Zásady ochrany osobných údajov

5.1 Údaje o registrácii a účte

• Pri registrácii zhromažďujeme:
• • E-mailová adresa (povinné pole)
• • Používateľské meno (povinné pole)
• • Heslo (zašifrované pomocou bcrypt, minimálne 8 znakov)
• • Typ účtu (osobný alebo firemný)
• • Dátum registrácie
• • Dvojfaktorová autentifikácia (2FA) – voliteľná, ale odporúčaná
• Účel: Zriadenie a správa vášho účtu, overovanie identity, bezpečnosť
• Údaje o 2FA sa ukladajú iba lokálne vo vašom zariadení (naskenovanie QR kódu). Ukladáme iba stav aktivácie.
• Poznámka: Alternatívne sa môžete zaregistrovať/prihlásiť aj prostredníctvom služieb Google, Meta (Facebook), LinkedIn, TikTok alebo X – informácie o údajoch a oprávneniach, ktoré sa pri tom vyžadujú, nájdete v časti 5.1a.
• Na ochranu pred automatizovanými registráciami (botmi) používame službu Cloudflare Turnstile (pozri časť 10a.2).

5.1a Registrácia a prihlásenie prostredníctvom tretích strán (prihlásenie cez sociálne siete)

• Okrem klasickej registrácie prostredníctvom e-mailu a hesla sa môžete na stránke PostMaestro.ai zaregistrovať alebo prihlásiť prostredníctvom nasledujúcich služieb tretích strán. Tieto prepojenia slúžia výlučne na vytvorenie účtu a prihlásenie a sú nezávislé od prepojení so sociálnymi médiami určenými na zverejňovanie príspevkov (pozri časť 5.5) – v každom prípade sa vyžadujú samostatné oprávnenia OAuth (Scopes) s výrazne obmedzenejším rozsahom:
• • Google (rozsahy: openid, profile, email) – odosielajú sa Google ID, e-mailová adresa, meno a priezvisko, profilová fotografia a jazyk
• • Prihlásenie cez Meta / Facebook (rozsahy oprávnení: public_profile, email) – odosielajú sa ID na Facebooku, e-mailová adresa, meno a priezvisko, profilová fotografia a jazyk
• • Prihlásenie do Instagram Business (rozsah: instagram_business_basic) – odosielajú sa ID na Instagrame, používateľské meno, zobrazené meno a profilová fotografia (bez e-mailovej adresy – tá sa vyžaduje samostatne v rámci procesu registrácie)
• • LinkedIn (OpenID Connect, rozsahy: openid, profile, email) – odosielajú sa ID na LinkedIn, e-mailová adresa, meno a priezvisko, profilová fotografia a jazyk
• • TikTok Login Kit (rozsahy: user.info.basic, user.info.profile) – odosielajú sa TikTok Open-ID, používateľské meno, zobrazené meno a profilová fotografia (TikTok neposkytuje e-mailovú adresu – až do jej zadania počas registrácie sa interne používa náhradná adresa)
• • X / Twitter (OAuth 2.0 s PKCE, rozsahy oprávnení: users.read, users.email, tweet.read) – odosielajú sa X-ID, používateľské meno, zobrazené meno, profilová fotografia a – ak je to na X povolené – overená e-mailová adresa
• Tieto oprávnenia umožňujú výlučne načítanie základných údajov profilu potrebných na vytvorenie účtu. Nezverejňujú sa žiadne príspevky, neprezerajú sa žiadne správy a neposkytuje sa žiadny prístup k vašim kontaktom.
• Ak sa už zaregistrovaná e-mailová adresa zaregistruje znovu prostredníctvom iného poskytovateľa, rozpoznáme existujúci účet na základe e-mailovej adresy (bez ohľadu na veľké a malé písmená) a nové ID poskytovateľa prepojíme dodatočne (prepojenie účtov), namiesto toho, aby sme vytvorili duplicitný účet.
• Ak máte túto funkciu aktivovanú vo svojich nastaveniach bezpečnosti, pri každom prihlásení (aj prostredníctvom prihlásenia cez sociálne siete) vám zašleme e-mailové upozornenie s časom, zariadením, prehliadačom a približnou polohou. Poloha sa určuje na základe vašej IP adresy prostredníctvom tretej strany ipinfo.io (pozri časť 10a.1).
• Vymazanie účtu Meta: V prípade prihlásenia cez Meta (Facebook/Instagram) poskytujeme koncové body spätného volania predpísané spoločnosťou Meta na zrušenie autorizácie a vymazanie údajov. Ak odstránite aplikáciu v nastaveniach svojho účtu na Facebooku alebo tam požiadate o vymazanie údajov, automaticky dostaneme príslušnú žiadosť a stav spracovania sprístupníme na statusovej URL adrese uvedenej spoločnosťou Meta.

5.2 Profily značiek a údaje o značkách

• Pri vytváraní profilu značky uložíme:
• - Názov a opis značky
• - URL adresa webovej stránky (pre Brand Analyser)
• - Nahrané usmernenia a dokumenty týkajúce sa značky
• - Analyzované údaje o značke (farby, písma, tón hlasu)
• - Logo a vizuálne prostriedky
• - Definície cieľovej skupiny
• - Odvetvie a kategória
• Účel: Tvorba obsahu v súlade s trhom, správa identity značky

5.3 Údaje o obsahu (príspevky, médiá, kampane)

• Pri vytváraní obsahu ukladáme:
• • Vytvorené a naplánované príspevky na sociálnych médiách (text, popisky, hashtag)
• • Nahraté a vygenerované obrázky, videá, grafiky
• • Údaje o kampaniach a šablóny
• • Overovanie nápadov (údaje zo Swipe v nástroji Idea Generator)
• • Dokumenty z výskumu
• • Stav obsahu (Návrh, Na posúdenie, Naplánované, Zverejnené)
• • Termíny a platformy zverejnenia
• • Údaje o označení a pôvode vygenerovaných médií (trieda obsahu, stav označenia, stav metadát) a vaše potvrdenie redakčnej kontroly vygenerovaných textov
• Účel: Správa obsahu, plánovanie, automatizácia, archivácia a preukázanie povinností v oblasti transparentnosti umelej inteligencie
• Pokiaľ je to technicky možné, generované mediálne súbory obsahujú identifikačné informácie, metadáta alebo podobné technické ukazovatele, ktoré označujú, že ide o obsah generovaný umelou inteligenciou alebo podporovaný umelou inteligenciou (pozri časť 8.2).

5.4 Údaje o používaní a analýza

• Údaje ukladáme s cieľom zlepšiť platformu:
• - Časy prihlásenia a trvanie relácie
• - Používané funkcie a vlastnosti
• - Spotreba tokenov a fakturačné údaje
• - Hlásenia o chybách a údaje o výkone
• - Spätná väzba a žiadosti o podporu
• Účel: Zlepšenie platformy, analýza chýb, podpora, fakturácia

5.5 Prepojenia na platformy sociálnych médií (zverejňovanie)

• Ak prepojením účtov na sociálnych sieťach (Instagram, Facebook, Threads, WhatsApp Business, LinkedIn, X, YouTube, TikTok, Wix, WordPress, vlastná webová stránka) zverejňujete obsah, každá platforma prostredníctvom OAuth požiada len o oprávnenia (Scopes), ktoré sú na to potrebné. Tieto prepojenia sú nezávislé od prihlásenia cez sociálne siete (pozri časť 5.1a). Pri tom ukladáme:
• • Prístupové a obnovovacie tokeny OAuth pre každú platformu, uložené v databáze s šifrovaním AES-256-GCM (pozri časť 10)
• • ID účtu, stránky alebo kanála na platforme, ako aj zobrazené meno, profilová fotografia alebo logo
• • Na LinkedIn navyše: firemné profily, ktoré spravujete (ID, názov, logo), na výber miesta zverejnenia
• • Na Facebooku/Instagramu/WhatsAppe: automaticky rozpoznané prepojenia medzi stránkou na Facebooku, firemným účtom na Instagrame a firemným účtom na WhatsAppe („prevzatie“ prepojených účtov pri nadviazaní spojenia)
• • Doba platnosti prístupového tokenu pre automatické obnovenie (napr. v prípade X a Wix)
• • V prípade WordPressu alebo vlastnej webovej stránky: prístupové údaje, ktoré ste zadali (aplikačné heslo alebo URL koncového bodu a tajný kľúč) namiesto OAuth tokenu
• Tieto údaje sa používajú výlučne na to, aby sme v vašom mene zverejňovali príspevky na prepojených účtoch a zobrazovali súvisiace štatistiky (Analytics) v rámci služby PostMaestro.ai. Prístup k súkromným správam alebo kontaktom sa uskutočňuje výlučne v rámci funkcie správcu komunity, ktorú ste aktivovali (Facebook Messenger, Instagram Direct, WhatsApp).
• Každé pripojenie môžete kedykoľvek zrušiť v nastaveniach. Okrem toho odporúčame zrušiť oprávnenie aplikácie priamo na príslušnej platforme (napr. v nastaveniach účtu Meta).

5.6 Údaje o tíme a účte spoločnosti

• V prípade firemných účtov s viacerými používateľmi tiež ukladáme údaje:
• - Členovia tímu a ich úlohy
• - Autorizácie a kontrola prístupu
• - Pracovné postupy schvaľovania a pripomienky
• - Protokoly o činnosti (protokol auditu)
• Účel: Tímová spolupráca, kontrola prístupu, dodržiavanie predpisov

5.7 Push notifikácie (mobilná aplikácia)

• Ak používate našu mobilnú aplikáciu a aktivujete push notifikácie, spracovávame:
• • Token zariadenia (Device Token) na odosielanie oznámení
• • Nastavenia upozornení
• Na odosielanie push notifikácií používame službu Firebase Cloud Messaging (Google).
• Push notifikácie môžete kedykoľvek vypnúť v nastaveniach svojho zariadenia.

5.8 Správy, výskum a kanály RSS

• Platforma ponúka spravodajskú funkciu, ktorá štandardne využíva výskum podporovaný umelou inteligenciou (prostredníctvom Perplexity AI) na poskytovanie relevantných správ z odvetvia. Môžete tiež pridať vlastné kanály RSS. Pritom spracúvame:
• - Vyhľadávacie dotazy a tematické preferencie pre vyhľadávanie správ s podporou umelej inteligencie
• - Adresy URL pridaných kanálov RSS
• - Vaše preferencie a kategorizácia týchto kanálov
• - Prečítané alebo uložené články
• Platforma načítava obsah kanálov tretích strán prostredníctvom našich serverov, takže vaša IP adresa sa neprenáša prevádzkovateľom kanálov RSS. Pri používaní vyhľadávania správ s podporou umelej inteligencie sa vaše vyhľadávacie otázky prenášajú do Perplexity AI (pozri časť 7.3).
• Účel: Poskytovanie personalizovaných noviniek z odvetvia, výskumu a inšpirácie obsahom

6.1 Postup dvojitého súhlasu

Po registrácii na odber noviniek dostanete potvrdzujúci e-mail.

Do zoznamu adresátov informačného bulletinu budete zaradení až po kliknutí na potvrdzujúci odkaz.

Slúži to na ochranu pred zneužitím vašej e-mailovej adresy.

6.2 SendGrid (odosielanie e-mailov)

Na zasielanie informačných bulletinov používame SendGrid (Twilio Inc., USA).

SendGrid spracúva vašu e-mailovú adresu v našom mene na účely zasielania informačného bulletinu.

So spoločnosťou SendGrid sme uzavreli zmluvu o spracovaní objednávok (AVV) v súlade s článkom 28 GDPR.

SendGrid je certifikovaný podľa rámca EÚ a USA na ochranu osobných údajov.

Ďalšie informácie: https://www.twilio.com/legal/privacy

Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Twilio (SendGrid)

6.3 Sledovanie bulletinu

Aktuálne: Žiadne sledovanie miery otvorenia alebo kliknutí

Plánované: Opt-in pre štatistiky newslettera (miera otvorenia, sledovanie kliknutí)

Pred aktiváciou sledovania budete informovaní a môžete udeliť alebo odmietnuť svoj súhlas.

6.4 Zrušenie

Odber noviniek môžete kedykoľvek zrušiť:

- prostredníctvom odkazu na odhlásenie v každom e-maile s novinkami

- E-mailom na adresu newsletter@nexaluna.ai

- V nastaveniach vášho konta (ak je k dispozícii)

Po zrušení budú vaše údaje vymazané z distribučného zoznamu noviniek.

8.1 Zverejňovanie informácií o interakcii so systémom umelej inteligencie

• V aplikácii PostMaestro.ai komunikujete priamo so systémami umelej inteligencie. Všetky funkcie, ktoré vytvárajú, hodnotia, sumarizujú, prekladajú alebo parafrázujú obsah, sú podporované umelou inteligenciou a v používateľskom rozhraní sú ako také označené.
• Upozornenie sa zobrazí pred prvou interakciou, musí byť jasné, zrozumiteľné a zreteľne odlíšiteľné od ostatných ovládacích prvkov (čl. 50 ods. 1 zákona EÚ o umelej inteligencii).
• Tieto pokyny sprístupňujeme bez bariér a prispôsobujeme ich uznávaným požiadavkám na bezbariérovosť (čl. 50 ods. 5 zákona EÚ o umelej inteligencii).
• Odpovede a návrhy umelej inteligencie môžu byť neúplné, neaktuálne alebo vecne nesprávne. Nepredstavujú právne, daňové, lekárske ani finančné poradenstvo.

8.2 Strojovo čitateľné označenie generovaného obsahu

• Podľa článku 50 ods. 2 zákona EÚ o umelej inteligencii (EU AI Act) musia byť výstupy systémov umelej inteligencie, ktoré vytvárajú syntetický obrazový, zvukový, video alebo textový obsah, označené v strojovo čitateľnom formáte ako umelo vytvorené alebo upravené. Toto označenie musí byť účinné, interoperabilné, odolné a spoľahlivé.
• Túto požiadavku realizujeme prostredníctvom viacerých vzájomne sa dopĺňajúcich postupov, keďže podľa súčasného stavu techniky žiadny jednotlivý postup sám o sebe nedosahuje požadovanú odolnosť:
• • Metadáta o pôvode v súbore: Pri exporte zapisujeme do vytvorených mediálnych súborov metadáta XMP a IPTC, najmä pole IPTC „Digital Source Type“ s hodnotou „trainedAlgorithmicMedia“, ako aj informácie o použitom systéme umelej inteligencie, verzii modelu a čase vytvorenia.
• • Content Credentials (C2PA): Do výstupného procesu vkladáme kryptograficky podpísaný údaj o pôvode podľa štandardu C2PA pre vytvorené obrazové a video súbory.
• • Vodoznaky poskytovateľa: Ak príslušný poskytovateľ modelov dodáva neviditeľné vodoznaky, tieto zostávajú zachované a nebudú odstránené. V prípade obrazových modelov Google Gemini ide o metódu vodoznakov SynthID.
• • Validácia: Po zapísaní znovu načítajeme označenie a pre každý súbor zaznamenáme stav (nevybavené, platné, chýbajúce, odstránené). Ak sa vloženie nezdaří, v prípade citlivých tried obsahu vynútime viditeľné označenie.
• Označenie sa nastaví na strane servera ešte predtým, ako sa súbor uloží do pamäte alebo odošle, aby pretrvalo počas vykresľovania, nahrávania a sťahovania. Z technického hľadiska nie je možné vylúčiť, že tretie strany alebo cieľové platformy odstránia metadáta pri opätovnom nahratí, kompresii alebo orezaní. V takomto prípade zostáva viditeľné označenie vašou poistkou (pozri 8.3).
• Stav implementácie a lehota: Povinnosti týkajúce sa transparentnosti podľa článku 50 zákona EÚ o umelej inteligencii (EU AI Act) platia od 2. augusta 2026. Pre systémy umelej inteligencie, ktoré – podobne ako PostMaestro.ai – boli na trhu už pred týmto dátumom, platí prechodná lehota do 2. decembra 2026. V rámci tejto lehoty úplne implementujeme vyššie popísané postupy a interne zdokumentujeme stav implementácie.
• Samotná zmienka v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov nespĺňa požiadavky článku 50 ods. 2 nariadenia EÚ o umelej inteligencii. Rozhodujúce je strojovo čitateľné označenie priamo na súbore.

8.3 Vaše povinnosti ako prevádzkovateľa v súvislosti s deepfakes

• Ak zverejňujete obsah vytvorený prostredníctvom služby PostMaestro.ai, ste „prevádzkovateľom“ v zmysle zákona EÚ o umelej inteligencii. Povinnosť zverejnenia podľa článku 50 ods. 4 zákona EÚ o umelej inteligencii sa v tomto prípade vzťahuje na vás, a nie na nás.
• Ak vytvárate alebo upravujete obrazový, zvukový alebo video obsah, ktorý je na prvý pohľad takmer k nerozoznaniu od skutočných osôb, predmetov, miest, zariadení alebo udalostí („deepfakes“), musíte pri jeho zverejnení uviesť, že tento obsah bol umelo vytvorený alebo upravený.
• Podľa usmernení Európskej komisie táto povinnosť platí bez ohľadu na úmysel oklamať a aj v prípade, že nie je zobrazená žiadna konkrétna skutočná osoba. Pre príspevky na sociálnych médiách je preto zvyčajne relevantná.
• Na podporu poskytujeme: viditeľné označenie ako predvolené nastavenie pre citlivé triedy obsahu, návrh upozorňujúceho textu pri exporte a upozornenie v priebehu publikovania.
• Predvolené nastavenie je vždy „označené“. Vypnutie tejto funkcie podlieha povinnosti dokumentácie: zaznamenávame čas, používateľský účet, pracovný priestor a verziu potvrdzovacieho textu. V prípade fotorealistických zobrazení osôb a syntetických hlasov nie je možné túto funkciu vypnúť.
• Nesmiete odstraňovať, deaktivovať, obchádzať ani inak narúšať funkčnosť mechanizmov označovania a zverejňovania, ktoré sme vám poskytli (pozri Všeobecné obchodné podmienky, bod 6.4).
• Táto povinnosť platí nad rámec požiadaviek na označovanie príslušnej platformy sociálnych médií. Či v konkrétnom prípade platí povinnosť zverejnenia, si musíte overiť sami.

8.4 Texty generované umelou inteligenciou a redakčná zodpovednosť

• Pokiaľ ide o texty, článok 50 zákona EÚ o umelej inteligencii je formulovaný podstatne užšie ako v prípade obrázkov, zvukových záznamov a videí. Povinnosť zverejnenia vzniká len vtedy, ak sú splnené všetky tri nasledujúce podmienky:
• 1. Text bol vytvorený alebo upravený pomocou umelej inteligencie.
• 2. Text sa zverejní.
• 3. Účelom zverejnenia je informovať verejnosť o záležitostiach verejného záujmu – napríklad o správach, politických alebo spoločenských stanoviskách a príspevkoch do verejných diskusií.
• Povinnosť označenia sa neuplatňuje, ak bol obsah podrobený ľudskej kontrole alebo redakčnej kontrole a za zverejnenie nesie redakčnú zodpovednosť fyzická alebo právnická osoba.
• Neexistuje všeobecná povinnosť označovať každý text vygenerovaný umelou inteligenciou. Kto používa umelú inteligenciu ako pomocný nástroj, redakčne kontroluje texty a sám za ne nesie zodpovednosť, spravidla nepodlieha žiadnej dodatočnej povinnosti označovania.
• PostMaestro.ai je presne na to navrhnutý: Generované texty sú len návrhmi. Pred naplánovaním alebo zverejnením vyžadujeme výslovné potvrdenie, že ste text skontrolovali a preberáte zaň redakčnú zodpovednosť. Toto potvrdenie zaznamenávame spolu s časom, užívateľským účtom a verziou textu, aby bola táto výnimka preukázateľná.
• V aplikácii sa nachádza nasledujúca poznámka: „Tento text je návrhom. Pred zverejnením ho prosím skontrolujte. Tým, že ho skontrolujete, preberáte redakčnú zodpovednosť.“
• Bez tejto kontroly nesmiete generované texty zverejňovať ako obsah, za ktorý nesiete redakčnú zodpovednosť; v takom prípade sa môže uplatniť povinnosť zverejnenia podľa článku 50 ods. 4 zákona EÚ o umelej inteligencii.

8.5 Žiadne rozpoznávanie emócií a žiadna biometrická kategorizácia

• PostMaestro.ai nepoužíva žiadne systémy na rozpoznávanie emócií a z biometrických údajov nevyvodzuje žiadne emócie, citové stavy ani zámery.
• Nepoužívame biometrickú kategorizáciu, rozpoznávanie tváre, biometrickú identifikáciu ani rozpoznávanie chránených charakteristík, ako sú etnický pôvod, politické názory, náboženské vyznanie, členstvo v odboroch, zdravotný stav alebo sexuálna orientácia.
• Hodnotiace funkcie, ako sú Idea Validation, Brand Analyser alebo vyhodnotenia výkonnosti, sa vzťahujú výlučne na obsah, údaje o značkách a dosahu – nie na osoby ani na biometrické charakteristiky.
• Povinnosti týkajúce sa informovania podľa článku 50 ods. 3 nariadenia EÚ o umelej inteligencii v súvislosti so systémami rozpoznávania emócií a biometrickej kategorizácie sa preto v našom prípade neuplatňujú.

8.6 Zakázané použitie: intímne zobrazenia bez súhlasu a zobrazenia zneužívania detí

• Článok 5 zákona EÚ o umelej inteligencii zakazuje systémy umelej inteligencie, ktorých rozumne predvídateľným výsledkom sú intímne zobrazenia bez súhlasu (NCII) alebo zobrazenia sexuálneho zneužívania detí (CSAM). Ako poskytovateľ všeobecného nástroja na generovanie obrázkov a videí posudzujeme toto riziko zneužitia už vo fáze návrhu a zabezpečujeme technické ochranné opatrenia.
• Prijaté ochranné opatrenia:
• • Vstupné filtre, ktoré blokujú príslušné výzvy ešte pred vyvolaním obrazových a video modelov
• • Výstupné filtre a bezpečnostné nastavenia jednotlivých poskytovateľov modelov
• • Blokovanie príspevkov zameraných na maloletých v sexuálnom kontexte alebo na intímne zobrazenia identifikovateľných osôb
• • Blokovanie funkcií Persona a Voice bez zdokumentovaného súhlasu dotknutej osoby (pozri časť 5.9)
• • Protokolovanie zablokovaných požiadaviek na účely odhaľovania zneužitia, ako aj možnosť zablokovať príslušné účty
• Akékoľvek využívanie platformy na tieto účely je prísne zakázané a vedie k okamžitému zablokovaniu účtu, ako aj – v prípade podozrenia z trestnej činnosti – k zapojeniu príslušných orgánov.
• Nahlásenie zneužitia: Vy aj tretie strany môžete kedykoľvek nahlásiť porušenia na adrese info@nexaluna.ai s predmetom „Nahlásenie zneužitia umelej inteligencie“. Prichádzajúce hlásenia preverujeme prioritne a potvrdzujeme ich prijatie.
• Naše hodnotenie rizík z fázy návrhu, použité filtre a spracovanie hlásení interne dokumentujeme a na požiadanie príslušných orgánov ich predkladáme.

8.7 Rozdelenie úloh: poskytovateľ a prevádzkovateľ

• Poskytovateľom v zmysle zákona EÚ o umelej inteligencii (EU AI Act) je spoločnosť Nexaluna AI Solutions UG (s obmedzenou zodpovednosťou) pre systém umelej inteligencie PostMaestro.ai. Na nás sa vzťahujú povinnosti poskytovateľa, najmä povinnosť strojovo čitateľného označenia výstupov podľa článku 50 ods. 2 a povinnosť zverejnenia interakcie s umelou inteligenciou podľa článku 50 ods. 1.
• Za prevádzkovateľa sa považujete hneď, ako platformu používate na vlastnú zodpovednosť a zverejňujete vytvorený obsah. Ste povinný plniť povinnosti prevádzkovateľa, najmä povinnosť zverejnenia podľa článku 50 ods. 4 v prípade deepfakes a textov verejného záujmu.
• Použité základné modely pochádzajú od tretích strán (pozri časť 7). Ich poskytovateľmi sú poskytovatelia príslušných modelov umelej inteligencie; my sme poskytovateľom systému umelej inteligencie, ktorý na nich vychádza.
• Interný register všetkých používaných modelov s príslušným priradením rolí vedieme a v prípade zmien ho aktualizujeme.
• V súvislosti s kompetenciami v oblasti umelej inteligencie podľa článku 4 zákona EÚ o umelej inteligencii školíme našich zamestnancov v práci so systémami umelej inteligencie, ktoré používame, a tieto školenia dokumentujeme.

8.8 Dohľad a sťažnosti

• Príslušným orgánom na dohľad nad trhom, ústredným kontaktným miestom a orgánom na podávanie sťažností v súvislosti so zákonom EÚ o umelej inteligencii v Nemecku je od 29. júla 2026 Spolková sieťová agentúra.
• Spolková sieťová agentúra, Tulpenfeld 4, 53113 Bonn, https://www.bundesnetzagentur.de
• Sťažnosti týkajúce sa transparentnosti umelej inteligencie môžete kedykoľvek podať na tejto stránke. Prosíme vás, aby ste nás vopred kontaktovali na adrese info@nexaluna.ai, aby sme mohli vašu záležitosť bezodkladne vyriešiť.