无障碍环境
我们对无障碍平台的承诺
1. 我们对无障碍环境的承诺
Nexaluna AI Solutions (PostMaestro.ai) 致力于使所有人都能访问其网站和应用程序，无论是否有残疾或技术限制。
我们认为，每个人都有权不受限制地使用数字内容和服务。
本可访问性声明适用于登陆页面（postmaestro.ai）和整个网络应用程序。
2. 理想的标准
我们以下列方针和标准为指导：
- 网页内容无障碍导则》（WCAG）2.1 的一致性等级为 AA 级
- 无障碍信息技术条例》（BITV 2.0）
- EN 301 549（欧洲数字无障碍标准）
- 欧洲无障碍法》（EAA）--为 2025 年 6 月做准备
PostMaestro.ai 目前处于预发布阶段。我们将继续努力提高可访问性并完全满足上述标准。
3. 采取的措施
我们已经采取了以下措施来改善无障碍环境：
3.1 导航和操作
- 无需鼠标即可进行全键盘导航
- 用于跳过导航元素的跳过链接
- 所有互动元素的逻辑选项卡顺序
- 明显的焦点指示器，方便键盘使用
- 所有页面的导航功能保持一致
- 互动无时间限制（或足够长的时间）
3.2 视觉设计
- 对比度符合 WCAG AA 标准（文字至少为 4.5:1）。
- 深色模式和浅色模式可提高可读性
- 可缩放字体大小（在不损失功能的情况下，最大可缩放 200）
- 清晰易读的排版（基本尺寸至少为 16px）
- 色彩对比也适合色盲用户使用
- 不完全通过颜色传递信息
3.3 支持屏幕阅读器
- 语义 HTML（页眉、导航、主页、页脚、文章、章节）
- 为所有包含信息的图像提供 Alt 文本
- 交互式元素的 ARIA 标签
- 页面结构的 ARIA 标识
- 可理解的链接文本（无 "点击此处 "链接）
- 有意义的页面标题（标题标签）
- 正确的 HTML 层次结构（h1、h2、h3 等）
3.4 内容和媒体
- 语言清晰易懂
- 使用标题和列表的结构化内容
- 带字幕的视频（计划中）
- 音频内容的誊本（计划中）
- 复杂图形的替代文本
- 带文本层的 PDF 文档（无障碍）
3.5 表格和条目
- 清除所有输入字段的标签
- 错误信息和验证清晰可辨
- 必要时提供帮助和工具提示
- 足够大的点击区域（至少 44x44px）
- 自动完成有用的功能
3.6 响应式设计
- 针对触摸操作进行了移动优化
- 针对不同屏幕尺寸的灵活布局
- 可横向和纵向滚动而不会丢失内容
- 缩放高达 200%，且不会丢失功能
4. 已知的限制
尽管我们做出了努力，但目前仍存在一些无障碍限制：
- 视频内容尚无字幕或文字说明
- 某些人工智能生成的图像可能没有足够的 alt 文本
- 复杂的拖放界面（如内容日历）有时只能通过键盘进行有限的操作
- 某些动画无法停用（工作进行中）
- PDF 导出功能尚未完全可用
我们正在不断努力消除这些限制。我们的目标是在全面发布时完全符合 WCAG 2.1 AA 标准。
5. 测试与验证
我们定期进行无障碍测试：
- 使用 Lighthouse、WAVE 和 axe DevTools 进行自动测试
- 使用屏幕阅读器（NVDA、JAWS、VoiceOver）进行手动测试
- 键盘导航测试
- 对比度和色盲模拟
- 使用各种辅助技术进行测试
上一次全面审查是在 2024 年 11 月。
6 反馈和联系
您的反馈有助于我们改进无障碍环境。
如果您在使用 PostMaestro.ai 时遇到任何障碍或问题，请联系我们：
电子邮件： accessibility@nexaluna.ai
支持： support@postmaestro.ai
电话：+49 151 28858234
我们努力在 3 个工作日内回复查询，并尽快解决问题。
请尽可能详细地描述问题：
- 哪个页面或功能受到影响？
- 您使用哪种工具或浏览器？
- 什么地方没有达到预期效果？
7 符合性和法律依据
本可访问性声明创建于 2024 年 11 月 15 日，最后审核日期为 2024 年 11 月 15 日。
申报以自我评估为基础。
法律依据：
- 无障碍信息技术条例》（BITV 2.0）
- 残疾人平等法》（BGG）
- 欧洲无障碍法》（EAA）--2025 年 6 月前实施
- 网页内容无障碍导则》（WCAG）2.1
8 持续改进
我们正在不断努力改善无障碍环境。计划采取的措施
- 完全符合 WCAG 2.1 AA 标准，直至全面发布（2025 年 12 月）
- 视频字幕和文字说明
- 改进复杂界面的键盘导航
- 停用动画和动作选项
- 外部专家定期进行无障碍审核
- 残疾人用户测试
- 持续培训开发团队
联系我们
有关无障碍环境的问题、建议或投诉：
电子邮件： accessibility@nexaluna.ai
支持： support@postmaestro.ai
电话：+49 151 28858234
邮政编码Braune und Grebe GbR (Nexaluna AI Solutions), Renkenweg 23, 83209 Prien, Germany