetno inteligenco
Pravice do vsebin, ki jih ustvari umetna inteligenca (besedila, slike, videi), so, kolikor so zaščitene z avtorskimi pravicami, vaše kot uporabnika.
Priznavate, da vsebine, ki jih ustvari umetna inteligenca, morda niso avtorsko zaščitene v vseh pravnih sistemih.
Ponudnik ne jamči, da so vsebine, ustvarjene z umetno inteligenco, edinstvene ali da se ne podobajo drugim delom.
Pri komercialni uporabi vsebin, ki jih ustvari umetna inteligenca, ste dolžni upoštevati ustrezne pogoje uporabe ponudnikov umetne inteligence.
Generirane medijske datoteke vsebujejo tehnične informacije o izvoru in označevanju (metapodatki, podatki o avtorstvu vsebine, po potrebi vodni žigi). Te informacije so sestavni del datoteke in jih ni dovoljeno odstraniti (glej 6.4).
7.4 Shranjevanje in izbris
Vaše naložene in ustvarjene vsebine se shranjujejo do izbrisa vašega računa.
Po izbrisu vašega računa objavljene vsebine na družbenih omrežjih ostanejo na zadevnih platformah, razen če jih sami izbrišete.
Notranje varnostne kopije se hranijo v skladu z našimi smernicami o varstvu podatkov.
8. Odgovornost in garancija
8.1 Splošna odgovornost
Ponudnik nosi neomejeno odgovornost za škodo, ki izhaja iz smrti, telesne poškodbe ali ogrožanja zdravja, ter za škodo, ki temelji na namernem ravnanju ali grobi malomarnosti.
Ponudnik odgovarja za kršitve obveznosti zaradi lahke malomarnosti le, če so kršene bistvene pogodbene obveznosti (kardinalne obveznosti). V tem primeru je odgovornost omejena na predvidljivo škodo, značilno za tovrstne pogodbe.
Odgovornost v skladu z zakonom o odgovornosti za izdelke ostaja nespremenjena.
8.2 Odgovornost za vsebine, ustvarjene z umetno inteligenco
Ponudnik ne prevzema nobene odgovornosti za točnost, popolnost, aktualnost ali pravno ustreznost vsebin, ki jih ustvari umetna inteligenca.
Vsebine, ki jih ustvari umetna inteligenca, so lahko dejansko napačne, zavajajoče, pristranske ali pravno sporne.
Dolžni ste pred objavo pregledati vse vsebine, ki jih je ustvarila umetna inteligenca, in jih po potrebi prilagoditi.
Ponudnik ne odgovarja za kršitve zakonskih obveznosti glede preglednosti, razkritja in označevanja, ki jih imate kot upravljavec ob objavi vsebin, ustvarjenih z umetno inteligenco (glej 6.4 in 6.5).
Ponudnik ne odgovarja za škodo, ki nastane zaradi uporabe vsebin, ustvarjenih z umetno inteligenco, razen v primeru namerne kršitve ali hude malomarnosti.
8.3 Razpoložljivost in izpadi
Ponudnik si prizadeva za visoko razpoložljivost platforme, vendar ne jamči 100-odstotne razpoložljivosti.
Vzdrževalna dela, tehnične motnje ali višja sila lahko povzročijo začasne izpade.
Ponudnik ne odgovarja za škodo, ki nastane zaradi izpadov ali omejitev platforme, razen v primeru namerne kršitve ali hude malomarnosti.
8.4 Storitve tretjih ponudnikov
Platforma uporablja storitve tretjih ponudnikov (OpenAI, Google, Stripe itd.). Ponudnik ne odgovarja za izpade, napake ali kršitve varstva podatkov teh tretjih ponudnikov.
Za uporabo storitev tretjih ponudnikov veljajo ustrezni pogoji uporabe in izjave o varstvu podatkov posameznih ponudnikov.
Pri objavljanju vsebin ali odgovarjanju na komentarje prek povezanih platform (med drugim Meta/Facebook, Instagram, Threads, LinkedIn, X, YouTube, TikTok) ste dolžni upoštevati ustrezne pogoje uporabe, smernice skupnosti in smernice za uporabo API-jev teh platform. Za LinkedIn to velja zlasti za pogoje uporabe LinkedIn in smernice za uporabo API-ja LinkedIn, vključno s prepovedjo prodaje podatkov LinkedIn, njihove uporabe za oglaševanje tretjih oseb ali posredovanja drugim strankam.
Kršitve smernic povezane platforme lahko povzročijo, da zadevna platforma omeji ali blokira vaš račun na tej platformi ali prekliče API-povezavo s PostMaestro.ai. Ponudnik na to nima vpliva in ne odgovarja za ukrepe posameznih upravljavcev platform.
9. Trajanje in odpoved
9.1 Trajanje pogodbe
Pogodba velja za nedoločen čas.
Naročnine (Basic, Professional, Unlimited) se samodejno podaljšujejo vsak mesec, če niso odpovedane.
9.2 Redna odpoved
Naročnino lahko kadarkoli odpoveste z veljavnostjo ob koncu tekočega obračunskega obdobja.
Prekinitev se opravi prek nastavitev platforme ali po e-pošti na naslov support@postmaestro.ai.
Že plačani zneski za tekoče obračunsko obdobje se ne vračajo.
Kupljeni žetoni se lahko še naprej uporabljajo do izteka veljavnosti (12 mesecev neaktivnosti), tudi po prekinitvi naročnine.
9.3 Izredna odpoved
Obe stranki lahko pogodbo odpovesta brez odpovednega roka iz utemeljenega razloga.
Pomemben razlog za ponudnika obstaja zlasti, če:
• če kršite te splošne pogoje poslovanja in kršitve kljub opozorilu ne odpravite v primernem roku
• če ste z plačilom v zamudi več kot 30 dni
• platformo zlorabljate ali poskušate zaobiti varnostne mehanizme
Pomemben razlog za vas obstaja zlasti, če ponudnik ne izpolni bistvenih pogodbenih obveznosti in jih kljub pozivu ne izpolni v primernem roku.
9.4 Izbris računa
Svoj račun lahko kadarkoli izbrišete v nastavitvah platforme.
Z izbrisom računa se izbrišejo vsi osebni podatki, če ne obstajajo zakonske obveznosti glede hrambe.
Objavljene objave na družbenih omrežjih ostanejo na zadevnih platformah.
Kupljeni žetoni ob izbrisu računa potečejo brez povračila.
9.5 Izbris podjetja (Company Deletion)
Lastnik (Owner) lahko podjetje, ki ga je ustvaril, trajno izbriše v nastavitvah platforme.
• Z izbrisom se nepreklicno izbrišejo vsi podatki, povezani s podjetjem, profili blagovnih znamk in medijske datoteke. Člani izgubijo dostop do tega podjetja; njihovi osebni računi in članstva v drugih podjetjih ostanejo nespremenjeni.
• Tekoče naročnine podjetja (vključno z osnovnim paketom, dodatnimi profili blagovnih znamk in mesti za ekipo) se ob izbrisu samodejno prekinejo ob koncu tekočega obračunskega obdobja in se ne podaljšujejo več. Sorazmerno povračilo že plačanih pristojbin za tekoče obračunsko obdobje se ne izvede.
• Pred potrditvijo izbrisa lahko imetnik izbere, ali naj se še preostalo dobroimetje v žetonih in zgodovina obračunov prenesejo na njegov osebni račun ali na drugo podjetje, ki ga upravlja. Še veljavno plačano obdobje se lahko prenese do konca tega obdobja, pod pogojem, da ciljni račun nima lastnega plačljivega paketa. Če prenos ne poteka, paket in preostalo dobroimetje v žetonih z izbrisom brez nadomestila prenehata veljati.
• Račune in davčno pomembne dokumente mora uporabnik pred izbrisom samostojno prenesti, saj po izbrisu v sistemu niso več na voljo.
10. Pravica do odstopa od pogodbe in vračila
10.1 Pravica do odstopa od pogodbe za potrošnike
Potrošniki v smislu § 13 BGB imajo pri pogodbah o plačljivih storitvah platforme (zlasti naročninah, paketih žetonov in dodatnih storitvah, kot so dodatni profili blagovnih znamk ali mesta za ekipo) zakonsko pravico do odstopa od pogodbe v roku 14 dni. Podrobnosti ureja navodilo o odstopu v odstavku 10.4.
Pravica do odstopa od pogodbe preneha veljati predčasno, če smo storitev v celoti opravili in ste pred tem izrecno soglašali, da bomo z izvedbo začeli pred iztekom roka za odstop od pogodbe, in ste potrdili, da ste seznanjeni s tem, da vaša pravica do odstopa od pogodbe preneha veljati ob popolni izpolnitvi pogodbe (§ 356, odstavek 4 BGB).
Če ste zahtevali, da začnemo z izvajanjem storitve v roku za odstop od pogodbe, in če odstopite od pogodbe po tem roku, ste dolžni plačati ustrezen znesek za storitve, opravljene do odstopa od pogodbe (§ 357a, odstavek 2 BGB). Pri paketih žetonov ta znesek ustreza deležu že porabljenih žetonov.
Podjetniki v smislu § 14 BGB nimajo zakonske pravice do odstopa od pogodbe.
10.2 Vračila zunaj okvira pravice do odstopa od pogodbe
Zunaj okvira zakonske pravice do odstopa od pogodbe se kupljeni žetoni in že plačana obračunska obdobja ne vračajo, razen če:
• Platforma zaradi tehničnih težav na strani ponudnika dalj časa (več kot 7 dni) ni bila uporabna
• Ponudnik ni mogel izpolniti pogodbeno zagotovljenih storitev
V teh primerih se izvede sorazmerno povračilo po pravični presoji. Zakonske pravice, zlasti pravica do odstopa od pogodbe in garancijske pravice, ostajajo nedotaknjene.
10.3 Pomanjkljive storitve
V primeru pomanjkljivega izpolnjevanja obveznosti imate pravico do naknadnega izpolnjevanja (popravila).
Če popravilo ni uspešno ali je nerazumno, lahko po lastni izbiri odpoveste pogodbo ali zahtevate znižanje cene.
10.4 Obvestilo o pravici do odstopa od pogodbe
Pravica do odstopa od pogodbe
Imate pravico, da v štirinajstih dneh brez navedbe razlogov odstopite od te pogodbe.
Rok za odstop od pogodbe znaša štirinajst dni od dneva sklenitve pogodbe.
Da bi uveljavili svojo pravico do odstopa od pogodbe, nas morate (Nexaluna AI Solutions UG (z omejeno odgovornostjo), Renkenweg 23, 83209 Prien, Nemčija, telefon: +49 151 28858234, e-pošta: support@postmaestro.ai) z jasno izjavo (npr. s pismom, poslanim po pošti, ali z e-pošto) o vaši odločitvi, da odstopite od te pogodbe. Za to lahko uporabite priloženi vzorec obrazca za odstop, ki pa ni obvezen.
Za upoštevanje roka za odstop od pogodbe zadostuje, da sporočilo o uveljavljanju pravice do odstopa od pogodbe pošljete pred iztekom roka za odstop.
Posledice preklica
Če odstopite od te pogodbe, vam bomo nemudoma in najpozneje v štirinajstih dneh od dneva, ko smo prejeli obvestilo o vašem odstopu od te pogodbe, vrnili vsa plačila, ki smo jih prejeli od vas, vključno s stroški dostave (razen dodatnih stroškov, ki izhajajo iz tega, da ste izbrali drugačen način dostave kot najcenejšo standardno dostavo, ki jo ponujamo), nemudoma in najpozneje v štirinajstih dneh od dneva, ko smo prejeli obvestilo o vaši odpravi te pogodbe, vrniti vsa plačila, ki smo jih prejeli od vas, vključno s stroški dostave (razen dodatnih stroškov, ki izhajajo iz tega, da ste izbrali drugačen način dostave kot najcenejšo standardno dostavo, ki jo ponujamo). Za to vračilo bomo uporabili isto plačilno sredstvo, ki ste ga uporabili pri prvotni transakciji, razen če ni bilo z vami izrecno dogovorjeno drugače; v nobenem primeru vam zaradi tega vračila ne bomo zaračunali provizij.
Če ste zahtevali, da se storitve začnejo izvajati v roku za odstop od pogodbe, nam morate plačati ustrezen znesek, ki ustreza deležu že opravljenih storitev do trenutka, ko nas obvestite o uveljavljanju pravice do odstopa od te pogodbe, v primerjavi s celotnim obsegom storitev, predvidenih v pogodbi.
10.5 Vzorec obrazca za odstop od pogodbe
(Če želite odstopiti od pogodbe, prosimo, izpolnite ta obrazec in ga pošljite nazaj.)
- – Nexaluna AI Solutions UG (z omejeno odgovornostjo), Renkenweg 23, 83209 Prien, Nemčija, e-pošta: support@postmaestro.ai:
- – S tem preklicujem/preklicujemo (*) pogodbo, ki sem jo/smo jo (*) sklenili o nakupu naslednjega blaga (*)/izvedbi naslednje storitve (*)
- – Naročeno dne (*)/prejeto dne (*)
- – Ime potrošnika/potrošnikov
- – Naslov potrošnika/potrošnikov
- – Podpis potrošnika/potrošnikov (samo v primeru obvestila v papirni obliki)
- – Datum
(*) Neustrezno prečrtajte.
11. Varstvo podatkov
Zaščita vaših osebnih podatkov je za nas pomembna. Obdelava vaših podatkov poteka v skladu z Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in Zvezno zakonodajo o varstvu podatkov (BDSG).
Podrobne informacije o obdelavi podatkov najdete v naši izjavi o varstvu podatkov na naslovu /privacy.
Informacije o preglednosti umetne inteligence in označevanju generiranih vsebin v skladu s členom 50 Zakona EU o umetni inteligenci najdete v odstavku 8 izjave o varstvu osebnih podatkov.
Če obdelava temelji na vaši privolitvi, jo pridobimo ločeno in izrecno. Z uporabo platforme sama po sebi ne podeljujete privolitve.
12. Spremembe splošnih pogojev poslovanja
Ponudnik si pridržuje pravico, da te splošne pogoje poslovanja kadar koli spremeni, če je to potrebno in če so spremembe za uporabnika sprejemljive.
O bistvenih spremembah bodo uporabniki obveščeni po e-pošti najmanj 30 dni pred začetkom veljavnosti.
Če v 30 dneh od prejema obvestila o spremembah ne ugovarjate spremembam, se spremenjeni splošni pogoji poslovanja štejejo za sprejete.
V primeru ugovora pogodba preneha veljati ob izteku roka za spremembe.
Na pravico do ugovora ter posledice ugovora oziroma neugovora je v obvestilu o spremembah posebej opozorjeno.
13. Zaključne določbe
13.1 Veljavno pravo
Za vsa pravna razmerja med ponudnikom in uporabnikom velja pravo Zvezne republike Nemčije, z izključitvijo Konvencije ZN o mednarodni prodaji blaga.
Za potrošnike ta izbira prava velja le v tolikšni meri, kolikor s tem niso omejene obvezne zakonske določbe države, v kateri ima potrošnik običajno prebivališče.
13.2 Pristojno sodišče
Če je uporabnik trgovec, pravna oseba javnega prava ali posebni sklad javnega prava, je izključno pristojno sodišče za vse spore iz te pogodbe sedež ponudnika.
Za potrošnike veljajo zakonske določbe o pristojnosti sodišča.
13.3 Salvatorska klavzula
Če so ali postanejo posamezne določbe teh splošnih pogojev neveljavne ali neizvedljive, to ne vpliva na veljavnost preostalih določb.
Namesto neveljavne ali neizvedljive določbe se uporabi veljavna določba, ki čim bolj ustreza gospodarskemu namenu neveljavne določbe.
13.4 Zahteva po pisni obliki
Spremembe in dopolnitve teh splošnih pogojev poslovanja morajo biti v pisni obliki. To velja tudi za spremembo te klavzule o pisni obliki.
Za izpolnitev pisne oblike zadostuje e-pošta.
13.5 Reševanje potrošniških sporov
Nismo pripravljeni in nismo dolžni sodelovati v postopkih reševanja sporov pred organom za reševanje potrošniških sporov (§ 36 VSBG).
13.6 Jezikovne različice
Ti splošni pogoji poslovanja so na voljo v več jezikih. Veljavna je nemška različica; prevodi so namenjeni izključno za vašo informacijo.
Kontakt
Če imate vprašanja glede teh splošnih pogojev poslovanja ali platforme, nas prosimo kontaktirajte na:
E-pošta: info@nexaluna.ai
Podpora: support@postmaestro.ai
Telefon: +49 151 28858234
Naslov: Nexaluna AI Solutions UG (z omejeno odgovornostjo) (Nexaluna AI Solutions), Renkenweg 23, 83209 Prien, Nemčija