Pangkalahatang Mga Tuntunin at Kundisyon (GTC)
Mga Tuntunin ng Paggamit para sa PostMaestro.ai
01 1. Saklaw at pagtatapos ng kontrata
Ang mga Pangkalahatang Tuntunin at Kundisyon ("GTC") na ito ay namamahala sa paggamit ng platapormang PostMaestro.ai (na dito ay tinutukoy bilang "Plataporma" o "Serbisyo") na pinapatakbo ng Nexaluna AI Solutions UG (limited liability), na kumikilos sa pangalang Nexaluna AI Solutions, na may nakarehistrong opisina sa Renkenweg 23, 83209 Prien, Germany (na dito ay tinutukoy bilang "Provider", "kami" o "namin").
Ang mga Tuntunin at Kundisyon na ito ay nalalapat sa lahat ng ugnayang kontraktwal sa pagitan ng tagapagbigay at ng mga gumagamit ng plataporma (na dito ay tinutukoy bilang "mga gumagamit" o "ikaw").
Sa pamamagitan ng pagrerehistro sa plataporma at/o paggamit ng aming mga serbisyo, sumasang-ayon ka sa mga Tuntunin at Kundisyon na ito.
Anumang pangkalahatang tuntunin at kundisyon ng gumagamit na sumasalungat, nagkakasalungatan, o pandagdag ay hindi magiging bahagi ng kontrata maliban kung tahasang pinagkasunduan nang nakasulat ang bisa nito.
02 2. Katayuan at pagiging magagamit bago ang paglabas
Ang PostMaestro.ai ay kasalukuyang nasa yugto ng pre-release (beta). Ibig sabihin nito:
• Ang plataporma ay patuloy na binubuo at maaaring magbago.
• Maaaring magkaroon ng pansamantalang pagkawala ng serbisyo o mga paghihigpit.
• Maaaring idagdag, baguhin, o alisin ang mga function.
• Maaaring limitado ang pagganap at pagkakaroon
Ang tagapagbigay ay nagsusumikap na matiyak ang mataas na pagkakaroon ng mga serbisyo, ngunit hindi nito ginagarantiyahan ito sa yugto ng paunang paglulunsad. Hindi mananagot ang tagapagbigay sa mga pagkabigo o paghihigpit sa yugto ng beta, maliban kung may matinding kapabayaan o sadyang intensyon.
Maaagap na ipapaalam sa mga gumagamit ang paglipat sa ganap na bersyon ng paglabas. Ang mga tuntunin at kundisyong ito ay patuloy na ipatutupad pagkatapos ng ganap na paglabas, ngunit maaaring amyendahan.
03 3. Paglalarawan ng serbisyo
Ang PostMaestro.ai ay isang AI-powered na plataporma para sa paglikha ng nilalaman sa social media na nag-aalok ng mga sumusunod na pangunahing tampok:
- • Tagasuri ng Tatak: Pagsusuri at pamamahala ng mga pagkakakilanlan ng tatak
- • Paglikha ng nilalaman: Paglikha ng nilalaman para sa social media na sinusuportahan ng AI (teksto, larawan, video)
- • Tagapag-iskedyul ng Nilalaman: Pagpaplano at awtomatikong paglalathala ng mga post
- • Silid-aklatan ng Nilalaman: Sentralisadong pamamahala ng mga digital na asset
- • Tagabuo ng Ideya: Pagbuo ng ideya gamit ang AI para sa nilalaman
- • Kasangkapan sa Pananaliksik: Detalyadong impormasyon sa likod at pananaliksik
- • Tagapamahala ng Kampanya: Paglikha at pamamahala ng mga kampanyang multi-channel
- • Sistema ng template: Mga muling magagamit na template para sa pare-parehong nilalaman
- • Paglalathala sa iba't ibang plataporma: Paglalathala sa iba't ibang plataporma ng social media
AI-Provider: Ang plataporma ay gumagamit ng iba't ibang teknolohiyang AI at mga serbisyong third-party, kabilang ang OpenAI (GPT-5.1), Perplexity AI (teksto at pananaliksik), Google Gemini 2.5 Flash (mga imahe), Fal.ai (FLUX/Stable Diffusion), Mistral AI (OCR), Tesseract.js (OCR), Creatomate (video/mga thumbnail) at iba pang mga espesyal na kasangkapan upang makabuo ng mataas na kalidad na nilalaman.
Inilalaan ng tagapagbigay ang karapatan na palawakin, baguhin, o limitahan ang mga tampok na inaalok anumang oras. Ang mga gumagamit ay maaabisuhan nang maaga tungkol sa anumang makabuluhang pagbabago.
04 4. Pagpaparehistro at account ng gumagamit
Kinakailangan ang pagpaparehistro upang magamit ang plataporma. Sa pagrerehistro, dapat mong ibigay ang tapat at kumpletong impormasyon.
Obligado kang panatilihing lihim ang iyong mga detalye sa pag-login (email address at password) at protektahan ang mga ito laban sa pag-access ng iba. Ikaw ang responsable sa lahat ng aktibidad na nagaganap sa ilalim ng iyong account.
Kung pinaghihinalaan mong may hindi awtorisadong pag-access, dapat mong ipaalam kaagad sa tagapagbigay at palitan ang iyong password.
Inirerekomenda ng tagapagbigay ang pag-activate ng two-factor authentication (2FA) para sa mas mataas na seguridad.
Isang user account lamang ang pinapayagan bawat tao. Hindi pinapayagan ang paglilipat ng user account sa ikatlong partido nang walang pahintulot ng provider.
05 5. Sistema ng token at mga bayad
Ang PostMaestro.ai ay gumagana gamit ang isang token-based na sistema ng pagbabayad:
5.1 Mga plano sa subscription
- • Batayang Plano: Bayad kada paggamit na may 5,000 bonus na token bawat buwan, 1 profile ng tatak, mga karaniwang tampok
- • Professional Plan: Bayad kada paggamit na may 10,000 bonus na token bawat buwan, 3 profile ng tatak, mga advanced na tampok
- • Planong Walang Hanggan: Patag na bayad na may walang limitasyong token, 5 profile ng tatak, premium na suporta
5.2 Pagsingil batay sa paggamit
Sa mga pay-per-use na plano (Basic at Professional), babayaran mo ang aktwal na gastos ng mga AI model na ginamit kasama ang 50% na service fee.
Ang pagsingil ay isinasagawa buwan-buwan sa pamamagitan ng naka-imbak na tagapagbigay ng serbisyo sa pagbabayad (Stripe).
Bago isagawa ang anumang bayad na aksyon, makakatanggap ka ng malinaw na impormasyon tungkol sa mga gastos ng token na nagastos.
5.3 Mga panahon ng pagbili at pag-expire ng token
Bilang karagdagan sa mga buwanang bonus token, maaari pang bumili ng karagdagang pakete ng token.
Ang mga biniling token ay mag-e-expire pagkatapos ng 12 buwan ng kawalan ng aktibidad (ibig sabihin, kung walang token ang nagamit sa loob ng 12 buwan).
Ang mga token ng buwanang bonus ay nag-e-expire sa pagtatapos ng kani-kanilang panahon ng pagsingil at hindi maaaring mailipat sa susunod na buwan.
5.4 Pagproseso ng bayad
Ang pagproseso ng bayad ay pinangangasiwaan ng Stripe. Ang mga tuntunin at kundisyon ng Stripe (https://stripe.com/de/legal) ang nalalapat.
Maaari kang gumamit ng mga credit card, direct debit, o iba pang paraan ng pagbabayad na sinusuportahan ng Stripe.
Kung huli ang pagbabayad, maaaring pansamantalang harangan ng tagapagbigay ang pag-access sa plataporma.
Kasama na sa lahat ng presyo ang naaangkop na buwis na idinadagdag ayon sa batas.
5.5 Karagdagang gastos
• Karagdagang profile ng tatak: £5 bawat buwan bawat profile ng tatak
• Karagdagang kasapi ng koponan: £10 bawat buwan bawat kasapi
Ang mga karagdagang gastos na ito ay idinadagdag sa buwanang batayang presyo.
06 6. Mga karapatan at obligasyon ng gumagamit
6.1 Mga Karapatan sa Paggamit
Binibigyan ka ng hindi eksklusibo, hindi maililipat, at maaaring bawiin na karapatan na gamitin ang plataporma sa loob ng saklaw ng mga Tuntunin at Kundisyong ito.
May karapatan kang gamitin, ilathala, at i-edit ang nilalamang nilikha ng plataporma (teksto, larawan, video) para sa iyong negosyo o pribadong gamit.
Pinananatili mo ang lahat ng karapatan sa nilalaman na iyong nilikha o ini-upload.
6.2 Mga Obligasyon ng Gumagamit
Sinasang-ayunan mong:
- • Gamitin lamang ang plataporma para sa mga lehitimong layunin.
- • Hindi lumikha o mag-upload ng anumang ilegal, nakasasakit, mapanirang-puri, rasista, marahas o pornograpikong nilalaman
- • Hindi lalabag sa anumang karapatang-sipi, karapatan sa trademark, o iba pang karapatang intelektwal ng mga ikatlong partido
- • Hindi gumawa ng spam, phishing o iba pang mapanlinlang na nilalaman
- • Suriin ang nilikhang nilalaman ng AI para sa katumpakan, pagiging angkop, at pagsunod sa batas bago ilathala.
- • Huwag abusuhin ang plataporma o subukang lampasan ang mga mekanismong pangseguridad
- • Huwag magsagawa ng awtomatikong pag-access (bots, scrapers) nang walang tahasang pahintulot.
6.3 Pananagutan para sa nilalaman
Ikaw lamang ang may pananagutan sa nilalaman na iyong nilikha, inedit, o inilathala gamit ang plataporma.
Hindi mananagot ang tagapagbigay sa katumpakan, pagkakumpleto, o pagsunod sa batas ng nilalamang nilikha ng AI.
Obligado kang suriin ang lahat ng nabuo na nilalaman bago ilathala at tiyakin na hindi nito nilalabag ang mga karapatan ng ikatlong partido.
07 7. Mga karapatan sa nilalaman at paggamit sa pagmemerkado
7.1 Nilalaman na in-upload mo
Pinananatili mo ang lahat ng karapatan sa nilalaman na ini-upload mo sa plataporma (hal. mga larawan, logo, teksto, video).
Gayunpaman, binibigyan mo ang tagapagbigay ng pandaigdigang, hindi eksklusibo, walang royalty, at walang hanggang karapatan na mag-imbak, iproseso, at gamitin ang iyong in-upload na nilalaman para sa pagbibigay ng mga serbisyo.
7.2 Paggamit sa pagmemerkado ng nilikhang nilalaman
Sa paggamit mo ng plataporma, tahasang sumasang-ayon ka na maaaring gamitin ng PostMaestro.ai ang mga post sa social media na iyong nililikha at inilalathala (kabilang ang mga teksto, larawan, at video na ginawa ng AI) para sa mga layuning pang-marketing at upang itaguyod ang site. Kasama rito ang:
• Gamitin sa mga kampanya sa pag-aanunsiyo, sa website, at sa social media upang i-promote ang PostMaestro.ai
• Gamitin bilang halimbawang nilalaman (showcase) upang ipakita ang mga tampok ng plataporma
• Gamitin sa mga presentasyon, pag-aaral ng kaso, at materyal para sa relasyong pampubliko
Maaari kang tumutol sa hinaharap na paggamit sa marketing anumang oras sa pamamagitan ng pagpapadala ng email sa marketing@nexaluna.ai. Ititigil ang paggamit sa marketing sa loob ng 30 araw.
Gayunpaman, maaaring gamitin pa rin ang mga materyales sa pagmemerkado na naipublisa na.
Ang personal na datos (pangalan, mga detalye ng kontak) ay hindi gagamitin sa mga materyales sa pagmemerkado nang walang iyong tahasang pahintulot.
7.3 Nilalamang nilikha ng AI
Ang mga karapatan sa nilalamang nilikha ng AI (teksto, larawan, video) ay sa iyo bilang gumagamit, hangga't protektado ang mga ito ng karapatang-ari.
Kinikilala mo na ang nilalamang nilikha ng AI ay maaaring hindi protektado ng karapatang-ari sa lahat ng hurisdiksyon.
Hindi ginagarantiyahan ng tagapagbigay na ang nilalamang nilikha ng AI ay natatangi o walang pagkakahawig sa iba pang mga gawa.
Obligado kang sundin ang kani-kaniyang tuntunin sa paggamit ng mga AI provider kapag komersyal na ginagamit mo ang nilalamang nilikha ng AI.
7.4 Pag-iimbak at pagtanggal
Ang iyong in-upload at nilikhang nilalaman ay itatago hanggang sa mabura ang iyong account.
Pagkatapos mong burahin ang iyong account, mananatiling naka-post sa kani-kanilang plataporma ang mga nailathala mong post sa social media maliban kung buburahin mo rin ang mga ito.
Ang mga panloob na backup ay iniimbak alinsunod sa aming mga patnubay sa proteksyon ng datos.
08 8. Pananagutan at garantiya
8.1 Pangkalahatang pananagutan
Ang tagapagbigay ay mananagot nang walang limitasyon para sa mga pinsalang nagmumula sa pinsala sa buhay, galamay, o kalusugan, pati na rin para sa mga pinsalang sanhi ng sadyang kapabayaan o matinding kapabayaan.
Ang tagapagbigay ay mananagot lamang para sa bahagyang hindi sinadyang paglabag sa tungkulin kung nilabag ang mahahalagang obligasyong kontraktwal (cardinal obligations). Sa kasong ito, ang pananagutan ay limitado sa inaasahang pinsalang karaniwan para sa ganitong uri ng kontrata.
Ang pananagutan sa ilalim ng Batas sa Pananagutan sa Produkto ay nananatiling hindi naaapektuhan.
8.2 Pananagutan para sa nilalamang nilikha ng AI
Ang tagapagbigay ay hindi tumatanggap ng anumang pananagutan para sa katumpakan, pagkakumpleto, pagiging napapanahon, o legalidad ng nilalamang nilikha ng AI.
Ang nilalamang nilikha ng AI ay maaaring hindi tumpak sa katotohanan, nakaliligaw, may kinikilingan, o may legal na suliranin.
Obligado kang suriin ang lahat ng nilalamang nilikha ng AI bago ilathala at baguhin ito kung kinakailangan.
Hindi mananagot ang tagapagbigay para sa anumang pinsalang dulot ng paggamit ng nilalamang nilikha ng AI, maliban kung may sadyang layunin o matinding kapabayaan.
8.3 Pagkakaroon at mga pagkaantala
Ang tagapagbigay ay nagsusumikap na matiyak ang mataas na pagkakaroon ng plataporma, ngunit hindi nito ginagarantiyahan ang 100% na pagkakaroon.
Ang mga gawaing pagpapanatili, teknikal na depekto, o force majeure ay maaaring magdulot ng pansamantalang pagkawala ng serbisyo.
Hindi mananagot ang tagapagbigay para sa mga pinsalang nagmumula sa pagkabigo o paghihigpit ng plataporma, maliban kung may sadyang layunin o matinding kapabayaan.
8.4 Mga serbisyo ng ikatlong partido
Gumagamit ang plataporma ng mga serbisyong third-party (OpenAI, Google, Stripe, atbp.). Hindi mananagot ang tagapagbigay sa anumang pagkabigo, pagkakamali, o paglabag sa datos na dulot ng mga third-party na tagapagbigay na ito.
Ang kani-kaniyang mga tuntunin sa paggamit at patakaran sa privacy ng mga tagapagbigay ay naaangkop sa paggamit ng mga serbisyo ng ikatlong partido.
09 9. Panahon at pagtatapos
9.1 Tuntunin ng kontrata
Ang kontrata ay para sa hindi tiyak na panahon.
Ang mga subscription (Basic, Professional, Unlimited) ay awtomatikong na-renew buwan-buwan maliban kung kanselahin.
9.2 Karaniwang pagtatapos
Maaari mong kanselahin ang iyong subscription anumang oras na magkakabisa sa pagtatapos ng kasalukuyang panahon ng pagsingil.
Maaaring isagawa ang pagkansela sa pamamagitan ng mga setting ng platform o sa pamamagitan ng email sa support@postmaestro.ai.
Hindi na ibabalik ang mga halagang nabayaran na para sa kasalukuyang panahon ng singil.
Ang mga biniling token ay maaari pa ring gamitin hanggang sa mag-expire ang mga ito (12 buwan ng kawalan ng aktibidad), kahit na nakansela na ang subscription.
9.3 Pambihirang pagtatapos
Maaaring wakasan ng parehong panig ang kontrata nang walang paunawa kung may mabuting dahilan.
May mahalagang dahilan para sa tagapagbigay lalo na kung:
• Nilalabag mo ang mga Pangkalahatang Tuntunin at Kundisyon na ito at hindi mo inaayos ang paglabag sa loob ng makatwirang panahon sa kabila ng pagtanggap ng babala.
• Mahigit 30 araw ka nang atrasado sa iyong bayad
• Mali ang paggamit mo sa plataporma o sinusubukan mong baluktutin ang mga mekanismong pangseguridad
May mahalagang dahilan para sa iyo lalo na kung hindi tinutupad ng tagapagbigay ang mahahalagang obligasyong kontraktwal at hindi niya ito tinutupad sa loob ng makatwirang panahon kahit na hiniling nang gawin ito.
9.4 Pagbura ng account
Maaari mong burahin ang iyong account anumang oras sa pamamagitan ng mga setting ng platform.
Kapag binura mo ang iyong account, mabubura ang lahat ng personal na datos, maliban kung may mga legal na kinakailangan para sa pagpapanatili.
Ang mga na-publish na post sa social media ay nananatili sa kani-kanilang platform.
Ang mga biniling token ay mag-e-expire nang walang refund kapag nabura ang account.
10 10. Karapatan sa pag-urong at pagbabalik
10.1 Karapatan ng pag-urong para sa mga mamimili
Bilang mamimili, karaniwang mayroon kang 14 na araw na karapatan na umatras sa pagtatapos ng kontrata.
Gayunpaman, ang karapatan sa pag-urong ay nauupos nang maaga kung sinimulan na ng tagapagbigay ang pagtupad sa kontrata (pagbibigay ng serbisyo) sa iyong tahasang pahintulot bago mag-expire ang panahon ng pag-urong at kinumpirma mo na mawawala ang iyong karapatan sa pag-urong.
10.2 Walang ibabalik para sa mga serbisyong ibinigay kaagad
Dahil ang mga serbisyo ng PostMaestro.ai ay ibinibigay kaagad pagkatapos ng pagpaparehistro at pagtanggap ng bayad, at dahil ito ay digital na nilalaman na hindi ipinapadala sa isang pisikal na daluyan ng datos, wala nang karapatang umatras kapag nagsimula na ang serbisyo.
Ang mga biniling token at subscription ay hindi na-re-refund, maliban kung:
• Hindi magamit ang platform sa loob ng mahabang panahon (higit sa 7 araw) dahil sa mga teknikal na isyu sa panig ng provider.
• Hindi naipagkaloob ng tagapagbigay ang mga serbisyong garantisado sa kontrata.
Sa ganitong mga kaso, bibigyan ng pro rata na refund ayon sa aming makatuwirang pagpapasya.
10.3 Mga depektibong serbisyo
Kung sakaling magkaroon ng depektibong pagganap, may karapatan kang makatanggap ng susunod na pagganap (pagwawasto).
Kung ang susunod na pagganap ay mabigo o maging hindi makatwiran, maaari mong, ayon sa iyong pagpapasya, wakasan ang kontrata o humiling ng pagbawas sa presyo.
11 11. Proteksyon ng datos
Mahalaga sa amin ang proteksyon ng iyong personal na datos. Ang iyong datos ay pinoproseso alinsunod sa Pangkalahatang Regulasyon sa Proteksyon ng Datos (GDPR) at sa Pederal na Batas sa Proteksyon ng Datos (BDSG).
Makikita ang detalyadong impormasyon tungkol sa pagproseso ng datos sa aming patakaran sa privacy sa /privacy.
Sa paggamit ng platform, pumapayag ka sa pagproseso ng iyong datos alinsunod sa aming patakaran sa privacy.
12 12. Mga Susog sa Pangkalahatang Tuntunin at Kundisyon
Inilalaan ng tagapagbigay ang karapatang baguhin ang mga Pangkalahatang Tuntunin at Kundisyon anumang oras, basta't kinakailangan ito at makatwiran para sa gumagamit.
Ang mga gumagamit ay ipapaalam sa pamamagitan ng email ng anumang makabuluhang pagbabago hindi bababa sa 30 araw bago ito ipatupad.
Kung hindi ka tutol sa mga pagbabago sa loob ng 30 araw mula nang matanggap mo ang paunawa tungkol sa mga ito, ituturing na tinanggap mo ang binagong mga tuntunin at kundisyon.
Kung may pagtutol, magwawakas ang kontrata sa pag-expire ng panahon ng pagbabago.
Ang karapatan na tutol at ang mga kahihinatnan ng pagtutol o hindi pagtutol ay tahasang nakasaad sa paunawa ng amyenda.
13 13. Pangwakas na mga probisyon
13.1 Ang naaangkop na batas
Ang lahat ng legal na ugnayan sa pagitan ng tagapagbigay at ng gumagamit ay sasailalim sa mga batas ng Pederal na Republika ng Alemanya, maliban sa UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods.
Para sa mga mamimili, ang pagpili ng batas na ito ay naaangkop lamang hangga't hindi nito nililimitahan ang anumang sapilitang legal na probisyon ng bansa kung saan karaniwang naninirahan ang mamimili.
13.2 Lugar ng hurisdiksyon
Kung ang gumagamit ay isang mangangalakal, isang legal na entidad sa ilalim ng pampublikong batas o isang espesyal na pondo sa ilalim ng pampublikong batas, ang eksklusibong hurisdiksyon para sa lahat ng pagtatalo na nagmumula sa kontratang ito ay ang nakarehistrong opisina ng tagapagbigay.
Para sa mga mamimili, ang mga probisyong batas na namamahala sa hurisdiksyon ang nalalapat.
13.3 Klausula ng Pagkakahiwalay
Kung ang mga indibidwal na probisyon ng Pangkalahatang Mga Tuntunin at Kundisyon na ito ay o maging hindi balido o hindi maipatupad, hindi nito maaapektuhan ang bisa ng natitirang mga probisyon.
Ang hindi balido o hindi maipatupad na probisyon ay papalitan ng isang balidong probisyon na pinakamalapit sa layuning pang-ekonomiya ng hindi balido o hindi maipatupad na probisyon.
13.4 Kinakailangan ng nakasulat na anyo
Ang mga pagbabago at karagdagan sa mga Pangkalahatang Tuntunin at Kundisyon na ito ay dapat isulat nang nakasulat. Gayundin ito ay naaangkop sa anumang pagbabago sa talata tungkol sa nakasulat na anyo.
Sapat na ang isang email upang matugunan ang kinakailangang nakasulat na anyo.
13.5 Online na paglutas ng pagtatalo
Nagbibigay ang European Commission ng plataporma para sa online na paglutas ng pagtatalo (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr
Ang tagapagbigay ay hindi obligado at hindi handang lumahok sa pagdinig ng paglutas ng pagtatalo sa harap ng lupon ng arbitrasyon para sa mga mamimili.
14 Makipag-ugnayan
Kung mayroon kang anumang mga katanungan tungkol sa Mga Tuntunin at Kundisyon o sa plataporma, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa:
Email: info@nexaluna.ai
Suporta: support@postmaestro.ai
Telepono: +49 155 63429119
Address: Nexaluna AI Solutions UG (limited liability) (Nexaluna AI Solutions), Renkenweg 23, 83209 Prien, Germany