पहुँचयोग्यता
एक सुलभ मंच के लिए हमारी प्रतिबद्धता
01 1. सुलभता के प्रति हमारी प्रतिबद्धता
नेक्सलुना एआई सॉल्यूशंस (PostMaestro.ai) अपनी वेबसाइट और एप्लिकेशन को सभी लोगों के लिए सुलभ बनाने के लिए प्रतिबद्ध है, चाहे उनकी विकलांगता या तकनीकी सीमाएँ कुछ भी हों।
हम मानते हैं कि सभी को बिना किसी प्रतिबंध के डिजिटल सामग्री और सेवाओं का उपयोग करने का अधिकार है।
यह सुलभता कथन लैंडिंग पेज (postmaestro.ai) और संपूर्ण वेब एप्लिकेशन पर लागू होता है।
02 2. लक्ष्य मानक
हम निम्नलिखित दिशानिर्देशों और मानकों का पालन करते हैं:
- वेब सामग्री सुगम्यता दिशानिर्देश (WCAG) 2.1, अनुपालन स्तर AA
- बाधा-रहित सूचना प्रौद्योगिकी अध्यादेश (BITV 2.0)
- ईएन 301 549 (डिजिटल सुलभता के लिए यूरोपीय मानक)
- यूरोपीय सुलभता अधिनियम (EAA) – जून 2025 की तैयारी
PostMaestro.ai वर्तमान में प्री-रिलीज़ चरण में है। हम निरंतर सुलभता में सुधार करने और उल्लिखित मानकों का पूर्णतः पालन करने के लिए कार्य कर रहे हैं।
03 3. लागू किए गए उपाय
हमने पहले ही पहुँच में सुधार के लिए निम्नलिखित उपाय लागू कर दिए हैं:
3.1 नेविगेशन और संचालन
- माउस के बिना पूर्ण कीबोर्ड नेविगेशन संभव है।
- नेविगेशन तत्वों को छोड़ने के लिए स्किप लिंक
- सभी इंटरैक्टिव तत्वों के लिए तार्किक टैब क्रम
- कीबोर्ड उपयोग के लिए दृश्य फोकस संकेतक
- सभी पृष्ठों पर सुसंगत नेविगेशन
- परस्पर क्रियाओं के लिए समय सीमा नहीं (या पर्याप्त लंबा समय)
3.2 दृश्य डिजाइन
- WCAG AA के अनुसार कंट्रास्ट अनुपात (टेक्स्ट के लिए कम से कम 4.5:1)
- बेहतर पठनीयता के लिए डार्क मोड और लाइट मोड
- स्केलेबल फ़ॉन्ट आकार (कार्यक्षमता में बिना किसी कमी के 200% तक)
- स्पष्ट, पठनीय टाइपोग्राफी (न्यूनतम आधार आकार 16px)
- रंग-भेद से पीड़ित उपयोगकर्ताओं के लिए भी उपयुक्त रंगों का विरोधाभास
- जानकारी केवल रंगों के माध्यम से नहीं दी जाती।
3.3 स्क्रीन रीडर समर्थन
- सेमांटिक एचटीएमएल (हेडर, नेव, मेन, फुटर, आर्टिकल, सेक्शन)
- जानकारी युक्त सभी छवियों के लिए वैकल्पिक पाठ
- इंटरैक्टिव एलिमेंट्स के लिए ARIA लेबल
- पृष्ठ संरचना के लिए ARIA लैंडमार्क
- समझने योग्य लिंक पाठ (कोई 'यहां क्लिक करें' लिंक नहीं)
- अर्थपूर्ण पृष्ठ शीर्षक (शीर्षक टैग)
- सही HTML पदानुक्रम (h1, h2, h3, आदि)
3.4 सामग्री और मीडिया
- स्पष्ट, समझने योग्य भाषा
- शीर्षकों और सूचियों के साथ संरचित सामग्री
- उपशीर्षक वाले वीडियो (योजनाधीन)
- ऑडियो सामग्री के लिए ट्रांसक्रिप्ट (योजनाबद्ध)
- जटिल ग्राफिक्स के लिए वैकल्पिक पाठ
- टेक्स्ट लेयर (पहुँच योग्य) वाले PDF दस्तावेज़
3.5 फॉर्म और सबमिशन
- सभी इनपुट फ़ील्ड्स के लिए स्पष्ट लेबल
- त्रुटि संदेश और सत्यापन स्पष्ट रूप से पहचाने जा सकें।
- जहाँ आवश्यक हो वहाँ सहायता और टूलटिप्स
- पर्याप्त बड़े क्लिक क्षेत्र (कम से कम 44x44px)
- जहाँ उपयुक्त हो वहाँ ऑटो-कम्प्लीट करें
3.6 उत्तरदायी डिज़ाइन
- स्पर्श संचालन के लिए मोबाइल-अनुकूलित
- विभिन्न स्क्रीन आकारों के लिए लचीले लेआउट
- सामग्री की हानि के बिना क्षैतिज और ऊर्ध्वाधर स्क्रॉलिंग
- कार्यक्षमता में बिना कमी के 200% तक ज़ूम करें
04 4. ज्ञात सीमाएँ
हमारी कोशिशों के बावजूद, वर्तमान में अभी भी कुछ पहुँच संबंधी सीमाएँ हैं:
- वीडियो सामग्री में अभी तक उपशीर्षक या प्रतिलेख नहीं हैं।
- कुछ एआई-जनित छवियों में पर्याप्त वैकल्पिक पाठ नहीं हो सकता है।
- जटिल ड्रैग-एंड-ड्रॉप इंटरफेस (जैसे सामग्री कैलेंडर) कभी-कभी कीबोर्ड का उपयोग करके केवल सीमित रूप से ही संचालित किए जा सकते हैं।
- कुछ एनिमेशन अक्षम नहीं किए जा सकते (कार्य प्रगति पर है)
- PDF निर्यात फ़ंक्शन अभी तक पूरी तरह से सुलभ नहीं हैं।
हम इन सीमाओं को दूर करने के लिए निरंतर काम कर रहे हैं। हमारा लक्ष्य पूर्ण रिलीज़ तक WCAG 2.1 AA के मानकों का पूर्ण अनुपालन हासिल करना है।
05 5. परीक्षण और सत्यापन
हम नियमित रूप से पहुँच परीक्षण करते हैं:
• Lighthouse, WAVE, और axe DevTools के साथ स्वचालित परीक्षण
• स्क्रीन रीडर्स (एनवीडीए, जॉज़, वॉइसओवर) के साथ मैनुअल परीक्षण
• कीबोर्ड नेविगेशन परीक्षण
• कंट्रास्ट और रंग-अंधापन सिमुलेशन
• विभिन्न सहायक प्रौद्योगिकियों के साथ परीक्षण
अंतिम व्यापक समीक्षा नवंबर 2024 में हुई थी।
06 6. प्रतिक्रिया और संपर्क
आपकी प्रतिक्रिया सुलभता में सुधार करने में हमारी मदद करती है।
यदि आपको PostMaestro.ai का उपयोग करते समय कोई बाधा या समस्या आती है, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
ईमेल: accessibility@nexaluna.ai
समर्थन: support@postmaestro.ai
दूरभाष: +49 155 63429119
हम 3 कार्य दिवसों के भीतर पूछताछों का उत्तर देने और समस्याओं को यथाशीघ्र हल करने का प्रयास करते हैं।
कृपया समस्या का यथासंभव विस्तार से वर्णन करें:
• कौन सा पेज या फ़ंक्शन प्रभावित है?
• आप कौन सा टूल या ब्राउज़र उपयोग कर रहे हैं?
• क्या उम्मीद के मुताबिक काम नहीं कर रहा है?
07 7. अनुपालन और कानूनी आधार
यह सुलभता कथन 15 नवंबर 2024 को बनाया गया था और अंतिम बार 15 नवंबर 2024 को समीक्षा किया गया था।
घोषणा एक स्व-मूल्यांकन पर आधारित है।
कानूनी आधार:
• बाधा-मुक्त सूचना प्रौद्योगिकी अध्यादेश (BITV 2.0)
• विकलांगता भेदभाव अधिनियम (डीडीए)
• यूरोपीय सुलभता अधिनियम (EAA) – जून 2025 तक कार्यान्वयन
• वेब सामग्री सुलभता दिशानिर्देश (WCAG) 2.1
08 8. निरंतर सुधार
हम निरंतर पहुँच में सुधार करने के लिए काम कर रहे हैं। योजनाबद्ध उपाय:
- पूर्ण रिलीज़ (दिसंबर 2025) तक पूर्ण WCAG 2.1 AA अनुपालन।
- वीडियो उपशीर्षक और प्रतिलिपियाँ
- जटिल इंटरफेस के लिए बेहतर कीबोर्ड नेविगेशन
- एनिमेशन और मूवमेंट्स को अक्षम करने का विकल्प
- बाहरी विशेषज्ञों द्वारा नियमित पहुँचनीयता ऑडिट
- विकलांग लोगों के साथ उपयोगकर्ता परीक्षण
- विकास टीम का निरंतर प्रशिक्षण
09 संपर्क
पहुंच संबंधी प्रश्नों, सुझावों या शिकायतों के लिए:
ईमेल: accessibility@nexaluna.ai
समर्थन: support@postmaestro.ai
दूरभाष: +49 155 63429119
डाक पता: नेक्सलुना एआई सॉल्यूशंस यूजी (सीमित देयता) (नेक्सलुना एआई सॉल्यूशंस), रेनकेनवेग 23, 83209 प्रिएन, जर्मनी