सामान्य नियम और शर्तें
PostMaestro.ai के उपयोग की शर्तें
1. अनुबंध का दायरा और निष्कर्ष
ये सामान्य नियम और शर्तें PostMaestro.ai प्लेटफ़ॉर्म (इसके बाद "प्लेटफ़ॉर्म" या "सेवा" के रूप में संदर्भित) के उपयोग को नियंत्रित करती हैं, जिसे Nexaluna AI Solutions UG (सीमित देयता), जो Nexaluna AI Solutions के नाम से व्यापार करती है, द्वारा संचालित किया जाता है, जिसका पंजीकृत कार्यालय Renkenweg 23, 83209 प्रिएन, जर्मनी (इसके बाद "प्रदाता", "हम" या "हमें" के रूप में संदर्भित)।
ये सामान्य नियम और शर्तें प्रदाता और प्लेटफ़ॉर्म के उपयोगकर्ताओं (जिन्हें आगे "उपयोगकर्ता" या "आप" कहा जाएगा) के बीच सभी संविदात्मक संबंधों पर लागू होती हैं।
प्लेटफ़ॉर्म पर पंजीकरण करके और/या हमारी सेवाओं का उपयोग करके, आप इन नियमों और शर्तों से सहमत होते हैं।
उपयोगकर्ता की कोई भी सामान्य शर्तें और नियम जो इनसे भिन्न हों, इनके साथ संघर्ष करें या इनका पूरक हों, वे अनुबंध का हिस्सा नहीं बनेंगी जब तक कि उनकी वैधता को लिखित रूप में स्पष्ट रूप से सहमति न दी गई हो।
2. पूर्व-रिलीज़ स्थिति और उपलब्धता
PostMaestro.ai वर्तमान में प्री-रिलीज़ चरण (बीटा) में है। इसका अर्थ है:
• प्लेटफ़ॉर्म का निरंतर विकास हो रहा है और यह परिवर्तनों के अधीन हो सकता है
• अस्थायी रुकावटें या प्रतिबंध हो सकते हैं
• सुविधाएँ जोड़ी, संशोधित या हटाई जा सकती हैं
• प्रदर्शन और उपलब्धता सीमित हो सकती है
प्रदाता उच्च स्तर की सेवा उपलब्धता सुनिश्चित करने का प्रयास करता है, लेकिन प्री-रिलीज़ चरण के दौरान इसकी गारंटी नहीं देता है। बीटा चरण के दौरान किसी भी आउटेज या प्रतिबंधों के लिए प्रदाता उत्तरदायी नहीं होगा, जब तक कि यह घोर लापरवाही या जानबूझकर किए गए दुर्व्यवहार के कारण न हो।
उपयोगकर्ताओं को पूर्ण-रिलीज़ संस्करण में संक्रमण की पर्याप्त सूचना दी जाएगी। ये नियम और शर्तें पूर्ण रिलीज़ के बाद भी लागू रहेंगी, लेकिन इनमें संशोधन किया जा सकता है।
3. सेवाओं का विवरण
PostMaestro.ai एक एआई-संचालित सोशल मीडिया सामग्री निर्माण प्लेटफ़ॉर्म है जो निम्नलिखित प्रमुख सुविधाएँ प्रदान करता है:
- • ब्रांड एनालाइज़र: ब्रांड पहचान का विश्लेषण और प्रबंधन
- • सामग्री निर्माण: सोशल मीडिया सामग्री (टेक्स्ट, छवियां, वीडियो) का एआई-संचालित निर्माण
- • कंटेंट शेड्यूलर: पोस्ट्स का शेड्यूलिंग और स्वचालित प्रकाशन
- • सामग्री लाइब्रेरी: डिजिटल संपत्तियों का केंद्रीकृत प्रबंधन
- • आइडिया जनरेटर: सामग्री के लिए एआई-आधारित विचार निर्माण
- • अनुसंधान उपकरण: गहन पृष्ठभूमि जानकारी और अनुसंधान
- • अभियान प्रबंधक: बहु-चैनल अभियानों का निर्माण और प्रबंधन
- • टेम्पलेट सिस्टम: सुसंगत सामग्री के लिए पुन: प्रयोज्य टेम्पलेट
- • मल्टी-प्लेटफ़ॉर्म प्रकाशन: विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर प्रकाशन
- • समाचार और RSS रीडर: उद्योग समाचार और सामग्री प्रेरणा के लिए अपने स्वयं के RSS फ़ीड का एकीकरण और प्रबंधन
- • विज़ुअल क्रिएटर: एआई-संचालित छवि संपादन, पृष्ठभूमि हटाना और छवि संरचना
- • उत्पाद पहचान: उत्पाद डेटा का प्रबंधन
- • आँकड़े: आपके पोस्ट और लिंक किए गए खातों के लिए प्रमुख मेट्रिक्स; आप अपने LinkedIn कंपनी पेजों और अपने X खाते पर पोस्ट पर टिप्पणियाँ देख सकते हैं और उन्हें मैन्युअल रूप से जवाब दे सकते हैं (देखें 6a)। समुदाय प्रबंधक (केंद्रीय इनबॉक्स) अस्थायी रूप से अक्षम है।
- • लिंक साझा करें: व्यक्तिगत पोस्ट को बाहरी रूप से साझा करने के लिए अस्थायी, सार्वजनिक पूर्वावलोकन लिंक
एआई प्रदाता: यह प्लेटफ़ॉर्म विभिन्न एआई तकनीकों और तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग करता है, जिसमें OpenAI (GPT-5), Anthropic (Claude), Perplexity AI (टेक्स्ट और रिसर्च), Google Gemini (छवियाँ, Google Cloud/AI Studio के माध्यम से और, वैकल्पिक रूप से, OpenRouter के माध्यम से), Fal.ai (छवि निर्माण और पृष्ठभूमि हटाना), मिस्ट्रल एआई (ओसीआर), टेसेराक्ट.जेएस (ओसीआर), डीपएल (अनुवाद), क्रिएटोमेट (वीडियो/थंबनेल), लैंगचेन/लैंगस्मिथ (एआई गुणवत्ता आश्वासन) और उच्च-गुणवत्ता वाली सामग्री उत्पन्न करने के लिए अन्य विशेष उपकरण। जैसे-जैसे विकास आगे बढ़ेगा, उपयोग किए जाने वाले विशिष्ट मॉडल और प्रदाता बदल सकते हैं।
प्रदाता किसी भी समय प्रदान की जाने वाली कार्यक्षमताओं का विस्तार करने, संशोधन करने या उन्हें प्रतिबंधित करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। उपयोगकर्ताओं को किसी भी महत्वपूर्ण परिवर्तन के बारे में समय रहते सूचित किया जाएगा।
3a. सेवा में बौद्धिक संपदा अधिकार
PostMaestro.ai प्लेटफ़ॉर्म, इसका सॉफ़्टवेयर, संरचना, डिज़ाइन, लोगो और 'PostMaestro' नाम प्रदाता या उसके लाइसेंसदाताओं की बौद्धिक संपदा हैं और कॉपीराइट और ट्रेड मार्क कानून द्वारा संरक्षित हैं।
ये नियम और शर्तें आपको केवल अनुभाग 6.1 में वर्णित अनुसार प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने का अधिकार प्रदान करती हैं – अंतर्निहित सॉफ़्टवेयर, स्रोत कोड या ट्रेडमार्क पर कोई अधिकार नहीं।
प्रदाता की स्पष्ट लिखित सहमति के बिना, प्लेटफ़ॉर्म की रिवर्स इंजीनियरिंग, डीकंपाइलिंग या पुनर्विक्रय/व्हाइट-लेबलिंग करना निषिद्ध है, जहाँ तक कानून द्वारा अनुमत है।
4. पंजीकरण और उपयोगकर्ता खाता
प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने के लिए पंजीकरण आवश्यक है। पंजीकरण करते समय, आपको सत्यपूर्ण और संपूर्ण जानकारी प्रदान करनी होगी।
आप अपने लॉगिन विवरण (ईमेल पता और पासवर्ड) को गोपनीय रखने और उन्हें तीसरे पक्षों की पहुँच से सुरक्षित रखने के लिए बाध्य हैं। आपके खाते के अंतर्गत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए आप जिम्मेदार हैं।
यदि आपको अनधिकृत पहुँच का संदेह है, तो आपको तुरंत प्रदाता को सूचित करना चाहिए और अपना पासवर्ड बदलना चाहिए।
प्रदाता बेहतर सुरक्षा के लिए दो-कारक प्रमाणीकरण (2FA) सक्षम करने की अनुशंसा करता है।
प्रति व्यक्ति केवल एक उपयोगकर्ता खाता की अनुमति है। प्रदाता की सहमति के बिना तीसरे पक्षों को उपयोगकर्ता खाते का हस्तांतरण करने की अनुमति नहीं है।
प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग 16 वर्ष और उससे अधिक आयु के व्यक्तियों के लिए अनुमत है। यदि आपकी आयु 16 से 17 वर्ष के बीच है, तो पंजीकरण करके आप पुष्टि करते हैं कि आपके कानूनी अभिभावकों ने प्लेटफ़ॉर्म के आपके उपयोग के लिए सहमति दी है। सशुल्क अनुबंधों के लिए पूर्ण कानूनी क्षमता (आमतौर पर वयस्कता की आयु) आवश्यक है।
4a. टीम और कंपनी खाते
कंपनी खाते के साथ, आप अतिरिक्त उपयोगकर्ताओं (कर्मचारियों) को आमंत्रित कर सकते हैं और उन्हें एक अनुकूलन योग्य भूमिका प्रणाली के माध्यम से स्तरबद्ध अनुमतियाँ (जैसे सामग्री निर्माण, प्रकाशन, ब्रांड प्रोफ़ाइल या बिलिंग के लिए) सौंप सकते हैं।
खाता धारक (मालिक) कंपनी खाते के तहत आमंत्रित कर्मचारियों द्वारा किए गए सभी कार्यों के लिए प्रदाता के प्रति उत्तरदायी है, जिसमें उनके द्वारा उत्पन्न कोई भी टोकन लागत शामिल है।
केवल मालिक (या 'प्रशासक' भूमिका वाले कर्मचारी) ही भूमिकाएँ और अनुमतियाँ प्रबंधित कर सकते हैं; केवल मालिक ही सदस्यताएँ, भुगतान विधियाँ और स्वचालित-टॉप-अप प्रबंधित कर सकते हैं।
यदि मालिक किसी कर्मचारी को कंपनी खाते से हटा देता है, तो वह कर्मचारी तुरंत कंपनी के सभी ब्रांड प्रोफाइल और सामग्री तक पहुंच खो देता है।
यदि मालिक प्लेटफ़ॉर्म छोड़ देता है या उसका खाता हटा दिया जाता है, तो कंपनी खाते के निरंतर अस्तित्व को प्रदाता के साथ मामले-दर-मामले के आधार पर स्पष्ट किया जाना चाहिए; हम समय रहते एक नए मालिक की नियुक्ति करने की सलाह देते हैं।
एक व्यक्तिगत उपयोगकर्ता खाता एक ही समय में कई कंपनियों का सदस्य हो सकता है या उनमें पद धारण कर सकता है। संबंधित भूमिकाएँ और प्राधिकरण प्रत्येक कंपनी पर सख्ती से अलग-अलग लागू होते हैं। किसी कंपनी को छोड़ना (चाहे हटाए जाने के कारण हो या स्वैच्छिक इस्तीफे से) न तो व्यक्तिगत उपयोगकर्ता खाते को प्रभावित करता है और न ही अन्य कंपनियों में सदस्यता को।
4b. संचार और सूचनाएं
हम आपको आपके खाते से संबंधित घटनाओं की सूचना ऐप (इनबॉक्स) के माध्यम से, पुश सूचना द्वारा – बशर्ते आपने इसे अपने डिवाइस या अपने ब्राउज़र में सक्षम किया हो – और आपके खाते में संग्रहीत पते पर ईमेल द्वारा देंगे।
संविदा के निष्पादन के लिए आवश्यक सूचनाएँ – विशेष रूप से सुरक्षा, भुगतान और भुगतान संबंधी समस्याओं, रखरखाव कार्य, टीम्स के लिए निमंत्रण, और इन नियमों और शर्तों में संशोधनों के संबंध में – आपकी सूचना सेटिंग्स की परवाह किए बिना आपको भेजी जाएँगी। जब तक आपका खाता सक्रिय रहता है, तब तक आप इन सूचनाओं से सदस्यता रद्द नहीं कर सकते।
आप सभी अन्य सूचनाओं को सेटिंग्स → सूचनाएं (नोटिफिकेशन्स) → चैनल (ऐप, पुश, ईमेल) और श्रेणी के अनुसार प्रबंधित कर सकते हैं। नए उपकरणों के पंजीकरण संबंधी सूचनाएँ वैकल्पिक हैं और इन्हें गोपनीयता → सुरक्षा के अंतर्गत सक्षम या अक्षम किया जा सकता है; कंपनी खातों के लिए, खाता धारक इन्हें अनिवार्य बना सकते हैं।
हम केवल तभी प्रचार संबंधी ईमेल भेजेंगे, विशेष रूप से हमारा न्यूज़लेटर, जब आपने अपनी अलग सहमति दी हो। आप किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकते हैं; विवरण गोपनीयता नीति के अनुभाग 6 में दिए गए हैं।
4c. कंपनी की भूमिकाएँ और समूह
कंपनी के भीतर भूमिकाएँ बनाई जा सकती हैं। एक भूमिका व्यक्तिगत क्षेत्रों (उदाहरण के लिए, सामग्री, प्रकाशन, समुदाय प्रबंधक, सांख्यिकी, ब्रांड प्रोफ़ाइल, सोशल मीडिया कनेक्शन या बिलिंग) के लिए अनुमतियों को एक साथ समूहित करती है और विशिष्ट ब्रांड प्रोफ़ाइल तक सीमित हो सकती है। खाली प्रोफ़ाइल स्कोप का मतलब है कि इस भूमिका को किसी भी ब्रांड प्रोफ़ाइल का उपयोग करने की अनुमति नहीं है। जब तक कोई प्रतिबंध निर्धारित नहीं किया जाता है, कंपनी के ब्रांड प्रोफ़ाइल तक पहुंच खुली रहती है, बशर्ते कि व्यक्तिगत प्राधिकरण इसकी अनुमति देता हो।
मालिक भूमिका प्रतिबंधों से मुक्त है। भूमिकाएँ और अनुमतियाँ मालिक और प्रशासक भूमिका वाले व्यक्तियों द्वारा प्रबंधित की जाती हैं। सोशल मीडिया कनेक्शनों का प्रबंधन और नवीनीकरण, साथ ही उनकी निकटवर्ती समाप्ति के संबंध में सूचनाएं, सोशल मीडिया कनेक्शनों के लिए प्रासंगिक भूमिका प्राधिकरण से जुड़ी होती हैं। सदस्यताएं, भुगतान विधियां और ऑटो-टॉप-अप विशेष रूप से मालिक द्वारा प्रबंधित किए जाते हैं।
समूह सदस्यों को व्यवस्थित करते हैं। एक समूह की एक डिफ़ॉल्ट भूमिका हो सकती है जो नए सदस्यों को सौंपी जाती है। अनुमतियाँ भूमिका द्वारा निर्धारित होती हैं, न कि स्वयं समूह द्वारा।
एक समूह भूमिका के ब्रांड प्रोफ़ाइल प्राधिकरण को ओवरराइड कर सकता है: या तो कंपनी की सभी प्रोफ़ाइलें, एक चयनित सूची, या कोई प्रोफ़ाइल नहीं। यदि कोई व्यक्ति विभिन्न प्राधिकरणों वाले कई समूहों से संबंधित है, तो इन प्राधिकरणों का योग लागू होता है। एक समूह की दूसरे समूह तक पहुंच केवल कॉन्फ़िगर की गई दिशा में ही लागू होती है।
समूह के नेता केवल अपने स्वयं के समूह की सदस्यता में संशोधन कर सकते हैं। उन्हें नाम, डिफ़ॉल्ट भूमिका, ब्रांड प्रोफ़ाइल, अन्य समूहों तक पहुंच या समूह परिभाषा नहीं बदलनी चाहिए।
मालिक कंपनी के अंतर्गत अपने पद या समूह के दायरे में सदस्यों द्वारा किए गए कार्यों के लिए, जिसके परिणामस्वरूप होने वाली किसी भी टोकन लागत सहित, जिम्मेदार रहता है। हटाए गए सदस्य तुरंत कंपनी के डेटा तक पहुंच खो देते हैं। उनका व्यक्तिगत उपयोगकर्ता खाता और अन्य कंपनियों में उनकी सदस्यताएँ बनी रहती हैं।
5. टोकन सिस्टम और भुगतान
PostMaestro.ai एक टोकन-आधारित भुगतान प्रणाली संचालित करता है:
5.1 सदस्यता योजनाएँ
- • मुफ़्त प्लान: मासिक बोनस टोकन के बिना उपयोग-प्रति-भुगतान, 1 ब्रांड प्रोफ़ाइल, सभी मानक सुविधाएँ, जनरेशन के दौरान मानक प्राथमिकता; सशुल्क कार्यों के लिए, कम से कम सबसे छोटे टोकन पैकेज की खरीद आवश्यक है
- • बेसिक प्लान: प्रति-उपयोग भुगतान, प्रति माह 10,000 बोनस टोकन, 1 ब्रांड प्रोफ़ाइल, मानक सुविधाएँ, सामग्री उत्पन्न करते समय मुफ़्त प्लान पर प्राथमिकता
- • प्रोफेशनल प्लान: उपयोग-प्रति-भुगतान, प्रति माह 20,000 बोनस टोकन, 3 ब्रांड प्रोफ़ाइल, उन्नत सुविधाएँ, और सामग्री उत्पन्न करते समय बेसिक और मुफ़्त प्लान पर प्राथमिकता
- • अनलिमिटेड प्लान: उचित उपयोग सीमा के भीतर बिना टोकन शुल्क के टेक्स्ट, रिसर्च, विश्लेषण, अनुवाद और 2K तक की इमेज, हर महीने 100,000 PM वीडियो क्रेडिट, 5 ब्रांड प्रोफ़ाइल, सर्वोच्च जनरेशन प्राथमिकता, प्रीमियम सपोर्ट (विवरण 5.1b में)
5.1a मुफ़्त प्लान पर बिलिंग की विशिष्ट विशेषताएँ
मुफ्त प्लान पर, एक जुड़े प्लेटफ़ॉर्म पर प्रकाशित प्रत्येक पोस्ट के लिए 100 पीएम टोकन की एक निश्चित दर से शुल्क लिया जाता है – लक्ष्य प्लेटफ़ॉर्म की परवाह किए बिना और बिना किसी अतिरिक्त सेवा अधिभार के (इस निश्चित दर पर 50% सेवा शुल्क नहीं)।
पूर्ववर्ती सामग्री निर्माण (एआई टेक्स्ट, इमेज या वीडियो जनरेशन) की लागतें 'मॉडल लागत + 50% सेवा शुल्क' के मानक मॉडल के अनुसार अलग से गणना की जाती हैं (देखें 5.2)।
बेसिक, प्रोफेशनल और अनलिमिटेड प्लान के लिए, पहले से बनाई गई पोस्ट को केवल प्रकाशित करने पर PM टोकन में कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लगता है।
5.1b Unlimited प्लान: शामिल उपयोग, वीडियो क्रेडिट और उचित उपयोग
Unlimited प्लान में टेक्स्ट, रिसर्च, विश्लेषण, अनुवाद और 2K तक के रिज़ॉल्यूशन वाली इमेज PM टोकन काटे बिना शामिल हैं (शामिल उपयोग)। इसमें वे प्रीमियम इमेज शामिल नहीं हैं जिनकी मॉडल लागत प्रति इमेज 0.15 USD से अधिक है (जैसे 2K में GPT Image 2 या Recraft Pro)।
वीडियो से जुड़ी सभी सेवाओं (विशेष रूप से AI क्लिप, वीडियो एजेंट और सीन इमेज सहित वीडियो स्क्रिप्ट, ऑडियो, रेंडरिंग और प्रोडक्ट वीडियो) के साथ-साथ 4K इमेज, प्रीमियम इमेज और 3D कंटेंट का बिल PM टोकन में बनता है, हर मामले में मॉडल लागत और 50% सेवा शुल्क के अनुसार (देखें 5.2)।
हर महीने 100,000 PM टोकन वीडियो क्रेडिट के रूप में जोड़े जाते हैं, वार्षिक बिलिंग में भी (देखें 5.6)। 5.3 और 5.6 से भिन्न, उपयोग न किया गया वीडियो क्रेडिट बिलिंग अवधि के अंत में समाप्त नहीं होता, बल्कि अगले महीने में आगे बढ़ जाता है। अतिरिक्त टोकन किसी भी समय टोकन पैक या ऑटो-टॉपअप के ज़रिए खरीदे जा सकते हैं (देखें 5.8)।
शामिल उपयोग पर प्रति कैलेंडर माह (UTC) 360,000 PM टोकन की उचित उपयोग सीमा लागू होती है, जिसकी गणना उन टोकन लागतों के आधार पर की जाती है जो Unlimited प्लान के बिना लगतीं। यह सीमा प्रति प्लान लागू होती है; कंपनी खातों में सभी सदस्य कंपनी की सीमा साझा करते हैं। सीमा के 80% और 100% तक पहुँचने पर आपको सूचना दी जाएगी।
उचित उपयोग सीमा पूरी होने के बाद, कैलेंडर माह के अंत तक टेक्स्ट, रिसर्च, विश्लेषण, अनुवाद और इमेज का बिल भी PM टोकन में बनता है (देखें 5.2)। अगले कैलेंडर माह की शुरुआत में गिनती फिर से शुरू होती है।
5.2 उपयोग-प्रति-भुगतान बिलिंग
पे-पर-यूज़ प्लान (बेसिक और प्रोफेशनल) के साथ, आप उपयोग किए गए AI मॉडलों की वास्तविक लागत और 50 प्रतिशत की सेवा शुल्क का भुगतान करते हैं।
बिलिंग नामित भुगतान सेवा प्रदाता (Stripe) के माध्यम से मासिक रूप से की जाती है।
किसी भी शुल्क योग्य कार्रवाई को करने से पहले, आपको संबंधित टोकन लागतों के बारे में स्पष्ट जानकारी प्राप्त होगी।
5.3 टोकन खरीद और समाप्ति तिथियाँ
मासिक बोनस टोकन के अलावा, अतिरिक्त टोकन पैकेज खरीदे जा सकते हैं।
खरीदे गए टोकन 12 महीनों की निष्क्रियता के बाद समाप्त हो जाते हैं (यानी यदि 12 महीनों के भीतर कोई टोकन का उपयोग नहीं किया गया है)।
मासिक बोनस टोकन संबंधित बिलिंग अवधि के अंत में समाप्त हो जाते हैं और अगले महीने में नहीं बढ़ते हैं।
5.4 भुगतान प्रसंस्करण
भुगतान प्रसंस्करण Stripe के माध्यम से किया जाता है। Stripe की शर्तें और नियम (https://stripe.com/de/legal) लागू होते हैं।
आप क्रेडिट कार्ड, डायरेक्ट डेबिट या स्ट्राइप द्वारा समर्थित अन्य भुगतान विधियों का उपयोग कर सकते हैं।
देर से भुगतान होने की स्थिति में, प्रदाता प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच को अस्थायी रूप से निलंबित कर सकता है।
सभी कीमतों में लागू वैधानिक मूल्य वर्धित कर शामिल है।
5.5 अतिरिक्त लागतें
• अतिरिक्त ब्रांड प्रोफ़ाइल: प्रति ब्रांड प्रोफ़ाइल प्रति माह €5
• अतिरिक्त टीम सदस्य: €10 प्रति माह प्रति सदस्य
ये अतिरिक्त लागतें मासिक आधार मूल्य में जोड़ी जाती हैं।
अतिरिक्त टीम सदस्यों के लिए बिलिंग (प्रति सदस्य प्रति माह €10, या वार्षिक बिलिंग पर छूट दर पर) तभी शुरू होती है जब आमंत्रित व्यक्ति वास्तव में निमंत्रण स्वीकार कर लेता है और कंपनी में शामिल हो जाता है। केवल निमंत्रण भेजने से कोई आवर्ती लागत उत्पन्न नहीं होती है। यदि किसी टीम सदस्य को संगठन से हटा दिया जाता है या वह अपनी मर्जी से चला जाता है, तो उस सीट का बिलिंग वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत में बंद हो जाएगा, या सीटों की संख्या के अनुसार समायोजन किया जाएगा।
5.6 वार्षिक विवरण
सभी सशुल्क योजनाओं (बेसिक, प्रोफेशनल, अनलिमिटेड) का भुगतान मासिक भुगतानों के विकल्प के रूप में वार्षिक अग्रिम रूप से किया जा सकता है। हम इस विकल्प पर 12 मासिक भुगतानों के कुल की तुलना में 15% की छूट प्रदान करते हैं।
वार्षिक शुल्क अनुबंध के समापन पर या वार्षिक बिलिंग पर स्विच करने पर Stripe के माध्यम से अग्रिम रूप से पूरा डेबिट किया जाता है।
वर्तमान अनुबंध अवधि के अंत में किसी भी समय अनुबंध समाप्त करना संभव है, वार्षिक बिलिंग के मामले में भी (देखें 9.2); 10.2 में निर्दिष्ट असाधारण मामलों को छोड़कर, अप्रयुक्त महीनों के लिए कोई अनुपातिक वापसी नहीं होगी।
वार्षिक विवरण में शामिल मासिक बोनस टोकन मासिक आधार पर जमा होते रहेंगे और संबंधित महीने के अंत में समाप्त हो जाएंगे (देखें 5.3)।
5.7 योजना परिवर्तन (अपग्रेड/डाउनग्रेड)
आप सेटिंग्स में किसी भी समय अपनी योजना बदल सकते हैं। यदि आप चालू बिलिंग अवधि के दौरान अपनी योजना बदलते हैं, तो शुल्क आनुपातिक होगा:
• आपको अपने वर्तमान प्लान की शेष अवधि के लिए अनुपात-आधारित क्रेडिट प्राप्त होगा।
• नए प्लान के लिए, चालू बिलिंग अवधि के शेष समय के लिए एक अनुपातिक राशि ली जाएगी (यदि वार्षिक प्लान में स्विच कर रहे हैं, तो पूरी वार्षिक राशि देय है)।
• लेनदेन की पुष्टि करने से पहले क्रेडिट और नए डेबिट के बीच का अंतर आपको स्पष्ट रूप से दिखाया जाएगा और इसे Stripe के माध्यम से निपटाया जाएगा या अगले बिलिंग चक्र के लिए क्रेडिट बैलेंस के रूप में अलग रखा जाएगा।
कम ब्रांड प्रोफ़ाइल वाले प्लान में डाउनग्रेड करने पर अतिरिक्त ब्रांड प्रोफ़ाइल स्वचालित रूप से हटाए नहीं जाते हैं; जब तक कि उन्हें बुक नहीं किया जाता (देखें 5.5) तब तक वे अतिरिक्त प्रोफ़ाइल के रूप में शुल्क के अधीन रहेंगे या आपको उन्हें मैन्युअल रूप से हटाना होगा।
5.8 स्वचालित टोकन टॉप-अप (ऑटो-टॉपअप)
आप अपनी सेटिंग्स में वैकल्पिक रूप से स्वचालित टोकन टॉप-अप ("ऑटो-टॉपअप") सक्षम कर सकते हैं। यदि यह फ़ंक्शन सक्षम है, तो आपके टोकन बैलेंस के आपके द्वारा निर्धारित सीमा से नीचे जाने पर प्लेटफ़ॉर्म स्वचालित रूप से आपकी पसंद का एक टोकन पैकेज खरीद लेगा।
Stripe के साथ पंजीकृत एक भुगतान विधि आवश्यक है। राशि बिना किसी अतिरिक्त पुष्टि के इस पंजीकृत भुगतान विधि के माध्यम से स्वचालित रूप से डेबिट कर दी जाएगी।
हर स्वचालित टॉप-अप की सूचना आपको ईमेल द्वारा दी जाएगी; आप सेटिंग्स → सूचनाओं के अंतर्गत इस सूचना को अक्षम कर सकते हैं। हम आपको किसी भी असफल टॉप-अप की हमेशा सूचना देंगे।
आप किसी भी समय सेटिंग्स में ऑटो-टॉपअप को अक्षम कर सकते हैं; निष्क्रियण तुरंत प्रभावी होता है और आगे के स्वचालित डेबिट को रोकता है।
कंपनी खातों के लिए, केवल खाता धारक (मालिक) ही ऑटो-टॉप-अप को कॉन्फ़िगर या निष्क्रिय कर सकता है।
5.9 टोकन बैलेंस का अल्पकालिक ओवरड्राफ्ट
तकनीकी कारणों से (जैसे कि एक साथ चलने वाली प्रक्रियाएं), आपका टोकन बैलेंस अस्थायी रूप से -1,000 PM टोकन से नीचे जा सकता है (जो लगभग -0.50 USD के बराबर है)।
एक बार यह सीमा पहुँच जाने पर, जब तक कि आपके बैलेंस को अतिरिक्त टोकन खरीदकर या अगले बिलिंग क्रेडिट के लागू होने से टॉप अप नहीं किया जाता, तब तक कोई भी अतिरिक्त शुल्क योग्य क्रियाएँ (सामग्री निर्माण, प्रकाशन) नहीं की जाएँगी।
यह कोई क्रेडिट लाइन या भुगतान स्थगन नहीं है, बल्कि एक शुद्ध रूप से तकनीकी सहनशीलता मान है।
5.10 निमंत्रण और प्रोमो कोड
प्रदाता समय-सीमित निमंत्रण या प्रचार कोड जारी कर सकता है जिन्हें पंजीकरण के दौरान या खाते के भीतर भुनाया जा सकता है और जो, उदाहरण के लिए, एक निश्चित अवधि के लिए एक विशिष्ट प्लान, बोनस टोकन या टोकन पैकेज तक पहुंच प्रदान करते हैं।
किसी कोड का दायरा, वैधता की अवधि और उपयोग की शर्तें, इसे जारी करते समय प्रदान की गई जानकारी में निर्धारित की जाती हैं। कोड हस्तांतरणीय नहीं हैं, इन्हें नकद में नहीं बदला जा सकता है और प्रदाता द्वारा भविष्य में, विशेष रूप से दुरुपयोग की स्थिति में, रद्द किया जा सकता है।
एक बार कोड में निर्दिष्ट अवधि समाप्त हो जाने के बाद, संबंधित योजना की मानक नियम और शर्तें फिर से लागू होंगी।
5.11 जनरेशन अनुरोधों की प्रसंस्करण प्राथमिकता
उच्च मांग की अवधियों के दौरान, एआई-संचालित क्रियाएं (विशेष रूप से टेक्स्ट, इमेज और वीडियो जनरेशन, साथ ही बाहरी एआई प्रदाताओं के लिए समान अनुरोध) आंतरिक कतारों के माध्यम से संसाधित की जा सकती हैं।
इस मामले में, प्राथमिकता का निम्नलिखित अवरोही क्रम लागू होता है:
• अनलिमिटेड प्लान: उच्चतम प्राथमिकता
• प्रोफेशनल प्लान: बेसिक और फ्री पर प्राथमिकता लेता है
• बेसिक प्लान: फ्री पर प्राथमिकता लेता है
• मुफ़्त योजना: मानक प्राथमिकता
एक ही प्लान स्तर के भीतर, पूछताछों को आम तौर पर उसी क्रम में संसाधित किया जाता है जिसमें वे प्राप्त होती हैं।
वर्तमान में सक्रिय बिलिंग संदर्भ के लिए योजना निर्णायक होती है: कॉर्पोरेट संदर्भ में, उस संदर्भ के भीतर कार्य करने वाले सभी सदस्यों पर कंपनी की योजना लागू होती है; अन्यथा, उपयोगकर्ता की व्यक्तिगत योजना लागू होती है।
यह प्राथमिकता विशेष रूप से क्षमता सीमित होने पर प्रसंस्करण के सापेक्ष क्रम से संबंधित है। यह एक सेवा-स्तर समझौता, एक गारंटीकृत प्रसंस्करण समय या इस बात की गारंटी नहीं है कि परिणाम किसी भी समय अधिक तेज़ी से उपलब्ध होंगे। वास्तविक अवधि तीसरे पक्ष के प्रदाताओं, तकनीकी उपलब्धता और पूछताछ की प्रकृति पर भी निर्भर करती है।
प्रदाता परिचालन, सुरक्षा या दुरुपयोग-रोधी कारणों से वर्गीकरण को समायोजित कर सकता है।
6. उपयोगकर्ता के अधिकार और दायित्व
6.1 उपयोग के अधिकार
आपको इन नियमों और शर्तों के अनुसार प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने का एक गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय, रद्द करने योग्य अधिकार प्रदान किया जाता है।
आप अपने व्यवसाय या व्यक्तिगत उद्देश्यों के लिए प्लेटफ़ॉर्म द्वारा उत्पन्न सामग्री (टेक्स्ट, छवियां, वीडियो) का उपयोग, प्रकाशन और संपादन करने के लिए अधिकृत हैं।
आप स्वयं द्वारा बनाई गई या अपलोड की गई सामग्री पर सभी अधिकार बनाए रखते हैं।
6.2 उपयोगकर्ता की बाध्यताएँ
आप यह करने के लिए प्रतिबद्ध हैं:
- • प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग केवल वैध उद्देश्यों के लिए करना
- • कोई भी अवैध, आपत्तिजनक, मानहानिपूर्ण, नस्लवादी, हिंसा-प्रशंसात्मक या अश्लील सामग्री न बनाएं या अपलोड न करें
- • किसी भी तृतीय-पक्ष कॉपीराइट, ट्रेड मार्क अधिकार या अन्य बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन न करें
- • कोई भी स्पैम, फ़िशिंग या अन्य धोखाधड़ सामग्री न बनाएं
- • प्रकाशन से पहले उत्पन्न एआई सामग्री की सटीकता, उपयुक्तता और कानूनी अनुपालन की जाँच करें
- • प्लेटफ़ॉर्म का दुरुपयोग न करें या सुरक्षा तंत्र को बायपास करने का प्रयास न करें
- • स्पष्ट प्राधिकरण के बिना कोई भी स्वचालित पहुँच (बॉट्स, स्क्रैपर्स) न करें
6.3 सामग्री के लिए जिम्मेदारी
आप प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके बनाई गई, संपादित या प्रकाशित की गई सामग्री के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं।
प्रदाता एआई-जनित सामग्री की सटीकता, पूर्णता या कानूनी अनुपालन के लिए कोई दायित्व स्वीकार नहीं करता है।
आप पर यह अनिवार्य है कि आप प्रकाशन से पहले सभी उत्पन्न सामग्री की समीक्षा करें और यह सुनिश्चित करें कि यह तीसरे पक्षों के अधिकारों का उल्लंघन न करे।
6.4 एआई लेबलिंग और ऑपरेटर की जिम्मेदारी के संबंध में दायित्व (ईयू एआई अधिनियम)
उपयोगकर्ता यह स्वीकार करता है कि, PostMaestro.ai का उपयोग करके बनाई गई या संपादित की गई सामग्री को प्रकाशित करते समय, वे विनियम (ईयू) 2024/1689 के अनुच्छेद 50(4) के अर्थ के भीतर ऑपरेटर के रूप में कार्य करते हैं (EU AI अधिनियम) और प्रेस कानून, प्रतिस्पर्धा कानून और नियामक आवश्यकताओं के तहत जनता के प्रति ऐसी सामग्री के लेबलिंग के लिए एकमात्र जिम्मेदारी वहन करता है।
हस्तक्षेप और हटाने पर प्रतिबंध: उपयोगकर्ता यह वचन देता है कि वह PostMaestro.ai द्वारा प्रदान किए गए दृश्य मार्करों ('AI GENERATED', 'AI MODIFIED', 'AI') या एम्बेडेड मेटाडेटा (IPTC/XMP, C2PA उत्पत्ति का प्रमाण) जो PostMaestro.ai द्वारा प्रदान किया गया है, को क्रॉप करके, ढककर, धुंधला करके, रिटचिंग या तकनीकी रूपांतरण, बशर्ते कि कोई वैधानिक लेबलिंग आवश्यकता मौजूद हो (विशेष रूप से A1 श्रेणी के रूप में वर्गीकृत फोटोरियलिस्टिक व्यक्तियों या डीपफेक के लिए)।
लेबलिंग स्तरों के संबंध में जिम्मेदारी: यदि उपयोगकर्ता सेटिंग्स में एक कम स्तर चुनता है ('केवल मेटाडेटा' या "कोई EU लेबलिंग नहीं") में उपयोगकर्ता द्वारा एक निम्न स्तर का चयन करने पर, वे यह सुनिश्चित करने का एकमात्र जोखिम और कानूनी जिम्मेदारी उठाते हैं कि गैर-लेबलिंग का यह रूप विशिष्ट प्रकाशन संदर्भ (जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म, वेबसाइटों या न्यूज़ फीड में) में अनुमत है।
रंग और प्लेसमेंट के साथ सावधानी बरतनी चाहिए: यदि उपयोगकर्ता कस्टम रंग योजनाओं के विकल्पों का उपयोग करता है ('ब्लैक', 'व्हाइट', '50% पारदर्शी') या बैज को कोने में रखने के विकल्पों का उपयोग करता है, तो उन्हें यह सुनिश्चित करना होगा कि प्रकाशित अंतिम छवि पर बैज पर्याप्त रूप से दिखाई दे और वह प्लेटफ़ॉर्म-विशिष्ट नियंत्रणों (जैसे प्रोफ़ाइल आइकन, 'लाइक' बटन) द्वारा अस्पष्ट न हो।
मूल प्रमाण के हस्ताक्षरित प्रमाण (C2PA): उपयोगकर्ता यह स्वीकार करता है कि मशीन-पठनीय फ़ाइलों में एक हस्ताक्षरित C2PA उत्पत्ति प्रमाण होता है, जो PostMaestro.ai को उत्पन्न करने वाले सॉफ़्टवेयर और Nexaluna AI Solutions UG (सीमित देयता) को हस्ताक्षरकर्ता के रूप में पहचानता है, और जो फ़ाइल के साथ प्रकाशित किया जाता है। उपयोगकर्ता यह प्रमाणित करता है कि वह इस प्रमाण को न तो बदलेगा, न ही इसे किसी अन्य प्रमाण से प्रतिस्थापित करेगा, और न ही हस्ताक्षर का उपयोग किसी अन्य सामग्री के लिए करेगा। PostMaestro.ai यह गारंटी नहीं देता कि प्लेटफ़ॉर्म अपलोड करने पर इस प्रमाण को प्राप्त या प्रदर्शित करेंगे।
उपयोगकर्ता द्वारा अपनी स्वयं की अपलोड की गई सामग्री का स्वैच्छिक लेबलिंग: यदि उपयोगकर्ता स्वेच्छा से वास्तविक मीडिया – जो एआई द्वारा उत्पन्न नहीं है – पर एआई लेबल लगाता है, तो उसे यह सुनिश्चित करने का दायित्व है कि इससे प्रतिस्पर्धा कानून (जर्मन अनुचित प्रतिस्पर्धा अधिनियम (UWG) की धारा 5) के अर्थ के भीतर कोई भ्रामक जानकारी न हो।
प्रकाशन पर अंतिमता: उपयोगकर्ता यह स्वीकार करता है और सहमत है कि बाद में हेरफेर को रोकने के लिए, बिना चिह्नित कच्चे संस्करण प्रकाशन पर अपरिवर्तनीय रूप से हटा दिए जाएँगे, और यह कि बाद में प्रकाशित पोस्ट से बैज को हटाना तकनीकी रूप से असंभव है।
6.5 एआई-जनित पाठ और संपादकीय जिम्मेदारी
प्लेटफ़ॉर्म द्वारा उत्पन्न पाठ बाध्यकारी नहीं हैं। शेड्यूल या प्रकाशित करने से पहले, आपको स्पष्ट रूप से पुष्टि करनी होगी कि आपने पाठ की जाँच कर ली है और इसके प्रकाशन के लिए संपादकीय जिम्मेदारी स्वीकार करते हैं। इस पुष्टि को समय, उपयोगकर्ता खाते और पाठ संस्करण के साथ लॉग किया जाता है।
इस पुष्टि के साथ, एआई एक सहायक उपकरण बन जाता है और मनुष्य जिम्मेदार संपादकीय टीम बन जाते हैं। EU AI अधिनियम की धारा 50(4) के तहत, प्रकाशित AI पाठों के लिए लेबलिंग की आवश्यकता लागू नहीं होती है यदि सामग्री मानव समीक्षा या संपादकीय नियंत्रण के अधीन रही हो और कोई प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति संपादकीय जिम्मेदारी वहन करता हो।
यदि आप ऐसे उत्पन्न टेक्स्ट प्रकाशित करते हैं जो जनता को सार्वजनिक हित के मामलों के बारे में सूचित करते हैं – जैसे कि समाचार, राजनीतिक या सामाजिक बयान, या सार्वजनिक बहसों में योगदान – बिना ऐसी जांच के, तो आपको यह प्रकट करना होगा कि टेक्स्ट को कृत्रिम रूप से उत्पन्न या हेरफेर किया गया है।
प्रदाता उत्पन्न किए गए पाठों की सामग्री की सटीकता के लिए कोई दायित्व स्वीकार नहीं करता है और इच्छित समीक्षा के बिना प्रकाशन के परिणामों के लिए उत्तरदायी नहीं होगा।
6.6 वॉयस क्लोनिंग और वर्चुअल पर्सोना
जहाँ तक प्लेटफ़ॉर्म सिंथेटिक आवाज़ों, वर्चुअल पर्सोनास, के निर्माण के लिए फ़ंक्शन प्रदान या सक्षम करता है, अवतार प्रस्तुतियों या प्राकृतिक व्यक्तियों के अन्य एआई-आधारित चित्रणों के लिए, आप इन कार्यों का उपयोग विशेष रूप से उस सामग्री, रिकॉर्डिंग, तस्वीरों या अन्य सामग्रियों के संबंध में ही कर सकते हैं, जिनके लिए आपके पास सभी आवश्यक अधिकार, प्राधिकरण और – जहां आवश्यक हो – डेटा विषय से वैध सहमति हो।
तीसरे पक्ष की पूर्व स्पष्ट सहमति के बिना, प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से उनकी आवाज़, छवि या अन्य पहचान योग्य विशेषताओं को एआई-जनित सामग्री के रूप में क्लोन करना, नकल करना, पुन: प्रस्तुत करना या प्रस्तुत करना निषिद्ध है।
गैरकानूनी डीपफेक बनाने या प्रसारित करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग – विशेष रूप से, ऐसी प्रस्तुतियाँ जो भ्रामक, मानहानिकारक, शोषणकारी, यौन संबंधी या अन्यथा वास्तविक व्यक्तियों के अधिकारों का उल्लंघन करती हैं – सख्त रूप से निषिद्ध है।
इन फ़ंक्शनों के उदाहरण हमेशा एक मशीन-पठनीय प्रारूप में स्पष्ट रूप से पहचाने और चिह्नित किए जाते हैं; इन सामग्री वर्गों के लिए इस चिह्नन को अक्षम करना संभव नहीं है।
यदि दुरुपयोग, कानूनी उल्लंघन या प्राधिकरण की कमी के संकेत मिलते हैं, तो प्रदाता उपयुक्त साक्ष्य का अनुरोध करने, संबंधित कार्यों तक पहुंच को अस्थायी या स्थायी रूप से प्रतिबंधित करने, सामग्री को हटाने और गैरकानूनी उपयोग को रोकने के लिए कोई भी अन्य आवश्यक उपाय करने का हकदार है।
6.7 एआई फ़ंक्शनों के उपयोग पर सख्त प्रतिबंध
6.2 में निर्धारित दायित्वों के अलावा, यह स्पष्ट रूप से और बिना किसी अपवाद के प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने या उपयोग करने का प्रयास करने के लिए निषिद्ध है:
• बाल यौन शोषण सामग्री (CSAM) या नाबालिगों के यौन चित्रण को बनाना, संपादित करना या वितरित करना
• पहचाने जा सकने वाले व्यक्तियों की उनकी सहमति के बिना अंतरंग या यौन रूपरेखा बनाना, संपादित करना या वितरित करना (NCII)
• ऐसा कंटेंट बनाना जो हिंसा, घृणा या आपराधिक अपराधों को भड़काता हो, या जो विशिष्ट व्यक्तियों को परेशान करने, ब्लैकमेल करने, पीछा करने या बदनाम करने के लिए हो
• दूसरों का भेष धारण करना, भ्रामक सिंथेटिक सामग्री के माध्यम से चुनावों या सार्वजनिक राय को प्रभावित करना, या धोखाधड़ी करने की तैयारी करना
• प्लेटफ़ॉर्म या मॉडलों की सुरक्षा, फ़िल्टरिंग और लेबलिंग तंत्र को दरकिनार करना, निष्क्रिय करना या ओवरराइड करना
ये प्रतिबंध, अन्य बातों के अलावा, ईयू एआई अधिनियम की धारा 5 के अनुरूप हैं, जो उन एआई प्रणालियों पर प्रतिबंध लगाती है जिनके यथोचित रूप से अनुमानित परिणाम गैर-सहमति वाले अंतरंग चित्रण या बाल यौन शोषण के चित्रण होते हैं।
इस उद्देश्य के लिए, प्रदाता इनपुट और आउटपुट फ़िल्टर का उपयोग करता है और अवरुद्ध अनुरोधों को लॉग करता है। कोई भी उल्लंघन प्रदाता को पहले से भुगतान की गई किसी भी शुल्क की वापसी किए बिना और बिना किसी पूर्व सूचना के खाते को तुरंत निलंबित करने का अधिकार देता है, और, जहां आपराधिक अपराधों के संकेत हैं, वहां संबंधित अधिकारियों को शामिल करने का अधिकार भी देता है।
आप और तीसरे पक्ष किसी भी समय 'Report AI misuse' विषय-वस्तु के साथ info@nexaluna.ai पर ईमेल करके दुरुपयोग की रिपोर्ट कर सकते हैं। प्रदाता ऐसी रिपोर्टों की जांच को प्राथमिकता देगा।
6.8 अधिकारों और सहमतियों का प्रमाण
प्रदाता के अनुरोध पर, आप यह उपयुक्त प्रमाण प्रदान करने के लिए बाध्य हैं कि आपने प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से आवाज़ों, छवियों, पर्सोना इनपुट या अन्य संवेदनशील सामग्रियों के उपयोग के लिए आवश्यक अधिकार, प्राधिकरण और सहमति प्राप्त कर ली है।
यदि संबंधित साक्ष्य एक उचित अवधि के भीतर प्रदान नहीं किए जाते हैं, या यदि अनधिकृत उपयोग के ठोस संकेत हैं, तो प्रदाता संबंधित सामग्री, कार्यों या खातों तक पहुंच को तब तक प्रतिबंधित या अवरुद्ध कर सकता है जब तक कि मामला स्पष्ट नहीं हो जाता।
6a. सांख्यिकी और टिप्पणियाँ
कम्युनिटी मैनेजर (टिप्पणियों और डायरेक्ट मैसेज के लिए केंद्रीय इनबॉक्स) अस्थायी रूप से अक्षम है। प्रदाता वर्तमान में कोई डायरेक्ट मैसेज प्राप्त नहीं कर रहा है और किसी इनबॉक्स में कोई टिप्पणी या संदेश संग्रहीत नहीं कर रहा है।
LinkedIn पर, प्रदाता केवल कंपनी पेजों को जोड़ता है; व्यक्तिगत LinkedIn प्रोफाइल न तो जुड़े होते हैं और न ही उनका विश्लेषण किया जाता है। आप केवल उन कंपनी पेजों को जोड़ सकते हैं जिनके लिए आप LinkedIn पर एक प्रशासक या सामग्री प्रशासक के रूप में अधिकृत हैं। पोस्ट और टिप्पणियों के जवाब हमेशा संबंधित कंपनी पेज की ओर से प्रकाशित किए जाते हैं। सांख्यिकी में उन अन्य प्लेटफ़ॉर्मों के डेटा का भी उपयोग किया जाता है जिन्हें आपने कनेक्ट किया है (जिसमें फेसबुक, इंस्टाग्राम, थ्रेड्स, एक्स, यूट्यूब और टिकटॉक शामिल हैं)।
आप पहली सिंक्रनाइज़ेशन तभी शुरू कर सकते हैं जब आप यह पुष्टि करने के लिए चेकबॉक्स को टिक करते हैं कि आप इसे एक मानव व्यक्ति के रूप में स्वयं शुरू कर रहे हैं।
सिंक्रोनाइज़ेशन के दौरान, प्रदाता आपके जुड़े खातों और पोस्ट से प्रमुख मेट्रिक्स प्राप्त करता है और उन्हें अपने सर्वर पर संग्रहीत करता है ताकि आँकड़े सभी उपकरणों पर उपलब्ध हों। केवल आपके और आपकी कंपनी के अधिकृत व्यक्तियों के पास ही इसकी पहुँच है। आपके लिंक्डइन कंपनी पेजों और पोस्ट से, प्रदाता अधिकतम एक वर्ष के लिए केवल समेकित मेट्रिक्स संग्रहीत करता है, और आयातित पेज पोस्ट का टेक्स्ट अधिकतम छह महीने के लिए।
प्रदाता जब सांख्यिकी खोले जाते हैं तो LinkedIn और X पर पोस्ट पर टिप्पणियों को सीधे प्लेटफ़ॉर्म से प्राप्त करता है और उन्हें संग्रहीत नहीं करता है। प्रदाता आपके उत्तर सीधे प्लेटफ़ॉर्म पर भेजता है।
यदि आप किसी लिंक्डइन कनेक्शन को डिस्कनेक्ट करते हैं, तो प्रदाता उस कनेक्शन के माध्यम से प्राप्त किए गए संबंधित ब्रांड और भाषा के लिए सभी आयातित पेज पोस्ट और आँकड़ों को तुरंत हटा देगा। लिंक्डइन पर आपकी पोस्ट जस की तस रहेंगी। फिर से कनेक्ट करने के बाद, अगली सिंक्रनाइज़ेशन केवल वही डेटा प्राप्त करेगी जो LinkedIn अभी भी प्रदान करता है; पिछली सांख्यिकीय हितियों को पुनर्स्थापित नहीं किया जाएगा।
प्रदाता टिप्पणियों या उत्तरों के लिए एआई का उपयोग नहीं करता है: टिप्पणियों का न तो स्वचालित रूप से विश्लेषण किया जाता है और न ही उन्हें एआई प्रदाताओं को अग्रेषित किया जाता है। आप स्वयं उत्तर लिखते और भेजते हैं।
सामग्री प्रकाशित करते समय, आँकड़ों का उपयोग करते समय और टिप्पणियों का जवाब देते समय, आप संबंधित प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग की शर्तों, सामुदायिक दिशानिर्देशों और एपीआई दिशानिर्देशों का पालन करने के लिए बाध्य रहते हैं, विशेष रूप से लिंक्डइन के उपयोग की शर्तें और एपीआई दिशानिर्देश, साथ ही मेटा के दिशानिर्देशों का भी। X, YouTube और TikTok (देखें 8.4)।
7. सामग्री और विपणन उपयोग के अधिकार
7.1 आपके द्वारा अपलोड की गई सामग्री
आप प्लेटफ़ॉर्म पर अपलोड की गई सामग्री (जैसे चित्र, लोगो, टेक्स्ट, वीडियो) के सभी अधिकार बनाए रखते हैं।
हालाँकि, आप प्रदाता को सेवाएँ प्रदान करने के उद्देश्य से आपके अपलोड किए गए सामग्री को संग्रहीत करने, संसाधित करने और उपयोग करने का एक विश्वव्यापी, गैर-अनन्य, रॉयल्टी-मुक्त, स्थायी अधिकार प्रदान करते हैं।
7.2 विपणन उद्देश्यों के लिए अपलोड की गई और बनाई गई सामग्री का उपयोग
प्रदाता आपके द्वारा अपलोड की गई सामग्री और मीडिया, साथ ही प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से बनाई या प्रकाशित की गई सामग्री का उपयोग अपनी विज्ञापन, शोकेस, प्रस्तुतियों, केस स्टडी और पीआर सामग्री के लिए कर सकता है। खाता या कंपनी प्रोफ़ाइल बनाते समय प्रासंगिक प्राधिकरण डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम हो जाता है।
आप भविष्य के प्रभाव के साथ किसी भी समय गोपनीयता सेटिंग्स में इस सहमति को निष्क्रिय कर सकते हैं। निष्क्रिय करने के बाद, 30 दिनों के भीतर आगे का उपयोग बंद हो जाएगा; हालाँकि, तकनीकी और संगठनात्मक कारणों से, पहले से ही निर्मित या प्रकाशित विपणन सामग्री को हमेशा पीछे की तारीख से वापस नहीं लिया जा सकता है।
आप पुष्टि करते हैं कि आप जिस सामग्री के उपयोग के लिए अधिकृत हैं, उसके आवश्यक अधिकार आपके पास हैं। नाम, संपर्क विवरण या अन्य व्यक्तिगत डेटा का उपयोग बिना अलग कानूनी आधार या स्पष्ट सहमति के मार्केटिंग सामग्री में नहीं किया जाएगा।
7.3 एआई-जनित सामग्री
एआई-जनित सामग्री (टेक्स्ट, छवियां, वीडियो) के अधिकार उपयोगकर्ता के रूप में आपके हैं, जब तक कि ऐसी सामग्री कॉपीराइट द्वारा संरक्षित है।
आप स्वीकार करते हैं कि एआई-जनित सामग्री सभी अधिकार क्षेत्रों में कॉपीराइट द्वारा संरक्षित नहीं हो सकती है।
प्रदाता यह गारंटी नहीं देता कि एआई-जनित सामग्री अद्वितीय है या अन्य कार्यों से कोई समानता नहीं रखती है।
आप वाणिज्यिक उद्देश्यों के लिए एआई-जनित सामग्री का उपयोग करते समय एआई प्रदाताओं की संबंधित उपयोग की शर्तों का पालन करने के लिए बाध्य हैं।
जनरेट की गई मीडिया फ़ाइलों में तकनीकी उत्पत्ति और पहचान जानकारी (मेटाडेटा, सामग्री क्रेडेंशियल, जहां लागू हो वॉटरमार्क) होती है। यह जानकारी फ़ाइल का हिस्सा है और इसे हटाया नहीं जाना चाहिए (देखें 6.4)।
7.4 भंडारण और हटाना
आपकी अपलोड की गई और उत्पन्न की गई सामग्री तब तक संग्रहीत की जाएगी जब तक आपका खाता हटाया नहीं जाता।
आपका खाता हटा दिए जाने के बाद, आपके द्वारा प्रकाशित कोई भी सोशल मीडिया पोस्ट संबंधित प्लेटफ़ॉर्म पर तब तक बनी रहेगी जब तक आप उन्हें स्वयं नहीं हटाते।
आंतरिक बैकअप हमारे डेटा सुरक्षा नीति के अनुसार बनाए रखे जाते हैं।
8. देयता और वारंटी
8.1 सामान्य देयता
प्रदाता जीवन, अंग या स्वास्थ्य को हुए नुकसान से उत्पन्न होने वाले नुकसान के लिए, साथ ही जानबूझकर किए गए कदाचार या घोर लापरवाही से उत्पन्न होने वाले नुकसान के लिए असीमित रूप से उत्तरदायी होगा।
प्रदाता केवल उन कर्तव्य उल्लंघनों के लिए उत्तरदायी होगा जो मामूली लापरवाही से उत्पन्न होते हैं, यदि महत्वपूर्ण संविदात्मक दायित्व (प्राथमिक दायित्व) का उल्लंघन किया गया हो। ऐसे मामलों में, देयता इस प्रकार के अनुबंध के लिए सामान्यतः अपेक्षित क्षति तक सीमित है।
उत्पाद देयता अधिनियम के तहत देयता अप्रभावित रहती है।
8.2 एआई-जनित सामग्री के लिए देयता
प्रदाता एआई-जनित सामग्री की सटीकता, पूर्णता, समयबद्धता या कानूनी अनुपालन के लिए कोई दायित्व स्वीकार नहीं करता है।
एआई-जनित सामग्री तथ्यात्मक रूप से गलत, भ्रामक, पक्षपाती या कानूनी रूप से समस्याग्रस्त हो सकती है।
आप पर यह अनिवार्य है कि आप प्रकाशन से पहले सभी एआई-जनित सामग्री की समीक्षा करें और आवश्यकतानुसार उसमें संशोधन करें।
प्रदाता, एआई-जनित सामग्री प्रकाशित करते समय ऑपरेटर के रूप में आप पर लागू वैधानिक पारदर्शिता, प्रकटीकरण और लेबलिंग दायित्वों के उल्लंघन के लिए उत्तरदायी नहीं होगा (देखें 6.4 और 6.5)।
प्रदाता एआई-जनित सामग्री के उपयोग से उत्पन्न किसी भी क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, जब तक कि जानबूझकर किया गया कदाचार या घोर लापरवाही न हो।
8.3 उपलब्धता और आउटेज
प्रदाता प्लेटफ़ॉर्म की उच्च उपलब्धता सुनिश्चित करने का प्रयास करता है, लेकिन 100% उपलब्धता की गारंटी नहीं देता।
रखरखाव कार्य, तकनीकी खराबी या फोर्स मेज्योर के कारण अस्थायी रुकावटें आ सकती हैं।
प्रदाता प्लेटफ़ॉर्म के आउटेज या प्रतिबंधों से होने वाले किसी भी नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, जब तक कि यह जानबूझकर किए गए दुर्व्यवहार या घोर लापरवाही के कारण न हुआ हो।
8.4 तृतीय-पक्ष सेवाएँ
यह प्लेटफ़ॉर्म तृतीय-पक्ष सेवाओं (OpenAI, Google, Stripe, आदि) का उपयोग करता है। प्रदाता इन तृतीय पक्षों की ओर से किसी भी आउटेज, त्रुटियों या डेटा उल्लंघनों के लिए उत्तरदायी नहीं है।
तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग प्रदाताओं की संबंधित उपयोग की शर्तों और गोपनीयता नीतियों के अधीन है।
जब संबद्ध प्लेटफ़ॉर्म (जिसमें मेटा/फेसबुक, इंस्टाग्राम, थ्रेड्स, लिंक्डइन, एक्स, यूट्यूब और टिकटॉक शामिल हैं) के माध्यम से सामग्री प्रकाशित करते हैं या टिप्पणियों का जवाब देते हैं, तो आप इन प्लेटफ़ॉर्म के संबंधित उपयोग की शर्तों, सामुदायिक दिशानिर्देशों और एपीआई उपयोग दिशानिर्देशों का पालन करने के लिए बाध्य हैं। LinkedIn के लिए, यह विशेष रूप से LinkedIn उपयोग की शर्तों और LinkedIn API दिशानिर्देशों पर लागू होता है, जिसमें LinkedIn डेटा बेचने, तीसरे पक्ष के विज्ञापन के लिए इसका उपयोग करने या इसे अन्य ग्राहकों को देने पर प्रतिबंध शामिल है।
किसी संबद्ध प्लेटफ़ॉर्म के दिशानिर्देशों का उल्लंघन करने पर उस प्लेटफ़ॉर्म द्वारा आपके खाते को प्रतिबंधित या निलंबित किया जा सकता है, या PostMaestro.ai के लिए API कनेक्शन रद्द किया जा सकता है। प्रदाता का इस पर कोई प्रभाव नहीं है और वह संबंधित प्लेटफ़ॉर्म ऑपरेटरों द्वारा उठाए गए उपायों के लिए कोई दायित्व स्वीकार नहीं करता है।
9. अवधि और समाप्ति
9.1 अनुबंध की अवधि
यह अनुबंध अनिश्चित काल के लिए है।
सब्सक्रिप्शन (बेसिक, प्रोफेशनल, अनलिमिटेड) स्वचालित रूप से मासिक आधार पर नवीनीकृत हो जाती हैं जब तक कि उन्हें रद्द नहीं किया जाता।
9.2 साधारण समाप्ति
आप अपनी सदस्यता को किसी भी समय रद्द कर सकते हैं, जो वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत से प्रभावी होगी।
समाप्ति प्लेटफ़ॉर्म सेटिंग्स के माध्यम से या support@postmaestro.ai पर ईमेल करके की जा सकती है।
वर्तमान बिलिंग अवधि के लिए पहले से चुकाई गई राशि वापस नहीं की जाएगी।
खरीदे गए टोकन उनकी समाप्ति (12 महीने की निष्क्रियता) तक, सदस्यता रद्द होने के बाद भी, उपयोग किए जा सकते हैं।
9.3 असाधारण समाप्ति
दोनों पक्ष उचित कारण के लिए बिना किसी सूचना के अनुबंध को समाप्त कर सकते हैं।
प्रदाता की ओर से एक वैध कारण विशेष रूप से तब मौजूद होता है यदि:
• आप इन नियमों और शर्तों का उल्लंघन करते हैं और औपचारिक सूचना प्राप्त होने के बावजूद एक उचित अवधि के भीतर उल्लंघन को ठीक करने में विफल रहते हैं
• आप अपने भुगतान में 30 दिनों से अधिक की देरी कर चुके हैं
• आप प्लेटफ़ॉर्म का दुरुपयोग करते हैं या सुरक्षा तंत्र को बायपास करने का प्रयास करते हैं
आपकी ओर से एक वैध कारण तब मौजूद होता है, विशेष रूप से यदि प्रदाता आवश्यक संविदात्मक दायित्वों को पूरा करने में विफल रहता है और ऐसा करने का अनुरोध किए जाने के बावजूद एक उचित समय के भीतर उन्हें पूरा नहीं करता है।
9.4 खाता हटाना
आप प्लेटफ़ॉर्म सेटिंग्स के माध्यम से किसी भी समय अपना खाता हटा सकते हैं।
जब कोई खाता हटाया जाता है, तो सभी व्यक्तिगत डेटा हटा दिया जाएगा, बशर्ते कि कोई वैधानिक प्रतिधारण दायित्व न हों।
प्रकाशित सोशल मीडिया पोस्ट संबंधित प्लेटफ़ॉर्म पर बनी रहेंगी।
खरीदे गए टोकन खाते को हटाने पर बिना किसी रिफंड के समाप्त हो जाते हैं।
9.5 कंपनी की हटाई
मालिक प्लेटफ़ॉर्म सेटिंग्स के माध्यम से अपनी बनाई हुई कंपनी को स्थायी रूप से हटा सकता है।
• हटाने पर, कंपनी से संबंधित सभी डेटा, ब्रांड प्रोफ़ाइल और मीडिया फ़ाइलें अपरिवर्तनीय रूप से हटा दी जाएँगी। सदस्यों की इस कंपनी तक पहुँच समाप्त हो जाएगी; उनके व्यक्तिगत खाते और अन्य कंपनियों में उनकी सदस्यताएँ बरकरार रहेंगी।
• कंपनी की वर्तमान सदस्यताएँ (बेसिक प्लान, अतिरिक्त ब्रांड प्रोफ़ाइल और टीम सीटें सहित) हटाए जाने पर वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत में स्वचालित रूप से रद्द हो जाएँगी और उनका नवीनीकरण नहीं किया जाएगा। वर्तमान बिलिंग अवधि के लिए पहले से भुगतान की गई फीस के लिए कोई अनुपातिक वापसी नहीं दी जाएगी।
• रद्दीकरण की पुष्टि करने से पहले, खाता धारक यह चुन सकता है कि क्या शेष टोकन क्रेडिट और बिलिंग इतिहास को उनके व्यक्तिगत खाते में या उनके द्वारा प्रबंधित किसी अन्य कंपनी में स्थानांतरित किया जाना चाहिए। कोई भी सशुल्क अवधि जो अभी भी सक्रिय है, उस अवधि के अंत तक स्थानांतरित की जा सकती है, बशर्ते कि गंतव्य खाते का अपना सशुल्क टैरिफ न हो। यदि कोई स्थानांतरण नहीं होता है, तो रद्दीकरण पर टैरिफ और शेष टोकन बैलेंस बिना प्रतिस्थापन के समाप्त हो जाएंगे।
• उपयोगकर्ता को विलोपन से पहले चालान और कर-संबंधी दस्तावेज़ अपनी ज़िम्मेदारी पर डाउनलोड कर लेने चाहिए, क्योंकि एक बार हटा दिए जाने के बाद वे सिस्टम में फिर से उपलब्ध नहीं होंगे।
10. वापसी का अधिकार और धनवापसी
10.1 उपभोक्ताओं के लिए वापसी का अधिकार
जर्मन सिविल कोड (BGB) की धारा 13 के अर्थ के तहत उपभोक्ताओं को प्लेटफ़ॉर्म पर सशुल्क सेवाओं से संबंधित अनुबंधों (विशेष रूप से सदस्यता, टोकन पैकेज और अतिरिक्त सेवाओं जैसे और ब्रांड प्रोफ़ाइल या टीम सीटें) के लिए 14 दिनों का वैधानिक वापसी का अधिकार है। विवरण अनुभाग 10.4 में रद्दीकरण नीति में दिए गए हैं।
वापसी का अधिकार समय से पहले समाप्त हो जाता है यदि हमने सेवा का पूरा निर्वहन कर दिया है और आपने स्पष्ट रूप से पहले से सहमति दी है कि हम वापसी की अवधि समाप्त होने से पहले निर्वहन शुरू कर सकते हैं, और आपने पुष्टि की है कि आप जानते हैं कि अनुबंध के पूर्ण निष्पादन पर आपका वापसी का अधिकार समाप्त हो जाता है (जर्मन सिविल कोड (BGB) की धारा 356(4))।
यदि आपने वापसी की अवधि के दौरान हमें प्रदर्शन शुरू करने का अनुरोध किया है और आप बाद में अनुबंध से पीछे हट जाते हैं, तो आपको वापसी के समय तक प्रदान की गई सेवाओं के लिए एक उचित राशि का भुगतान करना होगा (जर्मन सिविल कोड (BGB) की धारा 357a(2))। टोकन पैकेजों के मामले में, यह राशि पहले से उपयोग किए गए टोकन के अनुपात के बराबर होती है।
जर्मन सिविल कोड (BGB) की धारा 14 के अर्थ के अंतर्गत आने वाले व्यवसायों को वैधानिक वापसी के अधिकार का हकदार नहीं हैं।
10.2 वापसी के अधिकार के दायरे से बाहर रिफंड
कानूनी वापसी के अधिकार के अलावा, खरीदे गए टोकन और उन बिलिंग अवधियों के लिए भुगतान पहले ही किया जा चुका है, उनका रिफंड नहीं किया जाएगा, जब तक कि:
• प्रदाता की ओर से तकनीकी समस्याओं के कारण प्लेटफ़ॉर्म एक लंबी अवधि (7 दिनों से अधिक) के लिए अनुपलब्ध था
• प्रदाता संविदात्मक रूप से सहमत सेवाओं को प्रदान करने में असमर्थ था
ऐसे मामलों में, हमारे विवेकाधिकार पर एक आनुपातिक रिफंड किया जाएगा। वैधानिक अधिकार, विशेष रूप से वापसी का अधिकार और वारंटी अधिकार, अप्रभावित रहते हैं।
10.3 दोषपूर्ण सेवाएँ
खराब सेवाओं की स्थिति में, आपको पश्चात प्रदर्शन (सुधार) का अधिकार है।
यदि बाद का प्रदर्शन विफल हो जाता है या अनुचित होता है, तो आप अपने विवेक पर अनुबंध को समाप्त कर सकते हैं या कीमत में कमी की मांग कर सकते हैं।
10.4 रद्दीकरण नीति
वापसी का अधिकार
आपके पास चौदह दिनों के भीतर बिना कोई कारण बताए इस अनुबंध से वापस लेने का अधिकार है।
संविदा समाप्त करने की अवधि अनुबंध संपन्न होने की तारीख से चौदह दिन है।
अपने वापसी के अधिकार का प्रयोग करने के लिए, आपको हमें (Nexaluna AI Solutions UG (limited liability), Renkenweg 23, 83209 Prien, Germany, telephone: +49 151 28858234, ईमेल: support@postmaestro.ai) हमें एक स्पष्ट बयान (जैसे कि डाक द्वारा भेजा गया पत्र या ईमेल) के माध्यम से सूचित करें कि आप इस अनुबंध से पीछे हटने का अपना निर्णय ले रहे हैं। आप इस उद्देश्य के लिए संलग्न मॉडल वापसी फॉर्म का उपयोग कर सकते हैं, हालांकि यह अनिवार्य नहीं है।
वापसी की अवधि का अनुपालन करने के लिए, यह पर्याप्त है कि आप वापसी की अवधि समाप्त होने से पहले अपने वापसी के अधिकार का प्रयोग करने के इरादे की सूचना भेजें।
वापसी के परिणाम
यदि आप इस अनुबंध से पीछे हटते हैं, तो हम आपको आपके द्वारा किए गए सभी भुगतानों की वापसी करेंगे, जिसमें वितरण लागत भी शामिल है (हमारे द्वारा पेश किए गए सबसे सस्ते मानक वितरण के अलावा आपके द्वारा चुनी गई वितरण विधि से उत्पन्न किसी भी अतिरिक्त लागत को छोड़कर), बिना किसी अनावश्यक देरी के और अधिकतम चौदह दिनों के भीतर, उस दिन से गणना करके जब हमें इस अनुबंध से आपके विचलन की सूचना प्राप्त हुई। हम यह राशि उसी भुगतान माध्यम का उपयोग करके वापस करेंगे जिसका आपने मूल लेनदेन के लिए उपयोग किया था, जब तक कि आपके साथ स्पष्ट रूप से अन्यथा सहमति न हो; इस वापसी के परिणामस्वरूप आपसे किसी भी प्रकार का शुल्क नहीं लिया जाएगा।
यदि आपने वापसी की अवधि के दौरान सेवाओं को शुरू करने का अनुरोध किया है, आपको हमें एक उचित राशि का भुगतान करना होगा जो इस अनुबंध के तहत प्रदान की गई सेवाओं के कुल दायरे की तुलना में, आपके द्वारा इस अनुबंध के संबंध में अपने वापसी के अधिकार का प्रयोग करने की सूचना देने तक पहले से प्रदान की गई सेवाओं के अनुपात के अनुरूप हो।
10.5 मॉडल वापसी फॉर्म
(यदि आप अनुबंध से वापस लेना चाहते हैं, तो कृपया इस फॉर्म को भरें और इसे वापस भेजें।)
- – नेक्सलुना एआई सॉल्यूशंस यूजी (सीमित देयता), रेनकेनवेग 23, 83209 प्रिएन, जर्मनी, ईमेल: support@postmaestro.ai:
- – मैं/हम (*) एतद्द्वारा निम्नलिखित वस्तुओं (*)/निम्नलिखित सेवा (*) के प्रावधान की खरीद के लिए मेरे/हमारे (*) द्वारा संपन्न अनुबंध से वापस लेता/लेते हैं।
- – का आदेश दिया गया (*)/प्राप्त किया गया (*)
- – उपभोक्ता(ओं) का नाम
- – उपभोक्ता(ओं) का पता
- – उपभोक्ता(ओं) के हस्ताक्षर (केवल कागजी अधिसूचनाओं के लिए)
- – दिनांक
(*) उपयुक्त होने पर हटा दें।
11. डेटा संरक्षण
आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा हमारे लिए महत्वपूर्ण है। आपके डेटा को सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) और संघीय डेटा संरक्षण अधिनियम (BDSG) के अनुसार संसाधित किया जाता है।
डेटा प्रसंस्करण पर विस्तृत जानकारी हमारी गोपनीयता नीति में /privacy पर पाई जा सकती है।
EU AI अधिनियम की धारा 50 के अनुसार AI पारदर्शिता और उत्पन्न सामग्री के लेबलिंग के बारे में जानकारी गोपनीयता नीति के अनुभाग 8 में पाई जा सकती है।
जहाँ प्रसंस्करण आपकी सहमति पर आधारित है, हम इसे अलग से और स्पष्ट रूप से प्राप्त करेंगे। केवल प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने मात्र से सहमति प्रदान नहीं माना जाएगा।
12. नियम और शर्तों में संशोधन
प्रदाता किसी भी समय इन नियमों और शर्तों में संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, बशर्ते कि यह आवश्यक हो और संशोधन उपयोगकर्ता के लिए उचित हों।
उपयोगकर्ताओं को किसी भी महत्वपूर्ण बदलाव के बारे में प्रभावी होने से कम से कम 30 दिन पहले ईमेल द्वारा सूचित किया जाएगा।
यदि आप संशोधन की सूचना प्राप्त होने के 30 दिनों के भीतर इन परिवर्तनों पर आपत्ति नहीं करते हैं, तो संशोधित नियम और शर्तें स्वीकार कर ली गई मानी जाएँगी।
आपत्ति की स्थिति में, सूचना अवधि की समाप्ति पर अनुबंध समाप्त हो जाएगा।
आपत्ति करने का अधिकार और आपत्ति करने या न करने के परिणाम संशोधन की सूचना में अलग से दिए गए हैं।
13. अंतिम प्रावधान
13.1 शासी कानून
प्रदाता और उपयोगकर्ता के बीच सभी कानूनी संबंध, अंतर्राष्ट्रीय बिक्री के लिए अनुबंधों पर संयुक्त राष्ट्र कन्वेंशन को छोड़कर, संघीय गणराज्य जर्मनी के कानून द्वारा शासित होंगे।
उपभोक्ताओं के मामले में, कानून का यह विकल्प केवल उसी सीमा तक लागू होता है जहाँ यह उस देश के किसी भी अनिवार्य वैधानिक प्रावधान को प्रतिबंधित नहीं करता है जिसमें उपभोक्ता का आवासीय निवास है।
13.2 क्षेत्राधिकार
यदि उपयोगकर्ता एक व्यापारी, सार्वजनिक कानून के तहत एक कानूनी इकाई या सार्वजनिक कानून के तहत एक विशेष कोष है, तो इस अनुबंध से उत्पन्न होने वाले सभी विवादों के लिए एकमात्र क्षेत्राधिकार प्रदाता के पंजीकृत कार्यालय का होगा।
उपभोक्ताओं के लिए, क्षेत्राधिकार संबंधी वैधानिक प्रावधान लागू होते हैं।
13.3 पृथक्करण प्रावधान
यदि इन नियमों और शर्तों के कोई व्यक्तिगत प्रावधान अमान्य या अप्रवर्तनीय हो जाते हैं, तो यह शेष प्रावधानों की वैधता को प्रभावित नहीं करेगा।
अमान्य या अप्रवर्तनीय प्रावधान को एक वैध प्रावधान से प्रतिस्थापित किया जाएगा जो अमान्य प्रावधान के आर्थिक उद्देश्य के जितना संभव हो उतना करीब हो।
13.4 लिखित रूप की आवश्यकता
इन नियमों और शर्तों में कोई भी संशोधन या अतिरिक्त परिवर्तन लिखित रूप में किया जाना चाहिए। यह इस लिखित रूप खंड में किसी भी संशोधन पर भी लागू होता है।
लिखित रूप की आवश्यकता को पूरा करने के लिए एक ईमेल पर्याप्त है।
13.5 उपभोक्ता विवाद समाधान
हम न तो उपभोक्ता मध्यस्थता बोर्ड (धारा 36 VSBG) के समक्ष विवाद समाधान कार्यवाही में भाग लेने के इच्छुक हैं और न ही इसके लिए बाध्य हैं।
13.6 भाषा संस्करण
ये नियम और शर्तें कई भाषाओं में प्रदान की जाती हैं। जर्मन संस्करण ही प्रामाणिक है; अनुवाद केवल आपकी जानकारी के लिए प्रदान किए गए हैं।
संपर्क
यदि इन नियमों और शर्तों या प्लेटफ़ॉर्म के संबंध में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
ईमेल: info@nexaluna.ai
सहायता: support@postmaestro.ai
टेलीफोन: +49 151 28858234
पता: नेक्सलुना एआई सॉल्यूशंस यूजी (सीमित देयता) (नेक्सलुना एआई सॉल्यूशंस), रेनकेनवेग 23, 83209 प्रिएन, जर्मनी