5.5.1 LinkedIn (σελίδες επιχειρήσεων)
Επεξεργασμένα δεδομένα
- • Διακριτικά εξουσιοδότησης (διακριτικά πρόσβασης και ανανέωσης OAuth), αποθηκευμένα με κρυπτογράφηση AES-256-GCM
- • Εταιρικές σελίδες που διαχειρίζεστε (κωδικός οργανισμού, όνομα και λογότυπο) για την επιλογή της σελίδας στην οποία θα γίνει η δημοσίευση. Το όνομα και το λογότυπο ανανεώνονται κάθε εβδομάδα. Εάν η σύνδεση δεν μπορεί πλέον να ανανεωθεί, τα αντικαθιστούμε το αργότερο μετά από οκτώ εβδομάδες με ένα σύμβολο κράτησης θέσης και διατηρούμε μόνο τον κωδικό οργανισμού. Δεδομένου ότι το LinkedIn δεν παρέχει διεπαφή για τις ζώνες ώρας, προσδιορίζουμε τη ζώνη ώρας για τον προγραμματισμό των αναρτήσεων κυρίως με βάση τη χώρα του προφίλ της μάρκας σας (Country) και όχι από τα δεδομένα του LinkedIn.
- • Ένα τεχνικό αναγνωριστικό μέλους του LinkedIn του διαχειριστή της σελίδας που πραγματοποιεί τη σύνδεση – χωρίς όνομα, φωτογραφία προφίλ ή άλλα στοιχεία προφίλ –, αποκλειστικά για την αντιστοίχιση των εταιρικών σελίδων που διαχειρίζεται και του ρόλου του σε αυτές τις σελίδες
- • Δημοσιεύσεις που δημιουργείτε, προγραμματίζετε ή δημοσιεύετε μέσω της πλατφόρμας
- • Σχόλια σε αναρτήσεις των συνδεδεμένων εταιρικών σελίδων σας (κείμενο σχολίου, ώρα και αναγνωριστικό μέλους LinkedIn του σχολιαστή – χωρίς ονόματα, φωτογραφίες προφίλ ή άλλα στοιχεία προφίλ): ανακτώνται μόνο ζωντανά για εμφάνιση στις στατιστικές, δεν αποθηκεύονται. Οι αντιδράσεις εμφανίζονται μόνο ως σύνολο ανά τύπο αντίδρασης, καθώς και ως συγκεντρωτικά στατιστικά στοιχεία αυτών των σελίδων (βλ. ενότητα 5.5a)
- • Τα προσωπικά προφίλ στο LinkedIn δεν συνδέονται. Στο LinkedIn δημοσιεύουμε, σχολιάζουμε και απαντάμε αποκλειστικά εκ μέρους της εταιρικής σας σελίδας.
Δικαιώματα (Scopes): rw_organization_admin, w_organization_social, r_organization_social, r_organization_social_feed, w_organization_social_feed
Ειδικός προορισμός: Τα δεδομένα του LinkedIn χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη διαχείριση των εταιρικών σελίδων του εκάστοτε πελάτη στο LinkedIn. Σε αυτό περιλαμβάνονται η δημιουργία, ο προγραμματισμός και η δημοσίευση αναρτήσεων στην εταιρική σελίδα, η προβολή και η χειροκίνητη απάντηση σε σχόλια σχετικά με αυτές τις αναρτήσεις εκ μέρους της σελίδας, καθώς και η προβολή συγκεντρωτικών στατιστικών στοιχείων για τις αναρτήσεις και τη σελίδα.
Δεν χρησιμοποιείται για: Δεν πωλούμε δεδομένα του LinkedIn, δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφημιστικούς σκοπούς, πωλήσεις, δημιουργία προφίλ ή εμπλουτισμό δεδομένων, ούτε για την εκπαίδευση μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης, και δεν διαβιβάζουμε τα δεδομένα ενός πελάτη από το LinkedIn σε άλλους πελάτες. Δεν διαβιβάζουμε δεδομένα του LinkedIn σε παρόχους τεχνητής νοημοσύνης.
Διαγραφή και ανάκληση: Εάν διακόψετε τη σύνδεση, θα διαγράψουμε αμέσως τα στοιχεία πρόσβασης στο LinkedIn, τα δεδομένα της σελίδας, καθώς και όλες τις εισαγόμενες αναρτήσεις και στατιστικές που ανακτήθηκαν μέσω αυτής της σύνδεσης. Θα διατηρηθούν μόνο οι αναρτήσεις που δημιουργήσατε μέσω της πλατφόρμας, μαζί με το αναγνωριστικό LinkedIn της δημοσιευμένης ανάρτησης. Το ίδιο ισχύει εάν διαγράψετε τον λογαριασμό σας ή εάν το LinkedIn μας ζητήσει να το πράξουμε, υπό την επιφύλαξη των υποχρεωτικών νομικών υποχρεώσεων διατήρησης δεδομένων. Ανεξάρτητα από αυτό, ισχύουν οι συντομότερες περίοδοι αποθήκευσης που αναφέρονται στην ενότητα 5.5α. Τηρούμε τις απαιτήσεις του LinkedIn όσον αφορά την προστασία δεδομένων, την ασφάλεια, την εμπιστοσύνη και την αποθήκευση.
5.5.2 Σελίδες στο Facebook
Επεξεργασμένα δεδομένα
- • Διακριτικά εξουσιοδότησης, αναγνωριστικά σελίδων, όνομα εμφάνισης και λογότυπο
- • Αυτόματη αναγνώριση συνδέσεων μεταξύ σελίδας Facebook και επαγγελματικού λογαριασμού Instagram («μεταφορά» συνδεδεμένων λογαριασμών κατά τη δημιουργία σύνδεσης)
- • Μόνο στο βαθμό που απαιτείται για τις λειτουργίες που χρησιμοποιούνται ενεργά: αναρτήσεις, σχόλια, στατιστικά στοιχεία αλληλεπίδρασης
- • Μηνύματα Messenger: Ζητείται η άδεια κατά τη σύνδεση. Όσο ο Community Manager είναι απενεργοποιημένος, δεν ανακτούμε ούτε αποθηκεύουμε μηνύματα Messenger.
Δικαιώματα (Scopes): pages_show_list, pages_read_engagement, pages_manage_posts, pages_messaging, business_management
Ειδικός προορισμός: Τα δεδομένα του Facebook χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη διαχείριση της συνδεδεμένης σελίδας Facebook του εκάστοτε πελάτη, ιδίως για την καταχώριση σελίδων, τη δημιουργία, τον προγραμματισμό και τη δημοσίευση αναρτήσεων, καθώς και για την ανάγνωση στατιστικών αφοσίωσης. Η άδεια πρόσβασης στα μηνύματα προορίζεται για τον Community Manager και προς το παρόν δεν χρησιμοποιείται.
Δεν χρησιμοποιείται για: Δεν πωλούμε δεδομένα του Facebook, δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφημιστικούς σκοπούς, πωλήσεις, δημιουργία προφίλ ή εμπλουτισμό δεδομένων και δεν διαβιβάζουμε τα δεδομένα ενός πελάτη από το Facebook σε άλλους πελάτες.
Διαγραφή και ανάκληση: Τα στοιχεία πρόσβασης στο Facebook και τα δεδομένα του Facebook που έχουν ανακτηθεί διαγράφονται όταν αποσυνδεθείτε, διαγράψετε τον λογαριασμό σας ή όταν μας ζητηθεί από τη Meta, με την επιφύλαξη των υποχρεωτικών νομικών απαιτήσεων διατήρησης.
5.5.3 Instagram Business
Επεξεργασμένα δεδομένα
- • Διακριτικό εξουσιοδότησης, αναγνωριστικό λογαριασμού Instagram Business, όνομα εμφάνισης και φωτογραφία προφίλ
- • Μόνο στο βαθμό που απαιτείται για τις λειτουργίες που χρησιμοποιούνται ενεργά: αναρτήσεις, σχόλια, στατιστικά στοιχεία
- • Άμεσα μηνύματα Instagram: Ζητείται η άδεια κατά τη σύνδεση. Όσο ο Community Manager είναι απενεργοποιημένος, δεν ανακτούμε ούτε αποθηκεύουμε άμεσα μηνύματα.
Δικαιώματα (Scopes): instagram_basic, instagram_content_publish, instagram_manage_comments, instagram_manage_insights, instagram_manage_messages (+ πεδία εφαρμογής σελίδων Facebook)
Ειδικός προορισμός: Τα δεδομένα του Instagram χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη διαχείριση του συνδεδεμένου επαγγελματικού λογαριασμού Instagram του εκάστοτε πελάτη, ιδίως για τη δημιουργία, τον προγραμματισμό και τη δημοσίευση αναρτήσεων, τη διαχείριση σχολίων και την ανάκτηση στατιστικών στοιχείων (Insights). Η άδεια πρόσβασης στα μηνύματα προορίζεται για το Community Manager και προς το παρόν δεν χρησιμοποιείται.
Δεν χρησιμοποιείται για: Δεν πωλούμε δεδομένα του Instagram, δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφημιστικούς σκοπούς, πωλήσεις, δημιουργία προφίλ ή εμπλουτισμό δεδομένων και δεν διαβιβάζουμε τα δεδομένα ενός πελάτη από το Instagram σε άλλους πελάτες.
Διαγραφή και ανάκληση: Τα στοιχεία πρόσβασης στο Instagram και τα δεδομένα του Instagram που έχουν ανακτηθεί διαγράφονται όταν αποσυνδέεστε, διαγράφετε τον λογαριασμό σας ή όταν η Meta μας ζητήσει να το πράξουμε, με την επιφύλαξη των υποχρεωτικών νομικών απαιτήσεων διατήρησης.
5.5.4 Νήματα
Επεξεργασμένα δεδομένα
- • Διακριτικό εξουσιοδότησης, αναγνωριστικό λογαριασμού στο Threads, όνομα εμφάνισης και φωτογραφία προφίλ
- • Μόνο στο βαθμό που απαιτείται για τις λειτουργίες που χρησιμοποιούνται ενεργά: αναρτήσεις στο Threads και συγκεντρωτικά στατιστικά στοιχεία
Δικαιώματα (Scopes): threads_basic, threads_content_publish, threads_manage_insights
Ειδικός προορισμός: Τα δεδομένα του Threads χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη διαχείριση του προφίλ του εκάστοτε πελάτη στο Threads, ιδίως για τη δημιουργία, τον προγραμματισμό και τη δημοσίευση αναρτήσεων, καθώς και για την ανάκτηση στατιστικών στοιχείων.
Δεν χρησιμοποιείται για: Δεν πωλούμε δεδομένα του Threads, δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφημιστικούς σκοπούς, πωλήσεις, δημιουργία προφίλ ή εμπλουτισμό δεδομένων και δεν διαβιβάζουμε τα δεδομένα ενός πελάτη του Threads σε άλλους πελάτες.
Διαγραφή και ανάκληση: Τα στοιχεία σύνδεσης στο Threads και τα δεδομένα που έχετε ανακτήσει από το Threads διαγράφονται όταν αποσυνδεθείτε, διαγράψετε τον λογαριασμό σας ή όταν μας ζητηθεί από τη Meta, με την επιφύλαξη των υποχρεωτικών νομικών απαιτήσεων διατήρησης δεδομένων.
5.5.5 X / Twitter
Επεξεργασμένα δεδομένα
- • Διακριτικό εξουσιοδότησης, συμπεριλαμβανομένης της ημερομηνίας λήξης για αυτόματη ανανέωση (offline.access)
- • Αριθμός λογαριασμού, όνομα εμφάνισης και φωτογραφία προφίλ
- • Μόνο στο βαθμό που απαιτείται για τις λειτουργίες που χρησιμοποιούνται ενεργά: Δημοσιεύσεις, συμπεριλαμβανομένων των πολυμέσων
Δικαιώματα (Scopes): tweet.read, tweet.write, users.read, media.write, offline.access
Ειδικός προορισμός: Τα δεδομένα X χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη διαχείριση της σχετικής παρουσίας του εκάστοτε πελάτη στο X, και συγκεκριμένα για τη δημιουργία, τον προγραμματισμό και τη δημοσίευση αναρτήσεων, συμπεριλαμβανομένων των πολυμέσων.
Δεν χρησιμοποιείται για: Δεν πωλούμε τα δεδομένα X, δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφημιστικούς σκοπούς, πωλήσεις, δημιουργία προφίλ ή εμπλουτισμό δεδομένων και δεν διαβιβάζουμε τα δεδομένα X ενός πελάτη σε άλλους πελάτες.
Διαγραφή και ανάκληση: Τα στοιχεία πρόσβασης στο X και τα δεδομένα του X που έχετε ανακτήσει διαγράφονται όταν αποσυνδέεστε, διαγράφετε τον λογαριασμό σας ή όταν το X μας ζητήσει να το πράξουμε, με την επιφύλαξη των υποχρεωτικών νομικών υποχρεώσεων διατήρησης.
5.5.6 YouTube (Google)
Επεξεργασμένα δεδομένα
- • Διακριτικά εξουσιοδότησης (OAuth Access και Refresh Token), τα οποία αποθηκεύονται κρυπτογραφημένα με AES-256-GCM
- • Αριθμός αναγνώρισης καναλιού, όνομα καναλιού, εικόνα καναλιού και χώρα καναλιού (η χώρα χρησιμοποιείται μόνο για τον προσδιορισμό της ζώνης ώρας για τον προγραμματισμό)
- • Βίντεο που δημοσιεύετε μέσω του PostMaestro.ai, συμπεριλαμβανομένων του τίτλου, της περιγραφής, των ετικετών και των ρυθμίσεων ορατότητας, τα οποία διαβιβάζουμε στο YouTube εκ μέρους σας
- • Για τη λειτουργία στατιστικών: ο κατάλογος των βίντεο που έχουν αναρτηθεί στο κανάλι σας και τα δημόσια στατιστικά τους (προβολές, «Μου αρέσει», σχόλια), καθώς και τα στατιστικά του καναλιού (συνδρομητές, αριθμός βίντεο)
- • Δεν διαβάζουμε προσωπικά μηνύματα, περιεχόμενο σχολίων, επαφές ή δεδομένα άλλων χρηστών του YouTube.
Δικαιώματα (Scopes): youtube.upload (ανέβασμα βίντεο που έχετε δημοσιοποιήσει), youtube.readonly (ανάγνωση στατιστικών καναλιών και βίντεο), youtube.force-ssl (κρυπτογραφημένη πρόσβαση στα βίντεο που έχουν δημοσιευτεί μέσω του PostMaestro.ai και στα στατιστικά τους)
Ειδικός προορισμός: Τα δεδομένα του YouTube χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την παροχή των λειτουργιών που χρησιμοποιείτε ενεργά για το δικό σας συνδεδεμένο κανάλι στο YouTube: μεταφόρτωση και προγραμματισμός βίντεο, προβολή του καναλιού στην εφαρμογή και παρουσίαση στατιστικών στοιχείων σχετικά με τα βίντεο που έχετε δημοσιεύσει. Το PostMaestro.ai χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες API του YouTube. Με τη σύνδεση με το YouTube, αποδέχεστε τους Όρους Χρήσης του YouTube (https://www.youtube.com/t/terms). Για την επεξεργασία των δεδομένων σας από την Google ισχύει η Πολιτική Απορρήτου της Google (https://policies.google.com/privacy). Η χρήση και η διαβίβαση πληροφοριών που λαμβάνει το PostMaestro.ai μέσω των API της Google συμμορφώνονται με την Πολιτική δεδομένων χρήστη των υπηρεσιών API της Google (https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy), συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων για περιορισμένη χρήση (Limited Use).
Δεν χρησιμοποιείται για: Δεν πωλούμε δεδομένα χρηστών του YouTube ή άλλα δεδομένα της Google, δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφημιστικούς σκοπούς, για τη δημιουργία προφίλ ή για τον εμπλουτισμό δεδομένων, δεν τα χρησιμοποιούμε για την εκπαίδευση μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης ή μηχανικής μάθησης και δεν διαβιβάζουμε τα δεδομένα ενός πελάτη από το YouTube σε άλλους πελάτες ή τρίτους, εκτός από τους παρόχους υπηρεσιών φιλοξενίας και υποδομής μας (βλ. ενότητα 9), στο βαθμό που αυτό είναι τεχνικά απαραίτητο για την παροχή της υπηρεσίας. Οι υπάλληλοί μας έχουν πρόσβαση σε αυτά τα δεδομένα μόνο εάν το ζητήσετε για λόγους υποστήριξης, για λόγους ασφαλείας ή για την εκπλήρωση νομικών υποχρεώσεων.
Διαγραφή και ανάκληση: Μπορείτε να αποσυνδέσετε το YouTube ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις της εφαρμογής. Στη συνέχεια, θα διαγράψουμε τα αποθηκευμένα token και τα δεδομένα του καναλιού· τα στατιστικά στοιχεία που έχουν ανακτηθεί θα διαγραφούν μαζί με την ανάρτηση ή τον λογαριασμό σας. Επιπλέον, μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσετε την πρόσβαση του PostMaestro.ai απευθείας από την Google, στις ρυθμίσεις ασφαλείας του λογαριασμού σας Google (https://myaccount.google.com/connections ή https://security.google.com/settings/security/permissions). Τα token που δεν μπορούν πλέον να χρησιμοποιηθούν ακυρώνονται αυτόματα. Τα δεδομένα διαγράφονται επίσης όταν διαγράψετε τον λογαριασμό σας ή όταν μας το ζητήσει η Google, με την επιφύλαξη των υποχρεωτικών νομικών υποχρεώσεων διατήρησης.
5.5.7 TikTok
Επεξεργασμένα δεδομένα
- • Διακριτικό εξουσιοδότησης, αναγνωριστικό λογαριασμού TikTok, όνομα εμφάνισης και φωτογραφία προφίλ
- • Μόνο στο βαθμό που απαιτείται για τις λειτουργίες που χρησιμοποιούνται ενεργά: βίντεο, καθώς και δεδομένα προφίλ και στατιστικά στοιχεία
Δικαιώματα (Scopes): user.info.basic, user.info.profile, user.info.stats, video.list, video.upload, video.publish
Ειδικός προορισμός: Τα δεδομένα του TikTok χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη διαχείριση της σχετικής παρουσίας του εκάστοτε πελάτη στο TikTok, ιδίως για τη δημοσίευση βίντεο καθώς και για την ανάγνωση δεδομένων προφίλ και στατιστικών.
Δεν χρησιμοποιείται για: Δεν πωλούμε δεδομένα του TikTok, δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφημιστικούς σκοπούς, πωλήσεις, δημιουργία προφίλ ή εμπλουτισμό δεδομένων και δεν διαβιβάζουμε τα δεδομένα ενός πελάτη από το TikTok σε άλλους πελάτες.
Διαγραφή και ανάκληση: Τα στοιχεία πρόσβασης στο TikTok και τα δεδομένα του TikTok που έχουν ανακτηθεί διαγράφονται όταν αποσυνδεθείτε, διαγράψετε τον λογαριασμό σας ή όταν το TikTok μας ζητήσει να το πράξουμε, με την επιφύλαξη των υποχρεωτικών νομικών υποχρεώσεων διατήρησης δεδομένων.
5.5.8 Wix
Επεξεργασμένα δεδομένα
- • Στοιχεία εξουσιοδότησης μέσω του προγράμματος εγκατάστασης εφαρμογών του Wix, συμπεριλαμβανομένης της ημερομηνίας λήξης για την αυτόματη ανανέωση
- • Αναγνωριστικά ιστότοπων/ιστολογίων, στο βαθμό που απαιτείται για τη δημοσίευση
Δικαιώματα (Scopes): Δικαιώματα εφαρμογών μέσω του Wix App Installer (χωρίς το κλασικό μοντέλο Scope)
Ειδικός προορισμός: Τα δεδομένα της Wix χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη δημοσίευση αναρτήσεων στο blog στον συνδεδεμένο ιστότοπο της Wix του εκάστοτε πελάτη.
Δεν χρησιμοποιείται για: Δεν πωλούμε δεδομένα της Wix, δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφημιστικούς σκοπούς, πωλήσεις, δημιουργία προφίλ ή εμπλουτισμό δεδομένων και δεν διαβιβάζουμε τα δεδομένα ενός πελάτη της Wix σε άλλους πελάτες.
Διαγραφή και ανάκληση: Τα στοιχεία πρόσβασης στο Wix και τα δεδομένα του Wix που έχουν ανακτηθεί διαγράφονται όταν αποσυνδεθείτε ή διαγράψετε τον λογαριασμό σας, με την επιφύλαξη των υποχρεωτικών νομικών απαιτήσεων διατήρησης.
5.5.9 WordPress
Επεξεργασμένα δεδομένα
- • Ο κωδικός πρόσβασης εφαρμογής που έχετε καταχωρίσει αντί για το διακριτικό OAuth
- • Η διεύθυνση URL του ιστότοπου και, εφ’ όσον απαιτείται, το όνομα χρήστη για τη δημοσίευση
Δικαιώματα (Scopes): Ο κωδικός πρόσβασης εφαρμογής που δημιουργήσατε (όχι OAuth)
Ειδικός προορισμός: Τα στοιχεία πρόσβασης στο WordPress χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη δημοσίευση αναρτήσεων στο blog στον ιστότοπό σας που φιλοξενείται από εσάς.
Δεν χρησιμοποιείται για: Δεν πωλούμε δεδομένα του WordPress, δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφημιστικούς σκοπούς, πωλήσεις, δημιουργία προφίλ ή εμπλουτισμό δεδομένων και δεν διαβιβάζουμε τα δεδομένα του WordPress ενός πελάτη σε άλλους πελάτες.
Διαγραφή και ανάκληση: Τα στοιχεία πρόσβασης στο WordPress διαγράφονται όταν αποσυνδέεστε ή διαγράφετε τον λογαριασμό σας, με την επιφύλαξη των υποχρεωτικών νομικών απαιτήσεων διατήρησης δεδομένων.
5.5.10 Ιδιόκτητος ιστότοπος
Επεξεργασμένα δεδομένα
- • Η διεύθυνση URL και το μυστικό του webhook που έχετε ρυθμίσει, αντί για το διακριτικό OAuth
Δικαιώματα (Scopes): Η διεύθυνση URL και το μυστικό του webhook που έχετε διαμορφώσει (χωρίς OAuth)
Ειδικός προορισμός: Τα αποθηκευμένα δεδομένα των τερματικών χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τη μεταφορά δεδομένων στο δικό σας σύστημα εκ μέρους σας.
Δεν χρησιμοποιείται για: Δεν πωλούμε αυτά τα δεδομένα τερματικών συσκευών, δεν τα χρησιμοποιούμε για διαφημιστικούς σκοπούς, πωλήσεις, δημιουργία προφίλ ή εμπλουτισμό δεδομένων και δεν τα διαβιβάζουμε σε άλλους πελάτες.
Διαγραφή και ανάκληση: Η διεύθυνση URL και το μυστικό του webhook διαγράφονται όταν αποσυνδέεστε ή διαγράφετε τον λογαριασμό σας, με την επιφύλαξη των υποχρεωτικών νομικών απαιτήσεων διατήρησης δεδομένων.
Νομική βάση: Άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο β) του ΓΚΠΔ (εκτέλεση σύμβασης)
Διάρκεια αποθήκευσης: Μέχρι τη διακοπή της σύνδεσης ή τη διαγραφή του λογαριασμού. Τα token που έχουν λήξει και δεν μπορούν να ανανεωθούν ακυρώνονται αυτόματα. Τα δεδομένα της πλατφόρμας διαγράφονται επίσης όταν η εκάστοτε πλατφόρμα μας το ζητήσει, με την επιφύλαξη των υποχρεωτικών νομικών υποχρεώσεων διατήρησης.