Tilgjengelighet
Vår forpliktelse til en tilgjengelig plattform
1. Vår forpliktelse til tilgjengelighet
Nexaluna AI Solutions (PostMaestro.ai) har forpliktet seg til å gjøre nettstedet og applikasjonen tilgjengelig for alle mennesker, uavhengig av funksjonshemninger eller tekniske begrensninger.
Vi mener at alle har rett til å bruke digitalt innhold og digitale tjenester uten begrensninger.
Denne tilgjengelighetserklæringen gjelder for landingssiden (postmaestro.ai) og hele webapplikasjonen.
2. Ønskede standarder
Vi orienterer oss etter følgende retningslinjer og standarder:
- Retningslinjer for tilgjengelig webinnhold (WCAG) 2.1 på samsvarsnivå AA
- Forskrift om barrierefri informasjonsteknologi (BITV 2.0)
- EN 301 549 (europeisk standard for digital tilgjengelighet)
- Den europeiske tilgjengelighetsloven (EAA) - forberedelse til juni 2025
PostMaestro.ai er for tiden i en pre-release-fase. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre tilgjengeligheten og oppfylle de nevnte standardene fullt ut.
3. iverksatte tiltak
Vi har allerede iverksatt følgende tiltak for å forbedre tilgjengeligheten:
3.1 Navigasjon og betjening
- Full tastaturnavigering mulig uten mus
- Hopp over lenker for å hoppe over navigasjonselementer
- Logisk tabulatorrekkefølge for alle interaktive elementer
- Synlig fokusindikator for tastaturbruk
- Konsekvent navigering på alle sider
- Ingen tidsbegrensninger for interaksjoner (eller tilstrekkelig lange tider)
3.2 Visuell utforming
- Kontrastforhold i henhold til WCAG AA (minst 4,5:1 for tekst)
- Mørk modus og lys modus for bedre lesbarhet
- Skalerbare skriftstørrelser (opptil 200 % uten tap av funksjon)
- Tydelig, leselig typografi (minst 16 piksler i grunnstørrelse)
- Fargekontraster som også passer for fargeblinde brukere
- Informasjon som ikke utelukkende formidles via farger
3.3 Støtte for skjermleser
- Semantisk HTML (topptekst, nav, hovedtekst, bunntekst, artikkel, seksjon)
- Alt-tekster for alle informasjonsbærende bilder
- ARIA-etiketter for interaktive elementer
- ARIA-landemerker for sidestruktur
- Forståelige lenketekster (ingen "klikk her"-lenker)
- Meningsfulle sidetitler (tittelkoder)
- Korrekt HTML-hierarki (h1, h2, h3 osv.)
3.4 Innhold og medier
- Klart og forståelig språk
- Strukturert innhold med overskrifter og lister
- Videoer med undertekster (planlagt)
- Transkripsjoner for lydinnhold (planlagt)
- Alternative tekster for kompleks grafikk
- PDF-dokumenter med tekstlag (barrierefritt)
3.5 Skjemaer og oppføringer
- Tydelige etiketter for alle inndatafelt
- Tydelig gjenkjennelige feilmeldinger og valideringer
- Hjelp og verktøytips der det er nødvendig
- Tilstrekkelig store klikkområder (minst 44x44 px)
- Autofullfør der det er nyttig
3.6 Responsiv design
- Mobiloptimalisert for berøringsvennlig betjening
- Fleksible oppsett for ulike skjermstørrelser
- Kan rulles horisontalt og vertikalt uten tap av innhold
- Zoom opp til 200 % uten tap av funksjon
4. Kjente begrensninger
Til tross for våre anstrengelser er det fortsatt noen begrensninger i tilgjengeligheten:
- Videoinnholdet har ennå ikke undertekster eller transkripsjoner
- Noen AI-genererte bilder kan ha utilstrekkelige alt-tekster
- Komplekse dra-og-slipp-grensesnitt (f.eks. innholdskalenderen) kan noen ganger bare i begrenset grad betjenes ved hjelp av tastaturet
- Noen animasjoner kan ikke deaktiveres (arbeid pågår)
- PDF-eksportfunksjonene er ennå ikke fullt tilgjengelige
Vi jobber kontinuerlig med å eliminere disse begrensningene. Målet vårt er full WCAG 2.1 AA-kompatibilitet innen den endelige lanseringen.
5. Tester og verifisering
Vi gjennomfører jevnlig tilgjengelighetstester:
- Automatiserte tester med Lighthouse, WAVE og axe DevTools
- Manuelle tester med skjermlesere (NVDA, JAWS, VoiceOver)
- Tester av tastaturnavigasjon
- Simuleringer av kontrast- og fargeblindhet
- Tester med ulike tekniske hjelpemidler
Den siste omfattende gjennomgangen fant sted i november 2024.
6 Tilbakemeldinger og kontakt
Tilbakemeldingene dine hjelper oss med å forbedre tilgjengeligheten.
Hvis du støter på hindringer eller problemer når du bruker PostMaestro.ai, vennligst kontakt oss:
E-post: accessibility@nexaluna.ai
Støtte: support@postmaestro.ai
Telefon: +49 151 28858234
Vi bestreber oss på å svare på henvendelser innen tre virkedager og å løse problemer så raskt som mulig.
Vennligst beskriv problemet så detaljert som mulig:
- Hvilken side eller funksjon er berørt?
- Hvilket verktøy eller hvilken nettleser bruker du?
- Hva er det som ikke fungerer som forventet?
7 Overensstemmelse og juridisk grunnlag
Denne tilgjengelighetserklæringen ble opprettet 15. november 2024 og sist revidert 15. november 2024.
Erklæringen er basert på en egenvurdering.
Juridisk grunnlag:
- Forskrift om barrierefri informasjonsteknologi (BITV 2.0)
- Lov om likestilling av funksjonshemmede (BGG)
- Den europeiske tilgjengelighetsloven (EAA) - implementering innen juni 2025
- Retningslinjer for tilgjengelig webinnhold (WCAG) 2.1
8 Løpende forbedringer
Vi jobber kontinuerlig med å forbedre tilgjengeligheten. Planlagte tiltak:
- Fullstendig samsvar med WCAG 2.1 AA frem til full utgivelse (desember 2025)
- Videoundertekster og transkripsjoner
- Forbedret tastaturnavigasjon for komplekse grensesnitt
- Mulighet for deaktivering av animasjoner og bevegelser
- Regelmessige tilgjengelighetsrevisjoner utført av eksterne eksperter
- Brukertester med personer med nedsatt funksjonsevne
- Kontinuerlig opplæring av utviklingsteamet
Kontakt oss
For spørsmål, forslag eller klager om tilgjengelighet:
E-post: accessibility@nexaluna.ai
Støtte: support@postmaestro.ai
Telefon: +49 151 28858234
Postadresse Braune und Grebe GbR (Nexaluna AI Solutions), Renkenweg 23, 83209 Prien, Tyskland