Acessibilidade
O nosso compromisso com uma plataforma acessível
1. o nosso compromisso com a acessibilidade
A Nexaluna AI Solutions (PostMaestro.ai) está empenhada em tornar o seu sítio Web e a sua aplicação acessíveis a todas as pessoas, independentemente de deficiências ou limitações técnicas.
Acreditamos que todos têm o direito de utilizar conteúdos e serviços digitais sem restrições.
Esta declaração de acessibilidade aplica-se à página de destino (postmaestro.ai) e à aplicação Web completa.
2. normas ambicionadas
Orientamo-nos pelas seguintes diretrizes e normas:
- Diretrizes de Acessibilidade para o Conteúdo da Web (WCAG) 2.1 com nível de conformidade AA
- Portaria sobre tecnologias da informação sem barreiras (BITV 2.0)
- EN 301 549 (norma europeia para acessibilidade digital)
- Ato Europeu da Acessibilidade (EAA) - preparação para junho de 2025
PostMaestro.ai está atualmente em fase de pré-lançamento. Estamos a trabalhar continuamente para melhorar a acessibilidade e cumprir plenamente as normas mencionadas.
3. medidas aplicadas
Já implementámos as seguintes medidas para melhorar a acessibilidade:
3.1 Navegação e funcionamento
- Possibilidade de navegação completa pelo teclado sem rato
- Saltar ligações para saltar elementos de navegação
- Ordem lógica dos separadores para todos os elementos interactivos
- Indicador de foco visível para utilização do teclado
- Navegação coerente em todas as páginas
- Sem limites de tempo para as interações (ou tempos suficientemente longos)
3.2 Conceção visual
- Rácios de contraste de acordo com as WCAG AA (pelo menos 4,5:1 para texto)
- Modo escuro e modo claro para melhor legibilidade
- Tamanhos de letra escaláveis (até 200% sem perda de função)
- Tipografia clara e legível (pelo menos 16px de tamanho de base)
- Contrastes de cores também adequados para utilizadores daltónicos
- Informação não transmitida exclusivamente através de cores
3.3 Suporte para leitores de ecrã
- HTML semântico (cabeçalho, navegação, principal, rodapé, artigo, secção)
- Textos alternativos para todas as imagens que contenham informações
- Etiquetas ARIA para elementos interactivos
- Marcos ARIA para a estrutura da página
- Textos de ligação compreensíveis (sem ligações do tipo "clique aqui")
- Títulos de página significativos (etiquetas de título)
- Hierarquia HTML correta (h1, h2, h3, etc.)
3.4 Conteúdo e meios de comunicação
- Linguagem clara e compreensível
- Conteúdo estruturado com títulos e listas
- Vídeos com legendas (planeado)
- Transcrições para conteúdos áudio (planeado)
- Textos alternativos para gráficos complexos
- Documentos PDF com camada de texto (sem barreiras)
3.5 Formulários e entradas
- Etiquetas claras para todos os campos de entrada
- Mensagens de erro e validações claramente reconhecíveis
- Ajuda e dicas de ferramentas sempre que necessário
- Áreas de clique suficientemente grandes (pelo menos 44x44px)
- Preenchimento automático quando útil
3.6 Conceção reactiva
- Optimizado para telemóveis para funcionamento tátil
- Layouts flexíveis para diferentes tamanhos de ecrã
- Deslocação horizontal e vertical sem perda de conteúdo
- Zoom até 200% sem perda de função
4. restrições conhecidas
Apesar dos nossos esforços, ainda existem atualmente algumas restrições de acessibilidade:
- O conteúdo do vídeo ainda não tem legendas ou transcrições
- Algumas imagens geradas por IA podem ter textos alternativos insuficientes
- As interfaces complexas de arrastar e largar (por exemplo, o calendário de conteúdos) só podem, por vezes, ser utilizadas de forma limitada com o teclado
- Algumas animações não podem ser desactivadas (trabalho em curso)
- As funções de exportação de PDF ainda não estão totalmente acessíveis
Estamos a trabalhar continuamente para eliminar estas restrições. O nosso objetivo é a conformidade total com as WCAG 2.1 AA até ao lançamento completo.
5. ensaios e verificação
Efectuamos regularmente testes de acessibilidade:
- Testes automatizados com Lighthouse, WAVE e axe DevTools
- Testes manuais com leitores de ecrã (NVDA, JAWS, VoiceOver)
- Testes de navegação por teclado
- Simulações de daltonismo e de contraste
- Testes com várias tecnologias de apoio
A última revisão global teve lugar em novembro de 2024.
6 Feedback e contacto
Os seus comentários ajudam-nos a melhorar a acessibilidade.
Se encontrar quaisquer obstáculos ou problemas ao utilizar PostMaestro.ai, por favor contacte-nos:
Correio eletrónico: accessibility@nexaluna.ai
Apoio: support@postmaestro.ai
Telefone: +49 151 28858234
Esforçamo-nos por responder aos pedidos de informação no prazo de 3 dias úteis e por resolver os problemas o mais rapidamente possível.
Descreva o problema com o máximo de pormenor possível:
- Que página ou função é afetada?
- Que ferramenta ou navegador utiliza?
- O que é que não está a funcionar como esperado?
7 Conformidade e base jurídica
Esta declaração de acessibilidade foi criada em 15 de novembro de 2024 e revista pela última vez em 15 de novembro de 2024.
A declaração baseia-se numa autoavaliação.
Base jurídica:
- Portaria sobre tecnologias da informação sem barreiras (BITV 2.0)
- Lei sobre a igualdade das pessoas com deficiência (BGG)
- Lei Europeia da Acessibilidade (EAA) - aplicação até junho de 2025
- Diretrizes de Acessibilidade para o Conteúdo da Web (WCAG) 2.1
8 Melhorias em curso
Estamos a trabalhar continuamente para melhorar a acessibilidade. Medidas planeadas:
- Concluir a conformidade com as WCAG 2.1 AA até ao seu lançamento completo (dezembro de 2025)
- Legendas e transcrições de vídeos
- Navegação por teclado melhorada para interfaces complexas
- Opção de desativação de animações e movimentos
- Auditorias regulares de acessibilidade efectuadas por peritos externos
- Testes de utilizadores com pessoas com deficiência
- Formação contínua da equipa de desenvolvimento
Contactar-nos
Para perguntas, sugestões ou reclamações sobre acessibilidade:
Correio eletrónico: accessibility@nexaluna.ai
Apoio: support@postmaestro.ai
Telefone: +49 151 28858234
Correio: Braune und Grebe GbR (Nexaluna AI Solutions), Renkenweg 23, 83209 Prien, Alemanha